管理學（山東聯(lián)盟-山東建筑大學）知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋山東建筑大學

管理學（山東聯(lián)盟-山東建筑大學）知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋山東建筑大學第一章單元測試

以下不屬于管理職能的是（）。

A:控制活動B:組織活動C:有效獲取資源D:計劃與決策

答案:有效獲取資源越是處于高層的管理者，其對于概念技能、人際技能、技術技能的需要，就越是按以下順序排列（

）。

A:人際技能；技術技能；概念技能B:技術技能；概念技能；人際技能C:概念技能；技術技能；人際技能D:概念技能；人際技能；技術技能

答案:概念技能；人際技能；技術技能管理者的組織職能，主要包括的工作內(nèi)容有（）。

A:設計并建立組織結(jié)構(gòu)B:設計并建立職權(quán)關系體系C:人員配備與人力資源開發(fā)D:組織協(xié)調(diào)與變革

答案:設計并建立組織結(jié)構(gòu)；設計并建立職權(quán)關系體系；人員配備與人力資源開發(fā)；組織協(xié)調(diào)與變革通常被描述為“做正確的事”的是（）。

A:管理B:領導C:效率D:效果

答案:效果按照管理工作的性質(zhì)與領域劃分，管理者可以分為（）。

A:中層管理者B:基層管理者C:綜合管理者D:專業(yè)管理者

答案:綜合管理者；專業(yè)管理者古今中外對管理的概念有眾多解釋，錯誤的是（）。

A:管理就是借他人之力把事情辦好B:管理者通過計劃組織領導控制實現(xiàn)組織目標C:協(xié)調(diào)一個組織的活動以達到其目標D:運用各種權(quán)力來源，以便達成個人目標

答案:管理就是借他人之力把事情辦好按照管理的層次劃分，管理者可以分為（）。

A:綜合管理者B:基層管理者C:中層管理者D:高層管理者

答案:基層管理者；中層管理者；高層管理者日本松下電器公司的創(chuàng)造人松下幸之助曾經(jīng)有一段名言：當你僅有100人時，你必須站在第一線，即使你叫喊甚至打他們，他們也聽你的。但如果發(fā)展到1000人，你就不可能留在第一線，而是身居其中。當企業(yè)增至10000名員工時，你就必須退居到后面，并對員工們表示敬意和謝意。這段話說明（）。

A:企業(yè)規(guī)模擴大之后，管理的復雜性隨之增大，管理者也應有所分工B:企業(yè)規(guī)模的擴大是全體同仁共同努力的結(jié)果，對此，老板應心存感激C:企業(yè)規(guī)模越大，管理者越需要注意自己對下屬的態(tài)度D:企業(yè)規(guī)模擴大之后，管理者的地位逐漸上升，高層管理者無須事必躬親

答案:企業(yè)規(guī)模擴大之后，管理的復雜性隨之增大，管理者也應有所分工貫穿于管理過程的始終，是管理活動核心內(nèi)容的是（）

A:領導B:決策C:預測D:計劃

答案:決策

第二章單元測試

首開管理定義先河的法約爾認為，管理就是實行（）

A:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制B:領導、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制C:激勵、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制D:決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制

答案:決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制體現(xiàn)組織中橫跨過權(quán)力執(zhí)行路線而直接聯(lián)系的原則是（）

A:適當?shù)募瘷?quán)和分權(quán)原則B:公平原則C:跳板原則D:秩序原則

答案:跳板原則霍桑實驗的主持人是（）

A:亞當斯B:法約爾C:梅奧D:沙因

答案:梅奧《工業(yè)文明的人性問題》和《工業(yè)文明的社會問題》是基于（）。

A:搬運鐵塊實驗B:鐵砂和煤炭的鏟掘?qū)嶒濩:砌磚實驗D:霍桑實驗

答案:霍桑實驗法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大影響，成為后來管理過程學派的理論基礎，他的代表作是（）。

A:《社會組織與經(jīng)濟組織理論》B:《工業(yè)管理和一般管理》C:《科學管理理論》

答案:《工業(yè)管理和一般管理》公司存在一個非正式組織，對公司發(fā)展產(chǎn)生了一定阻力，總經(jīng)理召開經(jīng)理會議討論如何取消這些非正式組織。作為總經(jīng)理助理，你的看法如何？（）

A:同意，因為管理者的權(quán)威下降，不利于公司的發(fā)展B:同意，只要作好深入細致的思想政治工作，非正式組織會自動解散C:不同意取消，非正式組織的存在有其必然性，要因勢利導D:不同意取消，一旦非正式組織不復存在，員工受到打擊，成為韋伯所指“機器人”

