二零二四年度智慧社區(qū)管理系統(tǒng)軟件升級(jí)服務(wù)協(xié)議書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度智慧社區(qū)管理系統(tǒng)軟件升級(jí)服務(wù)協(xié)議書本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方地址1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式1.4協(xié)議雙方法定代表人或授權(quán)代表2.協(xié)議標(biāo)的及范圍2.1協(xié)議標(biāo)的2.2協(xié)議范圍2.3軟件版本及功能2.4升級(jí)服務(wù)內(nèi)容3.協(xié)議履行時(shí)間及方式3.1協(xié)議履行時(shí)間3.2協(xié)議履行方式3.3協(xié)議履行地點(diǎn)4.軟件交付及驗(yàn)收4.1軟件交付4.2軟件驗(yàn)收4.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.軟件費(fèi)用及支付方式5.1軟件費(fèi)用5.2支付方式5.3付款時(shí)間5.4付款條件6.技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持6.2服務(wù)內(nèi)容6.3服務(wù)期限6.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.培訓(xùn)及售后服務(wù)7.1培訓(xùn)7.2售后服務(wù)7.3售后服務(wù)期限7.4售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同生效時(shí)間12.3合同終止條件12.4合同終止時(shí)間13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng)13.2附件14.合同附件14.1附件一：軟件升級(jí)方案14.2附件二：服務(wù)內(nèi)容清單14.3附件三：培訓(xùn)及售后服務(wù)計(jì)劃第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱甲方：智慧社區(qū)管理有限公司乙方：信息技術(shù)有限公司1.2協(xié)議雙方地址甲方：市區(qū)路號(hào)乙方：市區(qū)路號(hào)1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式1.4協(xié)議雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方：法定代表人：乙方：法定代表人：1.5協(xié)議簽訂日期本協(xié)議簽訂日期為2024年1月1日。第二條協(xié)議標(biāo)的及范圍2.1協(xié)議標(biāo)的本協(xié)議標(biāo)的為智慧社區(qū)管理系統(tǒng)軟件升級(jí)服務(wù)。2.2協(xié)議范圍（1）軟件版本升級(jí)至最新版；（2）新增功能模塊；（3）性能優(yōu)化；（4）系統(tǒng)穩(wěn)定性提升；（5）技術(shù)支持。2.3軟件版本及功能升級(jí)后軟件版本為V3.0，新增功能模塊包括：社區(qū)活動(dòng)管理、設(shè)備監(jiān)控、用戶畫像等。2.4升級(jí)服務(wù)內(nèi)容（1）提供升級(jí)所需軟件包；（2）指導(dǎo)甲方進(jìn)行軟件安裝及配置；（3）對(duì)升級(jí)過程中出現(xiàn)的問題提供技術(shù)支持；（4）進(jìn)行系統(tǒng)測試，確保升級(jí)后的系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第三條協(xié)議履行時(shí)間及方式3.1協(xié)議履行時(shí)間自本協(xié)議簽訂之日起至2024年3月31日。3.2協(xié)議履行方式（1）乙方負(fù)責(zé)軟件升級(jí)及相關(guān)技術(shù)支持；（2）甲方負(fù)責(zé)提供升級(jí)所需的硬件設(shè)備；（3）雙方共同負(fù)責(zé)升級(jí)后的系統(tǒng)測試及驗(yàn)收。3.3協(xié)議履行地點(diǎn)智慧社區(qū)管理有限公司所在地。第四條軟件交付及驗(yàn)收4.1軟件交付乙方應(yīng)在協(xié)議履行期間內(nèi)完成軟件升級(jí)工作，并將升級(jí)后的軟件交付甲方。4.2軟件驗(yàn)收甲方應(yīng)在收到軟件后進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括但不限于：（1）軟件功能完整性；（2）性能指標(biāo)；（3）系統(tǒng)穩(wěn)定性。4.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照國家相關(guān)軟件產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第五條軟件費(fèi)用及支付方式5.1軟件費(fèi)用本協(xié)議軟件升級(jí)費(fèi)用為人民幣萬元整。5.2支付方式（1）甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂之日起支付50%的預(yù)付款；（2）乙方完成軟件升級(jí)工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方支付剩余50%的費(fèi)用；（3）支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。第六條技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持乙方在協(xié)議履行期間內(nèi)提供免費(fèi)的技術(shù)支持，包括但不限于：（1）解答甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題；（2）提供必要的軟件升級(jí)和維護(hù)服務(wù)；（3）協(xié)助甲方解決軟件升級(jí)過程中出現(xiàn)的問題。6.2服務(wù)內(nèi)容（1）提供升級(jí)所需軟件包；（2）指導(dǎo)甲方進(jìn)行軟件安裝及配置；（3）對(duì)升級(jí)過程中出現(xiàn)的問題提供技術(shù)支持；（4）進(jìn)行系統(tǒng)測試，確保升級(jí)后的系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.3服務(wù)期限本協(xié)議技術(shù)服務(wù)期限為自本協(xié)議簽訂之日起至2025年3月31日。