二零二四年度企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3協(xié)議目標(biāo)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估2.2安全策略制定2.3安全防護(hù)措施實(shí)施2.4安全監(jiān)控與預(yù)警2.5應(yīng)急響應(yīng)與處理2.6安全培訓(xùn)與指導(dǎo)第三條技術(shù)支持與保障3.1技術(shù)團(tuán)隊(duì)配備3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.3技術(shù)更新與升級(jí)第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條保密與隱私5.1信息安全保密5.2用戶數(shù)據(jù)保護(hù)5.3合規(guī)性要求第六條責(zé)任與義務(wù)6.1乙方責(zé)任6.2甲方義務(wù)第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決第十一條合同的附件11.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)11.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：費(fèi)用支付明細(xì)表第十二條其他約定12.1雙方的其他約定第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址第十四條合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3甲方代表14.4乙方代表第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方甲方：（甲方全稱）乙方：（乙方全稱）1.2協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年，即從2024年1月1日至2024年12月31日。1.3協(xié)議目標(biāo)本協(xié)議旨在確保甲方企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全，防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，保障甲方信息安全，提升甲方網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估乙方應(yīng)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評(píng)估，識(shí)別潛在的安全隱患，并提出針對(duì)性的改進(jìn)措施。2.2安全策略制定乙方應(yīng)根據(jù)安全評(píng)估結(jié)果，為甲方制定全面的安全策略，包括訪問(wèn)控制策略、數(shù)據(jù)保護(hù)策略、安全審計(jì)策略等。2.3安全防護(hù)措施實(shí)施乙方負(fù)責(zé)實(shí)施制定的安全策略，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全防護(hù)措施得到有效執(zhí)行。2.4安全監(jiān)控與預(yù)警乙方應(yīng)建立完善的安全監(jiān)控體系，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)安全事件并及時(shí)預(yù)警。2.5應(yīng)急響應(yīng)與處理乙方應(yīng)在發(fā)生安全事件時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序，協(xié)助甲方進(jìn)行安全事件的處理，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。2.6安全培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方應(yīng)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升甲方員工的安全意識(shí)和技能。第三條技術(shù)支持與保障3.1技術(shù)團(tuán)隊(duì)配備乙方應(yīng)組建專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)支持和服務(wù)。3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，保證在4小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。3.3技術(shù)更新與升級(jí)乙方應(yīng)持續(xù)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，定期為甲方提供技術(shù)更新和升級(jí)服務(wù)。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)支付給乙方網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，具體金額詳見(jiàn)附件一。4.2費(fèi)用支付方式甲方支付費(fèi)用可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等方式進(jìn)行。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場(chǎng)行情變化或政策調(diào)整，乙方可根據(jù)實(shí)際情況向甲方提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第五條保密與隱私5.1信息安全保密乙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲取的甲方信息安全保密，不得泄露給第三方。5.2用戶數(shù)據(jù)保護(hù)乙方在處理甲方用戶數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保用戶數(shù)據(jù)安全。5.3合規(guī)性要求乙方應(yīng)確保提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。第六條責(zé)任與義務(wù)6.1乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，提供網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。6.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作，提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。第七條違約責(zé)任7.1違約行為一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因此遭受的損失賠償責(zé)任，具體賠償金額雙方協(xié)商確定。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式如雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)應(yīng)為乙方所在地，仲裁機(jī)構(gòu)為乙方所在地的仲裁委員會(huì)。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更程序如雙方同意變更本協(xié)議，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。9.3合同終止條件本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自行終止。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決如雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的附件11.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)附件一詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目，包括網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全策略制定、安全防護(hù)措施實(shí)施等。11.