答案:不同意取消，非正式組織的存在有其必然性，要因勢利導通常認為管理學對非正式組織的研究起源于（）

A:系統(tǒng)科學B:科層制C:霍桑實驗D:泰勒制

答案:霍桑實驗依據(jù)法國管理學家法約爾的觀點，不屬于管理職能范疇的是（）

A:指揮與協(xié)調(diào)B:計劃與組織C:控制D:經(jīng)營

答案:經(jīng)營以制針業(yè)為例說明勞動分工給制造業(yè)帶來變化的近代西方管理理論的先驅(qū)是（）

A:亞當·斯密B:羅伯特·歐文C:亨利·普爾D:安德魯·尤爾

答案:亞當·斯密

第三章單元測試

美國著名戰(zhàn)略管理專家波特提出要從行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有廠家潛在進入者替代品制造商供應商和顧客五個方面分析行業(yè)環(huán)境的競爭性。如果管理者從戰(zhàn)略思考的角度，尋求將競爭對抗轉(zhuǎn)變?yōu)楹献髀?lián)盟，那么他應該主要考慮哪方面力量？（）

A:電子供應商與顧客B:行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有廠家C:不僅要考慮本行業(yè)之內(nèi)的上述所有相關力量，同時還需考慮行業(yè)以外的力量D:潛在進入者與替代品制造商

答案:不僅要考慮本行業(yè)之內(nèi)的上述所有相關力量，同時還需考慮行業(yè)以外的力量企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是（）。

A:企業(yè)價值觀B:企業(yè)精神C:企業(yè)文化

答案:企業(yè)文化以下哪種不是宏觀環(huán)境分析考慮的因素（）

A:產(chǎn)業(yè)因素B:政治—法律因素C:技術因素D:經(jīng)濟因素

答案:產(chǎn)業(yè)因素20世紀60年代以來，人們認為企業(yè)的社會責任是（）

A:維護社會經(jīng)濟穩(wěn)定B:為社會整體利益作貢獻C:通過經(jīng)營活動獲取最大利潤D:與公眾建立合作伙伴關系

答案:為社會整體利益作貢獻企業(yè)文化可劃分為三個層次，其中從根本上支配企業(yè)及職工的行為傾向的是（）

A:深層B:環(huán)境C:表層D:中層

答案:深層組織的主管人員擔負著社會責任，這意味著他們要解決（）

A:資金運行問題B:人員配備問題C:各種社會問題D:組織效益問題

答案:組織效益問題廠容廠貌、職工風貌屬于企業(yè)（）層次的文化.

A:表層B:深層C:底層D:中層

答案:表層在組織中，最有潛力、最為重要的資源是（）

A:物力B:人力C:財力D:信息

答案:人力下列屬于企業(yè)表層文化的是（）

A:職工風貌B:規(guī)章制度C:組織機構(gòu)D:行為準則E:產(chǎn)品形象

答案:職工風貌；產(chǎn)品形象日本經(jīng)濟之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導和關鍵作用的是（）。

A:充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理B:培養(yǎng)并充分利用了自己獨特的企業(yè)文化C:資本主義社會制度

答案:培養(yǎng)并充分利用了自己獨特的企業(yè)文化

第四章單元測試

每種備選方案只有一種確定結(jié)果的決策，即決策事件未來的自然狀態(tài)明確，只要比較各方案的結(jié)果即能選出最優(yōu)方案的決策是（）。

A:確定型決策B:風險型決策C:程序化決策D:不確定型決策

答案:確定型決策業(yè)務決策，如任務的日常安排常用物資的訂貨與采購等諸如此類的決策屬于（）。

A:程序化決策B:不確定型決策C:風險型決策

答案:程序化決策存在兩種或兩種以上的自然狀態(tài)，每種自然狀態(tài)發(fā)生的可能性大小是可以估計的，這類決策稱為（）。

A:非確定型決策B:確定型決策C:風險型決策D:常規(guī)決策

答案:風險型決策某公司準備上馬一個重大項目，決策時將有關專家召集到一起開會，依靠專家的創(chuàng)造性思維，進行開放式討論，最后做出決策。這種決策方法是（）

