住宅物業(yè)臨時管理規(guī)約

—PAGE26—住宅物業(yè)臨時管理規(guī)約

市縣（市、區(qū)）街道（鎮(zhèn)）社區(qū)（村）（物業(yè)管理區(qū)域）建設單位：（蓋章）年月日（物業(yè)管理區(qū)域）臨時管理規(guī)約（示范文本）第一章總則第一條為了維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，保障物業(yè)的安全與合理使用，營造安全、舒適、文明、和諧、美好的工作和生活環(huán)境，便于物業(yè)服務各方主體依法依規(guī)開展相關物業(yè)管理活動，根據(jù)《中華人民共和國民法典》《物業(yè)管理條例》《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)規(guī)定，制訂本規(guī)約。第二條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理活動服從相關基層黨組織領導，配合黨組織活動，接受所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及居（村）民委員會的監(jiān)督指導和協(xié)助。第三條本規(guī)約對全體業(yè)主、物業(yè)使用人、物業(yè)服務人和建設單位均具有約束力。物業(yè)的所有權發(fā)生變更時，業(yè)主對本規(guī)約書面承諾的效力給予新的物業(yè)繼受人。第四條業(yè)主在物業(yè)管理活動中，依法享有和履行下列權利和義務。業(yè)主依法享有下列權利：（一）（二）提議召開業(yè)主大會會議、業(yè)主小組會議，并就物業(yè)管理的有關事項提出意見建議；（三）提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議；（四）參加業(yè)主大會會議、業(yè)主小組會議，行使投票權；（五）推選業(yè)主代表，選舉業(yè)主委員會委員、業(yè)主監(jiān)督委員會（小組）委員，并享有被選舉權；（六）監(jiān)督業(yè)主大會籌備組、業(yè)主委員會、業(yè)主監(jiān)督委員會（小組）的工作；（七）監(jiān)督物業(yè)服務人履行物業(yè)服務合同；（八）對物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監(jiān)督權；（九）監(jiān)督物業(yè)專項維修資金和公共收益的管理和使用；（十）；（十一）法律法規(guī)規(guī)定的其他權利。業(yè)主行使權利不得危及建筑物的安全，不得損害其他業(yè)主的合法權益。業(yè)主應當依法履行下列義務：（一）遵守臨時管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則；（二）遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序、消防安全、裝飾裝修管理、環(huán)境衛(wèi)生維護和應對突發(fā)事件等方面的制度；（三）執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權業(yè)主委員會作出的決定；（四）按照國家和設區(qū)市有關規(guī)定交納物業(yè)專項維修資金；（五）按照物業(yè)服務合同約定支付物業(yè)費；（六）履行其承擔的房屋使用安全責任；（七）配合物業(yè)服務人實施物業(yè)管理，向物業(yè)服務人、業(yè)主委員會提供有效的聯(lián)系地址、通訊方式；（八）法律法規(guī)規(guī)定的其他義務。業(yè)主對建筑物專有部分以外的共有部分，享有權利，承擔義務；不得以放棄權利為由不履行義務。第五條業(yè)主、物業(yè)使用人應當遵守相關法律法規(guī)、規(guī)章規(guī)定、合同約定和本物業(yè)管理區(qū)域《住宅質量保證書》《住宅使用說明書》及本規(guī)約約定，按照有利生產(chǎn)、方便生活、團結互助、公平合理的原則，積極配合處理供電、供水、供氣、排水、通行、通風、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、生態(tài)保護、動物飼養(yǎng)、消防安全等方面問題。對于物業(yè)服務人執(zhí)行政府依法實施的應急處置措施和其他管理措施，應當依法予以配合。第二章物業(yè)基本情況第六條本物業(yè)管理區(qū)域的基本情況物業(yè)名稱：；物業(yè)類型：；坐落位置：市縣（市、區(qū)）街道（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）路（街、巷）號；物業(yè)管理區(qū)域四至如下[以縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設部門會同街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府劃分的物業(yè)管理區(qū)域為準]：東至；南至；西至；北至。占地面積：平方米；物業(yè)規(guī)劃總建筑面積：；其中住宅

