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二零二五年度美團(tuán)外賣配送服務(wù)合同范本甲方(采購方):甲方名稱:美團(tuán)外賣甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應(yīng)方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、配送服務(wù)描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供外賣配送服務(wù),包括但不限于訂單接收、配送員調(diào)度、配送過程跟蹤、客戶服務(wù)等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保配送服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,同時(shí)滿足甲方制定的配送服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。乙方保證配送員在配送過程中遵守交通規(guī)則,確保配送安全。二、配送數(shù)量與價(jià)格1.配送數(shù)量甲方預(yù)計(jì)每日訂單量為______單,實(shí)際配送數(shù)量以實(shí)際訂單為準(zhǔn)。2.配送單價(jià)與總價(jià)配送單價(jià)為______元/單,預(yù)計(jì)年度配送總價(jià)為______元(大寫:______),最終總價(jià)以實(shí)際配送數(shù)量和相應(yīng)單價(jià)結(jié)算為準(zhǔn)。三、配送時(shí)間與地點(diǎn)1.配送時(shí)間乙方應(yīng)在接到訂單后______分鐘內(nèi)完成配送,特殊情況下,配送時(shí)間可適當(dāng)延長,但需提前與甲方溝通。2.配送地點(diǎn)乙方將訂單配送至甲方指定區(qū)域內(nèi)的客戶手中。四、服務(wù)保障與違約責(zé)任1.服務(wù)保障乙方應(yīng)確保配送服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和安全性,對因乙方原因?qū)е碌呐渌脱诱`、錯(cuò)誤或損壞承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方應(yīng)定期對配送員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。2.違約責(zé)任如乙方未履行合同義務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方有權(quán)根據(jù)合同約定終止合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對乙方提供的配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,有權(quán)要求乙方改正。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整配送范圍和服務(wù)內(nèi)容,但應(yīng)提前與乙方溝通并達(dá)成一致。義務(wù):按時(shí)支付配送服務(wù)費(fèi)用,并在乙方提供服務(wù)后進(jìn)行結(jié)算。為乙方提供必要的配送信息和支持,如訂單數(shù)據(jù)、配送區(qū)域等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求甲方按照合同約定支付配送服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е屡渌头?wù)延誤或損失,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù):按照合同約定提供配送服務(wù),確保配送時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量。對甲方提供的配送信息保密,不得泄露給第三方。六、服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督1.服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)確保配送服務(wù)的準(zhǔn)時(shí)性、準(zhǔn)確性和安全性,滿足甲方業(yè)務(wù)需求。甲方有權(quán)對配送服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的檢查,以評估服務(wù)質(zhì)量。2.監(jiān)督機(jī)制雙方應(yīng)建立有效的監(jiān)督機(jī)制,包括服務(wù)質(zhì)量考核、配送員培訓(xùn)等,以確保配送服務(wù)質(zhì)量。七、結(jié)算與付款1.結(jié)算方式甲方與乙方約定按月結(jié)算配送服務(wù)費(fèi)用,具體結(jié)算日期和方式由雙方另行書面約定。2.付款方式甲方應(yīng)在結(jié)算后的______個(gè)工作日內(nèi)支付乙方配送服務(wù)費(fèi)用,逾期付款應(yīng)按日支付______%的滯納金。八、爭議解決與合同終止1.爭議解決雙方因履行合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.合同終止如一方違反合同約定,另一方有權(quán)終止合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如雙方協(xié)商一致,可提前終止合同,但應(yīng)提前______個(gè)工作日通知對方。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時(shí)長),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于配送費(fèi)率、訂單數(shù)據(jù)等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時(shí)長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字):______簽署日期:__
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