社會工作實務(wù)(初級)全攻略（附答案）

社會工作實務(wù)(初級)全攻略（附答案）一、單項選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項中，只有一個最正確或最符合題意）。1、開展兒童支持服務(wù)是促進兒童健康成長的一項內(nèi)容，而兒童的社會化引導服務(wù)又是開展兒童支持服務(wù)的一項重要內(nèi)容。以下選項中關(guān)于兒童的社會化引導服務(wù)的描述不正確的是（）。A、主要內(nèi)容是自我認同、技能學習、團隊精神和社會責任B、輔導方式要多以兒童為中心，以一對一的方式進行C、需要更多地聚焦社會邊緣群體兒童，即困境兒童和困境家庭兒童D、兒童社會工作需要根據(jù)兒童的年齡，聯(lián)合父母和教師，采用體驗式的方法【參考答案】：B2、關(guān)于家庭治療，下列說法最準確的是（）。A、焦點主要集中在家庭本身的結(jié)構(gòu)和互動關(guān)系，特別是家庭成員之間的權(quán)力關(guān)系B、醫(yī)院所推行的以家庭為單位的治療方式C、社區(qū)醫(yī)院在社區(qū)中開辦的家庭病床D、醫(yī)院指派醫(yī)護人員到居民家中做巡回治療【參考答案】：A【解析】：家庭治療是時興于20世紀六七十年代的一種治療模式，焦點主要集中在家庭本身的結(jié)構(gòu)和互動關(guān)系，特別是家庭成員之間的權(quán)力關(guān)系。它以整個家庭作為關(guān)注的焦點。3、社會工作者在預防和控制傳染病傳播的工作中，可承擔的工作是()。A、倡導健康生活方式B、管理傳染病的傳播源C、切斷傳染病的傳播途徑D、為易感人群實施預防接種【參考答案】：A4、老張的妻子遭遇車禍不幸去世。老張一時無法接受妻子已去世的事實，不吃不喝，不言不語。在這種情況下，社會工作者適宜的做法是()。A、鼓勵老張繼續(xù)工作，保持目前的工作情況B、協(xié)助老張擺脫悲傷情緒，并準備好處理其失控的情緒C、轉(zhuǎn)移老張的注意力，建議他外出散心D、鼓勵老張參加社區(qū)活動，結(jié)交新朋友【參考答案】：D5、高齡老人劉爺爺在生活不能自理后跟著女兒生活，女兒經(jīng)常責罵老人，而且工作時就將老人鎖在房間里，不讓他與外界接觸。女兒對劉爺爺?shù)男袨閷儆冢ǎ├先?。A、虐待B、忽視C、剝奪D、疏于照顧【參考答案】：A6、針對社區(qū)10位獨居老人，社會工作者小王策劃了“溫馨電話問候”服務(wù)，動員社區(qū)居民以志愿者身份打電話給獨居老人，了解他們的日常生活情況，傳遞溫暖與關(guān)愛。為有效管理志愿者，小王對居民志愿者需要進行評估的內(nèi)容應(yīng)包括()。A、志愿者是否愿意參與服務(wù)B、志愿者的個人專業(yè)和專長C、志愿者對被服務(wù)對象的價值觀D、志愿者服務(wù)的效果【參考答案】：B【解析】：有效的志愿者管理應(yīng)該對志愿者進行需要評估。組織評估要評估志愿服務(wù)給組織帶來的利益，如以降低成本獲得額外的專業(yè)支持（如醫(yī)生、護士、律師、志愿者），與社區(qū)有更良好的接觸和聯(lián)系、讓服務(wù)對象獲得更多利益和幫助等。7、關(guān)于社會服務(wù)機構(gòu)的非營利性，下列說法正確的是()。A、社會服務(wù)項目須嚴格執(zhí)行預算，不得有結(jié)余B、社會服務(wù)項目可以有結(jié)余，但機構(gòu)不能有結(jié)余C、社會服務(wù)項目可以有結(jié)余，但不能分配給機構(gòu)內(nèi)部人員D、社會服務(wù)機構(gòu)結(jié)余可以分配給機構(gòu)內(nèi)部人員，但不能超過規(guī)定【參考答案】：C【解析】：社會服務(wù)機構(gòu)通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，通過社會福利從業(yè)人員，包括專業(yè)社會工作者、半專業(yè)的服務(wù)人員、輔助工作人員等，為特定的服務(wù)對象提供服務(wù)的非營利組織。社會服務(wù)機構(gòu)是非營利機構(gòu)，經(jīng)費來源主要是政府財政撥款、社會捐助或國際援助，宗旨是為服務(wù)對象謀取幸福和促進社會進步。因此，機構(gòu)的成就不是以獲取利潤的多少來衡量，強調(diào)施予而不在意回報。社會服務(wù)項目可以有結(jié)余，但不能分配給機構(gòu)內(nèi)部人員。8、在社會工作者老李與網(wǎng)癮少年小明進行個案輔導一個月后，小明感覺自己可以戒掉網(wǎng)癮，自己可以控制自己了，就主動要求終止與老李的工作關(guān)系。此時社會工作進入到()階段。A、評估B、計劃C、結(jié)案D、研究【參考答案】：C9、社會工作者在醫(yī)療機構(gòu)中通常以團隊的形式開展工作。醫(yī)務(wù)社會工作中的團隊合作是指（）。A、社會工作者與醫(yī)療團隊合作B、社會工作者之間的合作C、社會工作者與社區(qū)的合作D、社會工作者與患者家屬的合作【參考答案】：A【解析】：醫(yī)務(wù)社會工作中的團隊合作是指社會工作者與醫(yī)療團隊合作，為患者提供服務(wù)，并就心理社會議題培訓其他醫(yī)療專業(yè)人員。10、從社會工作者的角度來說，()是社會工作者運用專業(yè)的知識、方法與技巧協(xié)助服務(wù)對象系統(tǒng)達到服務(wù)計劃目標的過程。A、接案B、預估C、評估D、介入【參考答案】：D11、小張夫妻倆都有一個升遷機會，丈夫認為妻子應(yīng)該以家庭為主，負責照顧一家老小，放棄升遷機會。