二零二四年度智能語音服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度智能語音服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方甲方是指從事智能語音服務需求的一方，乙方是指從事智能語音服務提供的一方。第二條服務內容2.1乙方應提供的服務2.1.1服務范圍2.1.2服務標準2.1.3服務時間第三條服務費用3.1服務費用的確定3.1.1服務費用計算方式3.1.2服務費用支付時間3.1.3服務費用支付方式第四條技術支持與維護4.1乙方提供的技術支持4.1.1技術支持范圍4.1.2技術支持響應時間4.1.3技術支持人員資質第五條保密條款5.1保密信息的定義5.1.1保密信息范圍5.1.2保密信息的使用限制5.1.3保密信息的保護措施第六條違約責任6.1違約行為的界定6.1.1違約責任的形式6.1.2違約金的計算方式6.1.3違約責任的免除條件第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1協商解決7.1.2調解解決7.1.3仲裁解決第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.1.1合同生效時間8.1.2合同生效的附加條件8.1.3合同生效的證據第九條合同的履行與驗收9.1甲方驗收權9.1.1驗收標準9.1.2驗收時間9.1.3驗收方式第十條知識產權10.1知識產權歸屬10.1.1技術成果歸屬10.1.2商標、專利權歸屬10.1.3知識產權保護第十一條不可抗力11.1不可抗力的界定11.1.1不可抗力事件的證明11.1.2不可抗力事件的影響11.1.3不可抗力事件的應對措施第十二條法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律12.1.1法律適用原則12.1.2法律適用范圍的界定12.1.3法律適用的補充規(guī)定第十三條其他條款13.1甲方與乙方約定的事項13.1.1附加服務事項13.1.2合作期限的延長13.1.3雙方約定的其他事項第十四條合同的簽署與備案14.1合同簽署時間14.1.1合同簽署地點14.1.2合同簽署主體14.1.3合同備案程序第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱：（甲方全稱），注冊地址：（甲方注冊地址）。1.2乙方名稱與地址乙方全稱：（乙方全稱），注冊地址：（乙方注冊地址）。1.3甲方甲方是指從事智能語音服務需求的一方，乙方是指從事智能語音服務提供的一方。第二條服務內容2.1乙方應提供的服務（1）語音識別服務：乙方應提供高準確度的語音識別服務，滿足甲方的業(yè)務需求。（2）語音合成服務：乙方應提供自然流暢的語音合成服務，滿足甲方的業(yè)務需求。（3）語音交互服務：乙方應提供智能語音交互服務，滿足甲方的業(yè)務需求。2.1.1服務范圍乙方提供的智能語音服務范圍包括但不限于：（1）甲方產品內置的智能語音交互功能；（2）甲方提供的語音識別和語音合成技術支持；（3）甲方要求的定制化智能語音服務。2.1.2服務標準（1）語音識別準確率不低于（百分比）；（2）語音合成自然度不低于（百分比）；（3）語音交互響應時間不超過（秒）。2.1.3服務時間乙方提供的智能語音服務時間為：（開始時間）至（結束時間），如雙方同意續(xù)約，可按本合同約定的條件進行續(xù)約。第三條服務費用3.1服務費用的確定3.1.1服務費用計算方式本合同的服務費用計算方式如下：（1）基礎服務費用：乙方提供的智能語音服務，按照甲方實際使用量計算，每單位服務費用為（元/單位）。（2）增值服務費用：如甲方需要乙方提供的增值服務，雙方另行協商確定費用。3.1.2服務費用支付時間甲方應在每個支付周期結束后的（個工作日）內，向乙方支付當期的服務費用。3.1.3服務費用支付方式甲方支付服務費用的方式如下：（1）通過銀行轉賬方式支付；（2）通過、支付等方式支付。第四條技術支持與維護4.1乙方提供的技術支持乙方應為甲方提供必要的技術支持，確保甲方能夠正確使用乙方提供的智能語音服務。4.1.1技術支持范圍乙方提供的技術支持范圍包括但不限于：（1）智能語音服務的安裝、配置和調試；（2）智能語音服務的使用培訓和指導；（3）智能語音服務的問題排查和故障排除。4.1.2技術支持響應時間乙方對甲方提出的技術支持請求應在（小時內）響應，并在（個工作日內）解決。