互聯(lián)網店鋪外包運營協(xié)議（2024年標準版）版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL互聯(lián)網店鋪外包運營協(xié)議（2024年標準版）版本合同目錄一覽1.協(xié)議背景與定義1.1互聯(lián)網店鋪1.2外包運營1.3合作雙方2.合作內容2.1外包服務內容2.2服務范圍2.3服務期限3.合作雙方的權利與義務3.1甲方權利與義務3.2乙方權利與義務4.運營目標與業(yè)績評估4.1運營目標4.2業(yè)績評估標準5.費用與支付5.1服務費用5.2支付方式與時間6.數(shù)據(jù)與信息保密6.1數(shù)據(jù)保密6.2信息安全6.3保密期限7.合作變更與終止7.1合作變更7.2合作終止條件7.3終止后的事宜8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3法律途徑10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他約定11.1知識產權11.2不可抗力11.3合同修改與補充12.合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件12.2合同變更12.3合同解除13.雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.附件14.1相關法律法規(guī)14.2合作雙方的企業(yè)資料14.3運營計劃與業(yè)績評估標準第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與定義1.1互聯(lián)網店鋪1.2外包運營1.3合作雙方甲乙雙方依照本協(xié)議約定，共同開展店鋪的運營活動。甲方為委托方，乙方為受托方。第二條合作內容2.1外包服務內容乙方提供的服務包括但不限于：商品上架、店鋪裝修、客戶服務、數(shù)據(jù)分析、營銷推廣、訂單處理等日常運營工作。2.2服務范圍乙方應按照甲方的要求，確保店鋪的正常運營，提升店鋪的知名度和銷售額。具體服務范圍在本協(xié)議附件中詳細列明。2.3服務期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，服務期限為____年，自協(xié)議生效之日起計算。第三條合作雙方的權利與義務3.1甲方權利與義務甲方應向乙方提供店鋪的必要信息、商品資料及相關資源，確保信息的真實性和合法性。同時，甲方應對乙方的服務成果給予合理的評價和支持。3.2乙方權利與義務乙方應按照甲方的要求，認真履行服務職責，保障店鋪的運營效果。同時，乙方應對甲方的商業(yè)秘密和客戶信息予以保密。第四條運營目標與業(yè)績評估4.1運營目標本協(xié)議簽訂后的____個月內，店鋪銷售額達到人民幣____萬元。4.2業(yè)績評估標準業(yè)績評估依據(jù)店鋪的銷售額、訂單量、顧客滿意度等指標進行。具體評估標準在本協(xié)議附件中詳細列明。第五條費用與支付5.1服務費用乙方提供服務的費用為人民幣____元整（大寫：____________________________元整）。5.2支付方式與時間甲方應按照本協(xié)議約定的服務費用，通過銀行轉賬的方式支付給乙方。支付時間為每月的5日前。第六條數(shù)據(jù)與信息保密6.1數(shù)據(jù)保密乙方在提供服務期間所獲得的所有店鋪數(shù)據(jù)，包括但不限于客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等，均應予以保密。6.2信息安全乙方應采取有效的信息安全措施，確保甲方提供的信息和數(shù)據(jù)的安全，防止信息泄露、篡改等風險。6.3保密期限乙方的保密義務自本協(xié)議簽訂之日起生效，至協(xié)議終止或履行完畢后____年止。第八條違約責任8.1違約行為任何一方違反本協(xié)議的約定，均視為違約。違約行為包括但不限于未履行或未正確履行協(xié)議項下的義務。8.2違約責任承擔違約方應承擔因此給守約方造成的直接經濟損失，并支付相當于守約方損失金額___%的違約金。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2調解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。9.3法律途徑本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條法律適用與管轄10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院就本協(xié)議有關的任何爭議，雙方同意由乙方所在地人民法院管轄。第十一條其他約定11.1知識產權雙方應尊重并保護對方的知識產權，未經對方書面同意，不得使用對方的商標、專利、著作權等知識產權。11.2不可抗力因不可抗力導致任何一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。11.3合同修改與補充本協(xié)議的修改和補充，應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議的附件，具有同等法律效力。第十二條合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更任何一方提出變更本協(xié)議時，應書面通知對方，經雙方協(xié)商一致并修改書面協(xié)議后生效。12.3合同解除除非本協(xié)議另有約定，任何一方不得單方面解除本協(xié)議。雙方同意解除本協(xié)議的，應書面通知對方，本協(xié)議自通知到達對方之日起解除。第十三條雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章甲方（全稱）：________________________營業(yè)執(zhí)照號：________________________代表人（簽字）：____________________日期：____年__月__日13.2乙方簽字蓋章乙方（全稱）：________________________營業(yè)執(zhí)照號：________________________代表人（簽字）：____________________日期：____年__月__日第十四條附件14.1相關法律法規(guī)本協(xié)議簽訂時有效的與互聯(lián)網店鋪運營相關的法律法規(guī)。14.2合作雙方的企業(yè)資料甲乙雙方的企業(yè)登記證明文件、聯(lián)系方式等資料。14.3運營計劃與業(yè)績評估標準本協(xié)議簽訂時，甲乙雙方共同制定的運營計劃和業(yè)績評估標準。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：互聯(lián)網店鋪運營服務內容詳細清單詳細列出乙方應提供的服務內容，包括但不限于商品上架、店鋪裝修、客戶服務、數(shù)據(jù)分析、營銷推廣、訂單處理等日常運營工作。附件二：運營目標與業(yè)績評估標準明確運營目標，如銷售額、訂單量、顧客滿意度等指標，并設定具體的業(yè)績評估標準。附件三：服務費用支付明細表詳細列出服務費用的支付方式、時間和金額等信息。附件四：保密協(xié)議明確雙方對商業(yè)秘密和客戶信息的保密義務，包括保密內容、保密期限和違約責任等。附件五：互聯(lián)網店鋪運營管理規(guī)范列出店鋪運營的管理規(guī)范，包括商品管理、顧客服務、促銷活動等。附件六：業(yè)績獎勵政策如有業(yè)績獎勵政策，應詳細列出獎勵標準、獎勵方式等。附件七：合同變更、解除和終止的條件及程序明確合同變更、解除和終止的條件和程序，包括通知方式、時間等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定提供商品信息、銷售資源等，導致乙方無法正常履行服務職責。2.甲方未按約定支付服務費用，延遲支付或未支付。3.乙方未按約定提供服務，服務質量不符合約定的標準。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。5.雙方未履行或未正確履行協(xié)議項下的其他義務。違約責任認定標準：1.違約方應承擔因此給守約方造成的直接經濟損失。2.違約方應支付相當于守約方損失金額一定比例的違約金。示例說明：若甲方未按約定時間支付服務費用，乙方可以要求甲方支付延遲支付的違約金，違約金比例為延遲支付金額的___%。說明三：法律名詞及解釋：1.互聯(lián)網店鋪：指在互聯(lián)網上開設的用于商品展示、銷售的網絡平臺。2.外包運營：指甲方將店鋪的日常運營工作委托給乙方進行管理和服務。3.服務費用：指乙方為提供服務而向甲方收取的費用。4.運營目標：指雙方約定的店鋪銷售額、訂單量、顧客滿意度等指標。5.業(yè)績評估：指依據(jù)運營目標，對乙方提供的服務效果進行評估的過程。6.違約金：指違約方應支付給守約方的一定金額，作為對違約行為的經濟補償。7.不可抗力：指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。本合同中的互聯(lián)網店鋪指的是甲方擁有的位于互聯(lián)網上的商店（具體網址為