妻子認為，這個機會難得，不愿放棄。兩人爭執(zhí)不下，尋求社會工作者的幫助。從社會性別視角來看，社會工作者的下列回應(yīng)中，正確的是()。A、“女人擅長家務(wù)，應(yīng)該以家庭為主”B、“女人的升遷機會確實難得，當然不能放棄”C、“男人在工作中的發(fā)展空間更大，應(yīng)以事業(yè)為重”D、“照顧家庭是夫妻雙方的事情，應(yīng)共同協(xié)商承擔”【參考答案】：D【解析】：性別視角的家庭工作原則包括：①尊重和接納現(xiàn)實中家庭形式和婚姻形式的多樣性；②重新調(diào)整家庭權(quán)力，避免家庭暴力、沖突與資源分配不均；③工作和家庭生活的協(xié)調(diào)與平衡；④父親的職責和母親的職責同樣重要，都需要訓練；⑤社會應(yīng)該為家庭提供必要的資源和服務(wù)，減輕家庭的負擔。D項體現(xiàn)了社會性別視角。12、家庭社會工作的開展需要依據(jù)一些基本的原則，這些基本原則為家庭社會工作的設(shè)計和執(zhí)行提供基本的指導框架，保證社會工作者準確評估家庭成員的需求，發(fā)掘家庭成員的能力，實現(xiàn)家庭服務(wù)活動的目標。以下不是家庭社會工作的原則的是（）。A、家庭成員自決原則B、家庭處境化原則C、家庭成員增能原則D、家庭個別化原則【參考答案】：A13、張老伯因中風住院，經(jīng)過一段時間治療，病情好轉(zhuǎn)，正在恢復之中。張老伯希望能出院回家，并繼續(xù)進行康復治療和訓練。為了讓他出院后既能得到很好的照顧‘，又能繼續(xù)康復治療，社會工作者小王與張老伯的家屬、社區(qū)的相關(guān)機構(gòu)聯(lián)系后，為他出院后的照顧做了安排：張老伯住在家中，每天上午由家屬送他去社區(qū)康復中心進行康復治療和訓練；下午由康復中心的工作人員送他去社區(qū)日間照顧中心；傍晚再由日間照顧中心工作的鄰居順便送他回家。小王為張老伯所做的照顧計劃屬于()。A、社區(qū)照顧B、鄰里照顧C、機構(gòu)照顧D、家庭照顧【參考答案】：A14、9歲的小芹患上了影響正常呼吸的神經(jīng)炎癥，嚴重時需要呼吸機幫助其呼吸，目前入住醫(yī)院的重癥監(jiān)護室，在一段時間內(nèi)父母不能探望。據(jù)醫(yī)護人員反映，小芹以為父母不要她了，不配合治療。于是，小芹父母向社會工作者求助。下列做法中，對小芹來說最合適的是()。A、購買禮物送給她B、轉(zhuǎn)達父母對她的問候C、請父母寫信給她D、請父母參加，支持小芹【參考答案】：D【解析】：調(diào)節(jié)病人心理，配合醫(yī)院治療是醫(yī)院社會工作的重要內(nèi)容。在整個醫(yī)療過程中，醫(yī)務(wù)社會工作者需要運用專業(yè)知識調(diào)節(jié)病人的心理，疏導病人的各種負面情緒，調(diào)整病人的不良心理狀態(tài)和行為，對病人進行心理護理。做好心理護理有利于病人疾病的治療和康復。15、優(yōu)撫安置社會工作中（）是最深入的社會工作治療的一種。A、殘疾軍人醫(yī)院社會工作B、優(yōu)撫醫(yī)院社會工作C、復員軍人慢性病醫(yī)院社會工作D、復員退伍軍人精神病院社會工作【參考答案】：D【解析】：復員退伍軍人精神病院社會工作屬于精神病理社會工作(或心理生社會工作)，它是最深入的社會工作治療的一種，同時包括環(huán)境的調(diào)適服務(wù)工作和心理治療與個案管理工作。16、醫(yī)務(wù)社會工作是在健康照顧體系人實施的社會工作。屬于狹義的醫(yī)務(wù)社會工作內(nèi)容的是()。A、在社區(qū)推動醫(yī)療保健與社會福利的整合B、在醫(yī)療保健機構(gòu)開展心理社會服務(wù)C、為促進公眾健康開發(fā)社會資源D、為預防疾病開展全民健康教育【參考答案】：B【解析】：狹義的醫(yī)務(wù)社會工作是指在醫(yī)療保健機構(gòu)中圍繞疾病的診斷、治療與康復過程所展開的社會工作專業(yè)服務(wù)。17、社會工作者對服務(wù)對象說：“我不知道我是否誤會了你的意思，你上次一再告訴我，你很為自己的成就自豪，但剛才從你的談話中，我感到你對自己很不滿意。你對自己的看法到底是怎樣的呢?”社會工作者運用的個案工作技巧是()。A、澄清B、自我披露C、摘要D、對質(zhì)【參考答案】：D【解析】：會談的技巧包括支持性技巧、引領(lǐng)性技巧和影響性技巧。其中，影響性技巧包括提供信息、對質(zhì)、自我披露、建議和忠告。對質(zhì)是指社會工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對象面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的地方。18、在20世紀前，在西方占主導地位的醫(yī)學理論分析框架把殘疾看作是“功能喪失”，即不具有獨立和有效地完成活動的能力，殘疾人是偏離“常?！保藴剩┑娜?。這種對殘疾理解的歸因方式是（）。A、殘疾模型B、歷史模型C、傳統(tǒng)的個體模型D、社會模型【參考答案】：C【解析】：考點：殘疾人觀的變遷。19、社區(qū)工作者接觸居民，在維持對話過程中，多種技巧可以被運用，其中積極主動地發(fā)問、理解和測試，社區(qū)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠感覺到居民的感覺，此屬于()技巧。A、聆聽B、同理心C、分享感受D、體諒【參考答案】：B【解析】：維持對話是社區(qū)工作者在接觸居民時的技巧重點之一。在降低了對方的疑慮和雙方放松之后，便需要立即根據(jù)接觸或訪問目的維持對話。