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心理咨詢服務(wù)保密協(xié)議合同合同編號:__________甲方(咨詢師):姓名:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________乙方(來訪者):姓名:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________一、總則1.協(xié)議的目的本協(xié)議的目的在于明確甲乙雙方在心理咨詢服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù),保證咨詢服務(wù)的順利進(jìn)行,并保護(hù)雙方的合法權(quán)益。通過本協(xié)議,雙方旨在建立一個(gè)信任、安全的咨詢環(huán)境,以便乙方能夠得到有效的心理支持和幫助。2.協(xié)議的范圍本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的心理咨詢服務(wù),包括但不限于面對面咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢等各種形式的咨詢服務(wù)。協(xié)議涵蓋了咨詢服務(wù)的全過程,包括咨詢前的準(zhǔn)備、咨詢過程中的交流與互動、咨詢后的跟進(jìn)與反饋等環(huán)節(jié)。二、心理咨詢服務(wù)的提供3.服務(wù)內(nèi)容甲方將根據(jù)乙方的需求和情況,為乙方提供專業(yè)的心理咨詢服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于情緒管理、人際關(guān)系困擾、心理壓力調(diào)適、心理障礙評估與干預(yù)等方面的咨詢和建議。4.服務(wù)方式甲方將根據(jù)乙方的需求和實(shí)際情況,選擇合適的服務(wù)方式,包括但不限于面對面咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)視頻咨詢等。在提供服務(wù)過程中,甲方將尊重乙方的意愿和選擇,保證服務(wù)方式的合理性和有效性。5.服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)服務(wù)時(shí)間:雙方將協(xié)商確定具體的咨詢時(shí)間,甲方將盡量根據(jù)乙方的時(shí)間安排進(jìn)行調(diào)整,以保證乙方能夠按時(shí)接受咨詢服務(wù)。服務(wù)地點(diǎn):咨詢服務(wù)的地點(diǎn)將根據(jù)雙方的協(xié)商確定,可選擇在甲方的咨詢室、乙方指定的地點(diǎn)或通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行。三、保密義務(wù)6.保密信息的定義本協(xié)議所稱的保密信息,是指在心理咨詢服務(wù)過程中,乙方向甲方披露的與乙方個(gè)人情況、心理狀態(tài)、生活經(jīng)歷等相關(guān)的信息,以及甲方通過咨詢服務(wù)了解到的關(guān)于乙方的其他信息。這些信息包括但不限于乙方的姓名、年齡、性別、職業(yè)、家庭情況、心理問題、咨詢內(nèi)容、咨詢記錄等。7.保密義務(wù)的范圍甲方承諾對乙方的保密信息予以嚴(yán)格保密,不得向任何第三方披露。甲方將采取合理的安全措施,保證保密信息的安全性和保密性。除以下情形外,甲方不得披露保密信息:(1)經(jīng)乙方書面同意;(2)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定,或應(yīng)司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)的要求,必須披露的;(3)為了維護(hù)乙方的生命、健康或安全,在必要的情況下披露的。8.保密期限甲方的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起開始,至咨詢服務(wù)結(jié)束后[具體年限]年內(nèi)持續(xù)有效。四、雙方的權(quán)利和義務(wù)9.咨詢師的權(quán)利和義務(wù)(1)權(quán)利甲方有權(quán)根據(jù)專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),對乙方的心理問題進(jìn)行評估和診斷,并制定相應(yīng)的咨詢方案。甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供與咨詢相關(guān)的信息,以便更好地為乙方提供服務(wù)。甲方有權(quán)在咨詢過程中,根據(jù)需要調(diào)整咨詢方案和方法。(2)義務(wù)甲方應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和能力,為乙方提供專業(yè)、有效的心理咨詢服務(wù)。甲方應(yīng)遵守職業(yè)道德和規(guī)范,尊重乙方的人格尊嚴(yán)和隱私權(quán),不得歧視、侮辱或泄露乙方的保密信息。甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式為乙方提供咨詢服務(wù),如因特殊情況需要變更,應(yīng)提前通知乙方并取得乙方的同意。甲方應(yīng)在咨詢過程中,關(guān)注乙方的情緒變化和心理需求,及時(shí)給予支持和引導(dǎo)。