信息系統(tǒng)集成服務合同完整版范文

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL信息系統(tǒng)集成服務合同完整版范文本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1合同雙方1.2信息系統(tǒng)集成服務1.3項目范圍1.4系統(tǒng)交付1.5技術支持與維護1.6商業(yè)機密1.7違約責任1.8爭議解決1.9法律適用1.10合同解除1.11合同的生效與終止1.12一般條款1.13附件1.14簽字蓋章頁第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1合同雙方1.2信息系統(tǒng)集成服務（1）系統(tǒng)分析與設計（2）系統(tǒng)開發(fā)與實施（3）系統(tǒng)測試與驗收（4）系統(tǒng)培訓與支持（5）系統(tǒng)維護與升級1.3項目范圍乙方根據(jù)甲方的需求，按照本合同的約定，完成信息系統(tǒng)集成服務的各項工作。具體項目范圍包括但不限于：（1）硬件設備選型與采購（2）軟件系統(tǒng)的定制開發(fā)（3）網絡設計與部署（4）系統(tǒng)集成與調試（5）數(shù)據(jù)遷移與備份（6）系統(tǒng)安全與防護1.4系統(tǒng)交付乙方應在合同約定的時間內，將本項目所需的硬件設備、軟件系統(tǒng)及相關技術資料交付給甲方。系統(tǒng)交付的具體內容包括：（1）硬件設備及相關配件（2）軟件系統(tǒng)安裝光盤及用戶手冊（3）系統(tǒng)設計文檔、測試報告及驗收報告（4）培訓資料及技術支持聯(lián)系方式1.5技術支持與維護乙方在系統(tǒng)交付后，應提供一年的免費技術支持與維護服務。免費服務期結束后，乙方應根據(jù)甲方的需求，協(xié)商提供續(xù)期的技術支持與維護服務。技術支持與維護服務的內容包括：（1）系統(tǒng)故障的診斷與修復（2）軟件升級與優(yōu)化（3）硬件設備的維護與更換（4）定期檢查與技術咨詢（5）遠程技術支持與現(xiàn)場服務1.6商業(yè)機密乙方在合同履行過程中，應嚴格保守甲方的商業(yè)機密。未經甲方書面同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方的商業(yè)機密。商業(yè)機密包括但不限于：（1）甲方企業(yè)的運營狀況、財務狀況及戰(zhàn)略規(guī)劃（2）甲方客戶名單、合同及業(yè)務數(shù)據(jù)（3）甲方技術秘密、專利及知識產權（4）甲方其他具有商業(yè)價值的保密信息乙方違反本款約定的，應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。第八條違約責任8.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任。違約責任包括但不限于：（1）支付違約金（2）賠償對方因此遭受的直接經濟損失（3）承擔對方為實現(xiàn)合同權利而產生的合理費用8.2乙方未按約定時間完成項目進度，應按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=項目合同金額×0.05%×逾期天數(shù)。8.3甲方未按約定時間支付合同款項，乙方有權拒絕履行合同義務，并有權要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金計算方式同上。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條法律適用8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第八條合同解除8.1除非本合同另有約定，任何一方不得單方面解除合同。一方要求解除合同的，應提前三十日書面通知對方，并說明解除合同的理由。8.2雙方協(xié)商一致解除合同的，應簽訂書面解除協(xié)議，并按照本合同約定辦理相關手續(xù)。8.3一方違反本合同嚴重違約，導致合同無法履行，另一方有權單方面解除合同，并要求違約方承擔違約責任。第八條合同的生效與終止8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。8.2本合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。8.3本合同終止后，乙方應按照甲方的要求，將所有與本項目相關的資料、設備、軟件等交付給甲方，并保證所提供的資料完整、真實、有效。第八條一般條款8.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.3本合同的修改、補充必須采用書面形式，經雙方簽字蓋章確認后生效。