二零二四年度養(yǎng)老機構(gòu)緊急救援服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度養(yǎng)老機構(gòu)緊急救援服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議簽訂雙方的基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名1.3雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)時間3.服務(wù)質(zhì)量及要求3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)質(zhì)量考核3.3服務(wù)異常處理4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3付款時間5.服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限5.2終止條件5.3終止程序6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任及爭議解決7.1違約責(zé)任7.2爭議解決方式7.3爭議解決機構(gòu)8.合同生效及變更8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同解除條件9.法律適用及管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.其他約定事項10.1協(xié)議附件10.2其他約定事項11.合同簽訂日期及地點11.1簽訂日期11.2簽訂地點12.雙方簽字蓋章12.1雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人簽字12.2雙方單位蓋章13.合同份數(shù)及分發(fā)13.1合同份數(shù)13.2分發(fā)對象14.特殊條款14.1不可抗力條款14.2通知條款14.3其他特殊條款第一部分：合同如下：1.協(xié)議簽訂雙方的基本信息1.1雙方名稱1.1.1養(yǎng)老機構(gòu)名稱：養(yǎng)老院1.1.2服務(wù)機構(gòu)名稱：緊急救援中心1.2雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名1.2.1養(yǎng)老機構(gòu)法定代表人：1.2.2服務(wù)機構(gòu)法定代表人：1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1養(yǎng)老機構(gòu)聯(lián)系電話：02156781.3.2服務(wù)機構(gòu)聯(lián)系電話：021876543212.協(xié)議標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)類型2.1.1緊急救援服務(wù)2.1.2醫(yī)療救護服務(wù)2.1.3心理疏導(dǎo)服務(wù)2.2服務(wù)范圍2.2.1對養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)老人突發(fā)疾病的緊急救援2.2.2對養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)老人意外傷害的緊急救援2.2.3對養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)老人心理問題的緊急疏導(dǎo)2.3服務(wù)時間2.3.1工作時間：每日8:0020:002.3.2非工作時間：每日20:00次日8:003.服務(wù)質(zhì)量及要求3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1緊急救援服務(wù)應(yīng)在接到電話后5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場3.1.2醫(yī)療救護服務(wù)需具備專業(yè)醫(yī)護人員3.1.3心理疏導(dǎo)服務(wù)需具備專業(yè)心理咨詢師3.2服務(wù)質(zhì)量考核3.2.1養(yǎng)老機構(gòu)每月對服務(wù)機構(gòu)進行服務(wù)質(zhì)量考核3.2.2考核內(nèi)容包括：響應(yīng)時間、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等3.3服務(wù)異常處理3.3.1服務(wù)機構(gòu)在服務(wù)過程中如遇異常情況，應(yīng)及時通知養(yǎng)老機構(gòu)3.3.2雙方共同協(xié)商解決服務(wù)異常問題4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1緊急救援服務(wù)：每次100元4.1.2醫(yī)療救護服務(wù)：每次200元4.1.3心理疏導(dǎo)服務(wù)：每次150元4.2支付方式4.2.1養(yǎng)老機構(gòu)每月向服務(wù)機構(gòu)支付服務(wù)費用4.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬4.3付款時間4.3.1每月5日前支付上個月的服務(wù)費用5.服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限5.1.1本協(xié)議有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止5.2終止條件5.2.1雙方協(xié)商一致5.2.2一方違約5.2.3不可抗力因素5.3終止程序5.3.1雙方協(xié)商一致終止，需書面通知對方5.3.2一方違約終止，違約方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任5.3.3不可抗力因素終止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1雙方在協(xié)議履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等6.1.2雙方約定需保密的其他信息6.2保密期限6.2.1自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年內(nèi)6.3違約責(zé)任6.3.1一方違反保密義務(wù)，泄露對方保密信息，需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任7.違約責(zé)任及爭議解決7.1違約責(zé)任7.1.1一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任7.1.2一方違約，給對方造成嚴(yán)重?fù)p失的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議7.2爭議解決方式7.