高項(xiàng)論文-論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成本管理(實(shí)戰(zhàn)論文)

【STYLEREF文件名1論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成本管理】 第頁(yè) 論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成本管理（原創(chuàng)論文）試題論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成本管理項(xiàng)目成本管理在項(xiàng)目管理中占非常重要的地位，成本管理是在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)對(duì)成本進(jìn)行管理，使項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)。請(qǐng)以“論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成本管理”為題進(jìn)行論述。1、概要敘述你參與過(guò)的一個(gè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目（項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目規(guī)模、發(fā)起單位、目的、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目周期、交付的產(chǎn)品等），說(shuō)明你在其中承擔(dān)的工作。2、請(qǐng)結(jié)合你所述的信息系統(tǒng)項(xiàng)目，圍繞以下要點(diǎn)論述你對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目成本管理的認(rèn)識(shí)，并總結(jié)你的心得體會(huì)：（1）項(xiàng)目成本管理的過(guò)程（2）項(xiàng)目預(yù)算的形成過(guò)程。3、請(qǐng)結(jié)合你所參與管理過(guò)的信息系統(tǒng)項(xiàng)目，論述你進(jìn)行項(xiàng)目成本管理的具體做法，并總結(jié)心得體會(huì)。【正文】隨著IT技術(shù)尤其是云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI人工智能等迅猛發(fā)展，媒體融合向更縱深方向推進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和電視OTT已經(jīng)無(wú)縫對(duì)接一體化運(yùn)營(yíng)，這些都對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體提出了巨大挑戰(zhàn)。為此，國(guó)家級(jí)網(wǎng)絡(luò)媒體某某網(wǎng)為順應(yīng)此發(fā)展趨勢(shì)，致力于整合臺(tái)內(nèi)各頻道欄目產(chǎn)生的豐富優(yōu)質(zhì)資源，為網(wǎng)臺(tái)編輯提供一個(gè)高效一體化的制作運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，特立項(xiàng)并招標(biāo)“某某網(wǎng)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)升級(jí)改造項(xiàng)目”。我司有幸中標(biāo)該項(xiàng)目，我被公司任命為此項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的管理和協(xié)調(diào)推進(jìn)。本項(xiàng)目合同額為**萬(wàn)元，工期為12個(gè)月，從20**年12月到20**年12月。本項(xiàng)目主要建設(shè)內(nèi)容包括新建運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)門(mén)戶Portal、CAS單點(diǎn)登錄、CMS整合升級(jí)改造、統(tǒng)一發(fā)布系統(tǒng)、偽靜態(tài)發(fā)布系統(tǒng)、統(tǒng)一日志系統(tǒng)、統(tǒng)一配置系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，以及原有30余個(gè)子系統(tǒng)的云化改造和集成進(jìn)門(mén)戶中。系統(tǒng)采用了SpringBoot開(kāi)源開(kāi)發(fā)框架，數(shù)據(jù)庫(kù)采用MySQL，緩存系統(tǒng)采用了memcache和Redis，訂閱消息系統(tǒng)Kafka等。本項(xiàng)目采用了項(xiàng)目型組織架構(gòu)，32名成員參與。經(jīng)過(guò)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的共同努力，該項(xiàng)目順利完成開(kāi)發(fā)并按時(shí)上線運(yùn)行。