2025年度數(shù)據(jù)中心機房基礎設施運維服務協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度數(shù)據(jù)中心機房基礎設施運維服務協(xié)議本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：地址：________________________法定代表人：________________________聯(lián)系電話：________________________地址：________________________法定代表人：________________________聯(lián)系電話：________________________鑒于甲方擁有位于________________________的數(shù)據(jù)中心機房，乙方具備數(shù)據(jù)中心機房基礎設施運維服務能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容（1）服務器、存儲設備、網(wǎng)絡設備等硬件設施的日常巡檢、故障處理、升級維護等；（2）數(shù)據(jù)中心機房環(huán)境的監(jiān)控，包括溫度、濕度、空氣質量等；（3）電力供應系統(tǒng)的監(jiān)控、維護和故障處理；（4）消防、安防系統(tǒng)的監(jiān)控、維護和故障處理；（5）數(shù)據(jù)中心機房基礎設施的安全防護、應急預案制定及演練；（6）乙方認為必要的其他運維服務。1.2乙方應按照甲方要求，在規(guī)定的時間內(nèi)完成各項運維服務，確保數(shù)據(jù)中心機房基礎設施的正常運行。二、服務期限2.1本協(xié)議有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。2.2雙方可根據(jù)實際情況，在本協(xié)議到期前一個月內(nèi)協(xié)商續(xù)簽。三、服務費用及支付方式3.1乙方根據(jù)甲方實際需求，提供詳細的運維服務報價，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，作為本協(xié)議附件一。3.2甲方應按乙方提供的報價，在合同簽訂之日起5個工作日內(nèi)支付首期服務費用。3.3甲方應于每月末前支付當月服務費用，乙方在收到款項后，開具相應的增值稅專用發(fā)票。四、雙方權利與義務4.1甲方權利與義務：（1）向乙方提供必要的技術資料和設備接入信息；（2）按照乙方要求，配合完成相關運維工作；（3）對乙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中提供的意見和建議給予關注，并及時反饋；（4）按約定支付服務費用。4.2乙方權利與義務：（1）按照甲方要求，提供優(yōu)質的運維服務；（2）保證服務質量和安全性，確保數(shù)據(jù)中心機房基礎設施的正常運行；（3）在接到甲方故障報修后，及時響應并處理；（4）對甲方提供的設備、技術資料等保密；（5）按照國家相關法律法規(guī)，承擔相應的法律責任。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議約定，導致對方損失的，應承擔相應的違約責任。5.2乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)完成運維服務，導致甲方損失的，應賠償甲方相應的經(jīng)濟損失。5.3甲方未按約定支付服務費用，導致乙方損失的，應支付違約金，違約金為應支付服務費用的百分之二十。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他7.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________簽訂日期：________________________附件一：運維服務報價表序號服務內(nèi)容單價（元/小時）數(shù)量總價（元）1________________________________________________________________________2________________________________________________________________________3________________________________________________________________________………………總計：________________________元第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本協(xié)議中所述“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于但不限于中介方、技術支持方、設備供應商、咨詢顧問等。二、第三方介入的引入2.1甲方或乙方在履行本協(xié)議過程中，如需引入第三方，應提前向對方書面告知，并取得對方的同意。2.2引入第三方時，甲方或乙方應確保第三方具備完成相關任務的能力和資質，并向對方提供第三方的相關資質證明。三、第三方的責任與義務3.1第三方應按照本協(xié)議的約定，以及甲方或乙方的具體要求，完成相應的服務或任務。3.2第三方在履行職責過程中，應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方或乙方的內(nèi)部規(guī)定。3.3第三方應保證其提供的服務或任務的質量，如因第三方原因導致服務質量不符合要求，第三方應承擔相應的責任。