在維持對話過程中，多種技巧可以被運用，如聆聽、同理心、體諒、分享感受、澄清、尋找和提供資料等。聆聽要求社會工作者認真傾聽。同理心與聆聽關(guān)系密切，指積極主動地發(fā)問、理解和測試。社會工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠體會到居民的感受。體諒要求社會工作者能夠在意居民，并顧及居民的情況，為居民著想，例如，在居民吃飯時間，不勉強入戶訪問；盡量在先前預定的時間內(nèi)完成談話；感謝居民的付出和意見等，顯示社區(qū)工作者對人的關(guān)懷。20、下列各項不屬于協(xié)助處理服務(wù)對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系的是（）。A、提供相關(guān)的醫(yī)療資訊B、協(xié)助服務(wù)對象及其家庭運用有關(guān)的社會資源C、提供相關(guān)的醫(yī)療及福利的電話咨詢D、提供促進身體康復的器械【參考答案】：D【解析】：協(xié)助處理服務(wù)對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系具體包括：①提供相關(guān)的醫(yī)療資訊；②協(xié)助及聯(lián)絡(luò)醫(yī)療團隊的各專業(yè)同仁，為服務(wù)對象提供包括生理、心理方面的全面性診療；⑧協(xié)助服務(wù)對象及其家庭運用有關(guān)的社會資源；④提供相關(guān)的醫(yī)療及福利的電話咨詢；⑤個案處理及轉(zhuǎn)介；⑥疏導醫(yī)療糾紛，妥善處理服務(wù)對象及其家屬的投訴，進行相關(guān)的醫(yī)務(wù)糾紛調(diào)解，營造良好的就醫(yī)環(huán)境，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。21、矯正對象小張經(jīng)社會工作者小王推薦，參加由某職業(yè)學校為失學失業(yè)青少年開辦的為期兩年的教育培訓。兩個月后，小王在隨訪時了解到，學校老師認為小張表現(xiàn)不錯，但小張覺得同學們用異樣的眼光看自己，他感到焦慮、緊張，開始不愿意參加培訓。按照認知理論，小王針對小張的情況宜采取的措施是()。A、贈送小張喜歡的游戲幣，鼓勵他繼續(xù)培訓B、對小張進行“冥想”放松訓練，調(diào)整他的焦慮情緒C、幫助小張理性看待同學們的態(tài)度，努力學習，贏得尊重D、無條件關(guān)懷小張，增加隨訪的次數(shù)【參考答案】：C【解析】：小張的問題由于其非理性信念引起，根據(jù)理性情緒療法，應(yīng)當幫助小張理性看待同學們的態(tài)度。22、要實現(xiàn)共同富裕，就應(yīng)當堅持同步富裕，同時富裕。A、對B、錯C、NULLD、NULL【參考答案】：B23、某地根據(jù)當?shù)貗D女兒童發(fā)展現(xiàn)狀，制定了《禁止拐賣婦女兒童行動計劃》。這一舉措旨在回應(yīng)婦女的()需要。A、生殖健康B、權(quán)益保障C、特殊保護D、性別公正【參考答案】：B【解析】：全社會要維護婦女的特殊權(quán)益，促進婦女在就業(yè)、教育、參政、婚姻、家庭等方面的平等的機會和發(fā)展權(quán)利，改善婦女的貧困狀態(tài)，保護婦女不再遭受家庭暴力、性侵犯、被拐賣等威脅。題中，制定《禁止拐賣婦女兒童行動計劃》旨在保護婦女的合法權(quán)益，回應(yīng)婦女的權(quán)益保障需要。24、某社區(qū)根據(jù)政府“居家養(yǎng)老”政策的要求，策劃“老人飯桌”項目，為社區(qū)內(nèi)老人提供送餐服務(wù)。在服務(wù)項目策劃中期，社會工作者應(yīng)做的工作是()。A、了解服務(wù)對象需求B、征求社區(qū)居民的意見C、評估工作人員的素質(zhì)和能力D、設(shè)計服務(wù)項目的評估方法【參考答案】：C25、根據(jù)中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會的重大問題的決定》的精神，結(jié)合國內(nèi)外經(jīng)驗，社會工作是()的作用。A、社會建設(shè)B、經(jīng)濟建設(shè)C、文化建設(shè)D、政治建設(shè)【參考答案】：A【解析】：根據(jù)中共中央《決定》精神，結(jié)合國內(nèi)外經(jīng)驗，有關(guān)部門指出：社會工作是社會建設(shè)的重要組成部分，它是一種體現(xiàn)社會主義核心價值理念，遵循專業(yè)偷規(guī)范，堅持“助人自助”宗旨，在社會服務(wù)、社會管理領(lǐng)域，綜合運用專業(yè)知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會資源，協(xié)調(diào)社會關(guān)系，預防和解決社會問題，恢復和發(fā)展社會功能，促進社會和諧的職業(yè)活動。26、在具體開展親職教育輔導服務(wù)時，‘‘父母效能訓練模式”教導家長如何能成為一位有效的（）。A、教育者B、管理者C、使能者D、輔導者【參考答案】：D27、下列關(guān)于報告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容描述錯誤的是()。