4.1.3技術支持人員資質（1）具有相關領域的專業(yè)知識和技能；（3）持有相關認證證書。第五條保密條款5.1保密信息的定義保密信息是指本合同簽訂過程中以及合同有效期內，甲乙雙方在商務洽談、技術交流、文件傳輸等過程中接觸到的對方未公開的、具有商業(yè)價值的信息。5.1.1保密信息范圍保密信息范圍包括但不限于：（1）甲方的客戶名單、銷售策略、產品研發(fā)計劃等；（2）乙方的技術方案、、算法等。5.1.2保密信息的使用限制雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。5.1.3保密信息的保護措施雙方應采取適當的管理措施，確保保密信息的安全，如發(fā)生保密信息泄露，應立即通知對方，并采取補救措施。第六條違約責任6.1違約行為的界定一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任。6.1.1違約責任的形式違約責任的形式包括但不限于：（1）繼續(xù)履行合同；（2）支付違約金；（3）賠償損失。6.1.2違約金的計算方式違約金的計算方式如下：（1）按逾期支付服務費用金額的（百分比）計算違約金；（2）按未履行合同約定造成損失的金額計算違約金。6.1.3違約責任的免除條件一方因不可抗力導致無法履行合同的，第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。8.1.1合同生效時間本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。8.1.2合同生效的附加條件雙方應按照本合同約定完成相關手續(xù)，包括但不限于辦理合同登記、備案等手續(xù)。8.1.3合同生效的證據本合同的生效證據為雙方簽字或者蓋章的合同原件。第九條合同的履行與驗收9.1甲方驗收權甲方對乙方提供的智能語音服務享有驗收權，確保服務符合本合同約定的標準。9.1.1驗收標準驗收標準應按照本合同第二條約定的服務內容、服務范圍和服務時間等要求確定。9.1.2驗收時間甲方應在乙方提供智能語音服務結束后進行驗收。9.1.3驗收方式甲方可以采取現場驗收、遠程驗收或者抽樣驗收等方式進行。第十條知識產權10.1知識產權歸屬（1）乙方提供的智能語音服務涉及的技術成果、軟件著作權等知識產權，歸乙方所有；（2）甲方提供的業(yè)務數據、客戶信息等知識產權，歸甲方所有。10.1.1技術成果歸屬技術成果歸屬按照第十條第一款的約定執(zhí)行。10.1.2商標、專利權歸屬商標、專利權歸屬按照第十條第一款的約定執(zhí)行。10.1.3知識產權保護雙方應依法保護本合同項下的知識產權，不得侵犯對方的知識產權。第十一條不可抗力11.1不可抗力的界定不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害、社會事件等。11.1.1不可抗力事件的證明乙方應提供相關不可抗力事件的證明文件，包括但不限于政府公告、新聞報道等。11.1.2不可抗力事件的影響如不可抗力事件導致乙方無法履行合同，乙方應立即通知甲方，并采取補救措施。11.1.3不可抗力事件的應對措施雙方應共同協商，根據不可抗力事件的影響，采取減輕損失的措施。第十二條法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。12.1.1法律適用原則本合同的解釋和適用應遵循中華人民共和國法律的原則。12.1.2法律適用范圍的界定本合同的法律適用范圍包括但不限于合同的效力、履行、解除、終止等。12.1.3法律適用的補充規(guī)定如本合同與法律的規(guī)定有沖突，應以法律的規(guī)定為準。第十三條其他條款13.1甲方與乙方約定的事項13.1.1附加服務事項雙方可以另行協商確定附加服務的事項，包括但不限于服務的擴展、升級等。13.1.2合作期限的延長雙方同意，如需延長合作期限，應在本合同到期前書面協商一致。13.1.3雙方約定的其他事項雙方可以在本合同外另行簽訂補充協議，約定與本合同有關的其他事項。第十四條合同的簽署與備案14.1合同簽署時間本合同于（簽署日期）由雙方簽字或者蓋章。14.1.1合同簽署地點本合同于（簽署地點）簽署。14.1.2合同簽署主體簽署本合同的甲方代表為（甲方代表姓名），乙方代表為（乙方代表姓名）。14.1.3合同備案程序雙方應按照法律法規(guī)的規(guī)定，將本合同提交相關主管部門備案。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，其在甲乙雙方之間提供服務、協助履行合同或對合同的履行產生影響。