網(wǎng)絡(luò)行業(yè)用戶(hù)隱私保護(hù)協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)行業(yè)用戶(hù)隱私保護(hù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供方）：公司名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（用戶(hù)）：用戶(hù)名：登錄密碼：地址：聯(lián)系方式：一、引言本《網(wǎng)絡(luò)行業(yè)用戶(hù)隱私保護(hù)協(xié)議》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“協(xié)議”）旨在闡明甲方在處理乙方個(gè)人信息時(shí)的政策和做法，以保護(hù)乙方的隱私權(quán)益。本協(xié)議適用于甲方所提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序等。通過(guò)使用甲方的服務(wù)，乙方同意本協(xié)議的條款。二、定義和解釋1.“用戶(hù)信息”指乙方在使用甲方服務(wù)過(guò)程中提供的或產(chǎn)生的與乙方相關(guān)的信息，包括但不限于個(gè)人身份信息、聯(lián)系方式、瀏覽記錄、交易記錄等。2.“個(gè)性化推薦”指根據(jù)乙方的用戶(hù)信息和行為習(xí)慣，為乙方提供個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)推薦。3.“廣告”指甲方為推廣產(chǎn)品或服務(wù)而向乙方展示的信息。三、用戶(hù)信息的收集1.收集的信息類(lèi)型乙方在注冊(cè)、登錄或使用甲方服務(wù)時(shí)提供的個(gè)人信息，如姓名、性別、出生日期、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。乙方在使用甲方服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的信息，如瀏覽記錄、搜索記錄、交易記錄、位置信息等。乙方通過(guò)第三方平臺(tái)登錄甲方服務(wù)時(shí)，甲方從第三方平臺(tái)獲取的乙方的部分信息，如用戶(hù)名、頭像等。2.收集的方式乙方主動(dòng)填寫(xiě)或提交信息。通過(guò)Cookies等技術(shù)手段自動(dòng)收集信息。從第三方平臺(tái)獲取信息。3.收集的目的為乙方提供更好的服務(wù)，如個(gè)性化推薦、客戶(hù)支持等。改進(jìn)和優(yōu)化甲方的服務(wù)。滿(mǎn)足法律法規(guī)的要求。四、用戶(hù)信息的使用1.使用的目的為乙方提供個(gè)性化的服務(wù)和內(nèi)容，滿(mǎn)足乙方的需求和興趣。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，以改進(jìn)甲方的產(chǎn)品和服務(wù)。向乙方發(fā)送重要通知，如服務(wù)變更、安全提醒等。2.使用的方式根據(jù)乙方的用戶(hù)信息和行為習(xí)慣，為乙方提供個(gè)性化的推薦和服務(wù)。對(duì)乙方的用戶(hù)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，以了解用戶(hù)需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。通過(guò)郵件、短信等方式向乙方發(fā)送通知。3.個(gè)性化推薦與廣告甲方可能會(huì)根據(jù)乙方的用戶(hù)信息和行為習(xí)慣，為乙方提供個(gè)性化的推薦和廣告。乙方可以通過(guò)設(shè)置選擇是否接收個(gè)性化推薦和廣告。甲方會(huì)采取措施保證個(gè)性化推薦和廣告的內(nèi)容符合法律法規(guī)和道德規(guī)范，不會(huì)對(duì)乙方造成騷擾或侵犯乙方的權(quán)益。五、用戶(hù)信息的存儲(chǔ)1.存儲(chǔ)的方式甲方會(huì)將乙方的用戶(hù)信息存儲(chǔ)在安全的服務(wù)器中，并采取合理的安全措施保護(hù)用戶(hù)信息的安全。甲方會(huì)根據(jù)用戶(hù)信息的類(lèi)型和重要性，選擇合適的存儲(chǔ)方式，如加密存儲(chǔ)、備份存儲(chǔ)等。2.存儲(chǔ)的期限甲方會(huì)根據(jù)法律法規(guī)的要求和實(shí)際需要，確定用戶(hù)信息的存儲(chǔ)期限。一般情況下，用戶(hù)信息的存儲(chǔ)期限不會(huì)超過(guò)必要的時(shí)間。