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件二詳細(xì)描述了乙方技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等標(biāo)準(zhǔn)。11.3附件三：費(fèi)用支付明細(xì)表附件三詳細(xì)列出了甲方應(yīng)支付給乙方的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，包括費(fèi)用金額、支付方式等。第十二條其他約定12.1雙方的其他約定第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式雙方通過(guò)電子郵件、傳真、快遞等方式進(jìn)行通知。13.2送達(dá)地址甲方的送達(dá)地址為：（甲方地址）；乙方的送達(dá)地址為：（乙方地址）。第十四條合同的簽署14.1簽署日期本協(xié)議于2024年1月1日簽署。14.2簽署地點(diǎn)本協(xié)議在（簽署地點(diǎn)）簽署。14.3甲方代表甲方代表：（甲方代表姓名）14.4乙方代表乙方代表：（乙方代表姓名）第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過(guò)程中可能涉及第三方介入的情況，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就第三方介入相關(guān)事宜作出如下補(bǔ)充約定：第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或可能參與本合同項(xiàng)下網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)過(guò)程中的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織或其他法律主體。1.2第三方類型第三方包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問(wèn)、技術(shù)供應(yīng)商、合作伙伴、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、其他服務(wù)提供商等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲方或乙方根據(jù)業(yè)務(wù)需要，聘請(qǐng)第三方提供專業(yè)服務(wù)；（2）甲方或乙方與第三方簽訂合作協(xié)議，涉及本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容；（3）第三方作為監(jiān)管機(jī)構(gòu)，對(duì)甲乙雙方履行合同過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第三條第三方責(zé)任限定3.1第三方責(zé)任第三方介入本合同項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，按照約定履行各自職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.2第三方責(zé)任限額除非本合同另有約定，第三方對(duì)甲方或乙方不承擔(dān)任何違約、侵權(quán)或其他法律責(zé)任。甲方或乙方與第三方之間的糾紛，由雙方自行解決，不影響本合同的履行。第四條第三方義務(wù)4.1第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲乙雙方的約定。4.2第三方應(yīng)對(duì)其在服務(wù)過(guò)程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，不得泄露給任何無(wú)關(guān)方。4.3第三方應(yīng)配合甲乙雙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作，提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。第五條甲乙雙方的義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照本合同約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方及第三方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作。5.2乙方應(yīng)按照本合同約定，提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理第三方服務(wù)。5.3甲方和乙方均有義務(wù)向第三方提供必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持，確保第三方能夠順利履行其職責(zé)。第六條第三方與甲方、乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。甲乙雙方應(yīng)相互配合，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。6.2第三方對(duì)甲方、乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任，不超出其與甲方、乙方之間的合同約定。6.3甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)劃分，應(yīng)以本合同及雙方與第三方簽訂的具體合同為準(zhǔn)。第七條第三方違約處理7.1第三方違反本合同或與甲方、乙方簽訂的具體合同的約定，甲方、乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方對(duì)甲方、乙方造成損失的，甲方、乙方有權(quán)要求第三方予以賠償。7.3甲方、乙方與第三方之間的糾紛，甲方、乙方可以通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。第八條合同的變更與終止8.1甲方、乙方與第三方簽訂的具體合同的變更或終止，應(yīng)不影響本合同的履行。8.2本合同的變更或終止，應(yīng)不影響甲方、乙方與第三方之間已經(jīng)形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1本合同及甲方、乙方與第三方簽訂的具體合同，適用中華人民共和國(guó)法律。9.2因本合同及甲方、乙方與第三方簽訂的具體合同引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向所在地人民法院提起訴訟。第十條合同的簽署與生效10.1本合同的簽署，應(yīng)由甲方、乙方和第三方共同簽署，并注明簽署日期。10.2本合同自三方簽署之日起生效，有效期至（有效期截止日期）。第十一條附件11.1本合同附件，包括但不限于甲方、乙方與第三方簽訂的具體合同、技術(shù)規(guī)范、操作手冊(cè)等。第十二條合同的履行與監(jiān)督12.1甲方、乙方應(yīng)按照本合同約定，履行各自的權(quán)利義務(wù)。12.2甲方、乙方應(yīng)相互監(jiān)督，確保合同的履行。第十三條合同的終止與解除13.1本合同終止條件如下：（1）本合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的；（2）一方明確表示不再繼續(xù)履行的；（3）雙方協(xié)商一致解除本合同的。13.2本合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，確保網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡。第十四條其他約定第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全策略制定、安全防護(hù)措施實(shí)施、安全監(jiān)控與預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)與處理、安全培訓(xùn)與指導(dǎo)等服務(wù)。附件二：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)描述了乙方技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間、技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)支持服務(wù)滿意度等。