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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度智慧酒店全面物業(yè)服務合同標準范本本合同共三部分組成,僅供學習使用,第一部分如下:甲方(物業(yè)服務提供方):名稱:____________________住所:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________乙方(物業(yè)服務接受方):名稱:____________________住所:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方具備智慧酒店全面物業(yè)服務能力,乙方需要甲方提供智慧酒店全面物業(yè)服務,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容(1)酒店公共區(qū)域清潔、綠化、維護;(2)酒店客房清潔、消毒、維修;(3)酒店餐飲服務;(4)酒店安全保衛(wèi);(5)酒店設備設施維護;(6)酒店客戶服務;(7)酒店信息化管理;(8)乙方要求的其他服務。1.2甲方應按照乙方要求,提供智慧酒店全面物業(yè)服務所需的設施、設備、工具和材料。二、服務期限2.1本合同服務期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。三、服務費用及支付方式3.1本合同服務費用為人民幣____元整(大寫:____元整),分____期支付。3.2甲方應在每期服務開始前____個工作日內(nèi),向乙方提交服務費用支付申請,乙方應在收到申請后____個工作日內(nèi)支付相應費用。四、服務標準4.1甲方應按照國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及乙方要求,提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的智慧酒店全面物業(yè)服務。4.2甲方應建立健全服務管理制度,確保服務質(zhì)量。4.3甲方應定期對服務人員進行培訓,提高服務技能。五、保密條款5.1雙方對本合同內(nèi)容以及服務過程中知悉的乙方商業(yè)秘密負有保密義務。5.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或服務過程中知悉的對方商業(yè)秘密。六、違約責任6.1任何一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任。6.2甲方未按約定提供智慧酒店全面物業(yè)服務,乙方有權要求甲方賠償損失。6.3乙方未按約定支付服務費用,甲方有權要求乙方支付滯納金。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。8.2本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(物業(yè)服務提供方):簽字(或蓋章):____________________日期:____________________乙方(物業(yè)服務接受方):簽字(或蓋章):____________________日期:____________________第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、供應商、承包商等。二、第三方介入的條件與程序2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入前,甲乙雙方應明確第三方的職責、權利和義務,并確保第三方具備履行職責的能力。2.3第三方介入后,甲乙雙方應將第三方納入本合同的履行范圍,并確保第三方遵守本合同的相關約定。三、第三方責任限額3.1第三方在履行本合同過程中,因自身原因造成乙方損失的,應承擔相應的賠償責任。3.2第三方責任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定,但不得超過本合同服務費用總額的____%。3.3若第三方責任限額不足以彌補乙方損失,甲乙雙方可另行協(xié)商解決。四、第三方權利與義務4.1第三方權利:(1)根據(jù)本合同約定,享有相應的服務費用;(2)在履行職責過程中,享有必要的知情權和參與權;(3)有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。4.2第三方義務:(1)按照本合同約定,履行相應的服務職責;(2)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲乙雙方的要求;(3)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;(4)在履行職責過程中,確保服務質(zhì)量,避免造成乙方損失。五、第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方、乙方之間的關系:(1)第三方與甲方、乙方之間為委托與被委托關系;(2)第三方應服從甲乙雙方的管理和監(jiān)督;(3)第三方在履行職責過程中,應確保自身行為符合甲乙雙方的要求。5.2第三方與乙方的關系:(1)第三方在履行職責過程中,應優(yōu)先考慮乙方的利益;(2)第三方應按照乙方要求,提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的智慧酒店全面物業(yè)服務;(3)第三方在履行職責過程中,如造成乙方損失,應承擔相應的賠償責任。5.3第三方與甲方的關系:(1)第三方在履行職責過程中,應服從甲方管理,確保服務質(zhì)量;(2)第三方應按照甲方要求,提供智慧酒店全面物業(yè)服務;(3)第三方在履行職責過程中,如造成甲方損失,應承擔相應的賠償責任。六、第三方變更與退出6.1第三方變更:(1)第三方變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議;(2)第三方變更后,原第三方權利義務由變更后的第三方繼承。6.2第三方退出:(1)第三方退出需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議;(2)第三方退出后,甲乙雙方應另行選擇合適的第三方繼續(xù)履行本合同;(3)原第三方退出后,其權利義務由繼續(xù)履行本合同的第三方繼承。七、本部分修正條款的生效7.1本部分修正條款自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。7.2本部分修正條款與本合同其他條款不一致的,以本部分修正條款為準。甲方(物業(yè)服務提供方):簽字(或蓋章):____________________日期:____________________乙方(物業(yè)服務接受方):簽字(或蓋章):____________________日期:____________________第三方:簽字(或蓋章):____________________日期:____________________第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:智慧酒店全面物業(yè)服務項目清單詳細要求:詳細列明甲方應提供的服務項目,包括但不限于客房服務、餐飲服務、安保服務、清潔服務、設備維護等。說明:本附件作為合同附件,用于明確甲乙雙方的服務內(nèi)容和范圍。2.附件二:智慧酒店全面物業(yè)服務標準詳細要求:詳細規(guī)定各項服務的質(zhì)量標準、操作流程、服務時間等。說明:本附件作為合同附件,用于確保甲乙雙方對服務標準的理解一致。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方介入的條件、程序、權利義務、責任限額等。說明:本附件作為合同附件,用于規(guī)范第三方介入的行為,保障甲乙雙方的權益。4.附件四:服務費用明細表詳細要求:詳細列明各項服務的收費標準、支付方式、支付時間等。說明:本附件作為合同附件,用于明確服務費用的計算方式和支付細節(jié)。5.附件五:服務人員培訓計劃詳細要求:詳細列明服務人員的培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓方式等。說明:本附件作為合同附件,用于確保服務人員的專業(yè)素質(zhì)和服務水平。6.附件六:服務設備清單及維護保養(yǎng)記錄詳細要求:詳細列明服務設備名稱、型號、數(shù)量、維護保養(yǎng)記錄等。說明:本附件作為合同附件,用于確保服務設備的正常運行和保養(yǎng)。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:(1)甲方未按約定提供智慧酒店全面物業(yè)服務,導致乙方損失。(2)乙方未按約定支付服務費用,導致甲方損失。(3)第三方在履行職責過程中,造成甲乙雙方損失。2.責任認定標準:(1)甲方違約責任認定:a.甲方未按約定提供智慧酒店全面物業(yè)服務,導致乙方損失,甲方應承擔相應的賠償責任。b.甲方未按約定提供智慧酒店全面物業(yè)服務,但未造成乙方損失,甲方應承擔違約責任,并支付違約金。(2)乙方違約責任認定:a.乙方未按約定支付服務費用,導致甲方損失,乙方應承擔相應的賠償責任。b.乙方未按約定支付服務費用,但未造成甲方損失,乙方應承擔違約責任,并支付違約金。(3)第三方違約責任認定:a.第三方在履行職責過程中,造成甲乙雙方損失,第三方應承擔相應的賠償責任。b.第三方在履行職責過程中,未造成甲乙雙方損失,但存在違約行為,第三方應承擔違約責任,并支付違約金。3.違約示例說明:(1)示例一:甲方未按約定時間完成客房清潔,導致乙方客戶入住體驗不佳,甲方應承擔相應的賠償責任。(2)示例二:乙方未按約定時間支付服務費用,導致甲方服務中斷,乙方應承擔相應的賠償責任。(3)示例三:第三方在設備維護過程中,造成設備損壞,第三
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