本項(xiàng)目具有功能復(fù)雜、質(zhì)量要求高、技術(shù)難度大、建設(shè)工期長(zhǎng)、項(xiàng)目干系人眾多等特點(diǎn)，極具挑戰(zhàn)性。面對(duì)這樣的項(xiàng)目挑戰(zhàn)，成本管理任務(wù)更加艱巨，而成本又是本項(xiàng)目成功的重要目標(biāo)之一，必須做好，因此我拿出了更多的精力放到成本管理上。在項(xiàng)目規(guī)劃階段，項(xiàng)目組通過(guò)大量細(xì)致工作創(chuàng)建了科學(xué)合理的WBS，然后據(jù)此在每項(xiàng)活動(dòng)和工作包上進(jìn)行成本估算，這樣能夠做到盡可能精準(zhǔn)的成本估算；然后自下而上匯總后形成總成本，通過(guò)專(zhuān)家論證優(yōu)化后，總預(yù)算報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn)。我們根據(jù)批準(zhǔn)后的項(xiàng)目總預(yù)算，再分解到各個(gè)工作包和活動(dòng)，根據(jù)活動(dòng)的進(jìn)度安排，形成了按時(shí)間分布的預(yù)算，從而形成成本基準(zhǔn)，繪制了項(xiàng)目S型成本基準(zhǔn)分布曲線。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我們采用掙值分析和預(yù)測(cè)技術(shù)，按時(shí)扎實(shí)做好成本控制，做好變更控制工作，最后項(xiàng)目成本管理做的非常成功。結(jié)合項(xiàng)目的具體實(shí)踐，下面我從規(guī)劃成本管理、估算成本、制定預(yù)算、控制成本四個(gè)方面進(jìn)行闡述項(xiàng)目成本管理的具體做法，并總結(jié)心得體會(huì)。一、規(guī)劃成本管理凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，做好成本管理的前提，首先要進(jìn)行分析和籌劃。規(guī)劃成本管理，就是為規(guī)劃、管理、花費(fèi)和控制項(xiàng)目成本而制定政策、程序和文檔的過(guò)程，從而在整個(gè)項(xiàng)目中為如何管理項(xiàng)目成本提供指南和方向。我根據(jù)項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目章程以及類(lèi)似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，組織了項(xiàng)目組骨干成員進(jìn)行會(huì)議，針對(duì)本項(xiàng)目的特點(diǎn)，參考公司模板制定了成本管理計(jì)劃。經(jīng)分析，本項(xiàng)目?jī)?nèi)容就是軟件的開(kāi)發(fā)，不涉及硬件部分，因此項(xiàng)目成本絕大部分就是人員的薪酬開(kāi)支，因此控制好項(xiàng)目進(jìn)度、按計(jì)劃做好人員進(jìn)場(chǎng)和及時(shí)撤出、適當(dāng)水平的人員選擇，就是控制成本的核心。因此，在成本管理計(jì)劃中，突出描述了成本與進(jìn)度、人力資源管理的互動(dòng)措施，為本項(xiàng)目的成本管理做了針對(duì)性的規(guī)劃。該成本管理計(jì)劃發(fā)送公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、甲方和監(jiān)理進(jìn)行評(píng)審，根據(jù)反饋意見(jiàn)修改完善后通過(guò)。二、估算成本估算成本是為完成項(xiàng)目活動(dòng)所需資金進(jìn)行近似估算的過(guò)程，用于確定完成項(xiàng)目工作所需的成本數(shù)額。依據(jù)成本管理計(jì)劃、項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)、人力資源管理計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃，我組織了項(xiàng)目組全體成員對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行成本估算。為了讓估算盡可能精準(zhǔn)，我們?cè)赪BS分解的工作包下的各項(xiàng)活動(dòng)上，進(jìn)行成本估算。首先分析了活動(dòng)的財(cái)務(wù)科目，然后評(píng)估了對(duì)應(yīng)的成本數(shù)額。在這個(gè)過(guò)程中，我們采用了PERT三點(diǎn)估算法，大家充分討論，給出了悲觀估計(jì)、樂(lè)觀估計(jì)以及最可能估計(jì)，計(jì)算后到期望值。這項(xiàng)工作費(fèi)時(shí)較多，但是為制定更加合理科學(xué)的項(xiàng)目預(yù)算，也是值得的。最后，經(jīng)過(guò)匯總分析，比對(duì)，進(jìn)行了成本優(yōu)化和平衡，形成了項(xiàng)目的活動(dòng)成本估算和估算依據(jù)。三、制定預(yù)算制定預(yù)算是匯總所有單個(gè)活動(dòng)或工作包的估算成本，建立一個(gè)經(jīng)批準(zhǔn)的成本基準(zhǔn)的過(guò)程，該過(guò)程確定成本基準(zhǔn)，可據(jù)此監(jiān)督和控制項(xiàng)目績(jī)效。