平方米，非住宅

平方米；規(guī)劃總戶（套、宗）數(shù)：；土地宗地號：。物業(yè)服務用房包括物業(yè)辦公用房和業(yè)主委員會用房，共平方米。其中：物業(yè)服務辦公用房建筑面積為平方米，位于（幢）（座）單元層室。業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為平方米，位于（幢）（座）單元層室。物業(yè)管理設施設備用房建筑面積為平方米，位于（幢）（座）單元層室。。（注：物業(yè)服務用房和物業(yè)管理設施設備用房為多處時，可在橫線處自行增加內(nèi)容。）第七條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的以下部分屬于業(yè)主共有：（一）共用部位，由單幢住宅內(nèi)業(yè)主或者單幢住宅內(nèi)業(yè)主及與之結構相連的非住宅業(yè)主共有的部位，主要包括住宅的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、架空層、避難層等。共用設施設備，由住宅業(yè)主共有的附屬設施設備，以及在使用上、功能上為住宅或者整個物業(yè)管理區(qū)域服務的設施設備，主要包括電梯、給排水系統(tǒng)、供氣管道及設施設備、供電線路及設施設備、空調(diào)系統(tǒng)、避雷設施、安防監(jiān)控設施、智能化系統(tǒng)和音樂背景系統(tǒng)、樹木、消防設施、消防器材、天線、照明、綠地、道路、路燈、溝渠、池、水井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。（二）其他不屬于業(yè)主專有部分，也不屬于市政公用部分或者其他權利人所有的場所及設施設備等。（三）物業(yè)買賣合同約定屬于業(yè)主共有的物業(yè)。（四）法律法規(guī)規(guī)定的其他共有部分。第三章前期物業(yè)管理方式第八條建設單位依法通過招標或協(xié)議方式選聘（名稱與前期物業(yè)服務合同一致）物業(yè)服務人，按照前期物業(yè)服務合同約定提供前期物業(yè)服務。第九條由于前期物業(yè)服務合同解除和終止、物業(yè)服務人撤離等原因，需要另行選聘物業(yè)服務人員的，按照下列規(guī)定進行選聘：（一）物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主入住情況未達到業(yè)主大會成立條件的，建設單位應當按照選聘物業(yè)服務人的規(guī)定和物業(yè)買賣合同中物業(yè)服務方面的相關約定，通過招標方式重新選聘物業(yè)服務人，并應當依法備案。新物業(yè)服務人確定后的十五日內(nèi)，建設單位應當將招投標情況書面告知全體業(yè)主和物業(yè)買受人。建設單位重新選聘的物業(yè)服務人的信用等級不得低于原物業(yè)服務人的信用等級，物業(yè)服務等級標準不得低于原前期物業(yè)服務合同約定的等級標準，物業(yè)收費標準不得高于原前期物業(yè)服務合同約定的標準；（二）物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主入住情況達到成立業(yè)主大會條件的，由建設單位或十名以上業(yè)主向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府申請成立業(yè)主大會選舉業(yè)主委員會，由業(yè)主委員會組織業(yè)主大會會議依法進行選聘；首次業(yè)主大會會議無法選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會的，由依法組建的物業(yè)管理委員會組織業(yè)主大會會議依法進行選聘；（三）按照上述規(guī)定仍無法及時選聘或選聘期間無物業(yè)服務人員提供管理服務的，經(jīng)物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指導社區(qū)居（村）民委員會公示后，可以按照當?shù)厥腥嗣裾》砍青l(xiāng)建設主管部門制定的應急服務管理規(guī)定在應急物業(yè)服務人備選庫中抽簽選定物業(yè)服務人進行臨時代管。