在用戶(hù)信息的存儲(chǔ)期限屆滿(mǎn)后，甲方會(huì)采取合理的措施刪除或匿名化處理用戶(hù)信息，以保護(hù)乙方的隱私權(quán)益。3.數(shù)據(jù)安全措施甲方會(huì)采取合理的安全措施，包括但不限于防火墻、加密技術(shù)、訪問(wèn)控制等，保護(hù)用戶(hù)信息的安全。甲方會(huì)定期對(duì)安全措施進(jìn)行評(píng)估和更新，以保證用戶(hù)信息的安全。如發(fā)生用戶(hù)信息泄露等安全事件，甲方會(huì)及時(shí)采取措施，如通知乙方、采取補(bǔ)救措施等，以減少損失和影響。六、用戶(hù)信息的共享與披露1.共享的情形甲方可能會(huì)與關(guān)聯(lián)公司共享乙方的用戶(hù)信息，以提供更好的服務(wù)和用戶(hù)體驗(yàn)。關(guān)聯(lián)公司將按照本協(xié)議的規(guī)定處理用戶(hù)信息。在某些情況下，甲方可能會(huì)與第三方服務(wù)提供商合作，為乙方提供服務(wù)。在這種情況下，甲方可能會(huì)向第三方服務(wù)提供商共享乙方的部分用戶(hù)信息，以保證服務(wù)的順利進(jìn)行。第三方服務(wù)提供商將按照本協(xié)議的規(guī)定和甲方的要求處理用戶(hù)信息。如甲方因合并、收購(gòu)、重組等原因需要轉(zhuǎn)移用戶(hù)信息，甲方會(huì)在轉(zhuǎn)移前通知乙方，并保證用戶(hù)信息的接收方繼續(xù)履行本協(xié)議的義務(wù)。2.披露的對(duì)象甲方可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)的要求，向部門(mén)、司法機(jī)關(guān)等披露乙方的用戶(hù)信息。在乙方違反本協(xié)議或法律法規(guī)的情況下，甲方可能會(huì)向相關(guān)方披露乙方的用戶(hù)信息，以維護(hù)甲方的合法權(quán)益。3.事先通知與用戶(hù)同意在共享或披露乙方的用戶(hù)信息前，甲方會(huì)事先通知乙方，并獲得乙方的同意，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。乙方可以通過(guò)設(shè)置選擇是否同意甲方共享或披露其用戶(hù)信息。如乙方不同意，甲方將不會(huì)共享或披露乙方的用戶(hù)信息，但可能會(huì)影響甲方為乙方提供部分服務(wù)。七、用戶(hù)的權(quán)利1.訪問(wèn)權(quán)乙方有權(quán)訪問(wèn)其在甲方處的用戶(hù)信息，包括個(gè)人身份信息、瀏覽記錄、交易記錄等。乙方可以通過(guò)登錄甲方的服務(wù)平臺(tái)或聯(lián)系甲方客服，申請(qǐng)?jiān)L問(wèn)其用戶(hù)信息。甲方會(huì)在合理的時(shí)間內(nèi)回復(fù)乙方的申請(qǐng)，并提供相應(yīng)的用戶(hù)信息。2.更正權(quán)如乙方發(fā)覺(jué)其在甲方處的用戶(hù)信息存在錯(cuò)誤或不準(zhǔn)確的情況，乙方有權(quán)要求甲方更正。乙方可以通過(guò)登錄甲方的服務(wù)平臺(tái)或聯(lián)系甲方客服，申請(qǐng)更正其用戶(hù)信息。甲方會(huì)在合理的時(shí)間內(nèi)核實(shí)乙方的申請(qǐng)，并進(jìn)行相應(yīng)的更正。3.刪除權(quán)在某些情況下，乙方有權(quán)要求甲方刪除其在甲方處的用戶(hù)信息，如用戶(hù)信息的收集或使用違反了法律法規(guī)的規(guī)定、用戶(hù)信息的存儲(chǔ)期限屆滿(mǎn)等。乙方可以通過(guò)登錄甲方的服務(wù)平臺(tái)或聯(lián)系甲方客服，申請(qǐng)刪除其用戶(hù)信息。甲方會(huì)在合理的時(shí)間內(nèi)核實(shí)乙方的申請(qǐng)，并進(jìn)行相應(yīng)的刪除處理。在刪除用戶(hù)信息后，甲方將無(wú)法為乙方提供相關(guān)服務(wù)。4.限制處理權(quán)在某些情況下，乙方有權(quán)要求甲方限制處理其用戶(hù)信息，如乙方對(duì)用戶(hù)信息的準(zhǔn)確性提出異議、處理用戶(hù)信息的行為違反了法律法規(guī)的規(guī)定等。乙方可以通過(guò)登錄甲方的服務(wù)平臺(tái)或聯(lián)系甲方客服，申請(qǐng)限制處理其用戶(hù)信息。甲方會(huì)在合理的時(shí)間內(nèi)核實(shí)乙方的申請(qǐng)，并進(jìn)行相應(yīng)的處理。5.