2025年度會員卡銷售與客戶關系管理系統(tǒng)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度會員卡銷售與客戶關系管理系統(tǒng)合同本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：甲方（銷售方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（購買方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方擁有2025年度會員卡銷售與客戶關系管理系統(tǒng)的開發(fā)、運營和維護權，乙方有意向購買該系統(tǒng)，雙方經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、合同標的（1）會員卡銷售管理：實現(xiàn)會員卡的銷售、充值、退卡等功能；（2）客戶關系管理：實現(xiàn)客戶信息的錄入、查詢、維護等功能；（3）數(shù)據分析：對會員卡銷售數(shù)據、客戶信息進行統(tǒng)計分析；（4）權限管理：實現(xiàn)不同角色的用戶權限分配；（5）其他功能：根據乙方的需求，甲方提供相應的定制化功能。二、合同價款及支付方式2.1本合同總價為人民幣______元整（大寫：______元整）。2.2乙方應在簽訂本合同之日起______個工作日內，向甲方支付合同總價______%的預付款，剩余______%的款項在系統(tǒng)交付使用后______個工作日內支付。2.3支付方式：銀行轉賬或現(xiàn)金支付。三、交付及驗收3.1甲方應在合同簽訂之日起______個工作日內，將系統(tǒng)交付給乙方。3.2乙方應在收到系統(tǒng)后______個工作日內進行驗收，如無異議，視為驗收合格。3.3如乙方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在缺陷，應在驗收合格前向甲方提出，甲方應在收到通知后______個工作日內予以修復。四、售后服務4.1甲方提供系統(tǒng)交付使用后的免費技術支持，包括但不限于系統(tǒng)安裝、調試、升級等。4.2甲方應在收到乙方提出的售后服務請求后______個工作日內予以響應。4.3乙方在使用過程中如需升級或增加功能，可向甲方提出申請，雙方另行協(xié)商。五、保密條款5.1雙方對本合同內容以及與合同相關的技術、商業(yè)秘密負有保密義務。5.2未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內容。六、違約責任6.1如甲方未按約定時間交付系統(tǒng)，應向乙方支付合同總價______%的違約金。6.2如乙方未按約定支付款項，應向甲方支付______%的滯納金。6.3如任何一方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、合同生效及終止8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2本合同有效期為______年，自合同生效之日起計算。8.3合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽本合同。九、其他9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（銷售方）簽字（蓋章）：____________________乙方（購買方）簽字（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正10.1第三方介入的定義10.1.1本合同中，第三方指在甲方與乙方之間提供中介、咨詢、技術支持、數(shù)據處理、軟件開發(fā)等服務的獨立法人、自然人或其他組織。10.1.2第三方介入是指在合同履行過程中，甲乙雙方根據合同約定或經雙方協(xié)商一致，引入第三方參與合同相關事宜的行為。10.2第三方介入的條件（1）甲乙雙方協(xié)商一致；（2）第三方具備履行合同所必需的資質、能力；（3）第三方同意按照本合同約定承擔相應責任。10.3第三方介入的審批10.3.1甲乙雙方同意引入第三方介入的，應當書面通知對方，并經對方書面同意。10.3.2第三方介入涉及合同條款變更的，應當經甲乙雙方及第三方書面同意。