第七條培訓(xùn)及售后服務(wù)7.1培訓(xùn)乙方應(yīng)在協(xié)議履行期間內(nèi)對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：（1）軟件功能介紹；（2）系統(tǒng)操作；（3）常見問題解答。7.2售后服務(wù)乙方在協(xié)議履行期間內(nèi)提供免費(fèi)售后服務(wù)，包括但不限于：（1）解答甲方在使用過程中遇到的問題；（2）提供必要的軟件升級(jí)和維護(hù)服務(wù)；（3）協(xié)助甲方解決軟件升級(jí)過程中出現(xiàn)的問題。7.3售后服務(wù)期限本協(xié)議售后服務(wù)期限為自本協(xié)議簽訂之日起至2025年3月31日。第八條保密條款8.1保密信息本協(xié)議雙方在履行協(xié)議過程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等信息均屬于保密信息。8.2保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或用于本協(xié)議目的之外的用途。8.3保密期限本協(xié)議中的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后五年內(nèi)有效。第九條違約責(zé)任9.1違約情形（1）任何一方未按約定履行協(xié)議義務(wù)；（2）一方違反保密條款；（3）一方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)；（4）一方因自身原因?qū)е聟f(xié)議無法履行或履行不符合約定。9.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（2）因違約導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，違約方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任；（3）因一方違約導(dǎo)致另一方遭受損失的，違約方應(yīng)賠償實(shí)際損失；（4）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的全部法律后果。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁，爭議解決機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。10.3爭議解決程序爭議解決程序按照所選爭議解決方式的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十一條合同解除11.1合同解除條件（1）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)書面通知另一方；（2）雙方在接到解除通知之日起15日內(nèi)協(xié)商解除事宜；（3）協(xié)商不成，任何一方可向合同履行地人民法院提起訴訟。11.3合同解除后的處理（1）合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)；（2）雙方應(yīng)相互退還已收取的款項(xiàng)；（3）雙方應(yīng)就合同解除后的損失進(jìn)行協(xié)商處理。第十二條合同生效及終止12.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同生效時(shí)間本協(xié)議自2024年1月1日起生效。12.3合同終止條件（1）協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.4合同終止時(shí)間本協(xié)議服務(wù)期限屆滿后，合同自動(dòng)終止。第十三條其他約定13.1其他約定事項(xiàng)雙方在履行協(xié)議過程中如有未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2附件本協(xié)議附件包括但不限于：（1）軟件升級(jí)方案；（2）服務(wù)內(nèi)容清單；（3）培訓(xùn)及售后服務(wù)計(jì)劃。第十四條合同附件14.1附件一：軟件升級(jí)方案詳細(xì)說明軟件升級(jí)的步驟、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、預(yù)期效果等。14.2附件二：服務(wù)內(nèi)容清單列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容及對(duì)應(yīng)的服務(wù)期限。14.3附件三：培訓(xùn)及售后服務(wù)計(jì)劃詳細(xì)說明培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)期限等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1定義本合同所稱的“第三方”是指除甲乙雙方之外的，在合同履行過程中可能介入的任何個(gè)人、企業(yè)、組織或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商、監(jiān)理單位、檢測機(jī)構(gòu)等。1.2責(zé)任劃分第三方在合同履行過程中的責(zé)任由其與甲乙雙方簽訂的相應(yīng)協(xié)議或合同約定。本合同對(duì)第三方的責(zé)任劃分不構(gòu)成對(duì)第三方責(zé)任的直接約定。第二條第三方介入的情形2.1協(xié)議履行過程中，甲乙雙方可協(xié)商引入第三方，以提供專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行、保障合同履行等。2.2第三方介入的具體情形包括但不限于：（1）技術(shù)支持與維護(hù)；（2）項(xiàng)目監(jiān)理與審計(jì)；（3）法律咨詢與爭議解決；（4）市場推廣與營銷；（5）硬件設(shè)備供應(yīng)與安裝。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在合同履行過程中的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同約定，并在本合同中明確。3.2如第三方責(zé)任限額未在協(xié)議或合同中明確，則默認(rèn)為不超過其提供的服務(wù)的直接成本。