數(shù)據(jù)可攜帶權(quán)乙方有權(quán)將其在甲方處的用戶(hù)信息以結(jié)構(gòu)化、通用化的格式導(dǎo)出，以便在其他服務(wù)中使用。乙方可以通過(guò)登錄甲方的服務(wù)平臺(tái)或聯(lián)系甲方客服，申請(qǐng)導(dǎo)出其用戶(hù)信息。甲方會(huì)在合理的時(shí)間內(nèi)為乙方提供相應(yīng)的用戶(hù)信息導(dǎo)出服務(wù)。八、隱私政策的更新1.更新的原因法律法規(guī)的變化和甲方業(yè)務(wù)的發(fā)展，甲方可能會(huì)對(duì)本協(xié)議進(jìn)行更新，以保證協(xié)議的合法性和有效性。如甲方對(duì)用戶(hù)信息的收集、使用、存儲(chǔ)等方面進(jìn)行了重大變更，甲方會(huì)及時(shí)更新本協(xié)議，以告知乙方相關(guān)變更內(nèi)容。2.通知用戶(hù)的方式甲方會(huì)通過(guò)在服務(wù)平臺(tái)上發(fā)布公告、發(fā)送郵件、短信等方式通知乙方本協(xié)議的更新內(nèi)容。乙方有義務(wù)關(guān)注甲方的通知，并及時(shí)了解本協(xié)議的更新內(nèi)容。如乙方不同意本協(xié)議的更新內(nèi)容，乙方有權(quán)停止使用甲方的服務(wù)。3.用戶(hù)的同意本協(xié)議的更新內(nèi)容自發(fā)布之日起生效。如乙方在本協(xié)議更新后繼續(xù)使用甲方的服務(wù)，視為乙方同意本協(xié)議的更新內(nèi)容。九、兒童隱私保護(hù)1.兒童的定義本協(xié)議所稱(chēng)兒童是指未滿(mǎn)十四周歲的未成年人。2.特殊保護(hù)措施甲方會(huì)采取特殊的保護(hù)措施，保證兒童的用戶(hù)信息得到妥善處理。在收集兒童的用戶(hù)信息時(shí)，甲方會(huì)征得兒童的家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人的同意，并告知家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人本協(xié)議的內(nèi)容和兒童用戶(hù)信息的處理方式。甲方不會(huì)向兒童發(fā)送個(gè)性化推薦和廣告，也不會(huì)將兒童的用戶(hù)信息用于營(yíng)銷(xiāo)目的。3.家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人的同意如乙方是兒童的家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人，乙方同意甲方按照本協(xié)議的規(guī)定處理兒童的用戶(hù)信息。乙方有責(zé)任監(jiān)督兒童的使用行為，保證兒童不會(huì)違反本協(xié)議的規(guī)定。十、用戶(hù)信息的跨境傳輸1.傳輸?shù)哪康臑榱颂峁└玫姆?wù)和用戶(hù)體驗(yàn)，甲方可能會(huì)將乙方的用戶(hù)信息傳輸至境外的服務(wù)器或數(shù)據(jù)中心。傳輸用戶(hù)信息的目的包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)分析、個(gè)性化推薦等。2.傳輸?shù)膰?guó)家或地區(qū)甲方會(huì)將乙方的用戶(hù)信息傳輸至符合法律法規(guī)要求的國(guó)家或地區(qū)。甲方會(huì)采取合理的安全措施，保證用戶(hù)信息在跨境傳輸過(guò)程中的安全。3.安全保障措施在進(jìn)行用戶(hù)信息的跨境傳輸前，甲方會(huì)評(píng)估傳輸目的地的法律環(huán)境和數(shù)據(jù)保護(hù)水平，并采取相應(yīng)的安全保障措施，如加密傳輸、簽訂數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)議等。甲方會(huì)定期對(duì)用戶(hù)信息的跨境傳輸進(jìn)行安全評(píng)估，以保證用戶(hù)信息的安全。如發(fā)覺(jué)安全隱患，甲方會(huì)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改。十一、協(xié)議的變更1.變更的原因由于法律法規(guī)的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展的需要或其他合理原因，甲方有權(quán)對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。2.通知用戶(hù)的方式甲方將通過(guò)在其網(wǎng)站或應(yīng)用程序上發(fā)布公告、發(fā)送郵件或其他合理方式通知乙方協(xié)議的變更內(nèi)容。