附件三：費(fèi)用支付明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了甲方應(yīng)支付給乙方的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，包括費(fèi)用金額、支付方式、支付時(shí)間等。附件四：網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)技術(shù)規(guī)范本附件詳細(xì)描述了網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)的技術(shù)規(guī)范，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、安全策略制定要求、安全防護(hù)措施實(shí)施指南等。附件五：網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)操作手冊(cè)本附件提供了網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)的操作手冊(cè)，指導(dǎo)甲方員工如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)，包括但不限于操作流程、操作指南、操作注意事項(xiàng)等。附件六：第三方服務(wù)提供商名單本附件列出了甲方、乙方可能聘請(qǐng)的第三方服務(wù)提供商名單，包括第三方服務(wù)提供商的名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件七：網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)滿意度調(diào)查表本附件用于評(píng)估乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)的滿意度，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果、服務(wù)響應(yīng)速度等方面的評(píng)價(jià)。附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了合作中所有涉及到的各種違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行簡(jiǎn)要的示例說(shuō)明。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)；3.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；4.甲方未配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作；5.甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)劃分不清，導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行；6.第三方未按約定履行其職責(zé)，導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行；7.第三方泄露甲方、乙方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金；2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)終止合同；3.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并有權(quán)要求乙方支付違約金；4.甲方未配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金；5.甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)劃分不清，導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行，各方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；6.第三方未按約定履行其職責(zé)，導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行，乙方有權(quán)要求第三方支付違約金；7.第三方泄露甲方、乙方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償因此造成的損失。全文完。二零二四年度企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)協(xié)議2本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估2.2安全策略制定2.3安全防護(hù)措施實(shí)施2.4安全監(jiān)控與預(yù)警2.5應(yīng)急響應(yīng)與事故處理2.6安全培訓(xùn)與技術(shù)支持第三條服務(wù)團(tuán)隊(duì)與技術(shù)支持3.1服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.3技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容第四條客戶義務(wù)4.1提供必要信息與資源4.2配合服務(wù)實(shí)施4.3支付費(fèi)用第五條費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用金額5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整第六條保密與隱私保護(hù)6.1保密義務(wù)6.2數(shù)據(jù)與信息保護(hù)6.3合規(guī)性要求第七條服務(wù)效果與滿意度保障7.1服務(wù)效果評(píng)估7.2滿意度調(diào)查7.3改進(jìn)措施第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2賠償責(zé)任8.3爭(zhēng)議解決第九條不可抗力9.1不可抗力事件9.2影響范圍與責(zé)任劃分9.3協(xié)議終止第十條協(xié)議變更與終止10.1變更條件10.2終止條件10.3終止后的事宜處理第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2適用法律11.3仲裁或訴訟地點(diǎn)第十二條法律效力12.1協(xié)議效力12.2附件效力12.3未盡事宜第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同附件13.3雙方簽字蓋章第十四條合同簽署日期14.1簽署日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)，確保企業(yè)信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)安全。1.2協(xié)議范圍本協(xié)議服務(wù)范圍包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全策略制定、安全防護(hù)措施實(shí)施、安全監(jiān)控與預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)與事故處理、安全培訓(xùn)與技術(shù)支持等。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估提供全面的網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估，包括對(duì)外部網(wǎng)絡(luò)攻擊的防范能力、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全管理、系統(tǒng)漏洞等方面進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。2.2安全策略制定根據(jù)評(píng)估結(jié)果，為企業(yè)制定合理的安全策略，包括訪問(wèn)控制策略、數(shù)據(jù)保護(hù)策略、安全審計(jì)策略等，并進(jìn)行定期審查與更新。2.3安全防護(hù)措施實(shí)施為企業(yè)部署必要的安全防護(hù)措施，包括防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、病毒防護(hù)軟件等，確保企業(yè)信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。