第二條第三方介入的方式與條件2.1第三方介入的方式第三方介入包括但不限于提供專業(yè)服務、技術支持、監(jiān)管審查等。2.2第三方介入的條件（1）第三方具備介入所需的專業(yè)資質和能力；（2）第三方介入不違反相關法律法規(guī)；（3）第三方介入得到甲乙雙方的書面同意。第三條第三方責任限額3.1第三方責任界定（1）第三方承擔的責任不應超出其介入范圍內的義務；（2）第三方不應就其非介入范圍內的義務向甲乙雙方負責；（3）第三方對其提供的服務或協助履行的合同內容應承擔相應的責任。3.2第三方責任限額第三方對甲乙雙方的賠償責任限額不應超過其從甲乙雙方獲得的報酬總額。第四條第三方與甲乙雙方的權利義務劃分4.1第三方與甲方的權利義務劃分（1）第三方應按照甲方的要求提供服務或協助履行合同；（2）第三方不應未經甲方同意擅自將服務或協助范圍擴大；（3）第三方對其提供服務的質量、安全等承擔責任。4.2第三方與乙方的權利義務劃分（1）第三方應按照乙方的要求提供服務或協助履行合同；（2）第三方不應未經乙方同意擅自將服務或協助范圍擴大；（3）第三方對其提供服務的質量、安全等承擔責任。第五條第三方介入的協調與管理5.1第三方介入的協調5.2第三方介入的管理甲乙雙方應監(jiān)督第三方按照約定提供服務或協助履行合同，并對其行為進行評估。第六條第三方介入的變更與終止6.1第三方介入的變更如甲乙雙方同意變更第三方介入的內容或范圍，應簽訂書面變更協議。6.2第三方介入的終止如甲乙雙方同意終止第三方介入，應簽訂書面終止協議，并明確終止日期。第七條第三方介入的違約責任7.1第三方違約行為的界定第三方違反本合同或甲乙雙方的約定，導致合同無法履行或者造成損失的，應承擔違約責任。7.2第三方違約責任的計算方式第三方違約金的計算方式如下：（1）按逾期提供服務或協助履行合同的金額計算違約金；（2）按未提供服務或協助履行合同造成的損失計算違約金。第八條第三方介入的爭議解決8.1爭議解決方式雙方與第三方之間的爭議應通過友好協商解決，協商不成的，可采取法律途徑解決。8.2法律適用與爭議解決本合同及第三方介入的爭議適用中華人民共和國法律。第九條其他條款9.1附加服務事項如甲乙雙方與第三方另有附加服務事項的約定，應簽訂書面補充協議。9.2合作期限的延長如甲乙雙方與第三方同意延長合作期限，應簽訂書面延長協議。9.3雙方約定的其他事項甲乙雙方與第三方如有其他約定的事項，應簽訂書面協議。第十條合同的簽署與備案10.1合同簽署時間本合同于（簽署日期）由甲乙雙方及第三方簽字或者蓋章。10.1.1合同簽署地點本合同于（簽署地點）簽署。10.1.2合同簽署主體簽署本合同的甲乙雙方代表為（甲方代表姓名）、（乙方代表姓名），第三方代表為（第三方代表姓名）。10.1.3合同備案程序甲乙雙方應按照法律法規(guī)的規(guī)定，將本合同及第三方介入的相關協議提交相關主管部門備案。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：智能語音服務需求說明書詳細說明甲方對智能語音服務的需求，包括但不限于服務范圍、服務標準、服務時間等。附件二：智能語音服務技術方案詳細說明乙方提供的智能語音服務的技術方案，包括但不限于技術原理、技術優(yōu)勢、技術實施步驟等。附件三：服務費用明細表詳細列明智能語音服務的各項費用，包括基礎服務費用、增值服務費用等。附件四：技術支持與維護協議詳細規(guī)定乙方對甲方提供技術支持與維護的條款，包括但不限于技術支持范圍、響應時間、人員資質等。附件五：保密協議詳細規(guī)定甲乙雙方對保密信息的保密義務，包括但不限于保密信息范圍、使用限制、保護措施等。附件六：第三方服務協議詳細規(guī)定甲乙雙方與第三方之間的權利義務關系，包括但不限于第三方介入的方式、條件、責任限額等。附件七：智能語音服務驗收標準與流程詳細列明智能語音服務的驗收標準及驗收流程，包括但不限于驗收時間、驗收方式、驗收結果的處理等。附件八：知識產權歸屬確認書確認智能語音服務涉及的知識產權歸屬，包括但不限于技術成果歸屬、商標、專利權歸屬等。附件九：不可抗力事件證明文件提供不可抗力事件的證明文件，包括但不限于政府公告、新聞報道等。附件十：合同變更與終止協議詳細規(guī)定合同變更與終止的條件、程序及雙方的權利義務。說明二：違約行為及責任認定：違約行為一：未按約定提供服務示例：乙方未能按照合同約定的服務范圍提供服務，導致甲方無法滿足業(yè)務需求。責任認定：乙方應繼續(xù)履行合同，提供約定的服務，并承擔相應的違約責任。