2025年度智能家居設(shè)備銷售與售后服務(wù)合同管理規(guī)范樣本（含技術(shù)支持）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度智能家居設(shè)備銷售與售后服務(wù)合同管理規(guī)范樣本（含技術(shù)支持）本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：鑒于甲方需要采購智能家居設(shè)備，并希望乙方提供相應(yīng)的銷售與售后服務(wù)，雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同標(biāo)的設(shè)備名稱：_______設(shè)備型號：_______數(shù)量：_______規(guī)格：_______價格：_______總計金額：_______1.2乙方保證所提供的設(shè)備為正品，符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并在合同約定的期限內(nèi)將設(shè)備交付給甲方。二、設(shè)備交付與驗(yàn)收2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后_______個工作日內(nèi)將設(shè)備交付給甲方。2.2甲方在收到設(shè)備后_______個工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，如無質(zhì)量問題，視為驗(yàn)收合格。2.3如甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)在驗(yàn)收合格前及時通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后_______個工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至甲方驗(yàn)收合格。三、售后服務(wù)與技術(shù)支持（1）設(shè)備保修：設(shè)備自交付之日起_______個月內(nèi)，如因乙方原因?qū)е略O(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方將免費(fèi)為甲方更換或維修。（2）技術(shù)支持：乙方將為甲方提供設(shè)備使用過程中的技術(shù)咨詢服務(wù)，確保甲方能夠正常使用設(shè)備。（3）設(shè)備升級：乙方將在設(shè)備更新?lián)Q代時，為甲方提供相應(yīng)的升級服務(wù)。3.2甲方在使用設(shè)備過程中，如遇到任何問題，應(yīng)聯(lián)系乙方，乙方應(yīng)在接到甲方通知后_______小時內(nèi)給予回復(fù)。3.3如因甲方操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞，乙方將按照市場價收取維修費(fèi)用。四、違約責(zé)任4.1甲方未按約定支付貨款的，應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。4.2乙方未按約定交付設(shè)備的，應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。4.3任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________簽訂日期：________________附件：1.設(shè)備清單2.付款方式3.售后服務(wù)細(xì)則第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義（1）中介方：在甲乙雙方之間提供中介服務(wù)，協(xié)助雙方達(dá)成交易的第三方。（2）技術(shù)支持方：提供技術(shù)支持服務(wù)的第三方，包括但不限于設(shè)備制造商、技術(shù)顧問、維修服務(wù)提供商等。（3）金融服務(wù)方：提供金融服務(wù)的第三方，如支付平臺、貸款機(jī)構(gòu)等。（4）物流服務(wù)方：提供物流運(yùn)輸服務(wù)的第三方。（5）其他可能參與合同履行的第三方。二、第三方介入的條款2.1任何第三方介入本合同，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2第三方介入后，其權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任應(yīng)在本協(xié)議中明確約定。2.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)確保本合同的履行不受影響，并共同監(jiān)督第三方的履約情況。三、第三方責(zé)任限額3.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額如下：（1）中介方：中介方僅對其提供的虛假信息或誤導(dǎo)性信息承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但不承擔(dān)因設(shè)備本身質(zhì)量問題或甲方使用不當(dāng)導(dǎo)致的損失。（2）技術(shù)支持方：技術(shù)支持方對其提供的技術(shù)支持服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但甲方使用設(shè)備過程中因自身操作不當(dāng)導(dǎo)致的損失，技術(shù)支持方不承擔(dān)責(zé)任。（3）金融服務(wù)方：金融服務(wù)方對其提供的金融服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但甲方在使用金融服務(wù)過程中因自身操作不當(dāng)導(dǎo)致的損失，金融服務(wù)方不承擔(dān)責(zé)任。（4）物流服務(wù)方：物流服務(wù)方對其提供的物流運(yùn)輸服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但甲方因自身原因?qū)е碌膿p失，物流服務(wù)方不承擔(dān)責(zé)任。（5）其他第三方：其他第三方僅對其直接參與的服務(wù)內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。四、第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)明確劃分各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，避免因責(zé)任劃分不清導(dǎo)致的糾紛。4.2第三方與甲方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任劃分：（1）甲方與第三方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，由雙方在合作協(xié)議中約定。（2）甲方對第三方的任何請求或指示，均需通知乙方，乙方有義務(wù)配合甲方與第三方進(jìn)行溝通。（3）甲方對第三方的違約行為，有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3第三方與乙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任劃分：（1）乙方對第三方的任何請求或指示，均需通知甲方，甲方有義務(wù)配合乙方與第三方進(jìn)行溝通。（2）乙方對第三方的違約行為，有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（3）乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照本合同約定履行其義務(wù)，確保合同履行不受影響。五、第三方介入的變更與解除5.1第三方介入的變更或解除，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的變更或解除協(xié)議。5.2第三方介入的變更或解除，不影響本合同其他條款的效力。（1）不影響甲乙雙方的合法權(quán)益。（2）確保合同履行不受影響。（3）合理、公平、公正。六、保密條款6.1本合同及本合同附件中的所有信息，均為甲乙雙方和第三方之間的商業(yè)秘密，未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。6.2任何第三方介入本合同，均應(yīng)遵守本條款的保密義務(wù)。七、適用法律與爭議解決7.1本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。8.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.設(shè)備清單詳細(xì)要求：列出合同中約定的所有設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格、價格等信息。說明：設(shè)備清單是合同附件的重要組成部分，用于明確雙方交易的具體設(shè)備信息。2.付款方式詳細(xì)要求：明確合同約定的付款方式，包括付款時間、付款比例、付款方式（如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等）。說明：付款方式附件用于明確甲乙雙方的付款責(zé)任，確保合同款項(xiàng)的順利支付。3.售后服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求：詳細(xì)列出乙方提供的售后服務(wù)內(nèi)容，包括保修期限、維修流程、技術(shù)支持方式等。說明：售后服務(wù)細(xì)則附件用于明確乙方對甲方提供的服務(wù)內(nèi)容，確保甲方在設(shè)備使用過程中得到及時有效的支持。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：列出所有第三方介入的合作協(xié)議，包括合作協(xié)議的名稱、簽訂日期、主要內(nèi)容等。說明：第三方合作協(xié)議附件用于明確第三方在合同履行過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確甲乙雙方和第三方之間的保密義務(wù)，包括保密信息的范圍、保密期限等。說明：保密協(xié)議附件用于保護(hù)甲乙雙方和第三方之間的商業(yè)秘密，確保信息不被泄露。6.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確甲乙雙方在發(fā)生爭議時的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說明：爭議解決協(xié)議附件用于明確爭議解決機(jī)制，確保爭議得到及時有效的解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）甲方未按約定支付貨款的，視為違約。（2）乙方未按約定交付設(shè)備的，視為違約。（3）第三方未按合作協(xié)議履行其義務(wù)的，視為違約。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方違約責(zé)任認(rèn)定：示例：甲方未按約定支付貨款的，應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。（2）乙方違約責(zé)任認(rèn)定：示例：乙方未按約定交付設(shè)備的，應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。（3）第三方違約責(zé)任認(rèn)定：示例：第三方未按合作協(xié)議履行其義務(wù)的，應(yīng)向甲方或乙方支付_______%的違約金。3.違約責(zé)任承擔(dān)（1）甲方違約時，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并承擔(dān)因違約給乙方造成的損失。（2）乙方違約時，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并承擔(dān)因違約給甲方造成的損失。（3）第三方違約時，甲方或乙方有權(quán)要求第三方支付違約金，并承擔(dān)因違約給甲方或乙方造成的損失。4.