私人導(dǎo)游旅游服務(wù)安全免責(zé)條款_第1頁
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文檔簡介

私人導(dǎo)游旅游服務(wù)安全免責(zé)條款合同編號:__________甲方(游客):姓名:________________身份證號:________________聯(lián)系方式:________________地址:________________乙方(私人導(dǎo)游):姓名:________________導(dǎo)游證號:________________聯(lián)系方式:________________地址:________________一、合同主體1.1甲方(游客)信息甲方作為游客,愿意接受乙方提供的私人導(dǎo)游旅游服務(wù)。甲方應(yīng)提供真實(shí)有效的個(gè)人信息,包括但不限于姓名、身份證號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等,以便乙方能夠更好地為甲方提供服務(wù)。1.2乙方(私人導(dǎo)游)信息乙方作為具備專業(yè)資質(zhì)的私人導(dǎo)游,愿意為甲方提供旅游服務(wù)。乙方應(yīng)提供真實(shí)有效的個(gè)人信息,包括但不限于姓名、導(dǎo)游證號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等,以便甲方能夠了解乙方的資質(zhì)和背景。二、服務(wù)內(nèi)容與行程安排2.1旅游服務(wù)內(nèi)容乙方將為甲方提供以下旅游服務(wù):(1)根據(jù)甲方的需求和興趣,制定個(gè)性化的旅游行程方案。(2)提供專業(yè)的導(dǎo)游講解服務(wù),介紹旅游目的地的歷史、文化、風(fēng)俗等方面的知識。(3)協(xié)助甲方安排交通、住宿、餐飲等相關(guān)事宜,但費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。(4)在旅游過程中,為甲方提供必要的幫助和支持,保證甲方的旅游體驗(yàn)順利、愉快。2.2行程安排詳情(1)行程開始日期:________________(2)行程結(jié)束日期:________________(3)具體行程安排:第一天:上午:從甲方指定地點(diǎn)出發(fā),前往目的地A。途中,乙方將為甲方介紹沿途的風(fēng)景和相關(guān)知識。下午:到達(dá)目的地A后,乙方將帶領(lǐng)甲方參觀當(dāng)?shù)氐闹包c(diǎn)A1,并進(jìn)行詳細(xì)的講解。晚上:安排甲方入住當(dāng)?shù)氐木频闍2,并協(xié)助甲方辦理入住手續(xù)。第二天:上午:早餐后,乙方將帶領(lǐng)甲方前往景點(diǎn)A3參觀。下午:前往目的地B,途中可適當(dāng)休息。晚上:到達(dá)目的地B后,安排甲方入住酒店B1。第三天:上午:參觀目的地B的著名景點(diǎn)B2,乙方進(jìn)行專業(yè)講解。下午:自由活動時(shí)間,甲方可以根據(jù)自己的興趣選擇活動項(xiàng)目,但需自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。晚上:品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗?。(具體行程可根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整)三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣__________元(大寫:________________元整)。該費(fèi)用包括乙方的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用以及行程規(guī)劃費(fèi)用,但不包括甲方的交通、住宿、餐飲等其他費(fèi)用。3.2支付方式與時(shí)間(1)甲方應(yīng)在本合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的______%作為定金,計(jì)人民幣__________元(大寫:________________元整)。(2)在行程開始前的______個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的______%,計(jì)人民幣__________元(大寫:________________元整)。(3)在行程結(jié)束后的______個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用,計(jì)人民幣__________元(大寫:________________元整)。支付方式為:[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、轉(zhuǎn)賬、支付等]四、雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和行程安排為其提供服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià),如發(fā)覺乙方存在服務(wù)質(zhì)量問題,有權(quán)要求乙方及時(shí)改進(jìn)。(3)甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。(4)甲方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣,尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛龊臀幕瘋鹘y(tǒng)。(5)甲方應(yīng)聽從乙方的合理安排和建議,保證自身的安全和健康。如因甲方自身原因?qū)е碌陌踩驌p失,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)乙方有權(quán)按照合同約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取費(fèi)用。(2)乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對行程安排進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方并征得甲方的同意。(3)乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù),保證甲方的旅游體驗(yàn)順利、愉快。(4)乙方應(yīng)具備專業(yè)的導(dǎo)游知識和技能,為甲方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的導(dǎo)游講解服務(wù)。(5)乙方應(yīng)關(guān)注甲方的安全和健康狀況,在旅游過程中如發(fā)覺甲方存在安全隱患或身體不適,應(yīng)及時(shí)提醒甲方并采取相應(yīng)的措施。如因乙方未盡到安全保障義務(wù)導(dǎo)致甲方發(fā)生安全或損失,由乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、旅游安全與責(zé)任5.1旅游安全措施(1)乙方應(yīng)在行程開始前,對旅游目的地的安全情況進(jìn)行了解和評估,并向甲方提供相關(guān)的安全提示和建議。(2)乙方應(yīng)提醒甲方注意自身的安全和健康,如避免過度疲勞、注意飲食衛(wèi)生、遵守交通規(guī)則等。(3)在旅游過程中,乙方應(yīng)密切關(guān)注甲方的安全狀況,如發(fā)覺甲方存在安全隱患或身體不適,應(yīng)及時(shí)提醒甲方并采取相應(yīng)的措施。(4)乙方應(yīng)隨身攜帶必要的急救藥品和器材,以便在緊急情況下能夠?yàn)榧追教峁┘皶r(shí)的救助。5.2安全責(zé)任劃分(1)如因甲方自身原因?qū)е碌陌踩驌p失,如違反旅游目的地的法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、不聽從乙方的合理安排和建議等,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。(2)如因乙方未盡到安全保障義務(wù)導(dǎo)致甲方發(fā)生安全或損失,如未對旅游目的地的安全情況進(jìn)行了解和評估、未提醒甲方注意自身的安全和健康等,由乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(3)如因不可抗力或意外事件導(dǎo)致的安全或損失,雙方應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、私人導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)乙方應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識,熱情、周到地為甲方提供服務(wù)。