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珠寶交易質(zhì)量保證協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(賣(mài)方):名稱(chēng):____________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(買(mǎi)方):名稱(chēng):____________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________一、總則1.協(xié)議的目的和范圍本協(xié)議旨在保證甲乙雙方在珠寶交易中的權(quán)益,規(guī)范交易行為,保證珠寶產(chǎn)品的質(zhì)量。本協(xié)議適用于甲乙雙方之間的所有珠寶交易活動(dòng)。2.定義和解釋在本協(xié)議中,除非上下文另有明確規(guī)定,下列術(shù)語(yǔ)具有如下含義:“珠寶產(chǎn)品”指甲方出售給乙方的各類(lèi)珠寶首飾及相關(guān)物品?!百|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”指雙方約定的珠寶產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求和技術(shù)指標(biāo)。二、珠寶產(chǎn)品描述1.珠寶產(chǎn)品明細(xì)甲方應(yīng)向乙方提供珠寶產(chǎn)品的詳細(xì)清單,包括但不限于產(chǎn)品名稱(chēng)、材質(zhì)、重量、顏色、凈度等信息。2.產(chǎn)品規(guī)格和特征珠寶產(chǎn)品的規(guī)格和特征應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,同時(shí)應(yīng)滿足乙方的特定需求。具體規(guī)格和特征如下:戒指:戒圈尺寸為_(kāi)_____,主石重量為_(kāi)_____克拉,副石重量為_(kāi)_____克拉,鑲嵌方式為_(kāi)_____。項(xiàng)鏈:鏈長(zhǎng)為_(kāi)_____厘米,主石重量為_(kāi)_____克拉,副石重量為_(kāi)_____克拉,材質(zhì)為_(kāi)_____。耳環(huán):耳針長(zhǎng)度為_(kāi)_____厘米,主石重量為_(kāi)_____克拉,副石重量為_(kāi)_____克拉,鑲嵌方式為_(kāi)_____。三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)珠寶產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,如GB/T165522017《珠寶玉石名稱(chēng)》、GB/T165532017《珠寶玉石鑒定》等。同時(shí)甲方應(yīng)保證所售珠寶產(chǎn)品的質(zhì)量符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.檢驗(yàn)程序和方法乙方有權(quán)在收到貨物后的______個(gè)工作日內(nèi)對(duì)珠寶產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)方法包括但不限于外觀檢查、儀器檢測(cè)等。乙方應(yīng)采用合理的檢驗(yàn)方法,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。如乙方對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果有異議,應(yīng)在檢驗(yàn)后的______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知甲方,雙方可共同委托第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)檢。3.檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和人員雙方同意委托具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)人員應(yīng)具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行操作。四、質(zhì)量保證期限1.保證期限的確定甲方對(duì)所售珠寶產(chǎn)品提供______年的質(zhì)量保證期限,自乙方收到貨物之日起計(jì)算。2.保證期限的延長(zhǎng)與縮短在質(zhì)量保證期限內(nèi),如乙方能夠提供充分證據(jù)證明珠寶產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,且該問(wèn)題并非乙方人為原因造成的,甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方延長(zhǎng)質(zhì)量保證期限。如乙方未按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或甲方的使用建議進(jìn)行使用、保養(yǎng)或維護(hù),導(dǎo)致珠寶產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,甲方有權(quán)縮短質(zhì)量保證期限。五、質(zhì)量問(wèn)題處理1.質(zhì)量問(wèn)題的認(rèn)定如珠寶產(chǎn)品存在以下情況,視為存在質(zhì)量問(wèn)題:與雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不符;存在明顯的瑕疵或缺陷,影響產(chǎn)品的外觀和使用功能;經(jīng)第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)認(rèn)定為不合格產(chǎn)品。2.處理方式和責(zé)任承擔(dān)如珠寶產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求采取以下處理方式:免費(fèi)維修或更換存在質(zhì)量問(wèn)題的珠寶產(chǎn)品;如無(wú)法維修或更換,甲方應(yīng)退還乙方購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的全部款項(xiàng),并承擔(dān)由此給乙方造成的損失。因珠寶產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成的損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失以及名譽(yù)損失等,應(yīng)由甲方承擔(dān)。3.退換貨政策在質(zhì)量保證期限內(nèi),如乙方發(fā)覺(jué)珠寶產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,有權(quán)要求甲方進(jìn)行退換貨。乙方應(yīng)在發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題后的______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知甲方,并將珠寶產(chǎn)品及相關(guān)附件、證書(shū)等一并退還甲方。甲方收到乙方的退換貨申請(qǐng)后,應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理,并將處理結(jié)果書(shū)面通知乙方。六、價(jià)格與付款1.珠寶產(chǎn)品價(jià)格雙方協(xié)商確定珠寶產(chǎn)品的價(jià)格為人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě)______元整)。該價(jià)格為含稅價(jià),包含產(chǎn)品本身的價(jià)格以及相關(guān)的稅費(fèi)。2.付款方式和時(shí)間乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后的______個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付珠寶產(chǎn)品價(jià)款的______%作為定金,計(jì)人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě)______元整)。乙方在收到貨物并驗(yàn)收合格后的______個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付剩余款項(xiàng),計(jì)人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě)______元整)。