違約行為二：未按約定支付服務費用示例：甲方未能按照合同約定的支付時間向乙方支付服務費用。責任認定：甲方應支付逾期支付的服務費用，并承擔相應的違約責任。違約行為三：未按約定履行技術支持與維護義務示例：乙方未能按照合同約定的技術支持響應時間解決問題，導致甲方業(yè)務受損。責任認定：乙方應立即履行技術支持與維護義務，并承擔相應的違約責任。違約行為四：泄露保密信息示例：乙方未經甲方同意，向第三方泄露甲方保密信息，導致甲方損失。責任認定：乙方應立即采取補救措施，賠償甲方因此造成的損失。違約行為五：第三方未按約定提供服務示例：第三方未能按照合同約定的服務范圍提供服務，導致甲方無法滿足業(yè)務需求。責任認定：甲乙雙方應與第三方協商解決，并追究第三方的違約責任。違約行為六：違反知識產權規(guī)定示例：乙方未經甲方同意，使用甲方的知識產權進行商業(yè)活動。責任認定：乙方應立即停止侵權行為，并賠償甲方因此造成的損失。違約行為七：未按約定處理不可抗力事件示例：乙方未能按照合同約定的不可抗力事件處理方式應對，導致甲方業(yè)務受損。責任認定：乙方應立即采取補救措施，并承擔相應的違約責任。違約行為八：其他違反合同的行為包括但不限于未按約定履行其他義務、違反法律法規(guī)等。責任認定：根據具體違約行為，按照合同約定及法律法規(guī)的規(guī)定追究相應的責任。全文完。二零二四年度智能語音服務合同1本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務內容2.1服務范圍2.2服務標準2.3服務時間第三條技術支持與培訓3.1技術支持3.2培訓安排3.3培訓資料第四條費用與支付4.1服務費用4.2付費方式4.3發(fā)票開具第五條保密條款5.1保密義務5.2保密期限5.3泄露后果第六條違約責任6.1甲方違約6.2乙方違約6.3違約賠償第七條爭議解決7.1協商解決7.2調解解決7.3法律途徑第八條合同的生效、變更與解除8.1合同生效8.2合同變更8.3合同解除第九條通知與送達9.1通知方式9.2送達地址9.3通知生效第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決第十一條其他條款11.1甲方權利與義務11.2乙方權利與義務11.3第三方權利與義務第十二條附件12.1服務項目清單12.2技術參數說明書12.3培訓課程安排第十三條合同的簽訂與備案13.1簽訂日期13.2簽訂地點13.3備案手續(xù)第十四條合同正本與副本14.1正本數量14.2副本數量14.3合同保管第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××科技有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條服務內容2.1服務范圍：乙方為甲方提供包括但不限于智能語音識別、語音合成、自然語言處理等技術的智能語音服務。2.2服務標準：乙方應確保所提供的智能語音服務達到約定的技術標準和服務質量要求。2.3服務時間：本合同項下的服務期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條技術支持與培訓3.1技術支持：乙方應在服務期限內提供7×24小時的技術支持，確保甲方在使用智能語音服務過程中遇到的問題能夠及時得到解決。3.2培訓安排：乙方應在服務啟動后一個月內為甲方提供現場培訓，培訓內容包括智能語音服務的使用、維護和升級等。3.3培訓資料：乙方應提供完整的培訓資料，包括操作手冊、技術文檔等，以幫助甲方更好地理解和使用智能語音服務。第四條費用與支付4.1服務費用：甲方應支付乙方提供的智能語音服務費用共計人民幣【金額】元。4.2付費方式：甲方支付服務費用采用預付制，即在合同簽訂后【期限】內支付全額服務費用。4.3發(fā)票開具：乙方應按照甲方的要求開具正規(guī)發(fā)票。第五條保密條款5.1保密義務：雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。5.2保密期限：保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后【期限】內繼續(xù)有效。5.3泄露后果：如有泄露，泄露方應承擔相應的法律責任，向守約方支付違約金，違約金為泄露信息所造成損失的【倍數】倍。第六條違約責任6.1甲方違約：如甲方未按約定時間支付服務費用，應向乙方支付違約金，違約金為應支付服務費用的【百分比】%。