2025年度智慧酒店住宿服務(wù)合同

2025年度智慧酒店住宿服務(wù)合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方：（酒店名稱）地址：（酒店地址）法定代表人：（法定代表人姓名）乙方：（客戶名稱）地址：（客戶地址）法定代表人：（法定代表人姓名）鑒于甲方擁有位于（酒店地址）的智慧酒店，乙方有意向在甲方智慧酒店進行住宿服務(wù)，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）提供符合國家標準的客房設(shè)施，包括但不限于床、衣柜、電視、空調(diào)、衛(wèi)生間等；（2）提供24小時熱水、無線網(wǎng)絡(luò)等基本生活設(shè)施；（3）提供客房清潔、房間整理等服務(wù)；（4）提供酒店內(nèi)的餐飲、休閑娛樂等服務(wù)。2.甲方應(yīng)保證提供的住宿服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。二、服務(wù)期限1.本合同服務(wù)期限為2025年1月1日至2025年12月31日。2.乙方有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi)提前終止合同，但需提前30日通知甲方。三、服務(wù)費用1.乙方在甲方智慧酒店預(yù)訂并入住時，應(yīng)按照甲方規(guī)定的價格支付住宿費用。2.住宿費用包括但不限于客房費、餐飲費、休閑娛樂費等。3.甲方有權(quán)根據(jù)市場行情和經(jīng)營狀況調(diào)整住宿費用，但需提前通知乙方。四、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利：（1）收取乙方住宿費用；（2）對乙方在酒店內(nèi)的行為進行管理；（3）對乙方在酒店內(nèi)造成財產(chǎn)損失或損壞的，有權(quán)要求乙方賠償。2.甲方義務(wù)：（1）為乙方提供符合國家標準的住宿服務(wù)；（2）保障乙方的人身和財產(chǎn)安全；（3）尊重乙方的人格尊嚴，不得侵犯乙方的合法權(quán)益。3.乙方權(quán)利：（1）要求甲方提供符合國家標準的住宿服務(wù)；（2）在住宿期間，有權(quán)對甲方提供的住宿服務(wù)提出意見和建議；（3）在住宿期間，有權(quán)對甲方工作人員進行監(jiān)督。4.乙方義務(wù)：（1）按照甲方規(guī)定的價格支付住宿費用；（2）愛護甲方提供的客房設(shè)施，不得損壞；（3）遵守酒店規(guī)章制度，不得在酒店內(nèi)從事違法活動。五、違約責(zé)任1.甲方未按約定提供住宿服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為實際住宿費用的20%。2.乙方未按約定支付住宿費用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)支付住宿費用的20%。3.雙方在履行合同過程中，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔違約責(zé)任。六、爭議解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________法定代表人（簽字）：____________________法定代表人（簽字）：____________________簽訂日期：________________________附件：1.甲方智慧酒店住宿服務(wù)價格表；2.甲方智慧酒店規(guī)章制度；3.其他相關(guān)文件。第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、擔保方、技術(shù)服務(wù)提供方、保險方等。二、第三方介入的情形1.中介方：在乙方預(yù)訂住宿服務(wù)時，中介方作為乙方與甲方之間的聯(lián)系橋梁，協(xié)助雙方完成預(yù)訂和入住手續(xù)。2.擔保方：為保障乙方的住宿權(quán)益，第三方作為擔保方，對乙方的住宿費用或可能產(chǎn)生的違約責(zé)任進行擔保。3.技術(shù)服務(wù)提供方：為提升住宿體驗，第三方提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)，如智能家居系統(tǒng)、客房管理系統(tǒng)等。4.保險方：為降低風(fēng)險，第三方提供保險服務(wù)，對住宿過程中可能發(fā)生的意外事故進行賠償。三、第三方責(zé)任限額1.中介方：中介方在本合同中的責(zé)任限額為乙方實際支付給甲方的住宿費用的5%。2.擔保方：擔保方在本合同中的責(zé)任限額為乙方實際支付給甲方的住宿費用的10%。3.技術(shù)服務(wù)提供方：技術(shù)服務(wù)提供方在本合同中的責(zé)任限額為因技術(shù)服務(wù)問題導(dǎo)致乙方遭受的直接經(jīng)濟損失。4.保險方：保險方在本合同中的責(zé)任限額以保險合同約定的賠償限額為準。四、第三方責(zé)權(quán)利1.中介方：（1）權(quán)利：協(xié)助乙方完成預(yù)訂和入住手續(xù)，收取中介服務(wù)費用。