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議7.2.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟7.3爭議解決機構(gòu)7.3.1合同簽訂地為上海市區(qū)人民法院8.合同生效及變更8.1合同生效條件8.1.1雙方簽字蓋章后生效8.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份8.2合同變更程序8.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式提出8.2.2雙方協(xié)商一致后，簽訂變更協(xié)議8.3合同解除條件8.3.1雙方協(xié)商一致解除8.3.2一方違約，另一方有權(quán)解除8.3.3不可抗力導(dǎo)致合同無法履行9.法律適用及管轄9.1法律適用9.1.1本合同適用中華人民共和國法律9.2管轄法院9.2.1任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院解決10.其他約定事項10.1協(xié)議附件10.1.1本合同附件包括但不限于：服務(wù)協(xié)議附件、費用明細(xì)表等10.2其他約定事項10.2.1雙方在履行合同過程中應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范10.2.2雙方應(yīng)本著誠實信用原則履行合同義務(wù)11.合同簽訂日期及地點11.1簽訂日期11.1.1本合同簽訂日期為2024年1月1日11.2簽訂地點11.2.1本合同簽訂地點為上海市區(qū)12.雙方簽字蓋章12.1雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人簽字12.1.1養(yǎng)老機構(gòu)法定代表人：12.1.2服務(wù)機構(gòu)法定代表人：12.2雙方單位蓋章12.2.1養(yǎng)老機構(gòu)單位蓋章12.2.2服務(wù)機構(gòu)單位蓋章13.合同份數(shù)及分發(fā)13.1合同份數(shù)13.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份13.2分發(fā)對象13.2.1養(yǎng)老機構(gòu)：一份存檔，一份發(fā)送給服務(wù)機構(gòu)13.2.2服務(wù)機構(gòu)：一份存檔，一份發(fā)送給養(yǎng)老機構(gòu)14.特殊條款14.1不可抗力條款14.1.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難時，雙方應(yīng)協(xié)商解決14.1.2不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等14.2通知條款14.2.1雙方應(yīng)以書面形式相互通知有關(guān)事項14.2.2通知應(yīng)以掛號信或快遞方式發(fā)送，并保留發(fā)送憑證14.3其他特殊條款14.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充14.3.2本合同未盡事宜，以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲、乙雙方之外的，根據(jù)合同需要介入合同履行過程中的個人、組織或機構(gòu)。15.2范圍15.2.1第三方可能包括但不限于：中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、法律顧問、監(jiān)管機構(gòu)等。16.第三方介入的引入方式16.1引入方式16.1.1第三方介入需經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，并在合同中明確約定。16.2介入程序16.2.1甲、乙雙方應(yīng)共同確定第三方的資質(zhì)和職責(zé)，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)根據(jù)甲、乙雙方的要求，履行其在合同中的職責(zé)。17.1.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或信息承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲、乙雙方提供必要的信息和資料。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)甲、乙雙方的要求，提出合理的意見和建議。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額18.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型、合同約定以及風(fēng)險承擔(dān)能力等因素確定。18.2限額計算18.2.1責(zé)任限額應(yīng)由甲、乙雙方與第三方協(xié)商確定，并在合同中明確。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1劃分說明19.1.1第三方與甲、乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議約定。19.2職責(zé)劃分19.2.1第三方在合同履行過程中的職責(zé)與甲、乙雙方原有職責(zé)不重疊，應(yīng)明確各自的職責(zé)范圍。20.第三方介入時的額外條款及說明20.1額外條款20.1.2第三方介入期間，甲、乙雙方應(yīng)保持與第三方的良好溝通。20.1.3第三方介入期間，甲、乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的額外費用。20.2說明20.2.1第三方介入的目的是為了提高合同的履行效率和效果，甲、乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作。20.2.2第三方介入期間，甲、乙雙方應(yīng)確保合同的履行不受影響。21.第三方介入后的爭議解決21.1爭議解決21.1.1第三方介入后產(chǎn)生的爭議，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。21.2爭議解決方式21.2.1協(xié)商不成的，可按本合同第7.2條規(guī)定的爭議解決方式解決。22.第三方介入后的合同終止22.1終止條件22.1.1第三方介入期間，如出現(xiàn)合同約定的終止條件，甲、乙雙方有權(quán)終止合同。22.2終止程序22.2.1第三方介入期間，如需終止合同，甲、乙雙方應(yīng)書面通知第三方，并按照合同約定的程序進行。23.第三方介入后的合同變更23.1變更程序23.1.1第三方介入期間，如需變更合同，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知第三方。