第四條第三方權(quán)利義務(wù)4.1第三方在合同履行過程中的權(quán)利：（1）按照協(xié)議或合同約定收取費(fèi)用；（2）獲得甲乙雙方提供的相關(guān)資料和協(xié)助；（3）在合同履行過程中提出合理化建議。4.2第三方在合同履行過程中的義務(wù)：（1）按照協(xié)議或合同約定履行服務(wù)；（2）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（4）對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條第三方介入的程序5.1甲乙雙方協(xié)商確定引入第三方，并書面通知對(duì)方。5.2雙方共同與第三方簽訂協(xié)議或合同，明確第三方在合同履行過程中的權(quán)利義務(wù)。5.3第三方在協(xié)議或合同簽訂后，按照約定開始履行職責(zé)。第六條第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后，如需對(duì)本合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并書面通知對(duì)方。6.2變更后的合同仍應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件包括但不限于：（1）協(xié)議或合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止第三方介入；（3）第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)；（4）合同解除或終止。7.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況處理相關(guān)事宜。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均可根據(jù)協(xié)議或合同約定向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或仲裁。第九條本合同附件的補(bǔ)充本合同附件中應(yīng)包含第三方介入的相關(guān)協(xié)議或合同，以及第三方的資質(zhì)證明、責(zé)任限額等相關(guān)文件。第十條本合同的解釋本合同中關(guān)于第三方介入的條款，如與法律法規(guī)相沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十一條本合同的生效本合同中關(guān)于第三方介入的修正條款，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：軟件升級(jí)方案詳細(xì)說明軟件升級(jí)的步驟、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、預(yù)期效果等。要求：方案應(yīng)包括升級(jí)前后的功能對(duì)比、技術(shù)參數(shù)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等內(nèi)容。2.附件二：服務(wù)內(nèi)容清單列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容及對(duì)應(yīng)的服務(wù)期限。要求：清單應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等信息。3.附件三：培訓(xùn)及售后服務(wù)計(jì)劃詳細(xì)說明培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)期限等。要求：計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)課程安排、講師資質(zhì)、學(xué)員反饋機(jī)制等內(nèi)容。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方在合同履行過程中的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。要求：協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列出第三方的資質(zhì)要求、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。5.附件五：保密協(xié)議約定雙方在合同履行過程中的保密信息、保密義務(wù)等。要求：協(xié)議應(yīng)明確保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。6.附件六：爭議解決協(xié)議約定雙方在發(fā)生爭議時(shí)的解決方式、程序等。要求：協(xié)議應(yīng)明確爭議解決機(jī)構(gòu)的選定、爭議解決程序、費(fèi)用承擔(dān)等。7.附件七：合同變更協(xié)議約定合同變更的條件、程序、生效日期等。要求：協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容的描述、雙方的權(quán)利義務(wù)調(diào)整等。8.附件八：合同終止協(xié)議約定合同終止的條件、程序、后續(xù)處理等。要求：協(xié)議應(yīng)明確終止原因、終止日期、雙方責(zé)任等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定時(shí)間完成軟件升級(jí)工作；甲方未按約定支付費(fèi)用；第三方泄露保密信息；雙方未按約定履行爭議解決程序。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按約定時(shí)間完成軟件升級(jí)工作，每延遲一天，應(yīng)支付甲方一定數(shù)額的違約金；甲方未按約定支付費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)支付乙方一定數(shù)額的滯納金；第三方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失；雙方未按約定履行爭議解決程序，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.違約責(zé)任示例：乙方因技術(shù)原因?qū)е萝浖?jí)延遲三天，應(yīng)支付甲方3000元違約金；甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付升級(jí)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)支付乙方500元滯納金；第三方泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方損失10萬元，第三方應(yīng)賠償甲方10萬元；雙方未按約定履行爭議解決程序，產(chǎn)生額外律師費(fèi)5000元，雙方各承擔(dān)一半。