A、標題可以采用單標題或雙標題形式B、文獻回顧首先要說明的是與本研究相關(guān)的已有研究成果C、研究者要說明本研究使用方法的科學性和資料的可信度D、對本研究所得出的新發(fā)現(xiàn)，要給出有說服力的解釋說明，這可能正是研究的創(chuàng)新所在【參考答案】：B【解析】：文獻回顧首先要說明本項研究的關(guān)鍵詞，其次梳理與本研究相關(guān)的已有研究成果。故B項錯誤。28、關(guān)于定量研究與定性研究特點的說法，正確的是()。A、在定量研究中，研究者往往被研究對象視為自己人B、在定量研究中，研究假設(shè)經(jīng)常在資料搜集中逐步完善C、定性研究主要收集數(shù)字信息D、定性研究的結(jié)果不可推論【參考答案】：D【解析】：定量研究與定性研究的特性是相對的，兩者的差異表現(xiàn)于研究者與研究對象的關(guān)系、研究和理論的關(guān)系、研究策略、描述事實的手法、資料特性、結(jié)果范圍等方面。29、高二的小帆有3個好朋友，他們是在“英語角”認識的，他們從不玩游戲到深夜，也不追星，而是循規(guī)蹈矩的上學和放學，都是大人眼里放心的孩子。這類青少年屬于（）。A、問題青年B、正直青年C、文化叛逆青年D、政治偏激青年【參考答案】：B30、社會工作研究者王先生為了評估對外來務(wù)工子女的社會工作干預效果，需要設(shè)計問卷。一般來說，問卷設(shè)計過程中正確的步驟是()。A、認定研究問題、設(shè)計問題、試調(diào)查B、試調(diào)查、認定研究問題、設(shè)計問題C、認定研究問題、試調(diào)查、設(shè)計問題D、設(shè)計問題、認定研究問題、試調(diào)查【參考答案】：A【解析】：問卷設(shè)計一般經(jīng)過四個步驟：步驟一，進行探索性工作，就是通過文獻回顧或?qū)嵉乜疾煺J識待研究的問題；步驟二，設(shè)計問卷初稿；步驟三，試用和修改；步驟四，定稿和印制。故選A。31、張某因發(fā)生婚外情，造成與妻子關(guān)系緊張，不勝煩惱，為此前來尋求社會工作者的幫助，在與社會工作者的交談中。張某認為婚外情是對婚姻生活的補充，妻子不應(yīng)該反應(yīng)這樣激烈。對張某的這種看法，社會工作者適宜的做法是()。A、接受張某的看法B、批評張某的看法C、不同意但表示理解張某的煩惱D、說服張某接受主流價值觀【參考答案】：C32、小楠14歲，父母入獄多年，小楠本來寄宿在親戚家，但因親戚對他的態(tài)度很惡劣，經(jīng)常嘲笑他是罪犯的孩子，他忍無可忍，離家出走，現(xiàn)與一幫不良青少年混在一起。面對小楠這樣的孩子，社會工作者要堅持()的價值選擇。A、以人為本B、公正對待每一個青少年C、注重青少年的個別需求D、接納與關(guān)愛青少年【參考答案】：D【解析】：青少年偏差行為的產(chǎn)生很多是緣于家庭缺失。處于社會邊緣的一些青少年特別需要成人的關(guān)愛、接納和理解。題中，社會工作者在面對像小楠一樣遭受歧視的青少年時，要堅持接納與關(guān)愛青少年的價值選擇。33、劉某是一位醫(yī)生，她經(jīng)常利用周末時間在自己居住的社區(qū)參與志愿服務(wù)，為小區(qū)中有需要的老年病人提供服務(wù)。這種情況是屬于社區(qū)照顧模式中的()。A、在社區(qū)照顧B、對社區(qū)照顧C、由社區(qū)照顧D、為社區(qū)照顧【參考答案】：C【解析】：“由社區(qū)照顧”是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)。案例中劉某所提供的服務(wù)即為“由社區(qū)照顧”。故選C。34、社會工作者小王針對某社區(qū)矯正對象的需求和問題，擬開展一個小組，旨在恢復個人社會功能，發(fā)掘個人潛能，解決社會適應(yīng)問題，并重新建構(gòu)自信和社會支持網(wǎng)絡(luò)。此小組適于采用()開展工作。A、發(fā)展模式B、社會目標模式C、預防模式D、危機干預模式【參考答案】：B【解析】：社會目標模式的實施原則：致力于培養(yǎng)并提升小組組員的社會意識和社會責任；致力于發(fā)展小組組員的自我發(fā)展能力、社會參與和社會行動能力。35、某些青少年喜歡在身上刺各類紋身，并打唇環(huán)、鼻環(huán)，這類青少年屬于()。A、問題青年B、另類青年C、正直青年D、文化叛逆青年【參考答案】：D【解析】：文化叛逆青年的特點是不甘平凡，喜歡標新立異，追求獨特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。題中，在身上刺紋身、打唇環(huán)和鼻環(huán)的行為，均屬于文化叛逆青年的特點。36、目前，盡管世界各國的社會制度、文化傳統(tǒng)、經(jīng)濟狀況有較大差別。但是社會工作在許多國家都取得了發(fā)展，并且成為解決社會問題的重要制度性手段。因此，一般認為社會工作取得普遍發(fā)展的根本原因是()。A、法律制度的完善B、行政制度的改革C、民主政治的發(fā)展D、福利制度的發(fā)展【參考答案】：D37、某地根據(jù)當?shù)貗D女兒童發(fā)展現(xiàn)狀，制定了《禁止拐賣婦女兒童行動計劃》。這一舉措旨在回應(yīng)婦女的()需要。A、生殖健康B、權(quán)益保障C、特殊保護D、性別公正【參考答案】：B38、在老年社會工作中，社會工作者做喪親輔導時，提供的支持性服務(wù)不包括（）。A、個人或家庭輔導B、家務(wù)服務(wù)C、技能培訓D、機構(gòu)安置【參考答案】：D39、陸女士在某外資公司擔任中層領(lǐng)導，最近工作壓力很大，經(jīng)常懷疑上司不信任自己，生活受到嚴重困擾，于是向某社會工作者求助。社會工作者通過專業(yè)方法，協(xié)助其舒緩壓力和調(diào)節(jié)情緒。