10.4第三方的責任10.4.1第三方在本合同項下的責任如下：（1）按照甲乙雙方的要求，提供相應的中介、咨詢、技術支持、數(shù)據處理、軟件開發(fā)等服務；（2）遵守本合同及甲乙雙方的相關規(guī)定；（3）對甲方、乙方及本合同涉及的商業(yè)秘密負有保密義務。10.4.2第三方違反本合同約定的，應當承擔相應的法律責任。10.5第三方的權利（1）按照約定收取服務費用；（2）要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據；（3）對甲乙雙方提出合理建議。10.6第三方的責任限額10.6.1第三方在本合同項下的責任限額為人民幣______元整（大寫：______元整）。10.6.2如因第三方原因導致甲方或乙方遭受損失的，第三方應在本合同約定的責任限額內承擔賠償責任。10.7第三方與其他各方的劃分說明10.7.1第三方在本合同項下的責任僅限于其提供的服務范圍，與其他各方責任劃分如下：（1）甲方責任：負責提供會員卡銷售與客戶關系管理系統(tǒng)的使用、維護和更新；（2）乙方責任：負責使用系統(tǒng)進行會員卡銷售與客戶關系管理，并承擔相關法律責任；（3）第三方責任：負責提供中介、咨詢、技術支持、數(shù)據處理、軟件開發(fā)等服務，并承擔相應責任。10.8第三方的變更與退出10.8.1第三方如需變更或退出本合同，應當提前______個工作日書面通知甲乙雙方。10.8.2第三方變更或退出不影響本合同其他條款的效力。10.9第三方的權利義務的轉讓10.9.1第三方在本合同項下的權利和義務，經甲乙雙方同意，可以轉讓給其他第三方。10.9.2第三方轉讓權利義務的，應當通知甲乙雙方，并經甲乙雙方書面同意。10.10第三方的合作與競業(yè)限制10.10.1第三方在本合同項下的合作，應當遵循公平、公正、誠實信用的原則。10.10.2第三方在履行本合同期間，不得從事與甲方或乙方同業(yè)競爭的業(yè)務。10.11第三方的糾紛解決10.11.1第三方與甲乙雙方發(fā)生糾紛的，應當通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.12第三方的其他條款10.12.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。10.12.2本合同補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：會員卡銷售與客戶關系管理系統(tǒng)詳細功能說明要求：詳細描述系統(tǒng)各功能模塊的使用方法、操作流程和注意事項。說明：本附件作為甲方提供系統(tǒng)培訓和技術支持的依據。2.附件二：系統(tǒng)使用手冊要求：提供系統(tǒng)操作的圖文并茂手冊，包含系統(tǒng)界面、操作步驟和常見問題解答。說明：本附件作為乙方使用系統(tǒng)的指導性文件。3.附件三：系統(tǒng)安全與保密協(xié)議要求：明確甲乙雙方在系統(tǒng)使用過程中對數(shù)據安全和保密的承諾及責任。說明：本附件作為保護雙方合法權益的重要協(xié)議。4.附件四：第三方服務協(xié)議要求：詳細約定第三方提供服務的具體內容、費用、期限及責任。說明：本附件作為第三方介入時的合同補充。5.附件五：合同履行進度表要求：明確合同履行的時間節(jié)點、階段性成果及驗收標準。說明：本附件作為監(jiān)控合同履行進度和質量的依據。6.附件六：違約責任認定及處理辦法要求：詳細列舉各種違約行為及對應的違約責任認定標準和處理辦法。說明：本附件作為合同履行過程中處理違約問題的依據。7.附件七：合同爭議解決機制要求：明確合同爭議解決的方式、程序和期限。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）甲方未按約定時間交付系統(tǒng)；（2）甲方未按約定提供系統(tǒng)培訓和技術支持；（3）乙方未按約定支付款項；（4）乙方未按約定使用系統(tǒng)，導致系統(tǒng)功能受損；（5）第三方未按約定提供服務質量；（6）任何一方泄露對方商業(yè)秘密。2.責任認定標準：（1）甲方違約：甲方應向乙方支付合同總價______%的違約金；（2）乙方違約：乙方應向甲方支付______%的滯納金；（3）第三方違約：第三方應在本合同約定的責任限額內承擔賠償責任；（4）泄露商業(yè)秘密：泄露方應承擔相應的法律責任。3.違約責任示例：（1）甲方未按約定時間交付系統(tǒng)，導致乙方無法按時開展業(yè)務，甲方應向乙方支付合同總價______%的違約金；（2）乙