全文完。二零二四年度智慧社區(qū)管理系統(tǒng)軟件升級(jí)服務(wù)協(xié)議書1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系人1.4雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標(biāo)的2.1軟件名稱2.2升級(jí)內(nèi)容2.3升級(jí)范圍2.4升級(jí)時(shí)間3.服務(wù)內(nèi)容3.1軟件升級(jí)實(shí)施3.2技術(shù)支持與培訓(xùn)3.3故障排除與維護(hù)3.4數(shù)據(jù)遷移與備份3.5系統(tǒng)安全與優(yōu)化4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3支付時(shí)間4.4付款憑證5.交付與驗(yàn)收5.1交付方式5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗(yàn)收流程5.4驗(yàn)收時(shí)間6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決期限9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除與終止程序10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除與終止后的處理11.合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2附件二：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：保密協(xié)議12.其他約定事項(xiàng)12.1雙方同意的其他事項(xiàng)12.2不可抗力12.3通知送達(dá)13.合同簽署13.1簽署時(shí)間13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員14.合同附件清單14.1合同附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2合同附件二：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)14.3合同附件三：保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方法定名稱：____________________1.1.2乙方法定名稱：____________________1.2雙方地址1.2.1甲方法定地址：____________________1.2.2乙方法定地址：____________________1.3雙方聯(lián)系人1.3.1甲方聯(lián)系人姓名：____________________1.3.2乙方聯(lián)系人姓名：____________________1.4雙方聯(lián)系方式1.4.1甲方聯(lián)系電話：____________________1.4.2乙方聯(lián)系電話：____________________1.4.3甲方電子郵箱：____________________1.4.4乙方電子郵箱：____________________2.協(xié)議標(biāo)的2.1軟件名稱2.1.1升級(jí)軟件名稱：____________________2.2升級(jí)內(nèi)容2.2.1功能優(yōu)化：____________________2.2.2界面改進(jìn)：____________________2.2.3性能提升：____________________2.3升級(jí)范圍2.3.1覆蓋智慧社區(qū)管理系統(tǒng)全部功能模塊2.3.2涉及用戶端、管理端、數(shù)據(jù)端等2.4升級(jí)時(shí)間2.4.1升級(jí)開始時(shí)間：____________________2.4.2升級(jí)結(jié)束時(shí)間：____________________3.服務(wù)內(nèi)容3.1軟件升級(jí)實(shí)施3.1.1協(xié)助甲方完成軟件升級(jí)部署3.1.2協(xié)調(diào)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場支持3.2技術(shù)支持與培訓(xùn)3.2.1提供軟件操作手冊(cè)及培訓(xùn)課程3.2.2定期遠(yuǎn)程技術(shù)支持3.3故障排除與維護(hù)3.3.1及時(shí)響應(yīng)甲方故障報(bào)告3.3.2保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行3.4數(shù)據(jù)遷移與備份3.4.1完成數(shù)據(jù)遷移工作3.4.2定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全3.5系統(tǒng)安全與優(yōu)化3.5.1優(yōu)化系統(tǒng)安全性能3.5.2定期進(jìn)行安全檢查4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1升級(jí)費(fèi)用：____________________4.1.2技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用：____________________4.1.3故障排除與維護(hù)費(fèi)用：____________________4.1.4數(shù)據(jù)遷移與備份費(fèi)用：____________________4.1.5系統(tǒng)安全與優(yōu)化費(fèi)用：____________________4.2支付方式4.2.1采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付4.2.2轉(zhuǎn)賬賬戶信息：____________________4.3支付時(shí)間4.3.1升級(jí)前支付：____________________4.3.2驗(yàn)收合格后支付：____________________4.4付款憑證4.4.1甲方需提供支付憑證4.4.2乙方需核對(duì)支付憑證5.