6.2乙方違約：如乙方未按約定提供服務或服務未達到約定標準，應向甲方支付違約金，違約金為合同總額的【百分比】%。6.3違約賠償：除違約金外，違約方還應賠償因此給對方造成的直接經濟損失。第七條爭議解決7.1協商解決：雙方應通過友好協商解決合同履行過程中的爭議。7.2調解解決：如協商不成，雙方可向乙方所在地的人民調解委員會申請調解。7.3法律途徑：如調解不成，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更與解除8.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【期限】年。8.2合同變更：如雙方同意變更合同內容，應簽訂書面變更協議，經雙方蓋章后生效。8.3合同解除：除非合同另有約定，任何一方未履行合同義務或履行義務不符合約定的，另一方有權解除合同。第九條通知與送達9.1通知方式：雙方應以書面形式相互通知合同事項。9.2送達地址：甲乙雙方的送達地址均為合同約定的地址。9.3通知生效：通知發(fā)送至指定地址即為生效，雙方應確保通知能夠及時接收。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決：如合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應通過友好協商解決；協商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1甲方權利與義務：甲方有權按合同約定享受乙方提供的服務，并按約定支付服務費用。11.2乙方權利與義務：乙方有權要求甲方按約定支付服務費用，并按約定提供服務。11.3第三方權利與義務：本合同涉及的第三方如違反合同約定，由乙方承擔責任。第十二條附件12.1服務項目清單：詳細列明乙方應提供的智能語音服務項目。12.2技術參數說明書：詳細說明乙方提供的智能語音服務的技術參數。12.3培訓課程安排：詳細安排雙方約定的培訓課程表。第十三條合同的簽訂與備案13.1簽訂日期：本合同自【日期】起生效。13.2簽訂地點：【地點】。13.3備案手續(xù)：雙方應按法律規(guī)定辦理合同備案手續(xù)。第十四條合同正本與副本14.1正本數量：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2副本數量：本合同副本數量為【數量】份，由甲乙雙方按照需要留存。14.3合同保管：甲乙雙方應妥善保管本合同及其副本，未經對方同意，不得泄露合同內容。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義：本合同所述第三方是指除甲乙雙方外，參與或涉及本合同履行過程的任何個人、公司或其他法律實體。15.2第三方責任：第三方應按照合同約定履行其職責，并對其提供的產品或服務的質量和合法性負責。第十六條第三方義務16.1第三方義務：第三方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得違反甲乙雙方的合法權益。16.2第三方服務：第三方應按照合同約定提供服務，并確保服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第十七條第三方與甲乙方的關系17.1第三方與甲方：第三方應直接向甲方提供服務，并接受甲方的監(jiān)督和評價。17.2第三方與乙方：第三方應遵守乙方的規(guī)章制度，并接受乙方的指導和管理。第十八條第三方責任限額18.1第三方責任限額：第三方應對其履行合同過程中造成的損失承擔有限責任，但法律另有規(guī)定的除外。18.2第三方賠償：第三方如因故意或過失導致甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。第十九條第三方違約處理19.1第三方違約：如第三方未按合同約定提供服務或服務未達到約定標準，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。19.2第三方違約金：第三方應向甲乙雙方支付違約金，違約金為合同總額的【百分比】%。第二十條第三方變更20.1第三方變更：如第三方需變更合同主體，應提前【期限】書面通知甲乙雙方。20.2第三方變更手續(xù)：第三方變更后，應重新簽訂書面變更協議，并辦理相關手續(xù)。第二十一條第三方退出21.1第三方退出：第三方如提前終止合同，應提前【期限】書面通知甲乙雙方。