該服務(wù)屬于社會工作中的()。A、心理輔導B、行為矯正C、就業(yè)輔導D、社會救助【參考答案】：A【解析】：此案例中陸女士屬于心理壓力過大而影響正常生活的人，社會工作者協(xié)助其舒緩壓力和調(diào)節(jié)情緒，屬于心理輔導的內(nèi)容。故選A。40、某社區(qū)計劃組織治安巡邏隊，準備邀請居民錢先生加入，社會工作者為此到錢先生家中訪問。在談話中，社會工作者說：“您剛才講好幾家都丟過自行車和晾曬的衣物，你們都覺得小偷太猖獗了?！边@里，社會工作者接觸技巧是()。A、探索感受B、反映感受C、分享感受D、理解體諒【參考答案】：B【解析】：社會工作者通常以居民的需要和問題為介入點，運用探索感受、反映感受、重述、鼓動等溝通技巧了解居民的態(tài)度和立場，鼓勵居民參與。題中所述即屬于反映感受。41、由于社會工作行政是社會政策的貫徹過程，并且執(zhí)行政策者對由此轉(zhuǎn)化而成的社會服務(wù)有深入的了解，因此，()就具備了評價社會政策的合理性和可行性的能力。A、社會工作者B、督導C、專家D、社會工作行政人員【參考答案】：D42、關(guān)于社會組織中的企業(yè)社會工作者，下列表述錯誤的是（）。A、社會組織中的企業(yè)社會工作者發(fā)揮的功能并不大B、某些基金會和協(xié)會也可以成為從事企業(yè)社會工作服務(wù)的社會組織C、社會工作者在外圍提供服務(wù)，企業(yè)管理層對社會工作者持有戒備心理D、社會工作者可以以進駐企業(yè)的方式為職工提供服務(wù)【參考答案】：A【解析】：目前從事企業(yè)社會工作服務(wù)的社會組織，主要有兩大類：①專門以企業(yè)社會工作為服務(wù)目標和服務(wù)領(lǐng)域的社會工作事務(wù)所；②提出企業(yè)社會工作服務(wù)方向和服務(wù)項目要求，并提供一定的項目經(jīng)費支持和項目過程監(jiān)督的協(xié)會、基金會等。隨著企業(yè)社會工作實務(wù)領(lǐng)域社會工作者的不斷探索與發(fā)展，社會組織中的企業(yè)社會工作者正在成為一支重要的力量。43、就讀高中的志明近日沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)常通宵達旦上網(wǎng)，成績一落千丈。他所在學校的社會工作者找志明面談。下列社會工作者的表述中一，采用忠告技巧的是()。A、“你如果不改變上網(wǎng)習慣，成績越來越差，最后可能會復讀或被學校開除”B、“有新聞報道．經(jīng)常上網(wǎng)的人容易患頸椎病”C、“我也喜愛上網(wǎng)，但最近發(fā)覺視力差了，睡眠質(zhì)量也差了。”D、“你已經(jīng)是高中生，也曾答應(yīng)我改變上網(wǎng)習慣，要加把勁啊”【參考答案】：A【解析】：社會工作者在運用影響性技巧提出忠告時，會運用強調(diào)的語氣，直接指出服務(wù)對象的某些行為的危害性或者必須采取的行動。44、王磊是某高校的殘疾畢業(yè)生，在參加某單位招聘考試時，他以筆試第一名的成績進入第二輪面試，面試時用人單位明確通知王磊，因為他身體的原因，公司決定不予錄用。根據(jù)我國《殘疾人保障法》規(guī)定，王磊的正確做法應(yīng)該是()。A、接受被拒絕的事實，重新找工作B、和用人單位協(xié)商，取得用人單位的諒解C、向?qū)W校匯報，由學校負責和用人單位協(xié)調(diào)D、要求有關(guān)部門處理，有關(guān)部門應(yīng)當責令該單位接收【參考答案】：D【解析】：《殘疾人保障法》規(guī)定，在職工的招用、轉(zhuǎn)正、晉級、職稱評定、勞動報酬、生活福利、休息休假、社會保險等方面，不得歧視殘疾人；殘疾職工所在單位應(yīng)當根據(jù)殘疾職工的特點，提供適當?shù)膭趧訔l件和勞動保護，并根據(jù)實際需要對勞動場所、勞動設(shè)備和勞動設(shè)施進行改造。本題中，該單位的做法違反了《殘疾人保障法》的規(guī)定，王磊有權(quán)要求有關(guān)部門處理，有關(guān)部門應(yīng)當責令該單位接收王磊。45、某學校社會工作者小王向初二年級的150名學生發(fā)放了“上網(wǎng)習慣調(diào)查表”，結(jié)果顯示有7名學生每周上網(wǎng)時間超過50小時，且主要是玩網(wǎng)絡(luò)游戲，小王聯(lián)系班主任和家長，他們也反映這幾位孩子的學習成績不好，在家里也不和父母交流。小王設(shè)計了6節(jié)小組活動，期望幫助他們逐步減少上網(wǎng)次數(shù)，他采用的類型是()。A、教育小組B、成長小組C、治療小組D、支持小組【參考答案】：A【解析】：教育小組是幫助組員學習新知識、新方法，或補充相關(guān)知識不足，促使成員能夠改變自己原本對問題的看法和解決的方式，來達到改變成員的目的。46、在制訂老年人工作計劃階段要充分吸收()參與。A、老人的家人B、老人的好朋友C、老人D、老人的子女【參考答案】：C【解析】：老年個案工作中，在制訂計劃階段要充分吸收老人參與，即便是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情，如果能參與到制訂計劃中，這樣老人就會更有動力配合工作，也有助于形成自我效能感。社會工作者要注意，除非老人失去了行為能力，否則不應(yīng)讓他人代為決定老人的事宜。47、在造成農(nóng)村婦女貧困的諸多因素中()原因是主要的。