二零二四年度直播平臺(tái)內(nèi)容審核服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL二零二四年度直播平臺(tái)內(nèi)容審核服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3服務(wù)內(nèi)容概述第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1內(nèi)容審核范圍2.2審核流程與標(biāo)準(zhǔn)2.3審核人員資質(zhì)與培訓(xùn)第三條合作流程3.1資料提交與接收3.2審核反饋與溝通3.3問(wèn)題處理與應(yīng)急預(yù)案第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)平臺(tái)支持4.2操作培訓(xùn)與指導(dǎo)4.3技術(shù)更新與維護(hù)第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1審核效率保障5.2數(shù)據(jù)安全與保密5.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第七條違約責(zé)任7.1雙方違約情形7.2違約責(zé)任認(rèn)定與計(jì)算7.3違約賠償方式與金額第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3法律適用與司法管轄第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止與解除第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)與期限10.3保密違約責(zé)任第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用與許可11.3侵權(quán)責(zé)任與維權(quán)第十二條不可抗力12.1不可抗力情形12.2不可抗力后果處理12.3不可抗力責(zé)任免除第十三條合同的附件13.1附件列表13.2附件內(nèi)容說(shuō)明13.3附件的補(bǔ)充與修改第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2法律、法規(guī)與政策變動(dòng)應(yīng)對(duì)14.3合同的修訂與替換第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將自動(dòng)續(xù)約一年。1.3服務(wù)內(nèi)容概述乙方將為甲方提供直播平臺(tái)的內(nèi)容審核服務(wù)，包括但不限于對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、評(píng)估和處理違規(guī)內(nèi)容。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1內(nèi)容審核范圍乙方將根據(jù)甲方提供的直播平臺(tái)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和需求，制定具體的內(nèi)容審核范圍。包括但不限于：(1)審核直播間的名稱(chēng)、簡(jiǎn)介、封面等信息的合規(guī)性；(3)審核用戶(hù)評(píng)論、彈幕、私信等互動(dòng)行為的合規(guī)性。2.2審核流程與標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)制定并執(zhí)行詳細(xì)的審核流程與標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于：(1)審核人員根據(jù)審核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控；(2)對(duì)違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)記、截圖等記錄，并及時(shí)通知甲方處理；(3)對(duì)重大違規(guī)事件，乙方應(yīng)立即采取措施，如暫停直播間、封禁用戶(hù)賬號(hào)等，并及時(shí)報(bào)告甲方。2.3審核人員資質(zhì)與培訓(xùn)乙方應(yīng)確保審核人員具備相關(guān)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)審核人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，以提高審核質(zhì)量和效率。第三條合作流程3.1資料提交與接收甲方應(yīng)按照乙方的要求，及時(shí)提交直播間相關(guān)信息、用戶(hù)反饋等資料。乙方應(yīng)及時(shí)接收并處理這些資料。3.2審核反饋與溝通乙方在審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知甲方，并與甲方進(jìn)行溝通，共同解決審核相關(guān)問(wèn)題。3.3問(wèn)題處理與應(yīng)急預(yù)案對(duì)于審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)問(wèn)題，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，與甲方共同處理，并采取必要措施防止問(wèn)題再次發(fā)生。第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)平臺(tái)支持乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)平臺(tái)支持，確保審核服務(wù)的順利進(jìn)行。4.2操作培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方應(yīng)對(duì)甲方的操作人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保甲方人員熟悉審核流程和操作。4.3技術(shù)更新與維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)審核技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行更新和維護(hù)，提高審核效率和穩(wěn)定性。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1審核效率保障乙方應(yīng)保證審核服務(wù)的效率，按照甲方的要求及時(shí)處理審核相關(guān)問(wèn)題。5.2數(shù)據(jù)安全與保密乙方應(yīng)對(duì)審核過(guò)程中涉及的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，并采取必要的安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露和損毀。5.