交付與驗(yàn)收5.1交付方式5.1.1線上交付：____________________5.1.2線下交付：____________________5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2.1軟件功能完整性5.2.2系統(tǒng)穩(wěn)定性5.2.3數(shù)據(jù)遷移準(zhǔn)確性5.3驗(yàn)收流程5.3.1甲方提出驗(yàn)收申請(qǐng)5.3.2乙方組織驗(yàn)收5.3.3驗(yàn)收合格后雙方簽字確認(rèn)5.4驗(yàn)收時(shí)間5.4.1驗(yàn)收開始時(shí)間：____________________5.4.2驗(yàn)收結(jié)束時(shí)間：____________________6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1協(xié)議內(nèi)容6.1.2甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)6.1.3乙方技術(shù)信息6.2保密期限6.2.1自協(xié)議簽訂之日起至合同終止后兩年6.3違約責(zé)任6.3.1違約方需承擔(dān)違約責(zé)任6.3.2違約賠償：____________________8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按時(shí)完成軟件升級(jí)8.1.2乙方未按約定提供技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1.3乙方未及時(shí)解決甲方故障報(bào)告8.1.4乙方泄露甲方保密信息8.1.5甲方未按時(shí)支付費(fèi)用8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任8.2.2乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失8.3違約賠償8.3.1違約賠償金額：____________________8.3.2賠償計(jì)算方式：____________________9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1爭議雙方應(yīng)友好協(xié)商解決9.1.2協(xié)商不成的，提交____________________仲裁委員會(huì)仲裁9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1______________________仲裁委員會(huì)9.3爭議解決期限9.3.1爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起__個(gè)月內(nèi)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1乙方嚴(yán)重違約10.1.2不可抗力導(dǎo)致合同無法履行10.1.3雙方協(xié)商一致解除合同10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿10.2.2合同解除10.2.3雙方協(xié)商一致終止合同10.3解除與終止程序10.3.1發(fā)出解除或終止合同的通知10.3.2收到對(duì)方確認(rèn)回復(fù)10.3.3完成合同解除或終止后的善后處理11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2甲方支付首期費(fèi)用11.2合同變更程序11.2.1提出變更申請(qǐng)11.2.2雙方協(xié)商一致11.2.3簽訂變更協(xié)議11.3合同解除與終止后的處理11.3.1退還已收取費(fèi)用11.3.2退還剩余服務(wù)期限費(fèi)用12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.1.1升級(jí)功能列表12.1.2培訓(xùn)課程內(nèi)容12.1.3故障排除流程12.1.4數(shù)據(jù)遷移方案12.2附件二：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)12.2.1功能測試標(biāo)準(zhǔn)12.2.2性能測試標(biāo)準(zhǔn)12.2.3安全測試標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：保密協(xié)議12.3.1保密內(nèi)容定義12.3.2保密義務(wù)12.3.3違約責(zé)任13.其他約定事項(xiàng)13.1雙方同意的其他事項(xiàng)13.1.1合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決13.1.2本合同一式__份，雙方各執(zhí)__份，自雙方簽字蓋章之日起生效13.2不可抗力13.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任13.2.2不可抗力事件包括：____________________13.3通知送達(dá)13.3.1通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方13.3.2送達(dá)地址以合同約定的地址為準(zhǔn)14.合同附件清單14.1合同附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2合同附件二：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)14.3合同附件三：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在甲乙雙方之間，為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2.1甲乙雙方的員工或代理人；15.1.2.2本合同簽訂前已存在的合作伙伴；15.1.2.3甲方或乙方的關(guān)聯(lián)公司。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方應(yīng)按照其提供的服務(wù)的性質(zhì)和內(nèi)容，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.2.2第三方的責(zé)任范圍應(yīng)明確約定，并在合同附件中詳細(xì)列明。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)其服務(wù)內(nèi)容收取合理的費(fèi)用。