23.2變更協(xié)議23.2.1第三方介入期間，甲、乙雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)協(xié)議附件要求：詳細(xì)列出服務(wù)機構(gòu)提供的緊急救援服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。說明：本附件作為本合同的重要補充，用于明確服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)細(xì)節(jié)。2.費用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出各項服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)、支付周期、付款方式等。說明：本附件用于明確甲、乙雙方的費用承擔(dān)方式，確保雙方權(quán)益。3.第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方介入的原因、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任等。說明：本附件用于明確第三方在合同履行過程中的角色和責(zé)任。4.爭議解決協(xié)議要求：詳細(xì)列出爭議解決的方式、程序、機構(gòu)等。說明：本附件用于明確甲、乙雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑。5.緊急救援預(yù)案要求：詳細(xì)列出緊急救援的具體措施、流程、責(zé)任分工等。說明：本附件用于明確緊急情況下各方應(yīng)采取的行動，確保救援效果。6.緊急聯(lián)系名單要求：詳細(xì)列出甲、乙雙方以及第三方的緊急聯(lián)系人、聯(lián)系方式等。說明：本附件用于確保在緊急情況下能迅速聯(lián)系到相關(guān)人員。7.服務(wù)評價表要求：詳細(xì)列出服務(wù)質(zhì)量評價的標(biāo)準(zhǔn)、方式、結(jié)果等。說明：本附件用于甲、乙雙方對服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量進行評價。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲方違約不按時支付服務(wù)費用提供虛假信息或隱瞞重要事實不配合乙方或第三方履行合同1.2乙方違約未按時提供緊急救援服務(wù)服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)提供虛假信息或隱瞞重要事實1.3第三方違約未按時提供或提供的服務(wù)不符合協(xié)議要求提供虛假信息或隱瞞重要事實2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方違約責(zé)任乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金按未付款項的千分之五計算。若甲方違約導(dǎo)致乙方或第三方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)費用的千分之五計算。若乙方違約導(dǎo)致甲方或第三方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3第三方違約責(zé)任雙方協(xié)商確定第三方違約責(zé)任，如第三方違約導(dǎo)致甲、乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約示例說明3.1甲方向乙方支付服務(wù)費用，但未在約定付款時間內(nèi)支付，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。3.2乙方未在約定時間內(nèi)提供緊急救援服務(wù)，導(dǎo)致甲方老人受傷，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方提供的服務(wù)不符合協(xié)議要求，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度養(yǎng)老機構(gòu)緊急救援服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式1.4住所地2.協(xié)議標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)人員資質(zhì)3.3服務(wù)設(shè)備要求4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用4.2支付方式4.3付款時間5.服務(wù)實施5.1服務(wù)流程5.2服務(wù)時間5.3服務(wù)地點5.4服務(wù)人員安排6.應(yīng)急響應(yīng)機制6.1應(yīng)急情況識別6.2應(yīng)急響應(yīng)流程6.3應(yīng)急物資準(zhǔn)備7.信息保密7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效11.1生效條件11.2生效日期11.3生效文件12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更文件13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后的處理14.其他約定14.1其他事項14.2其他條款第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：養(yǎng)老機構(gòu)乙方：緊急救援服務(wù)有限公司1.2法定代表人甲方：乙方：1.3聯(lián)系方式1.4住所地甲方：省市區(qū)路號乙方：省市區(qū)路號2.協(xié)議標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供緊急救援服務(wù)，包括但不限于突發(fā)疾病救援、意外傷害救援、自然災(zāi)害救援等。2.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍為甲方養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)的所有老人。2.3服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，提供安全、及時、有效的緊急救援服務(wù)。3.2服務(wù)人員資質(zhì)乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的醫(yī)療、急救、救援等專業(yè)知識和技能，持有相關(guān)資格證書。3.3服務(wù)設(shè)備要求乙方應(yīng)配備符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定的救援設(shè)備，確保救援工作的順利進行。