(2)乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和地點(diǎn)與甲方會合,不得遲到或早退。(3)乙方應(yīng)使用規(guī)范、準(zhǔn)確的語言為甲方進(jìn)行導(dǎo)游講解,不得使用粗俗、低俗的語言。(4)乙方應(yīng)尊重甲方的意見和建議,如甲方對行程安排或服務(wù)內(nèi)容有異議,乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行溝通和調(diào)整。6.2職業(yè)道德準(zhǔn)則(1)乙方應(yīng)誠實(shí)守信,不得欺騙或誤導(dǎo)甲方。(2)乙方應(yīng)保守甲方的個(gè)人隱私和商業(yè)秘密,不得泄露甲方的相關(guān)信息。(3)乙方不得向甲方索要小費(fèi)或其他額外費(fèi)用,不得強(qiáng)迫甲方購買商品或接受服務(wù)。(4)乙方應(yīng)遵守導(dǎo)游行業(yè)的相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),不得從事違法違規(guī)的活動。七、不可抗力與意外事件7.1不可抗力的定義與范圍本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、行為等。7.2意外事件的處理方式(1)如在旅游過程中發(fā)生不可抗力或意外事件,導(dǎo)致行程無法按照原計(jì)劃進(jìn)行,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的措施,如調(diào)整行程安排、協(xié)助甲方辦理退票或改簽手續(xù)等。(2)如因不可抗力或意外事件導(dǎo)致甲方遭受損失,雙方應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。但乙方應(yīng)盡力協(xié)助甲方減少損失,并提供必要的幫助和支持。八、保險(xiǎn)與賠償8.1旅游保險(xiǎn)的購買與責(zé)任(1)乙方應(yīng)建議甲方購買旅游保險(xiǎn),以保障甲方在旅游過程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全。甲方可自行選擇是否購買旅游保險(xiǎn),如甲方?jīng)Q定購買旅游保險(xiǎn),應(yīng)自行承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用。(2)如甲方未購買旅游保險(xiǎn),在旅游過程中發(fā)生意外或損失,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。但如因乙方的過錯(cuò)導(dǎo)致甲方發(fā)生意外或損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2賠償責(zé)任與范圍(1)如因乙方的過錯(cuò)導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方的醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)等直接損失,以及甲方因旅游行程延誤或取消而遭受的間接損失。(2)如因甲方的過錯(cuò)導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用、因行程調(diào)整而產(chǎn)生的額外費(fèi)用等。九、合同變更與解除9.1合同變更的條件與程序(1)如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因,導(dǎo)致行程無法按照原計(jì)劃進(jìn)行,雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。(2)如甲方提出變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前通知乙方,并說明變更的原因和要求。乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評估,并在______個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。如乙方同意變更,雙方應(yīng)簽訂書面的變更協(xié)議;如乙方不同意變更,甲方有權(quán)解除合同,但應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2合同解除的情形與處理(1)如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因,導(dǎo)致合同無法履行,雙方均可解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。(2)如甲方未按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)乙方催告后仍未支付的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付已提供服務(wù)的費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。(3)如乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù),經(jīng)甲方提出后仍未改進(jìn)的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。十、違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任(1)如甲方未按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。(2)如甲方違反合同約定,擅自變更行程或取消行程,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。如給乙方造成其他損失的,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任(1)如乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并按照服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。如給甲方造成其他損失的,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)如乙方違反合同約定,擅自變更行程或取消行程,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。如給甲方造成其他損失的,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十一、爭議解決11.1爭議解決方式本合同的履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2訴訟管轄地選擇本合同簽訂地為________________,雙方同意將合同簽訂地的人民法院作為訴訟管轄地。十二、保密條款12.1保密內(nèi)容與范圍(1)雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。(2)保密范圍包括但不限于雙方的商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。12.2保密期限與違約責(zé)任(1)保密期限為本合同的有效期及合同終止后的______年內(nèi)。(2)如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣__________元(大寫:________________元整),并賠償對方因此遭受的損失。十三、通知與送達(dá)13.1通知方式與要求(1)本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式作出,并通過以下方式送達(dá)對方:郵寄:以掛號信或特快專遞的方式寄往對方的聯(lián)系地址,以郵戳日期為準(zhǔn)視為送達(dá)。傳真:發(fā)送至對方的傳真號碼,以傳真發(fā)送成功的報(bào)告為準(zhǔn)視為送達(dá)。郵件:發(fā)送至對方的電子郵箱,以郵件發(fā)送成功的回執(zhí)為準(zhǔn)視為送達(dá)。(2)雙方應(yīng)在本合同中明確各自的聯(lián)系地址、傳真號碼和電子郵箱,如一方變更上述信息,應(yīng)在變更后的______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對方。13.2送達(dá)地址確認(rèn)甲方的送達(dá)地址為:________________傳真號碼為:________________電子郵箱為:________________乙方的送達(dá)地址為:________________傳真號碼為:________________電子郵箱為:________________十四、其他條款14.1法律適用本合同的簽訂、履行、變更

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