A:頭腦風暴法B:方案前提分析法C:決策樹法D:德爾菲法

答案:頭腦風暴法將決策分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術決策的根據(jù)是（）

A:決策所要解決的問題的不同B:決策目標所涉及的規(guī)模和影響程度不同C:決策所處的時期不同D:決策內(nèi)容的具體情況不同

答案:決策目標所涉及的規(guī)模和影響程度不同決策樹法屬于（）

A:程序性決策方法B:風險型決策方法C:確定型決策方法D:非確定型決策方法

答案:風險型決策方法決策目標所要解決的問題帶有全局性、方向性，以及影響深遠的決策屬于（）

A:戰(zhàn)術決策B:風險決策C:常規(guī)決策D:戰(zhàn)略決策

答案:戰(zhàn)略決策從計劃涉及的范圍來看，計劃的定義為廣義計劃和狹義計劃。（）

A:對B:錯

答案:對戰(zhàn)略性計劃通常為長期計劃。（）

A:對B:錯

答案:對戰(zhàn)略性計劃通常為具體計劃。（）

A:對B:錯

答案:錯

第五章單元測試

組織設計僅僅是指建立組織的過程（）

A:錯B:對

答案:錯職位說明書的定義包的內(nèi)容（）

A:職責、職權(quán)、與其他的管理職務的關系B:該管理職位需要做的工作C:什么樣的人適合這個職位D:現(xiàn)階段工作目標

答案:職責、職權(quán)、與其他的管理職務的關系；該管理職位需要做的工作；什么樣的人適合這個職位以職能分工為基礎的組織具有（）優(yōu)點

A:更快和更專業(yè)地掌握該領域的知識和技能B:將復雜的任務簡單化C:提高工作效率D:有利于統(tǒng)一管理

答案:更快和更專業(yè)地掌握該領域的知識和技能；將復雜的任務簡單化；提高工作效率組織設計的原則包括哪些（）

A:利潤原則B:目標原則C:統(tǒng)一指揮D:權(quán)責對等原則

答案:目標原則；統(tǒng)一指揮；權(quán)責對等原則組織管理幅度的大小主要受到（）因素的影響

A:工作能力B:是信息溝通的效率與效果C:組織變革的速度D:管理工作的內(nèi)容和性質(zhì)

答案:工作能力；是信息溝通的效率與效果；組織變革的速度；管理工作的內(nèi)容和性質(zhì)產(chǎn)品或服務部門化的優(yōu)點有（）

A:有助于組織統(tǒng)一管理B:有助于比較不同部門對企業(yè)的貢獻C:有助于培養(yǎng)高級人才D:提高專業(yè)化經(jīng)營的效率水平

答案:有助于比較不同部門對企業(yè)的貢獻；有助于培養(yǎng)高級人才；提高專業(yè)化經(jīng)營的效率水平地區(qū)部門化的主要優(yōu)點是（）

A:可以緩解當?shù)氐木蜆I(yè)壓力，爭取寬松的經(jīng)營環(huán)境B:充分利用全球的資源C:減小了許多不確定性風險D:可以更好滿足顧客需要

答案:可以緩解當?shù)氐木蜆I(yè)壓力，爭取寬松的經(jīng)營環(huán)境；減小了許多不確定性風險矩陣組織機構(gòu)很好的體現(xiàn)了統(tǒng)一指揮原則。（）

A:對B:錯

答案:錯如何充分發(fā)揮參謀的作用（）

A:向參謀人員提供必要的條件B:明確了解各自工作的性質(zhì)和職權(quán)關系C:對生產(chǎn)目標的實現(xiàn)負有直接責任D:授予參謀人員必要的職能權(quán)利

答案:向參謀人員提供必要的條件；明確了解各自工作的性質(zhì)和職權(quán)關系；授予參謀人員必要的職能權(quán)利有效的授權(quán)必須遵守的原則（）

A:因事?lián)袢薆:確定職位的關鍵職責C:不干涉D:明確授權(quán)目標

答案:因事?lián)袢耍淮_定職位的關鍵職責；明確授權(quán)目標

第六章單元測試

領導的含義包括（）

A:領導的本質(zhì)是影響力B:領導的目的是組織目標C:包含領導者和被領導者兩個方面D:領導有選擇性

答案:領導的本質(zhì)是影響力；領導的目的是組織目標；包含領導者和被領導者兩個方面職位權(quán)力影響力包括（）

A:感召權(quán)B:獎賞權(quán)C:強制權(quán)D:法定權(quán)

答案:獎賞權(quán)；強制權(quán)；法定權(quán)領導特性理論包括哪些理論（）

A:領導品質(zhì)理論B:傳統(tǒng)領導特性理論C:現(xiàn)代領導特性理論D:領袖魅力領導理論

答案:傳統(tǒng)領導特性理論；現(xiàn)代領導特性理論；領袖魅力領導理論民主式領導將權(quán)力定位于被領導者個人，領導者的主要特點是極少運用其權(quán)力。（）

A:錯B:對

答案:錯團隊型領導管理方格圖中的坐標是（）

A:（1,9）B:（9,1）C:（1,1）D:（9,9）

答案:（9,9）馬斯洛認為人都有哪些需要（）

A:安全的需要B:尊重需要C:生理需要D:權(quán)利需要

答案:安全的需要；尊重需要；生理需要根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，以下屬于保健因素的是哪些？（）

A:工資B:責任C:工作上的成績感D:晉升

答案:工資

第七章單元測試

控制是指施控主體讓施控對象僅僅保持某種狀態(tài)的活動。

A:對B:錯

答案:錯確定控制標準的方法包括（）

A:經(jīng)驗估計法B:現(xiàn)場觀察法C:統(tǒng)計分析法D:技術分析法

答案:經(jīng)驗估計法；統(tǒng)計分析法；技術分析法常見的糾正偏差的方法有（）

A:調(diào)整原計劃B:改進激勵工作C:改進生產(chǎn)技術D:改進組織工作

答案:調(diào)整原計劃；改