第十條前期物業(yè)管理期間，業(yè)主或者物業(yè)服務人因政府指導價變動或者因當?shù)匾?guī)定的最低工資標準、社保繳納基數(shù)等因素導致物業(yè)服務成本變動需要調(diào)整前期物業(yè)費收費標準的，可以按照以下方式之一進行調(diào)整：（一）按照前期物業(yè)服務合同約定，根據(jù)物業(yè)服務等級評定的有關規(guī)定先行核定物業(yè)服務等級后，按照核定的物業(yè)服務等級在政府指導價的范圍內(nèi)調(diào)整；（二）由物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指導社區(qū)居（村）民委員會（物業(yè)管理委員會）組織全體業(yè)主投票表決，參與表決和表決通過的業(yè)主人數(shù)和面積應當達到法定比例。依照前款規(guī)定調(diào)整后的收費標準應在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公告三十日后方可實施。第四章物業(yè)安全管理與使用第十一條業(yè)主、物業(yè)使用人應當遵守本規(guī)約約定的車輛停放、電梯使用、空調(diào)安裝、垃圾投放、消防安全、裝飾裝修等管理制度和約定，不得實施法律法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件中規(guī)定的禁止性行為。第十二條業(yè)主、物業(yè)使用人應按照政府有關部門批準或者不動產(chǎn)登記證（物業(yè)買賣合同）載明的用途使用物業(yè)專有部分，不得擅自改變物業(yè)專有部分的使用性質。因特殊情況需要改變物業(yè)用途的，除遵守法律法規(guī)以及本規(guī)約外，應當經(jīng)有利害關系的業(yè)主一致同意，并依法辦理相關手續(xù)。第十三條業(yè)主、物業(yè)使用人負責物業(yè)專有部分的安全檢查、維護和保養(yǎng)，及時消除安全隱患，并對其所有或者使用的窗戶、陽臺、空調(diào)及裝置、擱置物、懸掛物、供電、供水、供氣線路及其他可能影響公共安全的物品和設施設備承擔安全管理責任。第十四條業(yè)主、物業(yè)使用人應配合、協(xié)助物業(yè)服務人對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行安全檢查、維護保養(yǎng)、維修等。第十五條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為：（一）損壞、擅自改變房屋承重結構、主體結構，對房屋承重墻、梁、柱、板、陽臺等進行違章鑿、拆、搭、建、改、封閉；（二）擅自改變房屋及其設施設備的設計用途和功能布局，將房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房等；（三）侵占、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備；（四）擅自占用、挖掘、破壞物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地，毀壞綠化植物和綠化設施；（五）違法搭建建筑物、構筑物、障礙物，破壞或者擅自改變房屋外觀（含外墻、外門窗、陽臺、雨棚等部位的顏色、形狀和規(guī)格）；（六）違反安全管理規(guī)定生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存易燃、易爆、劇毒、腐蝕性、放射性等危險物品；（七）損壞或擅自架設、拆除、截斷、改變共用部位的電線、電纜；（八）從建筑物中拋擲物品；（九）隨意棄置垃圾，將有毒有害廢液排入城鎮(zhèn)污水收集管網(wǎng)，露天燒烤，露天焚燒產(chǎn)生有毒有害煙塵和惡臭氣體的物質；（十）擅自在房屋外墻上安裝遮陽光簾、遮篷、花架等其他構件，不按規(guī)定安裝空調(diào)外機或不進行冷凝水處理；在陽臺和窗戶外吊掛和晾曬物品；擅自貼、掛、寫、畫、刻、涂或者安裝可通過外觀看到、影響市容觀瞻和本物業(yè)外觀的標識牌、廣告牌、橫幅、標語等；（十一）電動自行車及其電瓶裝置、液化石油氣鋼瓶進入電梯，使用電梯時超載、運載粗重物品，在轎廂內(nèi)吸煙、涂畫或損傷內(nèi)壁、構件等；（十二）在建筑物內(nèi)的首層門廳、疏散通道、安全出口、樓梯間等影響消防通道暢通的區(qū)域以及沒有防火分隔的室內(nèi)區(qū)域停放電動自行車、為電動自行車充電；在標準層二樓以上建筑物專有部分為電動自行車、電動自行車蓄電池充電；違反安全用電要求亂拉電線和插座為電動自行車、電動自行車蓄電池充電；（十三）擅自排放超過國家環(huán)境噪聲排放標準的噪聲；擅自排放油煙、廢氣； （十四）占用、堵塞、封閉消防通道、疏散通道、安全出口、小區(qū)出入口通道以及消防車登高操作場地，損壞消防、人民防空設施及器材；（十五）違反法律法規(guī)和本規(guī)約飼養(yǎng)動物；（十六）擅自在公共區(qū)域晾曬衣物、被褥等私人物品；（十七）；（十八）法律法規(guī)以及地方政府和有關部門規(guī)范性文件禁止的其他行為。