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得甲方或乙方的必要配合和支持。15.4第三方與其他方的劃分說明15.4.1第三方與甲方、乙方之間是獨(dú)立的服務(wù)關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲方或乙方的直接責(zé)任。15.4.2第三方提供的服務(wù)的質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等問題，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合本合同的要求。16.1.2甲方應(yīng)將第三方的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等信息告知乙方。16.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，并協(xié)助乙方解決與第三方相關(guān)的爭議。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)接受甲方選擇的第三方提供的服務(wù)。16.2.2乙方應(yīng)配合第三方提供服務(wù)，并及時(shí)反饋服務(wù)過程中的問題。16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，并協(xié)助甲方解決與第三方相關(guān)的爭議。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)性質(zhì)、合同金額和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)等因素確定。17.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在附件中詳細(xì)列明。17.3當(dāng)?shù)谌截?zé)任超過責(zé)任限額時(shí)，超出部分由第三方自行承擔(dān)。17.3.1第三方責(zé)任限額的具體計(jì)算方法：17.3.1.1以合同金額的百分比確定；17.3.1.2以第三方服務(wù)費(fèi)用的固定金額確定；17.3.1.3以其他約定的方式確定。17.4第三方責(zé)任賠償17.4.1當(dāng)?shù)谌截?zé)任造成甲方或乙方損失時(shí)，第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。17.4.2賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和責(zé)任限額計(jì)算。17.4.3第三方賠償后，甲方或乙方有權(quán)要求乙方退還已支付的部分費(fèi)用。17.5第三方責(zé)任保險(xiǎn)17.5.1第三方應(yīng)購買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保障其履行合同義務(wù)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。17.5.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)的金額、范圍和有效期應(yīng)在合同中明確約定。17.5.3第三方責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)單副本應(yīng)提交甲方或乙方備案。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)1.1詳細(xì)列明軟件升級(jí)的具體功能、界面改進(jìn)和性能提升內(nèi)容。1.2明確技術(shù)支持與培訓(xùn)的具體內(nèi)容和時(shí)間安排。1.3列出故障排除與維護(hù)的具體流程和響應(yīng)時(shí)間。1.4描述數(shù)據(jù)遷移與備份的具體方案和頻率。1.5列出系統(tǒng)安全與優(yōu)化的具體措施和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2.1明確軟件功能、性能、安全等方面的測試標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收流程。2.2列出數(shù)據(jù)遷移的準(zhǔn)確性要求和測試方法。2.3描述系統(tǒng)穩(wěn)定性的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：保密協(xié)議3.1定義保密信息的范圍和保密期限。3.2列出違約保密信息時(shí)的責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)。3.3明確保密信息的處理和銷毀方式。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議4.1列出第三方服務(wù)的具體內(nèi)容和范圍。4.2明確第三方的責(zé)任和權(quán)利。4.3約定第三方的服務(wù)費(fèi)用和支付方式。5.附件五：責(zé)任限額協(xié)議5.1明確第三方的責(zé)任限額和賠償標(biāo)準(zhǔn)。5.2列出超出責(zé)任限額時(shí)的處理方式。6.附件六：責(zé)任保險(xiǎn)單6.1提供第三方責(zé)任保險(xiǎn)單的副本。6.2列出保險(xiǎn)金額、范圍和有效期。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1乙方未按時(shí)完成軟件升級(jí)責(zé)任認(rèn)定：乙方需向甲方支付違約金，違約金為合同金額的__%。示例：若乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成軟件升級(jí)，需向甲方支付合同金額的10%作為違約金。1.2乙方未按約定提供技術(shù)支持與培訓(xùn)責(zé)任認(rèn)定：乙方需向甲方支付違約金，違約金為合同金額的__%。示例：若乙方未按約定提供技術(shù)支持與培訓(xùn)，需向甲方支付合同金額的5%作為違約金。1.3乙方未及時(shí)解決甲方故障報(bào)告責(zé)任認(rèn)定：乙方需向甲方支付違約金，違約金為合同金額的__%。示例：若乙方未在約定時(shí)間內(nèi)解決甲方故障報(bào)告，需向甲方支付合同金額的2%作為違約金。1.4乙方泄露甲方保密信息責(zé)任認(rèn)定：乙方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲方支付賠償金，賠償金額為泄露信息價(jià)值的一定比例。