凱悅技術(shù)服務(wù)合同(2024版)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL凱悅技術(shù)服務(wù)合同(2024版)本合同目錄一覽第一條：定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)1.2合同當(dāng)事人1.3合同日期與生效時(shí)間第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)服務(wù)范圍2.2技術(shù)支持與培訓(xùn)2.3技術(shù)升級(jí)與維護(hù)第三條：服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3延長(zhǎng)服務(wù)期限的條件與程序第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算與支付方式4.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3額外服務(wù)的費(fèi)用第五條：保密條款5.1保密信息范圍5.2保密義務(wù)與期限5.3泄密責(zé)任與處理第六條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1技術(shù)成果歸屬6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3許可使用與限制第七條：違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任認(rèn)定與計(jì)算7.3違約賠償金額第八條：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)8.3法律適用第九條：不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力導(dǎo)致的后果9.3不可抗力后的義務(wù)履行第十條：合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止情形10.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十一條：一般條款11.1通知與送達(dá)11.2合同的完整性11.3合同的份數(shù)與保管第十二條：附加條款12.1附加服務(wù)內(nèi)容12.2附加服務(wù)費(fèi)用12.3附加服務(wù)期限第十三條：雙方簽字13.1甲方簽字13.2乙方簽字13.3簽字日期第十四條：其他約定14.1合同附件14.2補(bǔ)充協(xié)議14.3合同修改記錄第一部分：合同如下：第一條：定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)（1）甲方：指簽訂本合同的客戶(hù)，即需要技術(shù)服務(wù)的單位或個(gè)人。（2）乙方：指簽訂本合同的凱悅技術(shù)服務(wù)公司。（3）技術(shù)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供的軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)咨詢(xún)等服務(wù)。（4）服務(wù)期限：指本合同約定的乙方提供技術(shù)服務(wù)的起始和終止時(shí)間。1.2合同當(dāng)事人甲方（客戶(hù)）：____________乙方（服務(wù)提供商）：凱悅技術(shù)服務(wù)公司1.3合同日期與生效時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)服務(wù)范圍（1）軟件開(kāi)發(fā)：根據(jù)甲方需求，開(kāi)發(fā)相應(yīng)的軟件系統(tǒng)。（2）系統(tǒng)集成：將乙方開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)與甲方的現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行整合。（3）技術(shù)咨詢(xún)：為甲方提供技術(shù)方面的指導(dǎo)和幫助。2.2技術(shù)支持與培訓(xùn)（1）系統(tǒng)安裝、調(diào)試與運(yùn)行：協(xié)助甲方完成系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和運(yùn)行。（2）操作培訓(xùn)：為甲方員工提供軟件操作培訓(xùn)，確保甲方能熟練使用該系統(tǒng)。（3）技術(shù)咨詢(xún)：在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，為甲方提供技術(shù)支持，解決甲方遇到的問(wèn)題。2.3技術(shù)升級(jí)與維護(hù)（1）系統(tǒng)升級(jí)：根據(jù)甲方需求和技術(shù)發(fā)展，對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。（2）故障排查與修復(fù)：發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)運(yùn)行中的故障。（3）定期檢查：定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第三條：服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始日期：本合同生效之日起。3.2服務(wù)結(jié)束日期：合同有效期屆滿(mǎn)之日。3.3延長(zhǎng)服務(wù)期限的條件與程序：如甲方需延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)在本合同有效期屆滿(mǎn)前書(shū)面通知乙方，并經(jīng)乙方同意后，雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確延長(zhǎng)后的服務(wù)期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算與支付方式（1）技術(shù)服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)雙方協(xié)商確定的技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目、范圍和數(shù)量，計(jì)算總額。（2）技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用：根據(jù)培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)天數(shù)等確定。（3）技術(shù)升級(jí)與維護(hù)費(fèi)用：根據(jù)升級(jí)內(nèi)容、維護(hù)范圍等確定。甲方應(yīng)按照乙方提供的發(fā)票，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整。4.3額外服務(wù)的費(fèi)用如甲方需乙方提供合同外的服務(wù)，雙方可另行協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事項(xiàng)。第五條：保密條款5.1保密信息范圍保密信息指本合同履行過(guò)程中，甲方和乙方相互提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。5.2保密義務(wù)與期限雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。保密期限自本合同終止之日起計(jì)算，為期____年。5.3泄密責(zé)任與處理如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。第六條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1技術(shù)成果歸屬雙方共同開(kāi)發(fā)的技術(shù)成果，歸雙方共同所有。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)確保提供的技術(shù)服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.3許可使用與限制雙方在合同約定的范圍內(nèi)，享有對(duì)方技術(shù)成果的許可使用權(quán)利。