通知將在變更生效前提前足夠的時(shí)間發(fā)出，以便乙方有足夠的時(shí)間了解變更內(nèi)容并做出相應(yīng)的決策。3.用戶(hù)的同意變更后的協(xié)議將在通知指定的生效日期起生效。如果乙方在變更后的協(xié)議生效后繼續(xù)使用甲方的服務(wù)，將被視為乙方已接受變更后的協(xié)議。如果乙方不同意變更后的協(xié)議，乙方有權(quán)停止使用甲方的服務(wù)。乙方應(yīng)在變更后的協(xié)議生效前通知甲方其不同意變更，并要求甲方刪除其用戶(hù)信息。甲方將按照乙方的要求進(jìn)行處理，但乙方應(yīng)理解，刪除用戶(hù)信息可能會(huì)導(dǎo)致乙方無(wú)法繼續(xù)使用甲方的部分或全部服務(wù)。十二、違約責(zé)任1.違約的情形若甲方違反本協(xié)議的規(guī)定，未按照約定收集、使用、存儲(chǔ)、共享或披露乙方的用戶(hù)信息，給乙方造成損失的，視為甲方違約。若乙方違反本協(xié)議的規(guī)定，未按照約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的用戶(hù)信息，或者違反本協(xié)議的其他規(guī)定，給甲方造成損失的，視為乙方違約。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式若甲方違約，甲方將采取補(bǔ)救措施，如更正用戶(hù)信息、加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全措施、賠償乙方的損失等，以彌補(bǔ)乙方的損失。甲方的賠償責(zé)任以乙方的實(shí)際損失為限，不包括間接損失和預(yù)期利益損失。若乙方違約，乙方將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，如賠償甲方的損失、承擔(dān)違約金等。乙方的賠償責(zé)任以甲方的實(shí)際損失為限，不包括間接損失和預(yù)期利益損失。3.損害賠償?shù)姆秶鷵p害賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谝蜻`約行為導(dǎo)致的直接損失、間接損失和可得利益損失。直接損失包括但不限于因用戶(hù)信息泄露導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失、名譽(yù)損失等。間接損失包括但不限于因違約行為導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷、客戶(hù)流失等。可得利益損失包括但不限于因違約行為導(dǎo)致的預(yù)期收益損失等。十三、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決若雙方在本協(xié)議的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出協(xié)商請(qǐng)求后的[具體天數(shù)]天內(nèi)開(kāi)始，并在[具體天數(shù)]天內(nèi)完成。若雙方在協(xié)商期限內(nèi)未能達(dá)成一致意見(jiàn)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁若雙方在本協(xié)議的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，且雙方均同意通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。3.訴訟若雙方在本協(xié)議的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，且雙方未能通過(guò)協(xié)商或仲裁解決爭(zhēng)議的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)由被告住所地或合同履行地的人民法院管轄。十四、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于用戶(hù)隱私保護(hù)的完整協(xié)議，并取代雙方之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。2.法律適用本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均應(yīng)適用[法律法規(guī)名稱(chēng)]。3.協(xié)議的生效與終止本協(xié)議自雙方