A、自身知識落后技能欠缺B、自信心低、上進心不足C、在獲得教育、生產(chǎn)等資源方面的機會有限所造成的結(jié)構(gòu)性D、家庭負擔重、在自身發(fā)展上勤奮不足【參考答案】：C【解析】：對婦女貧苦結(jié)構(gòu)性因素理解的考查，只有C選項是最主要的，其它選項也是原因但相列‘來說不是最主要的。48、張女士因遇到許多家庭問題而向社會工作者小李求助，她說，公婆不喜歡她，丈夫賭博不管孩子，上初中的兒子既叛逆成績又差，家庭收入不高，住房緊張，她簡直不知該怎樣生活下去。小李打算采用家庭干預的聚焦技巧對張女士提問，合適的問法為()。A、“聽起來你遇到了許多不開心的事，是嗎？”B、“你真的覺得不知道怎么活下去了嗎？”C、“在你剛才說的這些問題里，對你最重要的是什么？”D、“你希望我?guī)湍阋黄鸱治龊徒鉀Q這些問題，是嗎？”【參考答案】：C49、在我國，()是指在心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上，某種組織、功能喪失或者不正常，全部或者部分喪失以正常方式從事某種活動能力的人。A、精神病患者B、殘疾人C、功能缺失者D、殘障人士【參考答案】：B【解析】：《中華人民共和國殘疾人保障法》中第二條對殘疾人的定義是：殘疾人是指心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上，某種組織、功能喪失或者不正常，全部或者部分喪失以正常方式從事某種活動能力的人。殘疾人包括視力殘疾、聽力殘疾、言語殘疾、肢體殘疾、智力殘疾、精神殘疾、多重殘疾和其他殘疾的人。50、社會工作者小王發(fā)現(xiàn)小芳情緒不穩(wěn)定，常常前言不搭后語，幻想有人要害她，常待在家里不愿出門。小芳的丈夫在外地工作，不?；丶?，小王察覺到小芳情緒情況異常后，首先要做的工作是()。A、理性情緒療法開展治療，改善小芳的情緒問題B、聯(lián)系社區(qū)精神科醫(yī)生，由醫(yī)生做出評估C、送小芳丈夫工作地，由其丈夫照顧D、向社區(qū)的司法所工作人員報告小芳目前情況【參考答案】：B【解析】：先請醫(yī)生做出評估，確定問題情況才能進一步幫助小芳。51、社會工作者張莉?qū)δ成鐓^(qū)的青少年群體進行了調(diào)研和分析，發(fā)現(xiàn)有一些青少年整天游手好閑，對生活沒有明確的目標，特別是對就業(yè)形勢缺乏了解，對職業(yè)生涯缺少規(guī)劃。為此，張莉設(shè)計了一個“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組，招募到11名社區(qū)青少年參加。通過兩個多月的小組活動，這批青少年的態(tài)度和行為有了改變，自信心明顯增強，家長和鄰居也給予充分肯定，且每個人都制訂了詳細的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并開始付諸實施。張莉在上述小組活動中扮演的角色是()。A、協(xié)助者B、咨詢者C、鼓勵者D、領(lǐng)導者【參考答案】：D【解析】：社會化小組的目的是改變組員的態(tài)度和行為，使其更易被社會接受，發(fā)展基本的社會技巧，增強自信心，為將來制訂發(fā)展規(guī)劃等。在這類小組中，小組領(lǐng)導者常常由社會工作者擔任，領(lǐng)導者要有較強的運用小組的技巧和知識來促進個人成長和轉(zhuǎn)變的能力。本題中，張莉所設(shè)計的“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組屬于社會化小組的類型，同時其為社會工作者，因而張莉扮演的角色是領(lǐng)導者。52、老李文化程度不高，又沒有一技之長，享受了幾年低保之后，想通過就業(yè)改變生活狀況，社會工作者聯(lián)系就業(yè)援助員向他推薦了幾份工作，但老李覺得這些工作既苦又累，薪水又少，不愿接受。針對老李的情況，社會工作者首先要做的是（）。A、調(diào)整其自我認知B、提升其自信心C、為其尋找其他就業(yè)信息D、協(xié)助其參加技能培訓【參考答案】：A【解析】：受自身能力和知識技能所限，以及社會資源缺乏，救助對象在參與就業(yè)過程中可能會遇到挫折和挑戰(zhàn)，不能及時就業(yè)或者就業(yè)崗位不能完全符合自己的就業(yè)意愿的問題。社會工作者要協(xié)助救助對象認真分析就業(yè)形勢和自身的優(yōu)勢與不足，調(diào)整自己的認知和心態(tài)，以更加務(wù)實和樂觀的心態(tài)積極就業(yè)。題中，社會工作者應(yīng)該先協(xié)助其調(diào)整自我認知，使其有一個積極的就業(yè)心態(tài)，然后再協(xié)助其參加技能培訓，尋找合適的工作。53、N市第一軍休所安置了40名軍隊離退休老干部，他們原先大多屬于同一部隊，有專業(yè)技術(shù)和特長，大部分身體健康，有從事力所能及工作的愿望。于是，軍休所的社會工作者組織了老干部志愿工作隊，并為老干部服務(wù)社會牽線搭橋。老干部中有的受聘擔任中小學少先隊大隊輔導員，有的作為專家顧問為社區(qū)的環(huán)境建設(shè)出謀劃策。在上述案例中，社會工作者的工作具有()的功能。A、發(fā)揮軍休干部才干，促進其社會實踐參與B、利用社會資源，拓展安置渠道C、發(fā)揮軍休干部專長，增加個人收入D、利用社會資源，展示軍休干部風采【參考答案】：A54、社會工作者小林服務(wù)的社區(qū)經(jīng)常發(fā)生鄰里糾紛，影響人際和諧。小林運用社會工作的專業(yè)方法加強社區(qū)居民溝通，調(diào)解鄰里糾紛，幫助居民創(chuàng)造和諧的社區(qū)人際環(huán)境。在下列方法中，與該目標的達成無直接關(guān)聯(lián)的是()。