在不侵犯他人隱私的前提下，物業(yè)服務人可以采取在公共區(qū)域安裝監(jiān)控設施等措施就前款禁止的行為采集相應證據(jù)。第十六條業(yè)主、物業(yè)使用人裝飾裝修物業(yè)專有部分，或者進行其他涉及專有部分的安裝、維修及高空作業(yè)等活動的，應當事先告知物業(yè)服務人，并與其簽訂裝飾裝修管理協(xié)議。物業(yè)使用人在簽訂協(xié)議時應當同時提供帶有業(yè)主簽字（蓋章）同意裝飾裝修的書面意見。物業(yè)服務人應當將裝飾裝修的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主、物業(yè)使用人。業(yè)主、物業(yè)使用人在裝飾裝修物業(yè)時應遵守以下約定：（一）應在指定地點放置裝飾裝修材料及裝修垃圾，不得擅自占用共用部位和公共場所；不得將裝修垃圾與生活垃圾混合清運；如小區(qū)不具備裝修垃圾臨時堆放條件，應當與物業(yè)服務人約定裝修垃圾的處置方式和措施；（二）裝修人裝修開工時應主動向鄰里告知本戶裝修情況，在日常遇到鄰里反映裝修噪聲、滲漏、粉塵、油漆味等問題時，應及時主動配合處理；（三）施工期間應當注意噪聲問題，減輕或避免施工過程中對相鄰業(yè)主、物業(yè)使用人的正常生活、學習和工作造成影響；工作日中午：至：，下午：至次日上午：以及節(jié)假日（全天或其他規(guī)定時間段），不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生噪聲的施工；（四）未經(jīng)有關政府部門批準，不得改變物業(yè)的功能、結構、外貌和用途，不得增加超出設計規(guī)范規(guī)定的建筑物荷載；（五）高空作業(yè)應當做好圍擋及安全警戒防護措施；（六）不得影響物業(yè)供電、供水、排水、供氣、通訊、消防等使用功能，如造成損失，相關業(yè)主、物業(yè)使用人應承擔相應法律責任；（七）因裝飾裝修房屋影響共用部位、共用設施設備的正常使用或侵害相鄰業(yè)主合法權益的，應及時恢復原狀并承擔相應法律責任；（八）主動配合物業(yè)服務人依據(jù)有關規(guī)定和合同約定對裝飾裝修活動的監(jiān)督檢查；（九）。第十七條業(yè)主、物業(yè)使用人在物業(yè)使用過程中，應遵守下列約定：（一）空調(diào)安裝：應按設計預留的位置安裝空調(diào)，未預留設計位置的，應經(jīng)物業(yè)服務人與鄰里協(xié)商溝通在指定位置安裝，并按要求做好噪聲、冷凝水以及安全防護等的處理；（二）電梯使用：安全、規(guī)范地使用電梯，遵守本物業(yè)管理區(qū)域的電梯使用管理規(guī)定；損壞電梯設備的，相關業(yè)主、物業(yè)使用人應承擔相應的賠償責任；（三）不得在公共區(qū)域進行種植蔬菜等或其他有損小區(qū)環(huán)境綠化美化的行為；（四）在本物業(yè)管理區(qū)域的公共區(qū)域組織休閑娛樂活動的，聲音聲量控制范圍應當遵守生態(tài)環(huán)境部門的規(guī)定；在高考和中考期間或其他特殊時間段，應在公共區(qū)域暫停所有帶有音響設備的健身等休閑娛樂活動；（五）在本物業(yè)管理區(qū)域不得將住宅、車位、車庫等改變?yōu)榻?jīng)營性用房或者經(jīng)營場所。確因需要將住宅、車位、車庫等改變?yōu)榻?jīng)營性用房或者經(jīng)營場所的，應當經(jīng)有利害關系的業(yè)主一致同意，并依法辦理相關手續(xù)；（六）。第十八條業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)動物應當遵守法律法規(guī)的規(guī)定，尊重社會公德、遵守公共秩序、不得破壞環(huán)境衛(wèi)生和公共設施，并應遵守以下約定：（一）履行養(yǎng)犬登記制度，養(yǎng)犬人應當?shù)奖疚飿I(yè)所在地相關政府部門申請養(yǎng)犬登記。