第八條附件8.1本合同附件包括：（1）項目需求說明書（2）技術方案及實施計劃（3）項目預算明細表（4）其他雙方認為需要附件的資料8.2附件與本合同具有同等法律效力。第八條簽字蓋章頁（此處為簽字蓋章頁，由甲乙雙方授權代表簽字并加蓋公章）第二部分：第三方介入后的修正第九條第三方介入9.1本合同項下的第三方介入是指，在合同履行過程中，甲乙雙方因客觀原因需要聘請或邀請的專業(yè)顧問、技術支持、監(jiān)理機構、金融機構等非合同主體方的參與。9.2甲乙雙方應在本合同中明確第三方介入的范圍、職責、權利和義務。第三方介入的范圍包括但不限于：（1）項目咨詢與評估（2）技術支持與培訓（3）項目監(jiān)理與質量控制（4）金融貸款與結算第九條第三方責任9.1第三方介入后，其應按照甲乙雙方的約定和合同要求，履行相應的職責。第三方對甲乙雙方承擔責任，其責任范圍和限額在本合同中予以明確。9.2第三方在履行合同過程中，如因其原因導致合同無法履行或造成甲乙雙方損失的，第三方應承擔相應的違約責任。第三方違約責任包括但不限于：（1）支付違約金（2）賠償甲乙雙方因此遭受的直接經濟損失（3）承擔甲乙雙方為實現(xiàn)合同權利而產生的合理費用9.3第三方如因侵權行為導致甲乙雙方遭受損失的，第三方應承擔相應的侵權責任。第九條第三方與甲乙方的關系9.1第三方與甲乙雙方之間的合同關系，不影響甲乙雙方之間的合同關系。甲乙雙方在第三方介入后的合同履行中，仍應按照本合同的約定承擔各自的義務和責任。9.2第三方介入時，甲乙雙方與第三方之間的溝通、協(xié)調和糾紛解決，應在本合同的框架內進行。第三方不免除甲乙雙方根據(jù)本合同應承擔的任何責任和義務。9.3如第三方在合同履行過程中出現(xiàn)違約或侵權行為，甲乙雙方有權直接向第三方主張權利，并要求第三方承擔相應的責任。第九條第三方責任限額9.1甲乙雙方應在合同中約定第三方的責任限額。責任限額包括但不限于：（1）第三方承擔的最高賠償金額（2）第三方承擔的違約金金額（3）第三方承擔的侵權損害賠償限額9.2甲乙雙方在約定第三方責任限額時，應充分考慮第三方的資質、經驗和商業(yè)信譽等因素。責任限額的約定不應低于法律規(guī)定的最低限額。9.3甲乙雙方應確保第三方了解其責任限額，并在第三方介入前取得其書面認可。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入合同的終止，應符合合同約定或法律的規(guī)定。第三方介入終止后，第三方應將所有與項目相關的資料、設備、軟件等交付給甲乙雙方，并保證所提供的資料完整、真實、有效。9.2第三方介入終止后，甲乙雙方與第三方之間不存在合同關系。第三方不免除甲乙雙方根據(jù)本合同應承擔的任何責任和義務。9.3第三方介入終止后，甲乙雙方應對第三方的介入信息保密，不得向任何第三方泄露。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：項目需求說明書詳細描述項目的基本要求、功能需求、性能需求等內容，作為合同履行的依據(jù)。附件2：技術方案及實施計劃包括技術路線、實施步驟、時間表、資源需求等，用以指導項目的實施。附件3：項目預算明細表詳細列出項目所需的硬件設備、軟件系統(tǒng)、人力資源等預算明細。附件4：合同變更協(xié)議用于記錄合同履行過程中雙方就合同內容進行變更的書面文件。附件5：項目驗收報告包括項目完成情況、系統(tǒng)運行情況、用戶反饋等，作為項目完成的依據(jù)。附件6：培訓資料及技術支持聯(lián)系方式提供乙方培訓資料和技術支持的聯(lián)系方式，以便甲方在合同履行過程中進行咨詢。附件7：保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中對商業(yè)機密保密的義務和責任。附件8：知識產權聲明聲明項目中的知識產權歸屬，以及雙方在知識產權方面的權利和義務。附件9：金融服務協(xié)議如涉及金融貸款、結算等服務，應提供相關金融服務協(xié)議。附件10：第三方服務協(xié)議如涉及第三方服務，應提供第三方服務協(xié)議，明確第三方的服務內容、責任范圍等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按約定時間完成項目進度，或甲方未按約定時間支付合同款項。2.乙方提供的產品或服務不符合合同約定的質量標準。3.乙方未經甲方同意，泄露甲方的商業(yè)機密。4.乙方違反合同約定的技術支持與維護服務條款。5.甲方未按約定使用乙方提供的產品或服務，導致乙方損失。違約責任認定標準：1.違約金：按照合同約定，違約方應支付違約金，計算方式如第八條所述。2.損害賠償：違約方應賠償因其違約行為導致對方遭受的直接經濟損失。3.逾期利息：如甲方未按約定時間支付合同款項，應支付逾期利息，計算方式為合同金額×銀行同期貸款利率。4.恢復原狀：如乙方提供的產品