勞務(wù)派遣服務(wù)的市場(chǎng)細(xì)分與定位策略制定與實(shí)施評(píng)估考核試卷

勞務(wù)派遣服務(wù)的市場(chǎng)細(xì)分與定位策略制定與實(shí)施評(píng)估考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在考察考生對(duì)勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分與定位策略制定及實(shí)施評(píng)估考核的理解和掌握程度，包括市場(chǎng)細(xì)分的原則、定位策略的制定、實(shí)施評(píng)估與考核方法等。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的首要步驟是（）。

A.確定細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)

B.收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)

C.分析市場(chǎng)需求

D.制定營(yíng)銷策略

2.以下哪項(xiàng)不屬于勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.行業(yè)類別

B.地理位置

C.企業(yè)規(guī)模

D.企業(yè)性質(zhì)

3.在勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)定位過程中，以下哪種方法最為直接？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)定位

B.產(chǎn)品定位

C.服務(wù)定位

D.價(jià)格定位

4.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)實(shí)施市場(chǎng)定位策略時(shí)，應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素不包括（）。

A.客戶需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.政策法規(guī)

D.企業(yè)文化

5.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在制定市場(chǎng)定位策略時(shí)，應(yīng)避免以下哪種情況？（）

A.定位過于模糊

B.定位過于具體

C.定位與自身實(shí)力相符

D.定位與市場(chǎng)需求相符

6.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種方法較為常用？（）

A.問卷調(diào)查

B.專家訪談

C.財(cái)務(wù)分析

D.市場(chǎng)分析

7.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)是（）。

A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

B.降低營(yíng)銷成本

C.提高客戶滿意度

D.以上都是

8.以下哪種方法不屬于勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的方法？（）

A.地理細(xì)分

B.行業(yè)細(xì)分

C.企業(yè)規(guī)模細(xì)分

D.產(chǎn)品功能細(xì)分

9.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種定位方法較為保守？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)先定位

B.差異化定位

C.針對(duì)性定位

D.領(lǐng)先定位

10.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的原則不包括（）。

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可持續(xù)性

11.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種細(xì)分方法可以縮小目標(biāo)市場(chǎng)范圍？（）

A.行業(yè)細(xì)分

B.地理細(xì)分

C.企業(yè)規(guī)模細(xì)分

D.客戶細(xì)分

12.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種定位方法可以突出企業(yè)特色？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)先定位

B.差異化定位

C.針對(duì)性定位

D.領(lǐng)先定位

13.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種細(xì)分方法可以更好地了解客戶需求？（）

A.行業(yè)細(xì)分

B.地理細(xì)分

C.企業(yè)規(guī)模細(xì)分

D.客戶細(xì)分

14.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種定位方法可以降低競(jìng)爭(zhēng)壓力？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)先定位

B.差異化定位

C.針對(duì)性定位

D.領(lǐng)先定位

15.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種細(xì)分方法可以更好地把握市場(chǎng)趨勢(shì)？（）

A.行業(yè)細(xì)分

B.地理細(xì)分

C.企業(yè)規(guī)模細(xì)分

D.客戶細(xì)分

16.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種定位方法可以提升品牌形象？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)先定位

B.差異化定位

C.針對(duì)性定位

D.領(lǐng)先定位

17.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種細(xì)分方法可以更好地滿足客戶需求？（）

A.行業(yè)細(xì)分

B.地理細(xì)分

C.企業(yè)規(guī)模細(xì)分

D.客戶細(xì)分

18.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種定位方法可以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)先定位

B.差異化定位

C.針對(duì)性定位

D.領(lǐng)先定位

19.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種細(xì)分方法可以更好地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)？（）

A.行業(yè)細(xì)分

B.地理細(xì)分

C.企業(yè)規(guī)模細(xì)分

D.客戶細(xì)分

20.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種定位方法可以提升企業(yè)知名度？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)先定位

B.差異化定位

C.針對(duì)性定位

D.領(lǐng)先定位

21.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種細(xì)分方法可以更好地了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？（）