2.4安全監(jiān)控與預(yù)警建立安全監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)進(jìn)行預(yù)警，并采取措施進(jìn)行處理。2.5應(yīng)急響應(yīng)與事故處理建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，對(duì)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事故進(jìn)行快速響應(yīng)，采取有效措施進(jìn)行處理，并及時(shí)向企業(yè)報(bào)告事故處理情況。2.6安全培訓(xùn)與技術(shù)支持定期為企業(yè)員工提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和技術(shù)水平，同時(shí)提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)支持，解答企業(yè)的疑問(wèn)和問(wèn)題。第三條服務(wù)團(tuán)隊(duì)與技術(shù)支持3.1服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成服務(wù)團(tuán)隊(duì)由網(wǎng)絡(luò)安全工程師、安全分析師、安全顧問(wèn)等組成，具備豐富的網(wǎng)絡(luò)安全經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間對(duì)于企業(yè)提出的技術(shù)支持請(qǐng)求，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在約定的時(shí)間內(nèi)提供滿意的解決方案。3.3技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容提供網(wǎng)絡(luò)安全咨詢、安全策略優(yōu)化、安全設(shè)備調(diào)試、安全事件處理等服務(wù)，確保企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定。第四條客戶義務(wù)4.1提供必要信息與資源客戶應(yīng)向服務(wù)提供商提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)的信息與資源，包括網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、系統(tǒng)配置信息、用戶列表等，以便服務(wù)提供商更好地了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)狀況。4.2配合服務(wù)實(shí)施客戶應(yīng)積極配合服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作，按照服務(wù)提供商的要求提供必要的信息和協(xié)助，確保服務(wù)順利實(shí)施。4.3支付費(fèi)用客戶應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，按時(shí)支付網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用。第五條費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用金額本協(xié)議約定的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），其中包括網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全策略制定、安全防護(hù)措施實(shí)施、安全監(jiān)控與預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)與事故處理、安全培訓(xùn)與技術(shù)支持等服務(wù)。5.2支付方式客戶可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等方式支付費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整如因政策調(diào)整、市場(chǎng)行情變化等原因，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第六條保密與隱私保護(hù)6.1保密義務(wù)雙方在簽訂協(xié)議過(guò)程中及協(xié)議有效期內(nèi)所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。6.2數(shù)據(jù)與信息保護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)客戶提供的所有數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、篡改、泄露等。6.3合規(guī)性要求雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)從事違法活動(dòng)，不得侵犯他人的合法權(quán)益。第七條服務(wù)效果與滿意度保障7.1服務(wù)效果評(píng)估服務(wù)提供商應(yīng)定期對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估，通過(guò)檢查、測(cè)試等方式，驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)的實(shí)施情況。7.2滿意度調(diào)查客戶可以對(duì)服務(wù)提供商的服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查，服務(wù)提供商應(yīng)認(rèn)真對(duì)待客戶的反饋意見(jiàn)，并采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。7.3改進(jìn)措施服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)服務(wù)效果評(píng)估和滿意度調(diào)查的結(jié)果，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，以滿足客戶的合理需求。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2賠償責(zé)任一方違約導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3爭(zhēng)議解決雙方因本協(xié)議履行發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等，影響協(xié)議的正常履行。9.2影響范圍與責(zé)任劃分因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。9.3協(xié)議終止不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，導(dǎo)致一方不能履行本協(xié)議的，雙方可協(xié)商終止本協(xié)議。第十條協(xié)議變更與終止10.1變更條件協(xié)議變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.2終止條件協(xié)議終止的條件包括但不限于協(xié)議有效期屆滿、一方嚴(yán)重違約、不可抗力事件等。10.3終止后的事宜處理協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理終止后的相關(guān)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料歸檔、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方因本協(xié)議產(chǎn)生任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.3仲裁或訴訟地點(diǎn)雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，提交【】仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，或向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條法律效力12.1協(xié)議效力本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。