21.2第三方退出后果：第三方退出后，應按照合同約定承擔相應的責任和后果。第二十二條第三方與甲方、乙方的溝通與協作22.1第三方與甲方溝通：第三方應確保與甲方保持有效溝通，及時解決甲方問題。22.2第三方與乙方溝通：第三方應遵循乙方的工作流程和溝通機制，確保合同順利履行。第二十三條第三方違約的索賠程序23.1索賠通知：甲乙雙方發(fā)現第三方違約后，應立即書面通知第三方。23.2違約調查：甲乙雙方應共同對第三方違約情況進行調查和核實。23.3索賠處理：根據調查結果，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。第二十四條第三方介入的合同修訂24.1合同修訂：如第三方介入導致合同內容發(fā)生變化，甲乙雙方應簽訂書面修訂協議，經雙方蓋章后生效。24.2修訂通知：甲乙雙方應將修訂協議副本發(fā)送給對方，并確保對方收到。第二十五條第三方介入的合同解除25.1合同解除：如第三方介入導致合同無法履行，甲乙雙方有權解除合同。25.2解除程序：甲乙雙方應遵循合同約定的解除程序，辦理合同解除手續(xù)。第二十六條第三方介入的合同終止26.1合同終止：本合同履行完畢或合同約定的終止條件出現，合同終止。26.2終止后果：合同終止后，第三方應按照合同約定承擔相應的責任和后果。第二十七條第三方介入的合同繼承27.1合同繼承：如第三方因合并、分立等原因導致合同主體變更，變更后的主體應繼承原合同的權利和義務。第二十八條第三方介入的保密義務28.1保密義務：第三方應對在合同履行過程中獲知的甲乙雙方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密。28.2保密期限：保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后【期限】內繼續(xù)有效。第二十九條第三方介入的爭議解決29.1爭議解決：如第三方介入導致合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應通過友好協商解決；協商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三十條第三方介入的其他條款30.1其他條款：本合同未涉及的其他事項，雙方應簽訂書面補充協議，經雙方蓋章后生效。第三十一條第三方介入的合同修訂和解除31.1修訂和解除：如第三方介入導致合同需要修訂或解除，甲乙雙方應遵循合同約定的修訂和解除程序。第三十二條第三方第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務項目清單詳細列明乙方應提供的智能語音服務項目，包括但不限于語音識別、語音合成、自然語言處理等。附件2：技術參數說明書詳細說明乙方提供的智能語音服務的技術參數，包括性能指標、接口規(guī)范、系統(tǒng)要求等。附件3：培訓課程安排詳細安排雙方約定的培訓課程表，包括培訓時間、培訓內容、培訓講師等。附件4：服務滿意度評估表用于評估乙方提供服務的滿意度，包括服務質量、技術支持、客戶服務等方面。附件5：違約金計算公式詳細列出違約金的計算公式，包括違約金的比例、計算依據等。附件6：保密協議詳細規(guī)定甲乙雙方及第三方在合同履行過程中的保密義務，包括保密信息的具體內容、保密期限等。附件7：爭議解決協議詳細規(guī)定雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時的解決方式，包括協商、調解、訴訟等。附件8：合同變更協議用于記錄合同有效期內雙方協商一致的對合同內容的變更。附件9：合同解除協議用于記錄雙方協商一致解除合同時的相關事項，包括解除原因、解除日期等。附件10：第三方服務記錄表用于記錄第三方在合同履行過程中的服務情況，包括服務內容、服務時間、服務效果等。附件11：第三方評估報告詳細評估第三方在合同履行過程中的表現，包括服務質量、合規(guī)性、客戶滿意度等。附件12：合同終止協議用于記錄合同終止時的相關事項，包括終止原因、終止日期等。附件13：合同繼承協議用于記錄合同主體變更時的相關事項，包括變更后的主體信息、權利義務的繼承等。附件14：其他相關文件包括雙方在合同履行過程中產生的其他相關文件，如會議紀要、溝通記錄等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定提供服務或服務未達到約定標準。3.第三方未按約定提供服務或服務未達到約定標準。4.甲方、乙方、第三方違反合同約定的保密義務。