信息技術(shù)服務(wù)合同

信息技術(shù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章：合同背景及定義1.1本合同旨在明確甲乙雙方在信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的合作事宜，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。1.2以下術(shù)語在本合同中的含義：1.2.1“服務(wù)”：指甲方委托乙方提供的信息技術(shù)服務(wù)，包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持等。1.2.2“服務(wù)費(fèi)用”：指甲方為獲得乙方提供的服務(wù)所支付的費(fèi)用。1.2.3“交付物”：指甲方按照本合同約定接收的乙方完成的服務(wù)成果。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供以下服務(wù)內(nèi)容：2.1.1軟件開發(fā)：根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行軟件的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試及部署。2.1.2系統(tǒng)集成：乙方負(fù)責(zé)將甲方現(xiàn)有的系統(tǒng)與乙方開發(fā)的軟件進(jìn)行集成，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.1.3技術(shù)支持：乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，包括軟件維護(hù)、故障排查、技術(shù)更新等。2.2乙方提供的服務(wù)范圍包括：2.2.1軟件開發(fā)過程中的需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、部署等。2.2.2系統(tǒng)集成過程中的硬件設(shè)備采購、軟件部署、調(diào)試、驗(yàn)收等。2.2.3技術(shù)支持過程中的故障排查、系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)更新等。第三章：服務(wù)期限與交付3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____個(gè)月。3.2乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)完成軟件開發(fā)及系統(tǒng)集成工作。3.3乙方應(yīng)在軟件部署完畢后提供____個(gè)月的技術(shù)支持服務(wù)。3.4乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限屆滿前將交付物提交給甲方，甲方應(yīng)在收到交付物后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。第四章：服務(wù)費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1軟件開發(fā)費(fèi)用：合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)款的____%。4.1.2系統(tǒng)集成費(fèi)用：硬件設(shè)備采購?fù)瓿珊笾Ц逗贤們r(jià)款的____%。4.1.3技術(shù)支持費(fèi)用：每月支付當(dāng)月技術(shù)支持費(fèi)用的____%。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照國家相關(guān)稅收政策進(jìn)行稅金抵扣。第五章：保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)秘密等予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方泄露。5.2乙方承諾，其提供的服務(wù)成果不存在侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況，如因此引發(fā)糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。5.3甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)成果享有非獨(dú)占使用權(quán)，未經(jīng)乙方同意，甲方不得將服務(wù)成果轉(zhuǎn)讓給第三方使用。5.4本合同簽署后，乙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方享有免費(fèi)使用、改進(jìn)、推廣的權(quán)利。第六章：質(zhì)量保證與驗(yàn)收6.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求。6.2乙方應(yīng)保證軟件開發(fā)過程中的代碼質(zhì)量、功能及安全性，不得使用未經(jīng)授權(quán)的軟件或代碼。6.3乙方應(yīng)在軟件開發(fā)完成后進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，保證軟件無重大缺陷，滿足甲方實(shí)際應(yīng)用需求。6.4甲方應(yīng)在收到乙方提交的交付物后，按照本合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。6.5驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)，并將驗(yàn)收合格的交付物納入正式運(yùn)行。6.6若甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)覺交付物不符合本合同約定，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第七章：違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2乙方未能在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成軟件開發(fā)或系統(tǒng)集成工作，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款____%的違約金。7.3乙方提供的服務(wù)不符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，乙方應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)完成整改。如乙方未能按期完成整改，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總價(jià)款____%的違約金。7.4甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款____%的滯納金。第八章：爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3雙方同意，爭(zhēng)議解決過程中，除涉及爭(zhēng)議的部分外，本合同的其他部分仍然有效。第九章：合同的變更、解除與終止9.1雙方同意，合同的變更、解除與終止，應(yīng)書面簽署相關(guān)文件。9.2在合同履行過程中，如乙方發(fā)生重大違約行為，甲方有權(quán)單方面解除合同。9.3合同解除或終止后，乙方應(yīng)停止提供相關(guān)服務(wù)，并將已交付的交付物歸還甲方。9.4合同解除或終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，協(xié)助甲方進(jìn)行軟件及系統(tǒng)的遷移、維護(hù)等工作。第十章：其他約定10.1雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動(dòng)。10.2雙方應(yīng)加強(qiáng)溝通與協(xié)作，共同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。10.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.5本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十一章：服務(wù)續(xù)約與擴(kuò)展11.1本合同期滿前一個(gè)月內(nèi)，甲乙雙方如無異議，可協(xié)商一致續(xù)簽合同。11.2在合同執(zhí)行期間，如甲方有新的服務(wù)需求，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確新的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及期限。11.3若甲方希望擴(kuò)展服務(wù)范圍，乙方應(yīng)積極響應(yīng)并提供相應(yīng)的服務(wù)方案。11.4任何一方提出續(xù)約或擴(kuò)展服務(wù)時(shí)，雙方應(yīng)就相關(guān)條款進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書面協(xié)議。第十二章：風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)12.1雙方應(yīng)識(shí)別并評(píng)估合同履行過程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控措施。12.2乙方應(yīng)為其人員提供必要的安全培訓(xùn)，保證在服務(wù)過程中的人身安全。12.3雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)，購買相應(yīng)的商業(yè)保險(xiǎn)，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。12.4若因乙方原因?qū)е录追綋p失，乙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十三章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.1乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方有權(quán)免費(fèi)使用乙方提供的服務(wù)成果。13.2雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)許可使用、復(fù)制或傳播對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.3乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)成果不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因此產(chǎn)生糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。13.4甲方如需對(duì)乙方提供的服務(wù)成果進(jìn)行修改或改進(jìn)，應(yīng)征得乙方同意，并簽訂相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議。第十四章：不可抗力14.1若因不可抗力因素導(dǎo)致雙方無法履行本合同，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。14.2不可抗力因素包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、社會(huì)動(dòng)蕩等。14.3發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相應(yīng)的證明材料。14.4不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)共同努力，盡快恢復(fù)本合同的履行。第十五章：附則15.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2本