4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用本協(xié)議服務(wù)費用為人民幣萬元整。4.2支付方式甲方應(yīng)于每月月底前支付乙方當(dāng)月服務(wù)費用的%，即人民幣萬元整。剩余服務(wù)費用于服務(wù)期限屆滿后一次性支付。5.服務(wù)實施5.1服務(wù)流程乙方接到甲方緊急救援電話后，應(yīng)立即啟動救援流程，按照規(guī)定時間到達現(xiàn)場進行救援。5.2服務(wù)時間乙方全天24小時提供服務(wù)，確保甲方老人在緊急情況下能夠得到及時救援。5.3服務(wù)地點服務(wù)地點為甲方養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)。5.4服務(wù)人員安排乙方應(yīng)安排至少兩名具備救援資質(zhì)的服務(wù)人員為甲方提供全天候緊急救援服務(wù)。6.應(yīng)急響應(yīng)機制6.1應(yīng)急情況識別乙方應(yīng)通過電話、現(xiàn)場觀察等方式，及時識別突發(fā)疾病、意外傷害等緊急情況。6.2應(yīng)急響應(yīng)流程乙方接到緊急救援電話后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急響應(yīng)流程，包括但不限于通知相關(guān)人員、啟動救援設(shè)備、實施救援措施等。6.3應(yīng)急物資準(zhǔn)備乙方應(yīng)提前準(zhǔn)備好應(yīng)急救援物資，確保在緊急情況下能夠迅速投入使用。7.信息保密7.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。7.2保密期限本協(xié)議涉及的信息保密期限為協(xié)議終止后三年。7.3違約責(zé)任如一方違反本條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按照協(xié)議約定提供緊急救援服務(wù)，或者服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2甲方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用。8.1.3雙方在協(xié)議履行過程中，違反協(xié)議約定，造成對方損失的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方未按約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，直至滿足服務(wù)要求。如整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約金。8.2.2甲方未按時支付服務(wù)費用的，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息，并有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。8.2.3雙方違反協(xié)議約定造成對方損失的，應(yīng)根據(jù)損失程度承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3違約賠償8.3.1違約金金額：因乙方原因?qū)е录追綋p失的，違約金為實際損失的一倍；因甲方原因?qū)е乱曳綋p失的，違約金為實際損失的一倍。8.3.2賠償金計算：損失賠償金按照實際損失計算，包括但不限于直接經(jīng)濟損失和合理的間接經(jīng)濟損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至省市仲裁委員會仲裁。9.2爭議解決機構(gòu)省市仲裁委員會。9.3爭議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》及省市仲裁委員會的仲裁規(guī)則執(zhí)行。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿，雙方協(xié)商一致解除。10.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除協(xié)議。10.1.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方協(xié)商一致解除。10.2合同解除程序10.2.1雙方協(xié)商一致解除的，應(yīng)簽訂解除協(xié)議，明確解除日期和后續(xù)事宜。10.2.2一方要求解除的，應(yīng)書面通知對方，并說明解除理由。對方收到通知后，應(yīng)在合理期限內(nèi)給予答復(fù)。10.3合同解除后的處理10.3.1雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，處理合同解除后的善后事宜，包括但不限于服務(wù)費用的結(jié)算、剩余服務(wù)期限的處理等。10.3.2雙方應(yīng)互相返還因協(xié)議履行所取得的財產(chǎn)。11.合同生效11.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3生效文件本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.合同變更12.1變更條件本協(xié)議的任何變更，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.2變更程序12.2.1雙方協(xié)商一致后，應(yīng)簽訂變更協(xié)議。12.2.2變更協(xié)議應(yīng)與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3變更文件變更協(xié)議作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。13.合同終止13.1終止條件13.1.1協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿。13.1.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。13.1.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。13.2終止程序13.2.1雙方協(xié)商一致終止的，應(yīng)簽訂終止協(xié)議，明確終止日期和后續(xù)事宜。13.2.2因不可抗力終止的，雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和協(xié)議約定處理。13.3終止后的處理13.3.1雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，處理合同終止后的善后事宜，包括但不限于服務(wù)費用的結(jié)算、剩余服務(wù)期限的處理等。