A.行業(yè)細(xì)分

B.地理細(xì)分

C.企業(yè)規(guī)模細(xì)分

D.客戶細(xì)分

22.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種定位方法可以降低營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)先定位

B.差異化定位

C.針對(duì)性定位

D.領(lǐng)先定位

23.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種細(xì)分方法可以更好地把握市場(chǎng)潛力？（）

A.行業(yè)細(xì)分

B.地理細(xì)分

C.企業(yè)規(guī)模細(xì)分

D.客戶細(xì)分

24.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種定位方法可以提升客戶忠誠(chéng)度？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)先定位

B.差異化定位

C.針對(duì)性定位

D.領(lǐng)先定位

25.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種細(xì)分方法可以更好地了解市場(chǎng)變化？（）

A.行業(yè)細(xì)分

B.地理細(xì)分

C.企業(yè)規(guī)模細(xì)分

D.客戶細(xì)分

26.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種定位方法可以增強(qiáng)客戶體驗(yàn)？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)先定位

B.差異化定位

C.針對(duì)性定位

D.領(lǐng)先定位

27.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種細(xì)分方法可以更好地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)？（）

A.行業(yè)細(xì)分

B.地理細(xì)分

C.企業(yè)規(guī)模細(xì)分

D.客戶細(xì)分

28.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種定位方法可以提升企業(yè)盈利能力？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)先定位

B.差異化定位

C.針對(duì)性定位

D.領(lǐng)先定位

29.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種細(xì)分方法可以更好地了解客戶需求？（）

A.行業(yè)細(xì)分

B.地理細(xì)分

C.企業(yè)規(guī)模細(xì)分

D.客戶細(xì)分

30.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種定位方法可以提升企業(yè)品牌價(jià)值？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)先定位

B.差異化定位

C.針對(duì)性定位

D.領(lǐng)先定位

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，考慮的因素包括（）。

A.客戶需求

B.行業(yè)特點(diǎn)

C.地理位置D.政策法規(guī)

E.企業(yè)規(guī)模

2.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)定位的策略包括（）。

A.產(chǎn)品定位

B.價(jià)格定位

C.渠道定位

D.品牌定位

E.服務(wù)定位

3.以下哪些是勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的原則？（）

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可持續(xù)性

E.可接受性

4.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的方法有（）。

A.地理細(xì)分

B.行業(yè)細(xì)分

C.客戶細(xì)分

D.產(chǎn)品細(xì)分

E.競(jìng)爭(zhēng)細(xì)分

5.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)定位的目的是（）。

A.提高市場(chǎng)占有率

B.提升品牌形象

C.降低營(yíng)銷成本

D.滿足客戶需求

E.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

6.以下哪些是勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵步驟？（）

A.選擇細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)

B.收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)

C.分析細(xì)分結(jié)果

D.制定營(yíng)銷策略

E.實(shí)施市場(chǎng)細(xì)分

7.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)定位時(shí)，需要考慮的內(nèi)部因素包括（）。

A.企業(yè)資源

B.企業(yè)能力

C.企業(yè)文化

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

E.宏觀環(huán)境

8.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)定位時(shí)，需要考慮的外部因素包括（）。

A.客戶需求

B.行業(yè)趨勢(shì)

C.競(jìng)爭(zhēng)狀況

D.政策法規(guī)

E.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

9.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些方法可以用于數(shù)據(jù)分析？（）

A.問卷調(diào)查

B.案例分析

C.財(cái)務(wù)分析

D.專家訪談

E.市場(chǎng)調(diào)研

10.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果可以用于（）。

A.制定營(yíng)銷策略

B.設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)

C.選擇目標(biāo)市場(chǎng)

D.評(píng)估市場(chǎng)潛力

E.調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略

11.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)定位的策略中，差異化定位的優(yōu)點(diǎn)包括（）。

A.提高品牌認(rèn)知度

B.降低競(jìng)爭(zhēng)壓力

C.增加客戶忠誠(chéng)度

D.提升企業(yè)盈利能力

E.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

12.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)定位的策略中，競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)先定位的挑戰(zhàn)包括（）。