示例：若乙方泄露甲方保密信息，需向甲方支付泄露信息價(jià)值10%的賠償金。1.5甲方未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方需向乙方支付滯納金，滯納金為未支付費(fèi)用金額的__%。示例：若甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，需向乙方支付未支付費(fèi)用金額的1%作為滯納金。全文完。二零二四年度智慧社區(qū)管理系統(tǒng)軟件升級(jí)服務(wù)協(xié)議書2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.項(xiàng)目概述3.1項(xiàng)目名稱3.2項(xiàng)目目標(biāo)3.3項(xiàng)目范圍4.軟件升級(jí)服務(wù)內(nèi)容4.1軟件升級(jí)需求分析4.2軟件升級(jí)方案設(shè)計(jì)4.3軟件升級(jí)實(shí)施4.4軟件升級(jí)驗(yàn)收5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始日期5.2服務(wù)結(jié)束日期6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用總額6.2支付方式6.3付款時(shí)間7.交付成果7.1交付內(nèi)容7.2交付方式7.3交付時(shí)間8.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)8.1軟件功能8.2系統(tǒng)性能8.3安全性9.技術(shù)支持與售后服務(wù)9.1技術(shù)支持范圍9.2售后服務(wù)內(nèi)容9.3售后服務(wù)期限10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2保密條款11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.其他約定14.1不可抗力14.2合同生效14.3合同變更與解除14.4合同附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義（1）“智慧社區(qū)管理系統(tǒng)”是指乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的，集成了物業(yè)管理、社區(qū)服務(wù)、安全監(jiān)控、信息發(fā)布等功能的信息系統(tǒng)。（2）“軟件升級(jí)”是指乙方對(duì)智慧社區(qū)管理系統(tǒng)進(jìn)行的功能增強(qiáng)、性能優(yōu)化、安全加固等操作，以提升系統(tǒng)整體性能和用戶體驗(yàn)。（3）“服務(wù)期限”是指本合同約定的乙方提供軟件升級(jí)服務(wù)的時(shí)間范圍。（4）“交付成果”是指乙方按照本合同約定，向甲方交付的軟件升級(jí)相關(guān)文檔、軟件程序、技術(shù)支持等服務(wù)。1.2解釋本合同中的解釋權(quán)歸甲方所有，如有歧義，以甲方的解釋為準(zhǔn)。第二條雙方信息2.1甲方信息甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：____________________甲方聯(lián)系電話：____________________2.2乙方信息乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：____________________乙方聯(lián)系電話：____________________第三條項(xiàng)目概述3.1項(xiàng)目名稱二零二四年度智慧社區(qū)管理系統(tǒng)軟件升級(jí)服務(wù)3.2項(xiàng)目目標(biāo)提升智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的性能、安全性和用戶體驗(yàn)，滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。3.3項(xiàng)目范圍（1）分析現(xiàn)有系統(tǒng)功能，提出升級(jí)方案；（2）開發(fā)新的功能模塊，優(yōu)化現(xiàn)有功能；（3）提升系統(tǒng)性能，提高運(yùn)行效率；（4）加強(qiáng)系統(tǒng)安全，保障數(shù)據(jù)安全；（5）提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。第四條軟件升級(jí)服務(wù)內(nèi)容4.1軟件升級(jí)需求分析乙方需根據(jù)甲方需求，進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)需求分析，包括但不限于：（1）功能需求分析；（2）性能需求分析；（3）安全性需求分析；（4）兼容性分析。4.2軟件升級(jí)方案設(shè)計(jì)乙方需根據(jù)需求分析結(jié)果，設(shè)計(jì)軟件升級(jí)方案，包括但不限于：（1）升級(jí)方案概述；（2）升級(jí)步驟；（3）技術(shù)路線；（4）資源需求。4.3軟件升級(jí)實(shí)施乙方需按照升級(jí)方案，進(jìn)行軟件升級(jí)實(shí)施，包括但不限于：（1）系統(tǒng)備份；（2）升級(jí)操作；（3）系統(tǒng)測試；（4）問題排查與修復(fù)。4.4軟件升級(jí)驗(yàn)收乙方需完成軟件升級(jí)后，進(jìn)行驗(yàn)收工作，包括但不限于：（1）功能測試；（2）性能測試；（3）安全性測試；（4）用戶滿意度調(diào)查。第五條服務(wù)期限5.1服務(wù)開始日期：____年____月____日5.2服務(wù)結(jié)束日期：____年____月____日第六條服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用總額：人民幣_(tái)___元整6.2支付方式：（1）合同簽訂后，甲方支付總額的30%作為預(yù)付款；（2）乙方完成軟件升級(jí)后，甲方支付總額的50%；（3）乙方提供售后服務(wù)滿一年后，甲方支付剩余的20%。6.3付款時(shí)間：（1）預(yù)付款在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付；（2）軟件升級(jí)完成后十個(gè)工作日內(nèi)支付；（3）售后服務(wù)滿一年后十個(gè)工作日內(nèi)支付。