13.3.2雙方應(yīng)互相返還因協(xié)議履行所取得的財產(chǎn)。14.其他約定14.1其他事項本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2其他條款本協(xié)議未盡事宜，適用《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，非甲乙雙方的第三方機構(gòu)或個人，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、鑒定機構(gòu)、律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所等。1.2第三方介入的目的是為了確保合同的有效履行，提高合同履行的透明度和公正性。2.第三方介入的條件與程序2.1條件2.1.1合同雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入。2.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠勝任介入任務(wù)。2.2程序2.2.1雙方協(xié)商確定第三方介入的事項、范圍和方式。2.2.2雙方共同邀請第三方介入，并簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。3.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利3.1職責(zé)3.1.1第三方應(yīng)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定，履行相應(yīng)的職責(zé)。3.1.2第三方應(yīng)客觀、公正地履行職責(zé)，不得偏袒任何一方。3.2權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整介入方案，并通知甲乙雙方。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分4.1.1第三方對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用等進行評估和監(jiān)督。4.1.2第三方對甲方違反本合同的行為，有權(quán)提出意見和建議。4.2第三方與乙方的劃分4.2.1第三方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用等進行評估和監(jiān)督。4.2.2第三方對乙方違反本合同的行為，有權(quán)提出意見和建議。4.3第三方與雙方的劃分4.3.1第三方在介入過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。4.3.2第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和實際情況，對雙方的責(zé)任進行界定。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額5.2.1第三方責(zé)任限額為本合同服務(wù)費用的一定比例，具體比例由雙方協(xié)商確定。5.2.2如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失，超出部分由第三方另行承擔(dān)。6.第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。6.2第三方介入期間，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交第三方進行調(diào)解。7.第三方介入的終止7.1第三方介入完成后，甲乙雙方應(yīng)共同確認(rèn)介入結(jié)果。7.2第三方介入結(jié)果對甲乙雙方具有約束力，雙方應(yīng)按照結(jié)果履行合同義務(wù)。8.其他8.1本附加條款作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。8.2本附加條款的簽訂、履行和解釋均適用《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《二零二四年度養(yǎng)老機構(gòu)緊急救援服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：本協(xié)議為本合同的主要文件，詳細(xì)規(guī)定了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)要求和說明：當(dāng)雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入時，雙方應(yīng)簽訂此協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。3.《服務(wù)流程圖》詳細(xì)要求和說明：詳細(xì)描述乙方為甲方提供緊急救援服務(wù)的具體流程，包括接到報警、現(xiàn)場救援、后續(xù)處理等環(huán)節(jié)。4.《服務(wù)人員資質(zhì)證書》詳細(xì)要求和說明：乙方提供的服務(wù)人員應(yīng)持有相應(yīng)的資質(zhì)證書，如醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書、護士執(zhí)業(yè)證書等。5.《服務(wù)設(shè)備清單》詳細(xì)要求和說明：乙方應(yīng)提供服務(wù)設(shè)備清單，包括設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、性能參數(shù)等。6.《服務(wù)費用結(jié)算清單》詳細(xì)要求和說明：詳細(xì)記錄甲乙雙方的服務(wù)費用結(jié)算情況，包括服務(wù)費用、支付時間、付款方式等。7.《違約責(zé)任確認(rèn)書》詳細(xì)要求和說明：當(dāng)發(fā)生違約行為時，雙方應(yīng)簽署此確認(rèn)書，明確違約行為和相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定。8.《爭議解決協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：當(dāng)雙方發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)簽署此協(xié)議，明確爭議解決的方式和程序。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1乙方未按照協(xié)議約定提供緊急救援服務(wù)。1.2甲方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用。