德勤有限公司-2025年全球汽車消費者研究

究全球汽車工業(yè)正在以前所未有的速度經(jīng)歷巨大的變心在于消費者對出行體驗期望的快速演變。品牌忠誠度要，因為一些擁有強大價值主張的新興制造商正威脅著清晰明確。軟件定義的車輛正在影響汽車價值鏈的制造商重新構(gòu)想汽車的設(shè)計、制造、銷售和駕駛方。人工智能正在推動新一代自動駕駛車隊的發(fā)展，應(yīng)鏈沖擊。這種情況繼續(xù)影響成本敏感的消費者全球汽車消費者研究領(lǐng)域。正如多年來許多行業(yè)高管所反復(fù)強調(diào)的那樣和終點都是消費者。因此，今年我們擴大了研究范此外，全球貿(mào)易緊張局勢、關(guān)稅、政策法規(guī)的變2發(fā)動機(ICE)34511消費者對全混合動力汽車和增程技術(shù)（即無需外部充電22被調(diào)查消費者計劃在下一次購車時更換品牌的比例在多個市場同要加強客戶關(guān)系，特別是在有大量的首次購車者（例如中國。33全球部分地區(qū)自動駕駛技術(shù)發(fā)展所受監(jiān)管環(huán)境的一種逐步演變的看法可半的消費者仍然對其安全性表示擔憂。盡管如此，將人被調(diào)查的印度、東南亞地區(qū)以及美國消費者中有半數(shù)每天駕駛車輛（1車輛電氣化6汽油/柴油(ICE)注：其他包括發(fā)動機類型為壓縮天然氣、乙醇和氫燃料電池的車輛；由于四一些接受調(diào)查的消費者打算購買電動車輛的原因包括降低燃料成999797998預(yù)計電動車輛最常充電... 94%4%4%4%4%4%4%站4%4%然而，有關(guān)電動汽車充電時間需與化石燃料加注時間相當?shù)拈L期行業(yè)假設(shè)可能被夸大了30%4%收購BEV收購BEV注：由于四舍五入，百分比可能不相加至100。Q5當談及BEVs時，受訪消費者普遍最為關(guān)注充電時間、續(xù)航焦慮、成本39%EV30%注：各項百分比之和超過100%，因為受訪者可以選擇多個選在道路上繼續(xù)增加，1接受專用電池回收器私人環(huán)境機構(gòu)充電網(wǎng)）；中國Japan印度GermanyYesNo當前的車是我的第一輛車然而，接受調(diào)查的中國消費者中有四分之三表示，下次購車時他們打算更換為另一個品牌202520252024中國印度東南亞韓國眾議員UK包含從同一母公司更換為不同品牌或從不同銷售母公司更換為不同品牌的車輛。Q5.您49%Japan印度韓國眾議員GermanyUS中國東南亞UK國內(nèi)制造商/品牌外國制造商/品牌只要車輛滿足我的需求就無關(guān)緊要東南亞東南亞USUS韓國代表韓國代表JapanJapan不重要重要非常重要注：由于四舍五入，百分比可能不相加至100。Q31.您認為您的下愿意參與收購的受調(diào)查消費者百分比車輛直接從制造商東南亞韓國代表USJapan東南亞韓國代表USJapan東南亞對購買感興趣的受調(diào)查消費者的百分比直接由制造商提供保險韓國代表USJapan韓國代表USJapan您對直接從制造商處購買下一輛車輛（通過在線流程）然而，在許多市場中完全轉(zhuǎn)向在線購買流程可能較為困難，因為調(diào)查發(fā)現(xiàn)消費者。64%3連通性在接受調(diào)查的消費者中，印度和英國的消費者更關(guān)注自主車輛車隊的概念，相比之下，消費者關(guān)注的百分比UKUS東南亞韓國眾議員UKUS東南亞韓國眾議員JapanUK韓國眾議員東南亞USJapanUK韓國眾議員東南亞USJapan東南亞韓國眾議員USJapan印度中國東南亞USUK);東南亞（5,028）；英國（1,314）；美國（937）。4%4%4%4%4移動即服務(wù)(MaaS)東南亞US韓國Japan印度中國東南亞USJapan韓國代表UKGermany4%4