電子政務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與實施框架協(xié)議

電子政務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與實施框架協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：________________________乙方（受托方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：________________________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中，“電子政務(wù)系統(tǒng)”指由甲方委托乙方開發(fā)、實施和運行的用于政務(wù)管理的計算機系統(tǒng)。1.1.2“項目”指本協(xié)議項下乙方為甲方提供的電子政務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與實施服務(wù)。1.1.3“服務(wù)”指乙方為完成項目所提供的全部技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、實施服務(wù)及售后服務(wù)。1.2項目背景1.2.1甲方為提高政務(wù)管理效率，提升服務(wù)質(zhì)量，決定開展電子政務(wù)系統(tǒng)項目。1.2.2乙方具備電子政務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與實施的專業(yè)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。第二章項目目標與范圍2.1項目目標2.1.1完成電子政務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、實施及驗收。2.1.2保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行，滿足甲方政務(wù)管理需求。2.2項目范圍2.2.1系統(tǒng)設(shè)計：乙方負責(zé)電子政務(wù)系統(tǒng)的需求分析、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等。2.2.2系統(tǒng)開發(fā)：乙方負責(zé)按照甲方需求，開發(fā)電子政務(wù)系統(tǒng)軟件。2.2.3系統(tǒng)實施：乙方負責(zé)系統(tǒng)部署、調(diào)試、培訓(xùn)及驗收。2.2.4售后服務(wù)：乙方負責(zé)提供系統(tǒng)維護、升級、技術(shù)支持等服務(wù)。第三章項目實施與管理3.1項目進度3.1.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間節(jié)點完成各階段工作。3.1.2甲方有權(quán)對項目進度進行監(jiān)督和檢查，保證項目按期完成。3.2項目變更3.2.1如甲方對項目需求進行調(diào)整，應(yīng)書面通知乙方，雙方協(xié)商確定變更方案及費用。3.2.2乙方應(yīng)及時調(diào)整項目進度，保證變更后的項目按期完成。3.3項目驗收3.3.1乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后，應(yīng)向甲方提交驗收報告。3.3.2甲方應(yīng)在收到驗收報告后15日內(nèi)組織驗收，驗收合格后支付相應(yīng)款項。第四章費用與支付4.1費用4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定的收費標準向甲方收取服務(wù)費用。4.1.2甲方應(yīng)在協(xié)議約定的時間內(nèi)支付乙方服務(wù)費用。4.2支付4.2.1甲方支付乙方服務(wù)費用時，應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式辦理。4.2.2乙方應(yīng)在收到款項后出具正規(guī)發(fā)票。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。5.1.2雙方應(yīng)對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方開發(fā)的電子政務(wù)系統(tǒng)軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2.2甲方有權(quán)使用乙方開發(fā)的電子政務(wù)系統(tǒng)軟件，但不得進行復(fù)制、傳播、出租、轉(zhuǎn)讓等行為。第六章違約責(zé)任6.1違約6.1.1若乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成項目，視為乙方違約。6.1.2若甲方未按照約定時間支付費用，視為甲方違約。6.2違約責(zé)任6.2.1乙方違約，應(yīng)承擔(dān)如下責(zé)任：a)支付違約金，金額為合同總額的__%；b)賠償甲方因此造成的一切損失。6.2.2甲方違約，應(yīng)承擔(dān)如下責(zé)任：a)支付違約金，金額為未付款項的__%；b)賠償乙方因此造成的一切損失。第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方因履行本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2法律適用7.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第八章中止與終止8.1中止8.1.1如發(fā)生以下情況之一，雙方可書面協(xié)商中止本協(xié)議：a)雙方同意中止；b)因不可抗力因素導(dǎo)致項目無法繼續(xù)進行。8.1.2中止協(xié)議期間，雙方應(yīng)妥善處理已發(fā)生的事項，并保留恢復(fù)履行的權(quán)利。8.2終止8.2.1如發(fā)生以下情況之一，雙方可書面協(xié)商終止本協(xié)議：a)雙方同意終止；b)一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面催告后仍未能改正。8.2.2終止協(xié)議后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理已發(fā)生的事項。第九章一般條款9.1不可抗力9.1.1雙方因不可抗力不能履行協(xié)議的，可根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。9.1.2不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。9.2合同修改與補充9.2.1本協(xié)議的任何修改和補充，均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.3合同副本9.3.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十章其他約定10.1項目宣傳10.1.1未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得以任何方式對外宣傳本項目的相關(guān)信息。10.2人員交流10.2.1雙方在項目實施過程中，可根據(jù)需要互相交流技術(shù)人員，以促進項目的順利進行。10.3合作發(fā)展10.3.1雙方應(yīng)充分利用各自優(yōu)勢，深化合作，共同探討其他潛在的合作領(lǐng)域。10.4通知與送達10.4.1雙方的通知、文件等往來，應(yīng)以書面形式進行，并通過掛號信、特快專遞、郵件等方式送達對方指定的地址。10.5合同生效與終止10.5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至項目完成、售后服務(wù)結(jié)束之日終止。第十一章項目質(zhì)量保證11.1質(zhì)量標準11.1.1乙方應(yīng)保證電子政務(wù)系統(tǒng)的質(zhì)量符合國家相關(guān)標準及甲方的要求。11.1.2乙方應(yīng)提供完整的技術(shù)文檔和使用手冊，以供甲方審查和日后維護使用。11.2質(zhì)量控制11.2.1乙方應(yīng)建立健全的質(zhì)量控制體系，對項目實施過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行質(zhì)量監(jiān)控。11.2.2甲方有權(quán)對乙方的質(zhì)量控制措施進行監(jiān)督和檢查。11.3質(zhì)量問題處理11.3.1若電子政務(wù)系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后及時進行修復(fù)。11.3.2乙方應(yīng)對修復(fù)后的系統(tǒng)進行重新測試，保證問題得到妥善解決。第十二章安全與保密12.1數(shù)據(jù)安全12.1.1乙方應(yīng)采取有效措施保障電子政務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風(fēng)險。12.1.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行安全檢查和維護，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。12.2信息保密12.2.1雙方應(yīng)對在項目實施過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息嚴格保密。12.2.2雙方應(yīng)采取適當措施，防止保密信息被非法獲取、使用或泄露。第十三章人員培訓(xùn)與支持13.1人員培訓(xùn)13.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，為甲方提供電子政務(wù)系統(tǒng)的操作培訓(xùn)。13.1.2培訓(xùn)應(yīng)保證甲方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)的操作和維護。13.2技術(shù)支持13.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)運行期間提供技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在操作過程中遇到的問題。13.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，及時對系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化。第十四章運營維護與服務(wù)14.1運營維護14.1.1乙方應(yīng)負責(zé)電子政務(wù)系統(tǒng)的日常運營維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行。14.1.2乙方應(yīng)定期向甲方報告系統(tǒng)運行情況，及時處理運行中的問題。14.2服務(wù)水平14.2.1乙方應(yīng)保證電子政務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)水平達到雙方約定的標準。14.2.2乙方應(yīng)不斷提高服務(wù)水平，以滿足甲方日益增長的需求。第十五章其他特殊條款15.1合作發(fā)展15.1.1雙方應(yīng)積極摸索新的合作模式，共同開拓市場，實現(xiàn)互利共贏。15.1.2雙方應(yīng)加強信息交流，分享各自在行業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗和資源。15.2法律適用與爭議解決15.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2.2雙方因履行本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。簽字部分：甲方（委托