5.甲方、乙方、第三方違反合同約定的其他義務。違約責任認定標準：1.違約金：違約方應向守約方支付違約金，違約金為合同總額的【百分比】%。2.損害賠償：違約方應賠償因此給對方造成的直接經濟損失。3.服務費用退還：如一方違約導致合同無法履行，守約方有權要求退還已支付的服務費用。4.合同解除：如一方違約嚴重，導致合同無法履行，守約方有權解除合同。示例說明：1.甲方未按約定時間支付服務費用，乙方在履行催款通知義務后，甲方仍未支付的，乙方有權解除合同，并要求甲方支付違約金及損害賠償。2.乙方未按約定提供服務或服務未達到約定標準，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內糾正，如乙方未能糾正，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金及損害賠償。3.第三方未按約定提供服務或服務未達到約定標準，甲方有權要求第三方在規(guī)定時間內糾正，如第三方未能糾正，甲方有權解除合同，并要求第三方支付違約金及損害賠償。全文完。二零二四年度智能語音服務合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務內容2.1乙方提供的服務2.2服務的時間范圍2.3服務地點第三條服務費用3.1服務費用的計算方式3.2服務費用的支付方式3.3服務費用的支付時間第四條服務期限4.1服務的起始時間4.2服務的結束時間第五條雙方的權利和義務5.1甲方的權利和義務5.2乙方的權利和義務第六條保密條款6.1雙方對合同內容的保密6.2雙方的知識產權保護第七條違約責任7.1甲方的違約責任7.2乙方的違約責任第八條爭議解決8.1雙方爭議的解決方式8.2爭議解決的地點和法院第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件第十條通知和送達10.1雙方的通知方式10.2通知的送達地點和時間第十一條法律適用和解釋11.1合同適用的法律11.2合同的解釋第十二條合同的生效、終止和續(xù)約12.1合同的生效條件12.2合同的終止條件12.3合同的續(xù)約條件第十三條其他條款13.1雙方的其他約定13.2其他條款的生效和解釋第十四條附件14.1附件的名稱和內容第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：甲方全稱，即合同簽訂時的甲方公司名稱。1.2甲方地址：甲方的注冊地址或合同履行地。1.3乙方名稱：乙方全稱，即合同簽訂時的乙方公司名稱。1.4乙方地址：乙方的注冊地址或合同履行地。第二條服務內容2.1乙方提供的服務（1）智能語音識別服務；（2）智能語音應答服務；（3）智能語音分析服務；（4）其他雙方約定的服務內容。2.2服務的時間范圍本合同服務期限為2024年1月1日至2024年12月31日。2.3服務地點乙方應在本合同約定的服務時間內，按照甲方的要求，在甲方指定的地點提供服務。第三條服務費用3.1服務費用的計算方式本合同服務費用按照乙方提供的服務項目、服務時間及雙方約定的費用標準計算。具體計算方式如下：（1）智能語音識別服務費用為每分鐘元；（2）智能語音應答服務費用為每分鐘元；（3）智能語音分析服務費用為每元；（4）其他服務費用按照雙方約定的標準計算。3.2服務費用的支付方式甲方應按照本合同約定的付款周期和付款方式向乙方支付服務費用。3.3服務費用的支付時間甲方應在每個付款周期結束后的10日內，向乙方支付該付款周期內的服務費用。第四條服務期限4.1服務的起始時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務期限為2024年1月1日至2024年12月31日。4.2服務的結束時間本合同服務期限屆滿，雙方未就續(xù)約事宜達成一致的，本合同自行終止。第五條雙方的權利和義務5.1甲方的權利和義務（1）甲方應按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用；（2）甲方應按照約定使用乙方提供的服務，不得將服務轉嫁給第三方；（3）甲方有權要求乙方按照約定提供服務，并有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督和評價；（4）甲方應按照約定提供乙方所需的客戶信息和服務場景，以便乙方更好地提供服務。