旅游景區(qū)門票預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)合同

旅游景區(qū)門票預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：乙方（以下簡稱“開發(fā)方”）：第一章合同總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方開發(fā)旅游景區(qū)門票預(yù)訂系統(tǒng)事宜，達(dá)成如下協(xié)議。1.2甲方為旅游景區(qū)運營管理方，乙方為專業(yè)的軟件開發(fā)公司。1.3本合同所涉及的旅游景區(qū)門票預(yù)訂系統(tǒng)（以下簡稱“預(yù)訂系統(tǒng)”）是指由乙方按照甲方需求開發(fā)，供甲方用于旅游景區(qū)門票在線預(yù)訂、支付、管理等功能的計算機(jī)軟件系統(tǒng)。第二章項目內(nèi)容及要求2.1項目內(nèi)容2.1.1乙方負(fù)責(zé)預(yù)訂系統(tǒng)的開發(fā)、測試、部署、維護(hù)及升級。2.1.2乙方需根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，提供預(yù)訂系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、實施、培訓(xùn)等技術(shù)支持服務(wù)。2.1.3乙方需保證預(yù)訂系統(tǒng)符合我國相關(guān)法律法規(guī)的要求，具備良好的穩(wěn)定性、安全性、可靠性。2.2項目要求2.2.1預(yù)訂系統(tǒng)應(yīng)具備以下基本功能：（1）門票在線預(yù)訂及支付功能；（2）門票庫存管理功能；（3）門票銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能；（4）用戶反饋及投訴處理功能；（5）其他與預(yù)訂系統(tǒng)相關(guān)的功能。2.2.2乙方需按照甲方提供的預(yù)訂系統(tǒng)需求文檔進(jìn)行開發(fā)，保證預(yù)訂系統(tǒng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.2.3乙方應(yīng)保證預(yù)訂系統(tǒng)在合同約定的時間內(nèi)完成開發(fā)、測試并部署上線。第三章項目進(jìn)度及驗收3.1項目進(jìn)度3.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)提交預(yù)訂系統(tǒng)設(shè)計方案，經(jīng)甲方確認(rèn)后進(jìn)行開發(fā)。3.1.2乙方應(yīng)在合同簽訂后3個月內(nèi)完成預(yù)訂系統(tǒng)的開發(fā)工作。3.1.3乙方應(yīng)在預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)完成后進(jìn)行測試，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全。3.1.4乙方應(yīng)在預(yù)訂系統(tǒng)測試合格后，將系統(tǒng)部署至甲方服務(wù)器，并協(xié)助甲方完成上線工作。3.2項目驗收3.2.1甲方應(yīng)在預(yù)訂系統(tǒng)上線后15個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。3.2.2甲方驗收合格后，雙方簽署驗收報告。3.2.3甲方驗收不合格的，乙方應(yīng)在驗收不合格通知發(fā)出后10個工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至驗收合格。第四章費用及支付4.1甲方支付給乙方的預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)費用為人民幣___元（大寫：___元整）。4.2甲方支付給乙方的預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)費用分為以下三個階段支付：（1）合同簽訂后5個工作日內(nèi)，支付預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)費用的30%作為預(yù)付款；（2）預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)完成并通過驗收后，支付預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)費用的50%；（3）預(yù)訂系統(tǒng)上線運行滿6個月，支付預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)費用的20%作為質(zhì)保金。4.3甲方支付預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)費用的方式為___（轉(zhuǎn)賬、等）。第五章法律責(zé)任及爭議解決5.1乙方未按約定時間完成預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)、測試、部署等工作的，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金。5.2乙方開發(fā)的預(yù)訂系統(tǒng)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3本合同在履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六章技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)為甲方提供預(yù)訂系統(tǒng)上線后的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排查、功能升級等。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)期限為預(yù)訂系統(tǒng)上線之日起___年，自系統(tǒng)上線之日起計算。6.1.3技術(shù)支持服務(wù)期間，乙方應(yīng)保證預(yù)訂系統(tǒng)的正常運行，對系統(tǒng)出現(xiàn)的任何故障和問題及時響應(yīng)并解決。6.1.4乙方應(yīng)提供___小時×___天的技術(shù)支持服務(wù)，保證甲方在任何時間都能得到及時的技術(shù)支持。6.2培訓(xùn)服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)向甲方提供預(yù)訂系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，包括系統(tǒng)操作、管理維護(hù)等方面的培訓(xùn)。6.2.2培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)在預(yù)訂系統(tǒng)上線前完成，乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求制定培訓(xùn)計劃并實施。6.2.3乙方應(yīng)保證甲方操作人員熟練掌握預(yù)訂系統(tǒng)的使用，并在培訓(xùn)結(jié)束后提供培訓(xùn)考核。6.2.4培訓(xùn)服務(wù)費用已包含在合同總價中，甲方無需額外支付。