未經(jīng)登記的，任何單位和個人不得擅自飼養(yǎng)犬只；（二）不得飼養(yǎng)烈性犬等危險動物；（三）未成年人遛犬應當有成年人陪同；（四）不得影響其他業(yè)主、物業(yè)使用人的正常生活、工作和學習，飼養(yǎng)動物產(chǎn)生噪聲影響他人的，飼養(yǎng)人應當采取有效措施予以處理；（五）進入本物業(yè)管理區(qū)域公共場所應當采取有效安全措施防止動物傷人；（六）應當及時處置動物的排泄物，不得影響公共環(huán)境的衛(wèi)生和美觀；（七）禁止在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設立動物養(yǎng)殖、銷售場所；（八）禁止利用共用部位飼養(yǎng)動物，不得攜動物在公共綠地、兒童娛樂設施、封閉式活動區(qū)域活動；（九）應定期采取動物傳染病的防疫措施；（十）不得滋擾鄰里，如造成相鄰業(yè)主書面投訴，經(jīng)物業(yè)服務人員核實情況屬實的，應自行將動物清離本物業(yè)區(qū)域。如在限期內(nèi)未自行將動物清理出本物業(yè)區(qū)域的，物業(yè)服務人應當及時上報相關執(zhí)法部門處理。（十一）。第十九條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主、物業(yè)使用人應當遵守法律法規(guī)和當?shù)卣P于生活垃圾分類投放的有關規(guī)定，不得超出規(guī)定區(qū)域投放廚余垃圾、大件家具等生活垃圾以及建筑垃圾。業(yè)主、物業(yè)使用人應當及時清理或委托物業(yè)服務人清理家具等大件垃圾，不得擅自堆放、棄置在公共區(qū)域。第二十條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的車位（庫），應當首先滿足本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的停車需要。業(yè)主和物業(yè)使用人在車輛行駛和停放方面，應遵守下列規(guī)定和約定：（一）超過米高度或超過噸以上的貨車、大型客車以及載有易燃、易爆、劇毒、放射性等危險品的車輛禁止進入本物業(yè)管理區(qū)域；（二）機動車應在規(guī)定的車位停放，禁止在疏散通道、安全出口、消防通道、消防井蓋、消防車登高操作場地、綠地等場地停放；（三）（四）嚴格按照交通標識的要求行駛車輛，車輛進入本物業(yè)區(qū)域應低速行駛（每小時公里）；（五）不得擅自在公共停車位上安裝地鎖等裝置。車輛停放期間，應防止防盜報警器擾民；（六）愛護停車場設備設施，造成損壞的應承擔賠償責任；車位應當按規(guī)劃設計用途停放車輛，不得堆放雜物或改作他用；（七）禁止在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)試車、練車；（八）機動車輛按規(guī)定進出，駕車人應服從物業(yè)服務人員對車輛的秩序維護；（九）在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)行駛的機動車輛嚴禁鳴喇叭；（十）業(yè)主和物業(yè)使用人對車輛有保管要求的，應與物業(yè)服務人另行簽訂車輛保管協(xié)議。（十一）業(yè)主和物業(yè)使用人安裝新能源汽車充電樁應按相關規(guī)范執(zhí)行，且不影響鄰近車位正常使用，物業(yè)服務人及鄰近車位產(chǎn)權人應當給予配合；（十二）遇臺風、暴雨等極端、惡劣天氣，物業(yè)服務人員對停車場、車輛停放等采取應急措施時，業(yè)主和物業(yè)使用人應當予以配合。第二十一條業(yè)主轉讓或者出租物業(yè)時應當將本規(guī)約作為轉讓合同或者租賃合同的附件，并于合同簽訂之日起十日內(nèi)，將受讓人或者承租人的姓名、聯(lián)系方式、身份證復印件、租賃期限以及物業(yè)費、公共水電分攤支付等事項書面告知物業(yè)服務人。業(yè)主轉讓物業(yè)，應當與物業(yè)服務人結清物業(yè)費用和物業(yè)專項維修資金；業(yè)主出租物業(yè)，約定由承租人支付物業(yè)服務相關費用的，從其約定，業(yè)主負連帶支付責任；房屋出租應當遵守相關法律法規(guī)和政策規(guī)定，不得危及物業(yè)的安全，不得損害其他業(yè)主的合法權益，不得違反規(guī)定改變房屋規(guī)劃設計用途。居住房屋租賃，必須符合本市規(guī)定的房屋出租條件、最小出租單位、最低承租面積和租住人數(shù)限制等相關規(guī)定，不得將原始設計為廚房、衛(wèi)生間、陽臺、車庫、雜物房和地下儲藏室等空間通過改建、搭建后出租供人員居住。