（2）義務(wù)：確保乙方與甲方之間的信息溝通暢通，協(xié)助解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。2.擔保方：（1）權(quán)利：在乙方違約時，按照擔保合同約定，代為承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）義務(wù)：在合同履行過程中，對乙方的行為進行監(jiān)督，確保其履行合同義務(wù)。3.技術(shù)服務(wù)提供方：（1）權(quán)利：按照合同約定，提供技術(shù)服務(wù)，并收取技術(shù)服務(wù)費用。（2）義務(wù)：確保技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，對因技術(shù)服務(wù)問題導(dǎo)致乙方遭受的損失承擔相應(yīng)的責(zé)任。4.保險方：（1）權(quán)利：在保險事故發(fā)生時，按照保險合同約定，向乙方支付賠償金。（2）義務(wù)：在保險事故發(fā)生后，及時進行調(diào)查，核實賠償金額。五、第三方與其他各方的劃分說明1.甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，不受第三方介入的影響。2.第三方介入的目的是為了保障甲乙雙方的利益，但第三方不承擔甲乙雙方之間的直接權(quán)利義務(wù)。3.第三方在介入過程中，如違反本合同約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。4.甲方、乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)按照各自合同約定或相關(guān)法律法規(guī)解決。六、第三方變更1.任何一方在合同履行過程中，如需更換第三方，應(yīng)提前30日通知對方，并經(jīng)對方同意。2.變更后的第三方應(yīng)繼續(xù)履行原合同約定的責(zé)任和義務(wù)。3.變更后的第三方責(zé)任限額，按照本合同第三條約定執(zhí)行。七、其他1.本合同附件中涉及第三方的內(nèi)容，均按照本部分約定執(zhí)行。2.本部分為本合同的重要組成部分，與合同具有同等法律效力。3.本部分未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補充。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《甲方智慧酒店住宿服務(wù)價格表》要求：詳細列出甲方提供的各類客房的價格，包括單人間、標準間、豪華間等不同類型的客房價格，以及節(jié)假日、特殊日期的價格調(diào)整情況。說明：此附件作為合同附件，用于明確雙方在住宿費用方面的約定。2.附件二：《甲方智慧酒店規(guī)章制度》要求：包含酒店的安全規(guī)則、客房使用規(guī)范、餐飲服務(wù)標準、娛樂設(shè)施使用規(guī)則等。說明：此附件作為合同附件，用于明確雙方在酒店內(nèi)的行為規(guī)范。3.附件三：《住宿服務(wù)合同條款》要求：詳細列出合同的主要內(nèi)容，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等。說明：此附件作為合同附件，用于補充和細化合同的內(nèi)容。4.附件四：《第三方介入?yún)f(xié)議》要求：詳細列出第三方介入的具體情形、責(zé)任限額、責(zé)權(quán)利劃分等內(nèi)容。說明：此附件作為合同附件，用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。5.附件五：《保險條款》要求：詳細列出保險的覆蓋范圍、賠償限額、理賠流程等。說明：此附件作為合同附件，用于明確保險責(zé)任和理賠細節(jié)。6.附件六：《違約責(zé)任認定標準》要求：詳細列出各種違約行為的認定標準及相應(yīng)的責(zé)任認定。說明：此附件作為合同附件，用于明確違約行為的處理方式。7.附件七：《爭議解決流程》要求：詳細列出爭議解決的途徑、時間、地點等。說明：此附件作為合同附件，用于明確爭議解決的程序。8.附件八：《其他相關(guān)文件》說明：此附件作為合同附件，用于補充和證實合同的相關(guān)內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：乙方未按照約定時間入住或提前離店，造成甲方客房空置。責(zé)任認定：乙方應(yīng)支付實際住宿期間的費用，并承擔相應(yīng)的違約金。示例：若乙方未在預(yù)定時間內(nèi)入住，導(dǎo)致甲方客房空置一天，乙方應(yīng)支付當日的住宿費用并支付違約金。2.違約行為：甲方未按照約定提供客房設(shè)施，如熱水、網(wǎng)絡(luò)等。責(zé)任認定：甲方應(yīng)立即采取措施解決問題，若無法及時解決，乙方有權(quán)要求減免相應(yīng)費用。示例：若甲方未能及時修復(fù)熱水供應(yīng)問題，導(dǎo)致乙方無法正常使用，甲方應(yīng)減免當日的住宿費用。3.違約行為：第三方在介入過程中違反合同約定，造成乙方損失。責(zé)任認定：第三