A.突破市場(chǎng)瓶頸

B.塑造品牌形象

C.降低成本

D.提高客戶滿意度

E.避免價(jià)格戰(zhàn)

13.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些因素會(huì)影響細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模？（）

A.客戶需求

B.市場(chǎng)容量

C.競(jìng)爭(zhēng)程度

D.政策法規(guī)

E.經(jīng)濟(jì)狀況

14.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些方法可以評(píng)估市場(chǎng)細(xì)分的效果？（）

A.調(diào)查問卷

B.銷售數(shù)據(jù)

C.市場(chǎng)調(diào)研

D.客戶反饋

E.競(jìng)爭(zhēng)分析

15.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些因素可以作為細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.行業(yè)類別

B.企業(yè)規(guī)模

C.地理位置

D.客戶需求

E.服務(wù)類型

16.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)定位的策略中，針對(duì)性定位的適用情況包括（）。

A.市場(chǎng)細(xì)分明確

B.產(chǎn)品或服務(wù)獨(dú)特

C.客戶需求多樣化

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少

E.市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力大

17.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些因素可以作為定位的依據(jù)？（）

A.客戶需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.企業(yè)資源

D.市場(chǎng)趨勢(shì)

E.政策法規(guī)

18.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些方法可以用于識(shí)別細(xì)分市場(chǎng)？（）

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.財(cái)務(wù)分析

C.競(jìng)爭(zhēng)分析

D.客戶訪談

E.數(shù)據(jù)分析

19.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)定位的策略中，領(lǐng)先定位的挑戰(zhàn)包括（）。

A.塑造品牌形象

B.避免模仿

C.投資研發(fā)

D.提高客戶滿意度

E.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

20.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些因素可以作為細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)？（）

A.客戶需求

B.行業(yè)趨勢(shì)

C.競(jìng)爭(zhēng)狀況

D.政策法規(guī)

E.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的第一步是_______。

2.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的原則包括_______、_______、_______。

3.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)定位的核心是_______。

4.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，常用的地理細(xì)分方法包括_______、_______、_______。

5.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，客戶細(xì)分的關(guān)鍵是_______、_______、_______。

6.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)定位的策略之一是_______定位，其目的是_______。

7.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)定位時(shí)，差異化定位的關(guān)鍵是_______、_______、_______。

8.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，行業(yè)細(xì)分需要考慮_______、_______、_______等因素。

9.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果可以用于_______、_______、_______。

10.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)定位時(shí)，內(nèi)部因素分析包括_______、_______、_______。

11.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)定位時(shí)，外部因素分析包括_______、_______、_______。

12.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的數(shù)據(jù)收集方法包括_______、_______、_______。

13.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，產(chǎn)品細(xì)分需要考慮_______、_______、_______等因素。

14.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)定位的策略之一是_______定位，其特點(diǎn)是_______。

15.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)細(xì)分需要考慮_______、_______、_______等因素。

16.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)定位時(shí)，定位策略的制定需要考慮_______、_______、_______。

17.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模受_______、_______、_______等因素影響。

18.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，細(xì)分市場(chǎng)的吸引力取決于_______、_______、_______。

19.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)定位的策略之一是_______定位，其策略是_______。

20.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，細(xì)分市場(chǎng)的成長(zhǎng)性受_______、_______、_______等因素影響。

21.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)定位時(shí)，定位策略的評(píng)估需要考慮_______、_______、_______。

22.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，細(xì)分市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)包括_______、_______、_______。

23.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，細(xì)分市場(chǎng)的利潤(rùn)潛力受_______、_______、_______等因素影響。

24.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)定位時(shí)，定位策略的調(diào)整需要考慮_______、_______、_______。

25.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，細(xì)分市場(chǎng)的成功關(guān)鍵因素包括_______、_______、_______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的目的solely是為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額。（）

2.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，地理細(xì)分是唯一考慮的因素。（）

3.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)定位的策略中，差異化定位意味著與其他企業(yè)完全不同。（）

