二零二五年度房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核合同甲方（監(jiān)督方）：甲方名稱：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（被監(jiān)督方）：乙方名稱：物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量描述1.服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于安保、清潔、綠化、維修、客服等。物業(yè)服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方制定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)滿足甲方業(yè)主的需求，并持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)保證安全、整潔、舒適、便捷，滿足業(yè)主的生活和工作需求。乙方應(yīng)定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查，及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。乙方保證在合同期內(nèi)，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的綜合評(píng)分達(dá)到甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。二、監(jiān)督與考核方式1.監(jiān)督方式甲方將定期對(duì)乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，包括但不限于查閱服務(wù)記錄、檢查設(shè)施設(shè)備、詢問(wèn)業(yè)主意見(jiàn)等。甲方可聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作，提供必要的資料和協(xié)助。2.考核方式甲方將根據(jù)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量、業(yè)主滿意度、服務(wù)態(tài)度、工作效率等方面進(jìn)行綜合考核?？己私Y(jié)果將作為乙方服務(wù)費(fèi)用支付的重要依據(jù)。三、合同期限與費(fèi)用1.合同期限本合同期限為_(kāi)_____年，自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期滿后，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽。2.服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供物業(yè)服務(wù)，并按約定的標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)費(fèi)、專項(xiàng)維修資金等。四、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決1.違約責(zé)任任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。乙方如未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或終止合同。2.爭(zhēng)議解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或終止合同。有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理情況調(diào)整考核標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前通知乙方。義務(wù)：為乙方提供必要的考核資料和條件，如提供考核場(chǎng)所、設(shè)施等。對(duì)乙方提供的服務(wù)信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求提供服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е路?wù)費(fèi)用延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)。配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核，及時(shí)處理甲方提出的整改要求。六、監(jiān)督與考核方式1.監(jiān)督方式甲方將定期對(duì)乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，包括但不限于檢查服務(wù)記錄、詢問(wèn)業(yè)主意見(jiàn)、隨機(jī)抽查等。甲方可聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作，提供必要的資料和協(xié)助。2.考核方式甲方將根據(jù)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量、業(yè)主滿意度、服務(wù)態(tài)度、工作效率等方面進(jìn)行綜合考核?？己私Y(jié)果將作為乙方服務(wù)費(fèi)用支付的重要依據(jù)。七、服務(wù)費(fèi)用支付與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方支付給乙方合同總價(jià)的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫(xiě)：______）。2.進(jìn)度款（如有）根據(jù)物業(yè)服務(wù)情況，在乙方按照甲方要求提供一定比例的服務(wù)后，甲方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。具體支付比例和時(shí)間由雙方另行書(shū)面約定。3.尾款在乙方完成所有服務(wù)且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方支付合同總價(jià)的尾款，即合同總價(jià)的______%，金額為_(kāi)_____元（大寫(xiě)：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無(wú)故要求乙方進(jìn)行整改或終止合同，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于人員培訓(xùn)費(fèi)用、設(shè)備折舊費(fèi)用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；逾期超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務(wù)不符合合同要求，應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改至符合要求，并按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；如因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給甲方業(yè)主造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問(wèn)題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方服務(wù)質(zhì)量、考核標(biāo)準(zhǔn)以及其他機(jī)密信息（包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、考核結(jié)果等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)