第七章系統(tǒng)維護(hù)與升級7.1系統(tǒng)維護(hù)7.1.1乙方應(yīng)定期對預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性。7.1.2乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請求后___小時內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)問題嚴(yán)重程度及時處理。7.1.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)預(yù)訂系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份，保證甲方數(shù)據(jù)安全。7.2系統(tǒng)升級7.2.1乙方應(yīng)關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場需求，定期對預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行功能升級。7.2.2系統(tǒng)升級應(yīng)在不影響甲方正常業(yè)務(wù)的前提下進(jìn)行，乙方需提前通知甲方。7.2.3乙方應(yīng)保證升級后的預(yù)訂系統(tǒng)兼容原有功能，不影響甲方業(yè)務(wù)運行。第八章信息安全與保密8.1信息安全8.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證預(yù)訂系統(tǒng)的信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風(fēng)險。8.1.2乙方應(yīng)建立健全的信息安全管理制度，對預(yù)訂系統(tǒng)的安全風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)控和評估。8.1.3乙方應(yīng)定期對預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，保證系統(tǒng)安全防護(hù)能力。8.2保密8.2.1乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。8.2.2乙方應(yīng)對保密信息采取適當(dāng)措施，防止泄露給第三方。8.2.3保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按約定支付預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)費用的，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付未付款項的1%作為滯納金。9.1.2甲方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定時間完成預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金。9.2.2乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十章其他事項10.1合同的修改和補充10.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.1.2修改和補充本合同，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.2合同的終止10.2.1雙方在合同履行過程中，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止合同。10.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行的事宜。10.3合同的解除10.3.1在合同履行過程中，如一方違反合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除合同。10.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理已履行的事宜。10.4法律適用10.4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4.2本合同簽訂地為___市，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)按照合同簽訂地的法律解決。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓11.1未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本合同項下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2若一方根據(jù)法律或法規(guī)的要求必須轉(zhuǎn)讓本合同項下的權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)提前___日通知對方，并在轉(zhuǎn)讓前___日獲得對方的書面同意。11.3轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證受讓方知曉并同意本合同的所有條款，且受讓方有能力履行本合同項下的義務(wù)。第十二章不可抗力12.1如果任何一方因不可抗力事件（包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、法律法規(guī)變化等）無法履行本合同的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2不可抗力事件發(fā)生時，受影響方應(yīng)盡最大努力減少損失，并盡快恢復(fù)正常履行。12.3如果不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行超過___日，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否終止或修改本合同。第十三章一般條款13.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。13.2雙方應(yīng)遵守國家關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)，尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)。13.3本合同構(gòu)成雙方就預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)事宜的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。第十四章通知14.1雙方所有的通知和通信應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過郵件、快遞或掛號信等方式發(fā)送。14.2通知在發(fā)送方的發(fā)送日期視為已送達(dá)，除非接收方能夠證明該通知未在發(fā)送日期送達(dá)。14.3任何一方更改其通知地址或聯(lián)系方式，應(yīng)立即通知對方。第十五章爭議解決15.1對于因本合同的解釋或履行引起的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)