乙方的付款方式為:[具體付款方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]。3.發(fā)票與稅務(wù)甲方應(yīng)在收到乙方全部款項(xiàng)后的______個(gè)工作日內(nèi),向乙方開(kāi)具正規(guī)的增值稅發(fā)票。雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,履行各自的納稅義務(wù)。七、交貨與運(yùn)輸1.交貨時(shí)間和地點(diǎn)甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi),將珠寶產(chǎn)品交付給乙方。交貨地點(diǎn)為乙方指定的地點(diǎn),地址為:____________________。2.運(yùn)輸方式和責(zé)任運(yùn)輸方式由雙方協(xié)商確定,如乙方要求采用特定的運(yùn)輸方式,由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由乙方承擔(dān)。在運(yùn)輸過(guò)程中,如珠寶產(chǎn)品發(fā)生損壞、丟失等情況,應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)賠償。但如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е碌膿p失,雙方應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行協(xié)商處理。3.保險(xiǎn)事宜為保證珠寶產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全,甲方應(yīng)為珠寶產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)足額的運(yùn)輸保險(xiǎn)。保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān),保險(xiǎn)受益人為乙方。八、包裝與標(biāo)識(shí)1.包裝要求甲方應(yīng)采用安全、美觀、環(huán)保的包裝材料對(duì)珠寶產(chǎn)品進(jìn)行包裝,保證產(chǎn)品在運(yùn)輸和儲(chǔ)存過(guò)程中不受損壞。包裝應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。2.產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和標(biāo)簽珠寶產(chǎn)品應(yīng)附有清晰、準(zhǔn)確的標(biāo)識(shí)和標(biāo)簽,包括產(chǎn)品名稱(chēng)、材質(zhì)、重量、產(chǎn)地、價(jià)格等信息。標(biāo)識(shí)和標(biāo)簽的內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,不得虛假標(biāo)注或誤導(dǎo)消費(fèi)者。九、售后服務(wù)1.售后服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)向乙方提供以下售后服務(wù):免費(fèi)清洗和保養(yǎng)珠寶產(chǎn)品,服務(wù)期限為_(kāi)_____年。為乙方提供珠寶產(chǎn)品的維修服務(wù),維修費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況收取。定期回訪乙方,了解乙方對(duì)珠寶產(chǎn)品的使用情況和意見(jiàn)建議。2.客戶投訴處理乙方如對(duì)珠寶產(chǎn)品或甲方的服務(wù)有任何不滿或投訴,可通過(guò)以下方式聯(lián)系甲方:[投訴電話、郵箱等]。甲方應(yīng)在接到乙方投訴后的______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理,并將處理結(jié)果反饋給乙方。如乙方對(duì)處理結(jié)果不滿意,雙方可進(jìn)一步協(xié)商解決或?qū)で蟮谌綑C(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。十、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱(chēng)保密信息,是指雙方在交易過(guò)程中知悉的涉及對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等未公開(kāi)的信息。2.保密義務(wù)和期限雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。十一、違約責(zé)任1.違約行為的認(rèn)定若一方違反本協(xié)議的任何條款,應(yīng)視為違約。違約行為包括但不限于:未按時(shí)交付貨物、貨物質(zhì)量不符合約定、未按時(shí)付款、泄露對(duì)方保密信息等。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式若甲方違約,應(yīng)按照本協(xié)議的約定向乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于采取補(bǔ)救措施、賠償損失、支付違約金等。若乙方違約,應(yīng)按照本協(xié)議的約定向甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償甲方的損失等。3.違約金的計(jì)算與支付若一方違約,違約金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)和造成的損失程度確定,但不得超過(guò)本協(xié)議總價(jià)款的______%。違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后的______個(gè)工作日內(nèi)支付給對(duì)方。如逾期支付,應(yīng)按照逾期金額的______%支付逾期利息。十二、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議的解決方式本協(xié)議的解釋和執(zhí)行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇如雙方在本協(xié)議中約定了仲裁條款,則應(yīng)按照仲裁條款的約定將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均具有約束力。3.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。十三、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議變更的條件和程序本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議終止的情形和處理本協(xié)議在以下情形下終止:雙方履行完畢本協(xié)議約定的全部義務(wù);雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議;因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行,雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于結(jié)算款項(xiàng)、返還貨物等。十四、其他條款1.通知與送達(dá)本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書(shū)面形式作出,并通過(guò)以下方式送達(dá)對(duì)方:專(zhuān)人送達(dá);掛號(hào)信或快遞郵寄至對(duì)方的地址;郵件發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱。通知、要求或其他通訊的送達(dá)時(shí)間以以下方式確定:專(zhuān)人送達(dá)的,以對(duì)方簽收之日為準(zhǔn);掛號(hào)信或快遞郵寄的,以郵寄之日起第______個(gè)工作日為準(zhǔn);郵件發(fā)送的,以郵件發(fā)送成功之日為準(zhǔn)。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于珠寶交易質(zhì)量保證的完整協(xié)議,
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