1.3雙方在協(xié)議履行過程中，違反協(xié)議約定，造成對方損失的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方未按約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，直至滿足服務(wù)要求。如整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約金。2.2甲方未按時支付服務(wù)費用的，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息，并有權(quán)暫停或終止服務(wù)。2.3雙方違反協(xié)議約定造成對方損失的，應(yīng)根據(jù)損失程度承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例3.1乙方在接到甲方緊急救援電話后，未在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場，造成甲方損失。根據(jù)《違約責(zé)任確認(rèn)書》，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金和賠償責(zé)任。3.2甲方未在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息，并有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。如甲方在接到通知后仍未支付，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。二零二四年度養(yǎng)老機構(gòu)緊急救援服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)對象2.服務(wù)提供方2.1服務(wù)提供方資質(zhì)2.2服務(wù)提供方責(zé)任3.服務(wù)接收方3.1服務(wù)接收方資質(zhì)3.2服務(wù)接收方責(zé)任4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)內(nèi)容概述4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)流程5.服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整6.服務(wù)期限6.1服務(wù)開始日期6.2服務(wù)結(jié)束日期7.服務(wù)交付7.1服務(wù)交付方式7.2服務(wù)交付地點7.3服務(wù)交付時間8.服務(wù)質(zhì)量保證8.1質(zhì)量保證措施8.2質(zhì)量監(jiān)督8.3質(zhì)量改進9.緊急救援服務(wù)9.1緊急救援服務(wù)內(nèi)容9.2緊急救援服務(wù)流程9.3緊急救援服務(wù)響應(yīng)時間10.服務(wù)變更與終止10.1服務(wù)變更程序10.2服務(wù)終止條件10.3服務(wù)終止程序11.違約責(zé)任11.1違約行為定義11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.保密條款12.1保密信息定義12.2保密義務(wù)12.3保密期限13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式13.3爭議解決程序14.其他14.1合同生效14.2合同附件14.3合同解除14.4合同續(xù)簽14.5合同修訂第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)定義：本合同所指的緊急救援服務(wù)是指針對養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)的老人在突發(fā)疾病、意外傷害或其他緊急情況下，提供及時、有效的現(xiàn)場救援和后續(xù)處理服務(wù)的活動。1.2服務(wù)范圍：服務(wù)范圍包括但不限于：醫(yī)療急救、緊急疏散、心理援助、法律援助等。1.3服務(wù)對象：服務(wù)對象為簽訂本合同的養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)的所有老人。2.服務(wù)提供方2.1服務(wù)提供方資質(zhì)：服務(wù)提供方應(yīng)具備國家規(guī)定的緊急救援服務(wù)資質(zhì)，具備完善的救援設(shè)備、專業(yè)救援人員和應(yīng)急預(yù)案。2.2服務(wù)提供方責(zé)任：服務(wù)提供方應(yīng)按照本合同約定，提供符合國家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的緊急救援服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。3.服務(wù)接收方3.1服務(wù)接收方資質(zhì)：服務(wù)接收方應(yīng)具備養(yǎng)老機構(gòu)的相關(guān)資質(zhì)，具備完善的老人護理和管理能力。3.2服務(wù)接收方責(zé)任：服務(wù)接收方應(yīng)積極配合服務(wù)提供方開展緊急救援工作，確保救援工作的順利進行。4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)內(nèi)容概述：服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：緊急救援現(xiàn)場處理、傷員轉(zhuǎn)移、后續(xù)醫(yī)療救治等。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家緊急救援服務(wù)規(guī)范，確保救援工作的及時性、有效性和安全性。4.3服務(wù)流程：服務(wù)流程應(yīng)包括：接警、調(diào)度、現(xiàn)場救援、后續(xù)處理等環(huán)節(jié)。5.服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成：服務(wù)費用包括但不限于：救援人員工資、救援設(shè)備折舊、救援車輛使用費、醫(yī)療救治費用等。5.2費用支付方式：服務(wù)費用按月結(jié)算，由服務(wù)接收方在每月5日前支付至服務(wù)提供方指定賬戶。5.3費用調(diào)整：如遇國家政策調(diào)整或市場變化導(dǎo)致費用變動，雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整費用。6.服務(wù)期限6.1服務(wù)開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為一年。6.2服務(wù)結(jié)束日期：服務(wù)期限屆滿前一個月，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽本合同。7.服務(wù)交付7.1服務(wù)交付方式：服務(wù)提供方應(yīng)通過電話、網(wǎng)絡(luò)或其他有效方式，向服務(wù)接收方提供緊急救援服務(wù)。