未經(jīng)對(duì)方同意，不得超出合同范圍使用對(duì)方的技術(shù)成果。第八條：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如雙方約定仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)選擇中國(guó)________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。8.3法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條：不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力導(dǎo)致的后果因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。9.3不可抗力后的義務(wù)履行不可抗力事件消失后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行本合同。第十條：合同的變更與終止10.1合同變更條件本合同履行過(guò)程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，明確變更事項(xiàng)。10.2合同終止情形本合同終止的情形包括：（1）合同有效期屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，對(duì)方解除合同；（4）不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng)，互相返還已收到的對(duì)方財(cái)產(chǎn)，并按照約定處理合同終止后的其他事項(xiàng)。第十一條：一般條款11.1通知與送達(dá)雙方之間的通知與送達(dá)，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，送達(dá)地址為合同中約定的地址。11.2合同的完整性本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于本項(xiàng)目的完整協(xié)議，取代了所有之前雙方之間的口頭或書(shū)面協(xié)議。11.3合同的份數(shù)與保管本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方應(yīng)妥善保管本合同。第十二條：附加條款12.1附加服務(wù)內(nèi)容如雙方同意增加附加服務(wù)，應(yīng)簽訂書(shū)面附加服務(wù)協(xié)議，明確附加服務(wù)的內(nèi)容、范圍、費(fèi)用等。12.2附加服務(wù)費(fèi)用附加服務(wù)費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定的服務(wù)內(nèi)容和數(shù)量計(jì)算。12.3附加服務(wù)期限附加服務(wù)期限根據(jù)雙方協(xié)商確定。第十三條：雙方簽字13.1甲方簽字（甲方簽字）13.2乙方簽字（乙方簽字）13.3簽字日期（簽字日期）第十四條：其他約定14.1合同附件本合同附件包括：（1）技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目清單；（2）技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃；（3）技術(shù)升級(jí)與維護(hù)方案；（4）其他雙方認(rèn)為需要附件的內(nèi)容。14.2補(bǔ)充協(xié)議雙方就本合同未盡事宜，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.3合同修改記錄本合同自簽署之日起，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行修改和補(bǔ)充，修改和補(bǔ)充的內(nèi)容構(gòu)成本合同的一部分。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目清單附件內(nèi)容：詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目，包括軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)咨詢(xún)等服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。附件二：技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃附件內(nèi)容：詳細(xì)制定乙方在服務(wù)期限內(nèi)為甲方提供技術(shù)支持與培訓(xùn)的時(shí)間表、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)資料等。附件三：技術(shù)升級(jí)與維護(hù)方案附件內(nèi)容：詳細(xì)闡述乙方在服務(wù)期限內(nèi)為甲方提供技術(shù)升級(jí)與維護(hù)的具體方案，包括升級(jí)內(nèi)容、維護(hù)范圍、時(shí)間安排等。附件四：費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表附件內(nèi)容：詳細(xì)列出技術(shù)服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用、技術(shù)升級(jí)與維護(hù)費(fèi)用的計(jì)算方式和明細(xì)。附件五：保密信息范圍和具體事項(xiàng)附件內(nèi)容：詳細(xì)列出需要保密的信息范圍，包括技術(shù)資料、商業(yè)秘密等，以及保密的具體事項(xiàng)和措施。附件六：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明附件內(nèi)容：聲明乙方確保提供的技術(shù)服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并明確技術(shù)成果的歸屬。附件七：爭(zhēng)議解決方式選擇附件內(nèi)容：明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)選擇的爭(zhēng)議解決方式，包括友好協(xié)商、仲裁或訴訟等。附件八：不可抗力事件證明文件附件內(nèi)容：如雙方約定不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，應(yīng)提供的相關(guān)證明文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定的行為。違約責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)違約行為的性質(zhì)、影響范圍、持續(xù)時(shí)間等因素，認(rèn)定違約責(zé)任。違約行為示例：1.乙方未按照約定的時(shí)間完成技術(shù)開(kāi)發(fā)任務(wù)。2.乙方提供的技術(shù)支持與培訓(xùn)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按照約定提供技術(shù)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，確定違約責(zé)任的大小。2.考慮違約行為對(duì)合同目的實(shí)現(xiàn)的影響，確定違約責(zé)任。3.根據(jù)違約行為的原因，確定違約責(zé)任。示例說(shuō)明：如果乙方未按照約定的時(shí)間完成技術(shù)開(kāi)發(fā)任務(wù)，甲方可以根據(jù)合同約定要求乙方支付違約金或賠償損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)汉贤褐鸽p方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。技術(shù)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供的軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)咨詢(xún)等服務(wù)。服務(wù)期限：指本合同約定的乙方提供技術(shù)服