四、第三方的權利4.1第三方有權根據(jù)本協(xié)議的約定，獲得相應的報酬。4.2第三方有權要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持，以完成其職責。五、第三方的責任限額（1）根據(jù)第三方提供的服務的性質和復雜程度，以及可能產(chǎn)生的風險，確定合理的責任限額；（3）在引入第三方時，甲方或乙方應與第三方協(xié)商確定責任限額。5.2第三方的責任限額應在合同中明確約定，并在第三方提供的服務或任務完成后，由甲方或乙方根據(jù)實際情況進行核算。六、第三方與其他各方的責任劃分6.1甲方、乙方和第三方在履行本協(xié)議過程中，應明確各自的責任和權利。6.2甲方和乙方對第三方的行為承擔連帶責任，但甲方或乙方有權向第三方追償。6.3第三方對甲方或乙方的行為不承擔任何責任，除非該行為違反了法律法規(guī)或本協(xié)議的約定。6.4如第三方在履行職責過程中，因自身原因導致甲方或乙方遭受損失，第三方應承擔相應的賠償責任。七、第三方變更與退出7.1甲方或乙方如需更換第三方，應提前通知對方，并取得對方的同意。7.2第三方在履行職責過程中，如因自身原因需要退出，應提前通知甲方或乙方，并協(xié)助甲方或乙方尋找替代第三方。7.3第三方退出后，甲方或乙方有權要求第三方承擔相應的責任。八、保密條款8.1甲方、乙方和第三方對本協(xié)議內(nèi)容以及在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。8.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后三年。九、爭議解決9.1甲方、乙方和第三方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他10.1本協(xié)議未盡事宜，由甲方、乙方和第三方另行協(xié)商解決。10.2本協(xié)議一式三份，甲乙雙方和第三方各執(zhí)一份，自各方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________第三方（蓋章）：________________________簽訂日期：________________________附件一：第三方資質證明1.第三方名稱：________________________2.法定代表人：________________________3.注冊資本：________________________5.專業(yè)資質證書：________________________6.其他相關證明材料：________________________附件二：第三方服務內(nèi)容與責任限額說明1.服務內(nèi)容：________________________2.責任限額：________________________3.服務期限：________________________4.服務費用：________________________………總計：________________________元第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：運維服務報價表詳細要求：包含服務內(nèi)容、單價、數(shù)量、總價等信息，并注明報價的有效期。說明：報價表作為本合同附件，是服務費用計算的基礎。2.附件二：第三方資質證明詳細要求：提供第三方的營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資質證書、注冊資金證明等。說明：資質證明用于證明第三方具備提供相應服務的能力。3.附件三：第三方服務內(nèi)容與責任限額說明詳細要求：明確第三方提供的服務內(nèi)容、責任限額、服務期限和服務費用。說明：此附件用于明確第三方在協(xié)議中的具體責任和權利。4.附件四：數(shù)據(jù)中心機房基礎設施清單詳細要求：詳細列出數(shù)據(jù)中心機房內(nèi)的所有硬件設施，包括服務器、存儲設備、網(wǎng)絡設備等。說明：清單用于明確雙方維護和管理的資產(chǎn)范圍。5.附件五：運維服務流程及應急預案詳細要求：描述運維服務的流程、故障處理流程和應急預案。說明：流程和預案用于指導運維服務的執(zhí)行和應對突發(fā)事件。6.附件六：保密協(xié)議詳細要求：約定甲方、乙方和第三方對本協(xié)議內(nèi)容以及相關信息的保密義務。說明：保密協(xié)議用于保護雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。7.附件七：知識產(chǎn)權歸屬協(xié)議詳細要求：明確在協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權的歸屬。說明：知識產(chǎn)權協(xié)議用于避免知識產(chǎn)權爭議。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按約定支付服務費用。乙方未按約定提供運維服務或服務質量不符合要求。第三方未按約定履行職責或提供的服務不符合要求。任何一方違反保密義務，泄露對方商業(yè)秘密。2.責任認定標準：甲方未按約定支付服務費用，應向乙方支付違約金，違約金為應支付服務費用的百分之二十。乙方未按約定提供運維服務或服務質量不符合要求，應承擔相應的賠償責任，包括但不限于恢復服務、賠償損失等。第三方未按約定履行職責或提供的服務不符合要求，乙方有權要求第三方承擔相應的賠償責任，甲方有權向乙方追償。違反保密義務的一方應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.示例說明：示例一：甲方未在規(guī)