第五章物業(yè)維修養(yǎng)護第二十二條業(yè)主、物業(yè)使用人應當按照下列規(guī)定維修、養(yǎng)護物業(yè)：（一）對物業(yè)專有部分的維修、養(yǎng)護，不得侵害其他業(yè)主的合法權益；（二）因維修養(yǎng)護專有部分，確需臨時占用、挖掘道路和場地的，業(yè)主、物業(yè)使用人應當書面告知物業(yè)服務人，并應在約定期限內(nèi)恢復原狀，如造成第三方損失的，應當承擔相應法律責任；（三）物業(yè)服務人因維修養(yǎng)護共有物業(yè)確需進入相關業(yè)主物業(yè)專有部分時，相關業(yè)主、物業(yè)使用人應予以配合；業(yè)主、物業(yè)使用人因維護專有部分需進入其他相關業(yè)主物業(yè)專有部分的，其他相關業(yè)主、物業(yè)使用人應當提供方便；因維修養(yǎng)護活動造成相關業(yè)主專有部分損失的，責任人應當依法承擔恢復原狀、賠償損失等法律責任；相關業(yè)主、物業(yè)使用人阻撓維修、養(yǎng)護造成物業(yè)損壞及其他損失的，應及時修復，并承擔相應法律責任；（四）發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權益的緊急情況，必須及時進入物業(yè)專有部分進行維修養(yǎng)護但無法通知相關業(yè)主的，物業(yè)服務人可向相鄰業(yè)主說明情況，在第三方[當?shù)鼐樱ù澹┟裎瘯蚺沙鏊鵠的見證下，進入相關業(yè)主的物業(yè)專有部分進行維修養(yǎng)護，事后應及時通知相關業(yè)主并做好善后工作，由此造成的損失，相關責任人應承擔相應賠償責任。第二十三條物業(yè)服務人從事物業(yè)維護、修繕、裝修監(jiān)督等工作時，業(yè)主、物業(yè)使用人應當提供必要的便利。供水、排水、供電、供氣、通信等相關專營單位因維護、修繕、改造或者設置管線等，需要進入本物業(yè)管理區(qū)域或者使用業(yè)主物業(yè)專有部分時，第二十四條物業(yè)保修期內(nèi)發(fā)生的維修、更新、改造責任和費用，由建設單位承擔；在保修期內(nèi)存在的質量問題，建設單位應及時解決。建設單位可以委托物業(yè)服務人處理保修事宜，雙方通過協(xié)議明確權利義務關系。第二十五條物業(yè)保修期滿后的維修、更新、改造責任和費用，按照下列規(guī)定承擔：（一）業(yè)主專有部分由業(yè)主承擔；（二）物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修更新改造費用從物業(yè)專項維修資金中列支。單幢建筑物的共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護責任由本幢建筑物內(nèi)的全體業(yè)主承擔，維修養(yǎng)護費用按照本幢建筑物業(yè)主專有部分面積所占比例分攤；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)由全體業(yè)主共同享有的共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護責任，由全體業(yè)主承擔，維修養(yǎng)護費用按照業(yè)主專有部分面積所占比例分攤；（三）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、通訊、有線電視等相關管線和設施設備的維修、養(yǎng)護費用，由有關單位依法承擔；（四）物業(yè)共用部位、共用設施設備屬人為損壞的，其維修、更新費用由責任人承擔；（五）根據(jù)前期物業(yè)服務合同約定，屬于物業(yè)服務人履行維修更新養(yǎng)護義務產(chǎn)生的費用由物業(yè)服務人承擔。第二十六條物業(yè)專項維修資金屬于業(yè)主所有，專項用于保修期滿后物業(yè)共有部位、共有設施設備的維修、更新、改造，不得挪作他用。業(yè)主應按本市相關規(guī)定繳納、續(xù)籌、管理、使用（緊急使用）物業(yè)專項維修資金。第六章共有部分的經(jīng)營管理和公共收益第二十七條業(yè)主大會成立前，物業(yè)服務人可以利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共有部分從事商業(yè)推廣、停車、廣告等經(jīng)營活動，物業(yè)服務人開展經(jīng)營活動應當符合法律法規(guī)和本規(guī)約的規(guī)定，經(jīng)營所得應當單獨列賬。第二十八條利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設施設備經(jīng)營產(chǎn)生的公共收益歸全體業(yè)主共有。