A、組織居民間的互助交流活動，增進相互了解B、經(jīng)常走訪居民家庭，了解居民需求C、及時調(diào)解、處理鄰里糾紛，避免沖突升級D、處理鄰里沖突以后，進一步進行跟蹤服務(wù)【參考答案】：B55、小堅的父母多年前下崗，母親做鐘點工維持家用，父親體弱多病，還常常借酒消愁，抱怨命運不公，認為孩子不爭氣，成績不好又不用功，打罵也不起作用。學校社會工作者了解小堅的家庭情況后，與其父母進行了面談，與他們分享了有些家長在逆境中教育孩子成才的經(jīng)驗，如父母的無私關(guān)愛，對孩子積極合理地期望鼓勵和適當?shù)囊?guī)范等，都可以幫助孩子健康成長。題中，社會工作者對家長的指導運用了抗逆力理論中強調(diào)的（）因素的重要作用。A、內(nèi)在優(yōu)勢B、自身適應(yīng)C、自身效能D、外部支持【參考答案】：C【解析】：抗逆力是指克服不利環(huán)境的能力，縱使每日在復雜的環(huán)境下面對一連串的挑戰(zhàn)，仍能實際地作出有建設(shè)性的生活抉擇。從構(gòu)成要素上看，抗逆力由外部支持因素、內(nèi)在優(yōu)勢因素以及效能因素三部分組成。其中的效能因素包括包括人際技巧、解決問題能力、情緒管理及目標訂定等。人際技巧是指適應(yīng)不同文化的靈活性、同理心、幽默感及溝通能力；解決問題能力是指懂得運用資源及尋求幫助的能力；情緒管理是指能察覺自己的情緒并正面表達出來；目標訂定是指了解自己的目標，并具備訂定計劃的能力，從而達到自己的目標。56、.()認為社會工作行政是將社會政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?wù)的過程。A、斯基德莫爾B、基德尼夫C、羅杰斯D、巴甫洛夫【參考答案】：B57、社會工作者小王在與服務(wù)對象小鄭最后幾次會談中都提到過結(jié)案的事，但在最后一次面談中，小鄭請求小王繼續(xù)提供服務(wù)。對此，小王應(yīng)采取的做法是()。(A、轉(zhuǎn)移小鄭的注意力B、委婉拒絕小鄭的要求C、了解小鄭的感受D、指出小鄭請求的不合理性【參考答案】：C【解析】：本題考查結(jié)案時服務(wù)對象的負面反應(yīng)。在結(jié)案時，服務(wù)對象出現(xiàn)一些負面反應(yīng)是比較常見的，例如否認、倒退、抱怨、憤怒、討價還價、憂郁等反應(yīng)。小鄭的這種表現(xiàn)屬于結(jié)案時對社會工作者的過分依賴，當社會工作者與其的專業(yè)關(guān)系即將終止時，其內(nèi)心產(chǎn)生一種“分離焦慮”等感受，這時需要社會工作者認真傾聽，表示理解其感受，減輕其負面情緒，以促成順利結(jié)案：58、預估階段的最終目的是()。A、制訂出正確的計劃B、了解服務(wù)對象的來源C、消除服務(wù)對象的問題D、認定服務(wù)對象的類型【參考答案】：A59、小陳是一名醫(yī)務(wù)社會工作者，在工作過程中，一方面他要將急診室的工作狀況、工作需要向醫(yī)院管理層反映，提升急診室的服務(wù)質(zhì)量；另一方面還要通過構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系溝通良性渠道，獲得社會大眾的理解與支持。此時小陳在急診服務(wù)中所擔當?shù)慕巧牵ǎ?。A、充當病患及其家屬的支持者B、充當急診管理的協(xié)調(diào)者C、充當醫(yī)護人員協(xié)助者D、充當醫(yī)護人員的支持者【參考答案】：B60、在某成長小組進行到第三節(jié)時，開始出現(xiàn)了一些次團體，并且影響到小組過程的正常進行。對此，社會工作者決定把這個問題拿出來在小組中討論，讓組員商討如何更好地運行小組。這個過程本現(xiàn)了小組工作的()原則。A、尊重組員的權(quán)利和能力B、互助互惠C、民主參與決策D、小組工作者引導【參考答案】：C【解析】：把問題拿出來放在小組中討論，體現(xiàn)了小組工作的民主參與決策原則。二、多項選擇題（共20題，每題2分，每題的備選項中，有兩個或兩個以上的符合題意）。61、學校社會工作的重要功能是幫助學生克服困難，解決問題和恢復正常的社會功能，具體體現(xiàn)在()。A、幫助處境不利學生，促進教育機會均等B、協(xié)調(diào)各方教育資源，形成優(yōu)質(zhì)教育合力C、協(xié)助學生能力提升，適應(yīng)社會發(fā)展需要D、推進學生知識學習，為豐富人生奠定基礎(chǔ)E、促進學生人格完善，實現(xiàn)人生積極成長【參考答案】：ABCDE62、小明今年9歲，寫字常漏筆畫，筆順又經(jīng)常出錯，左右顛倒，學業(yè)成績不佳。應(yīng)家長要求，社會工作者安排他人讀社區(qū)中心的課外輔導班。有一天，輔導班的李老師向社會工作者提出將小明調(diào)離輔導班的要求，原因是小明上課不專心，經(jīng)常不交作業(yè)，還常在課堂上睡覺。社會工作者此時適當?shù)淖龇ㄊ?)。A、與小明家長聯(lián)絡(luò)，請家長留意小明的學習情況B、為小明配備電腦作為他學習的輔助工具C、向李老師建議設(shè)立獎賞制度D、將小明調(diào)離輔導班并安排個人輔導E、了解小明閱讀和書寫困難的原因【參考答案】：ACE63、“在社區(qū)照顧”的服務(wù)形式包括()。