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估乙方應(yīng)定期對(duì)審核服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用包括但不限于審核人員費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。6.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，按月支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、等。6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)等因素發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式如本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方通過(guò)訴訟解決爭(zhēng)議，乙方所在地人民法院為第一審法院。8.3法律適用與司法管轄本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律，任何法律沖突問(wèn)題均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更程序本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.3合同終止與解除本協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方未續(xù)簽或提前終止本協(xié)議的，本協(xié)議即告終止。在任何情況下，終止或解除本協(xié)議均應(yīng)提前三十日通知對(duì)方。第十條保密條款10.1保密信息范圍保密信息是指本協(xié)議的簽訂、內(nèi)容、甲乙雙方的商業(yè)秘密以及與本協(xié)議執(zhí)行相關(guān)的任何其他信息。10.2保密義務(wù)與期限雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。保密義務(wù)在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效，期限為五年。10.3保密違約責(zé)任如任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守密方的損失，并支付違約金。第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方明確，本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等，歸創(chuàng)造方所有。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用與許可未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。雙方可以在本協(xié)議范圍內(nèi)使用對(duì)方的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.3侵權(quán)責(zé)任與維權(quán)如任何一方發(fā)現(xiàn)對(duì)方侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，受害方有權(quán)要求侵權(quán)方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二條不可抗力12.1不可抗力情形不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力后果處理因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.3不可抗力責(zé)任免除因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三條合同的附件13.1附件列表本協(xié)議附件包括但不限于：直播間審核標(biāo)準(zhǔn)、審核人員職責(zé)說(shuō)明、技術(shù)支持說(shuō)明等。13.2附件內(nèi)容說(shuō)明附件是對(duì)本協(xié)議的補(bǔ)充，與具有同等法律效力。13.3附件的補(bǔ)充與修改附件的補(bǔ)充和修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)本協(xié)議未涉及的事項(xiàng)，雙方可另行約定，并以書(shū)面形式附在本協(xié)議后。14.2法律、法規(guī)與政策變動(dòng)應(yīng)對(duì)如本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中，相關(guān)法律法規(guī)或政策發(fā)生變動(dòng)，雙方應(yīng)按照新的法律法規(guī)或政策要求，協(xié)商調(diào)整本協(xié)議。14.3合同的修訂與替換本協(xié)議的修訂和替換應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與分類(lèi)1.1第三方定義第三方是指除甲乙雙方外，根據(jù)本合同約定參與合同執(zhí)行過(guò)程的個(gè)體或組織。1.2第三方分類(lèi)第三方可分為中介方、合作方、服務(wù)提供方等，具體分類(lèi)根據(jù)合同執(zhí)行過(guò)程中的實(shí)際情況確定。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入中介方作為甲乙雙方之間的橋梁，協(xié)助雙方完成合同的簽訂、執(zhí)行和監(jiān)督。2.2合作方介入合作方根據(jù)合同約定，參與甲乙雙方的合作項(xiàng)目，共同實(shí)現(xiàn)合同目標(biāo)。2.3服務(wù)提供方介入服務(wù)提供方根據(jù)合同約定，向甲乙雙方提供必要的服務(wù)，以保證合同的順利執(zhí)行。第三條第三方的主要責(zé)任3.1中介方的責(zé)任中介方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，協(xié)助雙方履行合同義務(wù)，確保合同順利執(zhí)行。中介方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，誠(chéng)實(shí)守信，不得利用自身地位謀取不正當(dāng)利益。3.2合作方的責(zé)任合作方應(yīng)按照合同約定，履行自身義務(wù)，參與合作項(xiàng)目，并承擔(dān)合作過(guò)程中的相關(guān)責(zé)任。3.3服務(wù)提供方的責(zé)任服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保服務(wù)的安全、合規(guī)和有效性。服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條第三方權(quán)益的保障4.1第三方權(quán)益第三方根據(jù)本合同享有的權(quán)益，包括但不限于合同約定的服務(wù)費(fèi)用、保密權(quán)利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。