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汽車(chē)銷售及售后維修專業(yè)免責(zé)協(xié)議書(shū)合同編號(hào):__________甲方(賣(mài)方/售后維修方):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________乙方(買(mǎi)方/客戶):姓名:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________一、總則1.協(xié)議的目的和范圍本協(xié)議旨在明確甲、乙雙方在汽車(chē)銷售及售后維修服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù),保證雙方的合法權(quán)益得到保障。本協(xié)議適用于甲方銷售給乙方的汽車(chē)以及甲方為乙方提供的售后維修服務(wù)。2.定義和解釋“汽車(chē)”指甲方銷售給乙方的車(chē)輛?!笆酆缶S修服務(wù)”指甲方為乙方購(gòu)買(mǎi)的汽車(chē)提供的維修、保養(yǎng)等服務(wù)。“工作日”指除法定節(jié)假日和休息日以外的日期。二、汽車(chē)銷售條款1.車(chē)輛信息甲方將向乙方銷售以下車(chē)輛:車(chē)輛品牌:________________車(chē)輛型號(hào):________________車(chē)輛顏色:________________車(chē)輛車(chē)架號(hào)碼:______________車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼:____________甲方保證所銷售的車(chē)輛為全新、未使用過(guò)的,且符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.價(jià)格和付款方式車(chē)輛總價(jià)為人民幣(大寫(xiě))________________元整(小寫(xiě):¥__________元)。乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后的______個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付定金人民幣(大寫(xiě))________________元整(小寫(xiě):¥__________元)。乙方應(yīng)在車(chē)輛交付前,將剩余款項(xiàng)支付給甲方。付款方式為:[具體付款方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]。3.車(chē)輛交付甲方應(yīng)在______年______月______日將車(chē)輛交付給乙方,交付地點(diǎn)為:________________。車(chē)輛交付時(shí),乙方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收。如乙方對(duì)車(chē)輛有異議,應(yīng)在驗(yàn)收時(shí)提出,甲方應(yīng)及時(shí)予以解決。車(chē)輛交付后,風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至乙方。三、售后維修服務(wù)條款1.維修服務(wù)范圍甲方為乙方提供的售后維修服務(wù)包括但不限于車(chē)輛的機(jī)械故障維修、電氣系統(tǒng)維修、車(chē)身維修等。甲方將使用原廠配件或符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的配件進(jìn)行維修。2.維修服務(wù)期限甲方為乙方提供的售后維修服務(wù)期限為自車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)之日起______年或行駛里程______公里,以先到者為準(zhǔn)。在維修服務(wù)期限內(nèi),如因甲方原因?qū)е戮S修服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.維修費(fèi)用在維修服務(wù)期限內(nèi),因車(chē)輛質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。因乙方使用不當(dāng)或不可抗力等原因?qū)е碌木S修費(fèi)用,由乙方承擔(dān)。四、免責(zé)聲明與限制1.銷售方面的免責(zé)聲明甲方對(duì)車(chē)輛的外觀、內(nèi)飾等非質(zhì)量問(wèn)題的瑕疵不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)在銷售時(shí)如實(shí)告知乙方。因不可抗力、行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е录追綗o(wú)法按時(shí)交付車(chē)輛或車(chē)輛存在質(zhì)量問(wèn)題的,甲方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知乙方并提供相關(guān)證明。2.售后維修方面的免責(zé)聲明甲方對(duì)因乙方未按照車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)的要求使用車(chē)輛或未按時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)而導(dǎo)致的車(chē)輛故障不承擔(dān)責(zé)任。對(duì)于非甲方提供的配件或維修服務(wù),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。五、客戶的責(zé)任與義務(wù)1.客戶在購(gòu)車(chē)過(guò)程中的責(zé)任乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定按時(shí)支付定金和購(gòu)車(chē)款。乙方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息和購(gòu)車(chē)資料。乙方應(yīng)在車(chē)輛交付時(shí)進(jìn)行認(rèn)真驗(yàn)收,如發(fā)覺(jué)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)提出。2.客戶在售后維修中的責(zé)任乙方應(yīng)按照車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)的要求使用車(chē)輛,并按時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)。乙方應(yīng)在車(chē)輛出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)通知甲方,并將車(chē)輛送至甲方指定的維修地點(diǎn)。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行維修服務(wù),如提供車(chē)輛行駛證、購(gòu)車(chē)發(fā)票等相關(guān)資料。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬車(chē)輛所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸車(chē)輛生產(chǎn)廠家所有,甲方僅享有在銷售和維修服務(wù)過(guò)程中的使用權(quán)。