4.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果可以直接用于產(chǎn)品開發(fā)。（）

5.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)定位時(shí)，內(nèi)部因素分析主要是關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。（）

6.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，客戶細(xì)分不需要考慮客戶需求的變化。（）

7.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)定位的策略中，領(lǐng)先定位是一種非常保守的定位方式。（）

8.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，行業(yè)細(xì)分不需要考慮行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。（）

9.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)定位時(shí)，定位策略的制定應(yīng)該完全基于企業(yè)資源。（）

10.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果可以用來評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)的吸引力。（）

11.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模越大，利潤(rùn)潛力就越高。（）

12.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)定位的策略中，針對(duì)性定位適用于所有類型的市場(chǎng)。（）

13.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)細(xì)分不需要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)。（）

14.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)定位時(shí)，定位策略的評(píng)估應(yīng)該只考慮市場(chǎng)反饋。（）

15.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果可以幫助企業(yè)確定最佳的市場(chǎng)進(jìn)入時(shí)機(jī)。（）

16.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，細(xì)分市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)可以通過市場(chǎng)調(diào)研完全消除。（）

17.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)定位的策略中，領(lǐng)先定位可以降低企業(yè)的營(yíng)銷成本。（）

18.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，細(xì)分市場(chǎng)的成功關(guān)鍵因素不包括客戶滿意度。（）

19.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，細(xì)分市場(chǎng)的成長(zhǎng)性可以通過政策法規(guī)來預(yù)測(cè)。（）

20.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)定位時(shí)，定位策略的調(diào)整應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)變化靈活進(jìn)行。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、簡(jiǎn)述勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的步驟及其重要性。

2.五、論述勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)定位策略中差異化定位與競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)先定位的優(yōu)缺點(diǎn)。

3.五、分析勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)如何通過市場(chǎng)細(xì)分與定位提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.五、討論勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在實(shí)施市場(chǎng)細(xì)分與定位策略時(shí)可能遇到的問題及應(yīng)對(duì)措施。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題一：某勞務(wù)派遣公司主要從事制造業(yè)的勞務(wù)派遣服務(wù)。公司計(jì)劃通過市場(chǎng)細(xì)分與定位提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。請(qǐng)分析該公司如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，并為其制定一個(gè)市場(chǎng)定位策略。

2.案例題二：某勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)專注于為科技行業(yè)提供專業(yè)人才。近年來，企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)份額逐漸下降。請(qǐng)分析該企業(yè)如何通過市場(chǎng)細(xì)分與定位策略來重新定位自身，并提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.D

3.C

4.D

5.B

6.A

7.D

8.D

9.C

10.E

11.D

12.B

13.D

14.C

15.E

16.A

17.E

18.D

19.B

20.E

21.A

22.C

23.B

24.D

25.D

二、多選題

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCD

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABC

8.ABCD

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

三、填空題

1.選擇細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)

2.可衡量性可進(jìn)入性可盈利性

3.市場(chǎng)定位

4.一線城市二線城市三線城市

5.客戶需求行業(yè)特點(diǎn)地理位置

6.差異化定位突出企業(yè)特色

7.產(chǎn)品差異服務(wù)差異品牌差異

8.行業(yè)類別行業(yè)規(guī)模行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

9.制定營(yíng)銷策略設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)選擇目標(biāo)市場(chǎng)

10.企業(yè)資源企業(yè)能力企業(yè)文化

11.客戶需求行業(yè)趨勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)狀況

12.問卷調(diào)查專家訪談市場(chǎng)調(diào)研

13.產(chǎn)品功能產(chǎn)品價(jià)格產(chǎn)品特性

14.差異化定位產(chǎn)品獨(dú)特性

15.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略

16.客戶需求競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

17.客戶需求市場(chǎng)容量競(jìng)爭(zhēng)程度

18.客戶需求市場(chǎng)潛力競(jìng)爭(zhēng)狀況

19.領(lǐng)先定位突破市場(chǎng)瓶頸

20.客戶需求市場(chǎng)趨勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)狀況

21.