A、提供醫(yī)生與護士B、將照顧者遷回他們熟悉的社區(qū)中的家庭里生活，并輔以社區(qū)支援性服務(wù)C、動員更多的資源D、將社區(qū)內(nèi)的大型機構(gòu)改造為更接近社區(qū)的小型機構(gòu)E、將遠離市區(qū)的大型機構(gòu)迂回社區(qū)內(nèi)，使服務(wù)對象有機會接觸社區(qū)，方便親友探訪見面【參考答案】：BDE64、兒童社會工作具有促進兒童發(fā)展的功能，并不是直接為兒童提供生活照料和進行知識傳授，它需要運作專業(yè)手法，達到()的功能。A、協(xié)助行為偏差兒童的矯治B、減少兒童對父母的依附性C、推動有關(guān)兒童的政策立法D、增強兒童未來的經(jīng)濟獨立性E、促進兒童全面發(fā)展【參考答案】：AE【解析】：B和D都不屬于兒童社會工作的功能，C選項屬于政策倡導，不符合題干的描述。65、阿爾德弗爾的需要理論強調(diào)()。A、需要是有層次的B、需要是不分層次的C、當某種需要得到滿足后，個體可能去追求更高層次的需要，也可能沒有這種上升的趨勢D、某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度不二定減弱，還可能會增強E、某種需要在得到滿足后就會減弱【參考答案】：ACD66、下列群體可以稱為社會工作研究的對象的是()。A、失業(yè)者B、貧窮人士C、環(huán)境不適應(yīng)者D、病人E、流動人口【參考答案】：ABDE【解析】：社會工作研究的問題涉及失業(yè)、貧困、疾病、社區(qū)疏離、家庭暴力、環(huán)境不適應(yīng)、服務(wù)機構(gòu)管理混亂等方面。這些問題一般與主體有關(guān)，其人口載體或組織載體(如貧窮人士、病人、失業(yè)者、流動人口、機構(gòu)、面臨壓力的群體)就成為研究對象。當然，個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會政策等方法和技術(shù)也可以是社會工作的研究對象。目前，問題和需要的視角在社會工作研究中較受關(guān)注，然而弱勢群體及其相關(guān)議題始終是其主要對象。67、關(guān)注自閉癥兒童的某志愿者協(xié)會目前有登記在冊的志愿者70名，有2名專職社會工作者擔任志愿者領(lǐng)導。為了提高其服務(wù)質(zhì)量，督導需對志愿者進行培訓的內(nèi)容有()。A、自閉癥兒童的身心發(fā)展特點B、志愿服務(wù)的意義和價值C、與自閉癥兒童建立關(guān)系的技巧D、志愿者表彰的意義和辦法E、志愿服務(wù)表現(xiàn)評估標準【參考答案】：ABC【解析】：志愿者訓練包括知識、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內(nèi)容包括：一是讓志愿者認識志愿服務(wù)的意義，了解機構(gòu)政策目標和理想使命，促進志愿者個人目標和機構(gòu)目標達到一致。二是根據(jù)服務(wù)崗位的要求，對志愿者進行實務(wù)訓練，包括相關(guān)知識、技巧和態(tài)度，以確保服務(wù)質(zhì)量達到應(yīng)有的水平。三是通過訓練提升志愿者的服務(wù)信心，幫助他們挖掘潛能，促進志愿者個人發(fā)展。68、ERG理論對人類需要的分類不包括()。A、關(guān)系需要B、生存需要C、物質(zhì)需要D、精神需要E、成長需要【參考答案】：CD【解析】：IERG理論把人類需要分為生存需要、關(guān)系需要和成長需要。故選CD。69、青少年社會工作一般分為()幾個層面。A、微觀B、中觀C、宏觀D、國內(nèi)E、國際【參考答案】：ABC70、以下屬于發(fā)展性青少年服務(wù)的主要內(nèi)容的有()。A、為青少年提供閑暇場所B、為困難家庭的青少年提供就學或生活補助，使青少年有生活學習保障C、為青少年提供國內(nèi)外時事信息的服務(wù)，使青少年了解世界發(fā)展趨勢D、為青少年家庭提供父母親職教育等服務(wù)，使青少年有良好的家庭環(huán)境E、為青少年提供就業(yè)信息及就業(yè)輔導服務(wù)，以拓展青少年的就業(yè)能力【參考答案】：ACE71、兒童的定義所包含的要素包括()。A、它是人的生命中一個特定階段B、它是作為人生的初始期而受到關(guān)注的C、它是人特別需要保護和關(guān)愛的階段D、它是人生最關(guān)鍵的時期，是自我辨識與認定的重要時期E、它是個體從不成熟轉(zhuǎn)變至成熟的發(fā)展階段【參考答案】：ABC【解析】：兒童的定義可以看出其包含著這樣的幾個要素：第一，它是人的生命中一個特定階段。第二，它是作為人生的初始期而受到關(guān)注的。第三，它是人特別需要保護和關(guān)愛的階段。D、E選項是青少年的定義。因此，本題正確答案為A、B、C。72、下列建議中，()屬于動機激發(fā)小組活動的建議。A、準備過節(jié)B、輪流大聲讀報C、教育性的電視節(jié)目D、聽現(xiàn)在熟悉的音樂和過去熟悉的音樂E、放映服務(wù)對象喜愛的新電影和鐘愛的老電影【參考答案】：ABC【解析】：DE兩項屬于對現(xiàn)實辨識小組活動的建議。73、社會政策與社會工作之間的相同性和關(guān)聯(lián)性表現(xiàn)在()。A、社會政策與社會工作具有共同的目標B、社會政策與社會工作有著共同的原則C、從制度和組織體系上看，二者同屬于一個國家的社會福利制度體系D、從功能關(guān)系上看，社會政策與社會工作是相互依賴、相互促進的關(guān)系E、社會政策與社會工作之間是完全一致的【參考答案】：ABCD【解析】：社會政策與社會工作之間的相同性和關(guān)聯(lián)性表現(xiàn)在以下幾個方面：一是社會政策與社會工作具有共同的目標；二是社會政策與社會工作有著共同的原則；三是從制度和組織體系上看，兩者同屬于一個國家的社會福