乙方不得擅自復(fù)制、傳播或使用車(chē)輛所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.保密義務(wù)甲、乙雙方應(yīng)對(duì)在汽車(chē)銷售及售后維修服務(wù)過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人隱私予以保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。七、違約責(zé)任1.賣(mài)方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議的約定按時(shí)交付車(chē)輛,每逾期一天,應(yīng)按照車(chē)輛總價(jià)的______%向乙方支付違約金;逾期超過(guò)______天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還定金及已支付的購(gòu)車(chē)款,同時(shí)甲方應(yīng)按照車(chē)輛總價(jià)的______%向乙方支付違約金。如甲方交付的車(chē)輛存在質(zhì)量問(wèn)題,乙方有權(quán)要求甲方免費(fèi)更換或維修;如車(chē)輛經(jīng)兩次維修仍不能正常使用的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還購(gòu)車(chē)款,同時(shí)甲方應(yīng)按照車(chē)輛總價(jià)的______%向乙方支付違約金。2.買(mǎi)方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議的約定按時(shí)支付定金或購(gòu)車(chē)款,每逾期一天,應(yīng)按照未付款項(xiàng)的______%向甲方支付違約金;逾期超過(guò)______天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并沒(méi)收乙方已支付的定金。如乙方在車(chē)輛交付后無(wú)正當(dāng)理由拒絕接收車(chē)輛,乙方應(yīng)按照車(chē)輛總價(jià)的______%向甲方支付違約金。3.售后維修方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議的約定按時(shí)為乙方提供售后維修服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照維修費(fèi)用的______%向乙方支付違約金;如因甲方原因?qū)е戮S修服務(wù)延誤,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如甲方在維修服務(wù)過(guò)程中使用不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的配件或維修技術(shù),導(dǎo)致車(chē)輛出現(xiàn)故障或損壞,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或維修,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決本協(xié)議的履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,甲、乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。協(xié)商解決的期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起______個(gè)工作日內(nèi)。2.仲裁或訴訟如協(xié)商不成,甲、乙雙方同意將爭(zhēng)議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均具有約束力?;蛘?,甲、乙雙方也可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。九、法律適用1.適用法律的規(guī)定本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如本協(xié)議的某些條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸,應(yīng)以法律為準(zhǔn),但不影響本協(xié)議其他條款的效力。2.法律變化的處理如在本協(xié)議履行過(guò)程中,中華人民共和國(guó)法律發(fā)生變化,導(dǎo)致本協(xié)議的某些條款無(wú)法履行或需要變更,甲、乙雙方應(yīng)根據(jù)法律的變化協(xié)商對(duì)本協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。如因法律變化導(dǎo)致一方的利益受到損害,另一方應(yīng)給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。十、通知與送達(dá)1.通知的方式本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以本協(xié)議中雙方約定的地址為準(zhǔn)。如一方變更地址,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,否則視為原地址有效。2.通知的送達(dá)時(shí)間以信函方式發(fā)出的通知,以郵戳日期為準(zhǔn);以傳真方式發(fā)出的通知,以傳真發(fā)送成功的時(shí)間為準(zhǔn);以郵件方式發(fā)出的通知,以郵件發(fā)送成功的時(shí)間為準(zhǔn)。十一、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議的變更條件本協(xié)議的變更須經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無(wú)法履行,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行變更。2.協(xié)議的終止情形本協(xié)議在以下情況下終止:甲、乙雙方履行完本協(xié)議項(xiàng)下的全部義務(wù);本協(xié)議被依法解除;車(chē)輛報(bào)廢或滅失。十二、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成甲、乙雙方之間關(guān)于汽車(chē)銷售及售后維修服務(wù)的完整協(xié)議,取代雙方之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。2.協(xié)議的可分割性本協(xié)議的各項(xiàng)條款是可分割的,如果本協(xié)議中的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除,而本協(xié)議的其他條款應(yīng)繼續(xù)有效并可執(zhí)行。3.協(xié)議的生效時(shí)間本協(xié)議自甲、乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。十三
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