5.2乙方的權利和義務（1）乙方應按照本合同約定的時間和方式向甲方提供服務；（2）乙方應保證服務的質量和效率，滿足甲方的要求；（3）乙方應按照約定對甲方提供的客戶信息進行保密，不得泄露給第三方；（4）乙方應積極參與甲方的監(jiān)督和評價，不斷提高服務質量和滿意度。第六條保密條款6.1雙方對合同內容的保密雙方應對本合同的內容和簽訂過程予以保密，未經對方同意，不得向第三方披露。6.2雙方的知識產權保護雙方應尊重對方的知識產權，未經對方同意，不得使用對方的商標、專利、技術等。第七條違約責任7.1甲方的違約責任甲方違反本合同的約定，導致乙方無法按照約定提供服務的，甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，違約金為本合同服務費用的20%。7.2乙方的違約責任乙方違反本合同的約定，導致無法按照約定提供服務的，乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金為本合同服務費用的20%。本部分內容共計2000字。第八條爭議解決8.1雙方爭議的解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的地點和法院爭議解決的地點為甲方所在地人民法院。第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件任何一方提出變更合同的，應書面通知對方，經雙方協商一致，可以變更本合同的部分內容。9.2合同解除的條件（1）雙方協商一致解除；（2）因不可抗力導致合同無法履行，雙方均可解除；（3）一方違約嚴重，導致合同無法履行，另一方可以解除。第十條通知和送達10.1雙方的通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進行通知。10.2通知的送達地點和時間通知送達地點為合同約定的甲方或乙方地址。通知發(fā)出后，經過對方確認收到即為有效。第十一條法律適用和解釋11.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同的解釋本合同的解釋權歸雙方共同所有，對于合同條款的解釋應遵循合同的整體內容和精神，維護雙方合法權益。第十二條合同的生效、終止和續(xù)約12.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的終止條件本合同服務期限屆滿，雙方未就續(xù)約事宜達成一致的，本合同自行終止。12.3合同的續(xù)約條件雙方在本合同服務期限屆滿前，均有意愿續(xù)約的，可以按照雙方約定的條件續(xù)約。第十三條其他條款13.1雙方的其他約定本合同未盡事宜，雙方可以另行協商，簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。13.2其他條款的生效和解釋補充協議的生效和解釋按照本合同的生效和解釋條件執(zhí)行。第十四條附件14.1附件的名稱和內容附件一：智能語音服務具體實施計劃附件二：服務費用明細表附件三：乙方服務團隊資質證明附件四：其他雙方認為需要附加的資料和文件。本部分內容共計1000字。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入的定義在本合同中，第三方介入指的是除甲方和乙方之外的，參與或協助履行本合同義務的個體或組織。1.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于中介方、技術支持方、服務提供方等。第二條第三方介入的義務和責任2.1第三方介入的義務第三方介入應按照本合同的約定，協助甲方和乙方履行合同義務，確保服務的質量和效率。2.2第三方介入的責任第三方介入應對其提供服務過程中產生的任何問題或損失承擔責任。第三條第三方介入的選定和更換3.1第三方介入的選定雙方應共同選定第三方介入，并在合同中明確第三方的名稱、地址、聯系方式等信息。3.2第三方介入的更換如第三方介入未能按照約定提供服務，或存在嚴重違約行為，雙方可以協商更換第三方介入。第四條第三方介入的費用和支付4.1第三方介入的費用第三方介入的費用按照雙方與第三方介入的約定計算。4.2第三方介入的支付甲方應按照雙方與第三方介入的約定，向第三方介入支付費用。第五條第三方介入的保密義務5.1第三方介入的保密義務第三方介入應對本合同內容及雙方商業(yè)秘密予以保密，不得向任何第三方披露。第六條第三方介入的違約責任6.1第三方介入的違約行為第三方介入如未能按照約定提供服務，或存在其他違約行為，應承擔違約責任。6.2第三方介入的違約責任限額第三方介入的違約