甲方應(yīng)在咨詢結(jié)束后,為乙方提供必要的建議和指導(dǎo),幫助乙方更好地應(yīng)對心理問題。10.來訪者的權(quán)利和義務(wù)(1)權(quán)利乙方有權(quán)了解甲方的專業(yè)資質(zhì)和咨詢經(jīng)驗(yàn),選擇是否接受甲方的咨詢服務(wù)。乙方有權(quán)在咨詢過程中,表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受,提出自己的需求和期望。乙方有權(quán)要求甲方保護(hù)自己的隱私權(quán)和個(gè)人信息安全,不得泄露自己的保密信息。乙方有權(quán)在咨詢過程中,隨時(shí)終止咨詢服務(wù)。(2)義務(wù)乙方應(yīng)如實(shí)向甲方提供與咨詢相關(guān)的信息,不得隱瞞或虛假陳述。乙方應(yīng)遵守咨詢時(shí)間和地點(diǎn)的安排,如因特殊情況需要變更,應(yīng)提前通知甲方并取得甲方的同意。乙方應(yīng)尊重甲方的專業(yè)意見和建議,積極配合甲方的咨詢工作。乙方應(yīng)按照雙方約定的方式支付咨詢費(fèi)用。乙方應(yīng)遵守咨詢過程中的相關(guān)規(guī)定和要求,不得干擾咨詢工作的正常進(jìn)行。五、協(xié)議的變更與終止11.協(xié)議的變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充,須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。在未達(dá)成書面協(xié)議之前,原協(xié)議仍然有效。12.協(xié)議的終止(1)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以終止本協(xié)議。(2)在咨詢服務(wù)過程中,如乙方違反本協(xié)議的約定,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。(3)如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)終止本協(xié)議。六、違約責(zé)任13.咨詢師的違約責(zé)任(1)若甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供咨詢服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,退還乙方已支付的咨詢費(fèi)用,并按照咨詢費(fèi)用的[具體比例]向乙方支付違約金。(2)若甲方違反本協(xié)議的保密義務(wù),向第三方披露乙方的保密信息,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并按照乙方因此所遭受的實(shí)際損失向乙方進(jìn)行賠償。(3)若甲方在咨詢服務(wù)過程中,因自身過錯(cuò)給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.來訪者的違約責(zé)任(1)若乙方未按照本協(xié)議的約定支付咨詢費(fèi)用,乙方應(yīng)按照未支付費(fèi)用的[具體比例]向甲方支付違約金。若乙方逾期支付咨詢費(fèi)用超過[具體天數(shù)]天,甲方有權(quán)終止本協(xié)議,并要求乙方支付已提供服務(wù)的費(fèi)用及違約金。(2)若乙方違反本協(xié)議的保密義務(wù),向第三方披露咨詢過程中的相關(guān)信息,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并按照甲方因此所遭受的實(shí)際損失向甲方進(jìn)行賠償。(3)若乙方在咨詢過程中,故意干擾咨詢工作的正常進(jìn)行,或?qū)追竭M(jìn)行侮辱、誹謗等行為,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向甲方支付違約金[具體金額]。七、爭議解決15.爭議的解決方式本協(xié)議的履行過程中,如雙方發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。16.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、變更和終止等事宜,均適用[具體法律法規(guī)]。八、其他條款17.通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議履行過程中,如需向?qū)Ψ桨l(fā)出通知或文件,應(yīng)以書面形式通過郵寄、郵件或其他雙方認(rèn)可的方式送達(dá)對方。通知或文件的送達(dá)時(shí)間以對方簽收或系統(tǒng)顯示的接收時(shí)間為準(zhǔn)。18.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于心理咨詢服務(wù)的完整協(xié)議,取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。19.可分割性如果本協(xié)議的任何條款或部分被認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行,該條款或部分應(yīng)被視為可分割
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