4.2第三方權(quán)益的保障措施甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的權(quán)益，不得擅自變更、解除或終止與第三方的合同。如第三方權(quán)益受到侵害，有權(quán)要求甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的違約責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任等賠償責(zé)任的最高限額。5.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定的服務(wù)費(fèi)用、合作項(xiàng)目的性質(zhì)、合作方的信譽(yù)等因素綜合確定。具體限額由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整如第三方因特殊情況導(dǎo)致責(zé)任限額需要調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在合同中予以明確。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方基于合同形成合作關(guān)系，第三方應(yīng)獨(dú)立履行合同義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的獨(dú)立性。6.2第三方與中介方、合作方、服務(wù)提供方的關(guān)系第三方與中介方、合作方、服務(wù)提供方基于合同形成合作關(guān)系，各方應(yīng)相互協(xié)助，共同履行合同義務(wù)。6.3第三方與其他各方的權(quán)益劃分第三方與其他各方的權(quán)益劃分應(yīng)根據(jù)合同約定明確。如合同未作約定，各方應(yīng)協(xié)商確定。第七條第三方介入的變更與終止7.1第三方介入的變更如合同執(zhí)行過(guò)程中，第三方因故無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并按照合同約定選擇合適的替代方。7.2第三方介入的終止如合同執(zhí)行過(guò)程中，第三方提前終止合同義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并按照合同約定處理后續(xù)事宜。第八條第三方違約處理8.1第三方違約情形第三方如違反本合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方違約責(zé)任認(rèn)定與計(jì)算第三方違約責(zé)任的認(rèn)定與計(jì)算，應(yīng)根據(jù)合同約定的違約責(zé)任、第三方責(zé)任限額等確定。8.3第三方違約賠償方式與金額第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，承擔(dān)相應(yīng)的違約賠償責(zé)任。賠償方式可以是金錢(qián)賠償、恢復(fù)原狀等。具體賠償金額由甲乙雙方協(xié)商確定。第九條第三方與甲乙雙方的溝通與協(xié)調(diào)9.1第三方與甲乙雙方的溝通第三方應(yīng)保持與甲乙雙方的暢通溝通，及時(shí)報(bào)告合同執(zhí)行情況，聽(tīng)取甲乙雙方的意見(jiàn)和建議。9.2第三方與甲乙雙方的協(xié)調(diào)第三方應(yīng)積極協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，解決合同執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題，確保合同順利履行。第十條第三方介入的合同補(bǔ)充與修改10.1第三方介入的合同補(bǔ)充如合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)新的情況，需要第三方介入的，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式補(bǔ)充本合同。10.2第三方介入的合同修改第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：直播間審核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明直播間名稱(chēng)、簡(jiǎn)介、封面等信息的審核標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于：直播間名稱(chēng)不得含有違法、違規(guī)內(nèi)容；直播間簡(jiǎn)介需真實(shí)、準(zhǔn)確，不得夸大或虛假宣傳；直播間封面圖片應(yīng)符合審美標(biāo)準(zhǔn)，不得含有不適當(dāng)?shù)膬?nèi)容。附件二：審核人員職責(zé)說(shuō)明詳細(xì)描述審核人員的職責(zé)，包括但不限于：對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、評(píng)估和處理違規(guī)內(nèi)容；及時(shí)反饋審核結(jié)果，與甲方溝通，共同解決審核相關(guān)問(wèn)題；定期接受培訓(xùn)，提高審核質(zhì)量和效率。附件三：技術(shù)支持說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明技術(shù)平臺(tái)支持的范圍，包括但不限于：提供實(shí)時(shí)監(jiān)控、評(píng)估和處理違規(guī)內(nèi)容的技術(shù)平臺(tái)；操作培訓(xùn)與指導(dǎo)，確保甲方人員熟悉審核流程和操作；定期更新和維護(hù)技術(shù)平臺(tái)，提高審核效率和穩(wěn)定性。附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于：審核人員費(fèi)用；技術(shù)支持費(fèi)用；培訓(xùn)費(fèi)用；其他與合同執(zhí)行相關(guān)的費(fèi)用。附件五：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列舉合作中可能涉及的違約行為，包括但不限于：未按約定時(shí)間提供服務(wù)；服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；未履行保密義務(wù)；知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。附件六：爭(zhēng)議解決方式及機(jī)構(gòu)詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的方式和機(jī)構(gòu)，包括但不限于：友好協(xié)商解決；向乙方所在地的人民法院提起訴訟。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例說(shuō)明：1.甲乙雙方未按約定時(shí)