7.2服務(wù)交付地點：服務(wù)交付地點為服務(wù)接收方指定的養(yǎng)老機構(gòu)。7.3服務(wù)交付時間：服務(wù)提供方應(yīng)在接到服務(wù)請求后，立即啟動救援流程，確保在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場。8.服務(wù)質(zhì)量保證8.1質(zhì)量保證措施：服務(wù)提供方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量管理體系，定期進行內(nèi)部審核，確保服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和本合同約定。8.2質(zhì)量監(jiān)督：服務(wù)接收方有權(quán)對服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，服務(wù)提供方應(yīng)積極配合并提供必要的協(xié)助。8.3質(zhì)量改進：如服務(wù)接收方發(fā)現(xiàn)服務(wù)提供方存在服務(wù)質(zhì)量問題，服務(wù)提供方應(yīng)在接到通知后及時采取措施進行改進。9.緊急救援服務(wù)9.1緊急救援服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于現(xiàn)場急救、傷員轉(zhuǎn)運、緊急醫(yī)療救治、心理疏導(dǎo)等。9.2緊急救援服務(wù)流程：服務(wù)提供方應(yīng)制定詳細(xì)的救援流程，確保在緊急情況下能夠迅速有效地進行救援。9.3緊急救援服務(wù)響應(yīng)時間：服務(wù)提供方應(yīng)在接到緊急救援請求后，不超過10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。10.服務(wù)變更與終止10.1服務(wù)變更程序：任何一方需變更服務(wù)內(nèi)容或費用時，應(yīng)提前30日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可進行變更。a)雙方協(xié)商一致；b)出現(xiàn)不可抗力；c)一方嚴(yán)重違約；d)法律法規(guī)規(guī)定或政策調(diào)整。11.違約責(zé)任11.1違約行為定義：包括但不限于未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、未按約定支付費用等。11.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償：賠償金額應(yīng)根據(jù)實際情況，參照市場行情和合同約定進行確定。12.保密條款12.1保密信息定義：包括但不限于服務(wù)提供方的商業(yè)秘密、服務(wù)接收方的老人個人信息等。12.2保密義務(wù)：雙方對本合同內(nèi)容以及保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。12.3保密期限：保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。13.法律適用與爭議解決13.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成時，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.3爭議解決程序：爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和司法解釋。14.其他14.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同附件：本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.3合同解除：除本合同約定的終止條件外，任何一方不得單方面解除合同。14.4合同續(xù)簽：本合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽條款與本合同相同或經(jīng)雙方協(xié)商一致后確定。14.5合同修訂：本合同如有修訂，應(yīng)以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：本合同所指的第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同而介入的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、評估機構(gòu)等。15.2第三方介入范圍：第三方介入的范圍包括但不限于服務(wù)提供、技術(shù)咨詢、質(zhì)量評估、法律咨詢等。16.第三方介入條件16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.2第三方應(yīng)具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)，并提供相應(yīng)的證明文件。17.第三方責(zé)任17.1第三方責(zé)任限額：第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、難度和風(fēng)險程度由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，并在本合同中明確。17.2第三方責(zé)任承擔(dān)：第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成損失或損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但不超過約定的責(zé)任限額。17.3第三方責(zé)任免除：在不可抗力等不可預(yù)見的情況下，第三方不承擔(dān)責(zé)任。18.第三方權(quán)利18.1第三方權(quán)利保障：第三方在履行職責(zé)過程中，享有合法權(quán)益，包括但不限于知情權(quán)、咨詢權(quán)、參與權(quán)等。18.2第三方費用：第三方應(yīng)按約定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費用，費用支付方式及時間由合作協(xié)議確定。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分：a)第三方應(yīng)向甲方提供必要的服務(wù)和咨詢，甲方應(yīng)配合第三方的相關(guān)工作。b)甲方對第三方的服務(wù)不滿意時，有權(quán)向乙方提出，乙方應(yīng)協(xié)調(diào)第三方進行改進。19.2第三方與乙方的劃分：a)第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的要求，向乙方提供相應(yīng)的服務(wù)