公共收益是指公共收入在扣除%的經(jīng)營管理成本后的稅后凈收入（扣除比例不得超過公共收入的30%）。所得公共收益的%（須大于50%）用于補充物業(yè)專項維修資金；剩余部分可以用于業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作經(jīng)費、消防設施和消防器材更新、電動自行車停放充電場所改造、業(yè)主共同決定的其他支出。業(yè)主無法表決通過物業(yè)服務人編制的專項維修資金使用建議的，物業(yè)服務人可以在社區(qū)居（村）委會（物業(yè)管理委員會）的監(jiān)督指導下從公共收益中提取相應費用及時進行維修、更新和改造，物業(yè)服務人應當公示并保存維修、更新和改造相關憑據(jù)材料供業(yè)主查詢。第二十九條物業(yè)服務人應當至少每季度在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布一次公共收益收支情況，公示的材料包括與公共收益相關的合同或者協(xié)議，公示期不少于三十日，業(yè)主對公示內(nèi)容有異議的，物業(yè)服務人應當及時解答。物業(yè)服務人員應當每月安排至少一日接待業(yè)主查詢與公共收益相關的收支明細、合同、協(xié)議等材料。第七章違約責任第三十條業(yè)主存在欠繳物業(yè)費、公共水電分攤費用和物業(yè)專項維修資金，或存在損害業(yè)主共同權益行為且經(jīng)書面通知仍未及時整改的，物業(yè)服務人可以在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示房號信息及違約違規(guī)事實。第三十一條為維護業(yè)主的共同權益，本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主同意在物業(yè)管理活動中授予物業(yè)服務人以下權利：（一）根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定和前期物業(yè)服務合同、本規(guī)約的約定，制定必要的物業(yè)管理制度，并督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守、執(zhí)行；（二）根據(jù)相關法律法規(guī)、標準和技術規(guī)范，由物業(yè)服務人與建設單位在街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、居（村）民委員會派員參與下就共用部位、共用設施設備進行承接查驗；（三）對業(yè)主、物業(yè)使用人等違反本規(guī)約的行為進行勸阻、制止；物業(yè)服務人勸阻、制止后，業(yè)主、物業(yè)使用人等拒不改正的，物業(yè)服務人可以采取下列措施予以制止：⒈對占用、堵塞、封閉消防通道、疏散通道、小區(qū)出入口通道、消防車登高操作場地以及沒有防火分隔的室內(nèi)區(qū)域的車輛、物品進行鎖扣、拖離或者清理，由此所產(chǎn)生的費用及可能對車輛、物品等產(chǎn)生的損害由責任人自行承擔；⒉在違規(guī)裝修行為停止或整改完畢前，禁止相關施工人員、施工工具、裝修材料等進入本物業(yè)管理區(qū)域；⒊如存在嚴重違規(guī)裝修、改造影響結構安全及公共安全且拒絕配合整改的行為，可采取臨時停水、停電等措施以控制違規(guī)行為危害升級，并同時報告相關部門。⒋.（四）。第三十二條業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律法規(guī)、本規(guī)約和前期物業(yè)服務合同約定，實施妨礙物業(yè)服務與管理行為的，物業(yè)服務人、合法權益受到侵害的業(yè)主、建設單位有權要求行為人停止侵害、消除危險、排除妨害、恢復原狀、賠償損失，有權向街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、居（村）民委員會及相關行政管理部門投訴和舉報，有權提起訴訟或仲裁要求責任人承擔相應的民事責任。第三十三條業(yè)主、物業(yè)使用人在簽訂本規(guī)約時應當留存本人姓名、身份證號碼、聯(lián)系地址、通訊方式等信息。信息發(fā)生變更的，應當及時書面告知物業(yè)服務人已變更的信息。如不提供或未及時提供變更信息，則物業(yè)管理活動中的相關資料和通知按本規(guī)約附件1《送達地址、方式及效力確認書》預留的聯(lián)系地址、通訊方式送達的，仍視為有效