12.2附件效力本協(xié)議附件與具有同等法律效力，附件內(nèi)容為本協(xié)議不可分割的一部分。12.3未盡事宜本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、公平原則予以協(xié)商解決。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)雙方應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送通知，通知發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系方式，視為送達(dá)。13.2合同附件本協(xié)議附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明、費(fèi)用明細(xì)、技術(shù)參數(shù)等。13.3雙方簽字蓋章本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后具有法律效力。第十四條合同簽署日期本協(xié)議于【】年【】月【】日在【】市簽署。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方是指本合同之外，參與或涉及本合同項(xiàng)下服務(wù)提供、實(shí)施、監(jiān)督、評(píng)估等環(huán)節(jié)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商、分包商等。第二條第三方介入的情形2.1介入情形（1）甲方或乙方根據(jù)合同約定，需要第三方提供專業(yè)技術(shù)支持或服務(wù)；（2）甲方或乙方因客觀原因無(wú)法自行完成合同約定的部分服務(wù)，需第三方協(xié)助完成；（3）第三方作為中介方，協(xié)調(diào)甲乙方之間的合作與溝通；（4）第三方作為評(píng)估方，對(duì)甲乙方履行合同情況進(jìn)行評(píng)估；（5）其他雙方約定的第三方介入情形。第三條第三方選擇與指定3.1第三方選擇甲方或乙方選擇第三方時(shí)，應(yīng)充分考慮第三方的資質(zhì)、能力、信譽(yù)等因素，并確保第三方符合合同約定的條件。3.2第三方指定甲方或乙方應(yīng)書(shū)面通知另一方已選定的第三方，并說(shuō)明第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。第四條第三方責(zé)任4.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲方或乙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。4.2第三方權(quán)利第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，享有合同約定的權(quán)利，包括但不限于獲取甲方或乙方提供的必要信息、資源和支持。第五條第三方賠償責(zé)任5.1第三方賠償責(zé)任第三方因提供服務(wù)過(guò)程中造成的損失或損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額甲乙方與第三方可約定賠償責(zé)任限額，但不得違反法律法規(guī)的規(guī)定。第六條第三方保密與隱私保護(hù)6.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方或乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等予以嚴(yán)格保密。6.2第三方隱私保護(hù)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露甲方或乙方提供的個(gè)人信息和數(shù)據(jù)。第七條第三方合規(guī)性要求7.1第三方合規(guī)性第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲方或乙方的內(nèi)部規(guī)定。7.2第三方違法行為責(zé)任第三方如發(fā)生違法行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并賠償甲方或乙方的損失。第八條第三方服務(wù)監(jiān)控與評(píng)估8.1服務(wù)監(jiān)控甲方或乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度、效果等進(jìn)行監(jiān)控。8.2服務(wù)評(píng)估甲方或乙方可對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果采取相應(yīng)措施。第九條第三方變更或終止9.1變更條件9.2終止條件如第三方嚴(yán)重違反合同約定，甲方或乙方可以書(shū)面形式通知另一方終止第三方服務(wù)。第十條第三方與甲方乙方的溝通協(xié)作10.1溝通協(xié)作第三方應(yīng)與甲方乙方保持良好溝通，及時(shí)解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。10.2協(xié)調(diào)解決甲方乙方應(yīng)積極協(xié)助第三方，共同解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的難題。第十一條第三方介入的額外條款11.1額外條款甲方乙方可根據(jù)合同履行情況，與第三方協(xié)商確定額外的條款，以明確雙方的權(quán)利義務(wù)。11.2條款修改甲方乙方與第三方可隨時(shí)修改額外條款，但需書(shū)面形式確認(rèn)。第十二條第三方介入的說(shuō)明12.1第三方說(shuō)明本合同明確了第三方的概念、責(zé)任、權(quán)利以及與其他各方的關(guān)系，確保合同履行過(guò)程中的透明度和公正性。12.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同約定，提供專業(yè)服務(wù)，并履行相應(yīng)的義務(wù)。12.3第三方權(quán)益保護(hù)甲方乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，確保第三方在提供服務(wù)過(guò)程中的權(quán)益得到保障。第十三條第三方介入的爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式如第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，甲方乙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。13.2適用法律與管轄爭(zhēng)議解決適用中華人民共和國(guó)法律，仲裁或訴訟地點(diǎn)為合同簽訂地。第十四條第三方介入的終止后事宜14.1終止后處理第三方服務(wù)終止后，甲方乙方應(yīng)按照約定處理終止后的相關(guān)事宜，包括但不限于資料歸檔、費(fèi)用結(jié)算等。14.2權(quán)益保護(hù)第三方終止服務(wù)后，甲方乙方仍應(yīng)遵守本合同關(guān)于保密第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件2：網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)費(fèi)用明細(xì)表附件3：網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)技術(shù)參數(shù)和要求附件4：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明文件附件5：第三方服務(wù)提供商業(yè)績(jī)證明文件附件6：網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)附件7：網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)滿意度調(diào)查表附件8：網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)協(xié)議變更記錄附件9：網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件10：網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明附件1：網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)