我們根據(jù)活動(dòng)成本估算和估算依據(jù)，依照成本管理辦法，將活動(dòng)的估算自下而上地匯總，形成了初步匯總成本?？紤]到各種風(fēng)險(xiǎn)因素，合理增加了應(yīng)急儲(chǔ)備和管理儲(chǔ)備，形成總預(yù)算，報(bào)請(qǐng)公司審批。公司反饋成本偏高，公司利潤(rùn)得不到保障，我們據(jù)此又對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行核算、優(yōu)化、平衡，最后總預(yù)算得到公司批準(zhǔn)。我們根據(jù)批準(zhǔn)的總成本，結(jié)合進(jìn)度計(jì)劃和人力資源計(jì)劃、資源日志等，將總成本分配到了各個(gè)工作包和活動(dòng)上，從而制定了按時(shí)間分配的成本基準(zhǔn)，以及項(xiàng)目資金需求。再次組織了公司專(zhuān)家和項(xiàng)目組一起，對(duì)此進(jìn)行了深入分析和討論，最終定稿此成本基準(zhǔn)，發(fā)送甲方和監(jiān)理評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，作為后續(xù)成本控制的依據(jù)。四、控制成本只有計(jì)劃沒(méi)有落實(shí)也是白搭，因此成本基準(zhǔn)有了，項(xiàng)目過(guò)程中的成本控制就是關(guān)鍵了。控制成本就是監(jiān)控項(xiàng)目狀態(tài)，以更新項(xiàng)目成本，管理成本基準(zhǔn)變更的過(guò)程，在項(xiàng)目全程中，發(fā)現(xiàn)實(shí)際與計(jì)劃的成本差異，以便采取糾正措施，降低風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)成本管理計(jì)劃，我們項(xiàng)目組每周匯總成本數(shù)據(jù)，每?jī)芍芘e行一次專(zhuān)題成本分析會(huì)議，采用掙值分析技術(shù)，進(jìn)行成本狀態(tài)的監(jiān)控分析、成本預(yù)測(cè)，并根據(jù)成本偏差是否超出了臨界值進(jìn)而采取對(duì)策進(jìn)行糾偏。在項(xiàng)目進(jìn)行到第2個(gè)月中旬，我們通過(guò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，CAS單點(diǎn)登錄子系統(tǒng)的CPI為0.89，超過(guò)了10%的偏差臨界值，結(jié)合該子系統(tǒng)的SPI為0.88，因此要進(jìn)行糾偏了，經(jīng)分析是由于CAS單點(diǎn)登錄接口調(diào)試出現(xiàn)問(wèn)題，已經(jīng)4天沒(méi)有進(jìn)展了，因此導(dǎo)致了成本超支進(jìn)度滯后。根據(jù)這個(gè)情況，不能再讓開(kāi)發(fā)人員繼續(xù)自己解決了，我立即聯(lián)系公司技術(shù)專(zhuān)家來(lái)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)支持，使用了1天時(shí)間就解決了此問(wèn)題。后續(xù)開(kāi)發(fā)人員加班加點(diǎn)趕工，終于在二周后成本和進(jìn)度進(jìn)入正常范圍。由于項(xiàng)目開(kāi)展正趕上新冠疫情，為了降低項(xiàng)目組人員感染新冠的風(fēng)險(xiǎn)，我決定從項(xiàng)目第2個(gè)月開(kāi)始由公司統(tǒng)一訂午餐，項(xiàng)目組人員不必外出就餐。因此我就此提出了成本變更申請(qǐng)，提交公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批動(dòng)用管理儲(chǔ)備來(lái)統(tǒng)一供應(yīng)午餐。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)評(píng)估后，認(rèn)為可行，審批通過(guò)，將10萬(wàn)元的管理儲(chǔ)備轉(zhuǎn)為了成本基準(zhǔn)。通過(guò)這一措施，項(xiàng)目組人員項(xiàng)目期間無(wú)一感染新冠，不但保證了員工的身體健康，而且避免了因員工隔離及居家導(dǎo)致的工期延誤，有力保障了項(xiàng)目進(jìn)度。在此過(guò)程中，我在嚴(yán)控項(xiàng)目進(jìn)度的基礎(chǔ)上，根據(jù)人員配備管理計(jì)劃，及時(shí)做好了人員退場(chǎng)的工作，尤其在項(xiàng)目聯(lián)調(diào)通過(guò)后，每個(gè)子系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)人員根據(jù)計(jì)劃精簡(jiǎn)，只留下核心骨干跟進(jìn)，以此保證項(xiàng)目成本基本按照成本基準(zhǔn)推進(jìn)。綜上所述，在此項(xiàng)目中，面臨任務(wù)重、難度大的挑戰(zhàn)，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)努力，項(xiàng)目按期上線，得到了廣大編輯的認(rèn)可和好評(píng)，尤其是項(xiàng)目成本管理取得了成功，為公司盈利3