第七條交付成果7.1交付內(nèi)容：（1）軟件升級(jí)相關(guān)文檔；（2）升級(jí)后的軟件程序；（3）技術(shù)支持相關(guān)資料；（4）用戶手冊(cè)。7.2交付方式：（1）乙方將交付成果以電子版形式發(fā)送至甲方指定郵箱；（2）乙方將交付成果以紙質(zhì)版形式郵寄至甲方指定地址。7.3交付時(shí)間：（1）乙方在服務(wù)期限結(jié)束前完成交付；（2）乙方在軟件升級(jí)完成后五個(gè)工作日內(nèi)完成交付。第八條交付成果8.1交付內(nèi)容（1）軟件升級(jí)需求分析報(bào)告；（2）軟件升級(jí)設(shè)計(jì)方案；（3）軟件升級(jí)實(shí)施計(jì)劃；（4）軟件升級(jí)后的用戶手冊(cè)；（5）軟件升級(jí)后的技術(shù)文檔；（6）軟件升級(jí)后的測試報(bào)告。8.2交付方式（1）乙方通過電子郵件將交付內(nèi)容發(fā)送至甲方指定郵箱；（2）乙方通過快遞將交付內(nèi)容郵寄至甲方指定地址。8.3交付時(shí)間（1）軟件升級(jí)需求分析報(bào)告：自合同簽訂之日起五個(gè)工作日內(nèi)；（2）軟件升級(jí)設(shè)計(jì)方案：自合同簽訂之日起十個(gè)工作日內(nèi)；（3）軟件升級(jí)實(shí)施計(jì)劃：自合同簽訂之日起十五個(gè)工作日內(nèi)；（4）軟件升級(jí)后的用戶手冊(cè)、技術(shù)文檔：軟件升級(jí)完成后五個(gè)工作日內(nèi)；（5）軟件升級(jí)后的測試報(bào)告：軟件升級(jí)完成后十個(gè)工作日內(nèi)。第九條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)9.1軟件功能乙方保證軟件升級(jí)后的功能滿足甲方需求，且無重大缺陷。9.2系統(tǒng)性能乙方保證軟件升級(jí)后的系統(tǒng)性能達(dá)到甲方要求的指標(biāo)，包括但不限于響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)用戶數(shù)、數(shù)據(jù)傳輸速率等。9.3安全性乙方保證軟件升級(jí)后的系統(tǒng)安全性，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、身份驗(yàn)證、訪問控制等。第十條技術(shù)支持與售后服務(wù)10.1技術(shù)支持范圍（1）乙方提供軟件升級(jí)后的技術(shù)支持，包括但不限于解答甲方疑問、指導(dǎo)甲方使用軟件；（2）乙方對(duì)軟件升級(jí)后的系統(tǒng)進(jìn)行故障排除，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。10.2售后服務(wù)內(nèi)容（1）乙方提供一年內(nèi)的免費(fèi)技術(shù)支持；（2）乙方提供一年內(nèi)的免費(fèi)軟件升級(jí)服務(wù)；（3）乙方提供一年內(nèi)的免費(fèi)系統(tǒng)故障排除服務(wù)。10.3售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限自軟件升級(jí)完成之日起計(jì)算，共計(jì)一年。第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有；（2）軟件升級(jí)后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.2保密條款（1）雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露；（2）保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。第十二條違約責(zé)任12.1違約情形（1）乙方未按照約定時(shí)間交付交付成果；（2）乙方未按照約定質(zhì)量提供軟件升級(jí)服務(wù)；（3）乙方泄露本合同內(nèi)容或甲方商業(yè)秘密；（4）甲方未按照約定支付費(fèi)用。12.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方未按照約定時(shí)間交付交付成果，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的_____%；（2）乙方未按照約定質(zhì)量提供軟件升級(jí)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供或解除合同，并要求乙方支付違約金；（3）乙方泄露本合同內(nèi)容或甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（4）甲方未按照約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)停止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。第十三條爭議解決13.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交______仲裁委員會(huì)仲裁。13.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為______仲裁委員會(huì)。第十四條合同解除14.1合同解除條件（1）一方違反本合同約定，經(jīng)對(duì)方書面通知后仍未改正；（2）一方發(fā)生重大違約行為；（3）一方破產(chǎn)、解散或喪失履行合同能力。14.2合同解除程序（1）一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)提前______個(gè)工作日書面通知對(duì)方；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算，并辦理相關(guān)手續(xù)。14.3合同變更與解除本合同的變更或解除，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定參與合同履行、提供專業(yè)服務(wù)、進(jìn)行爭議解決等活動(dòng)的任何個(gè)人或組織。15.2第三方介入情形（1）合同履行過程中，甲乙雙方可約定引入第三方進(jìn)行技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、項(xiàng)目管理等活動(dòng)；（2）在爭議解決過程中，雙方可約定引入第三方進(jìn)行調(diào)解、仲裁等活動(dòng)；（3）根據(jù)合同履行需要，甲乙雙方可引入其他第三方，如監(jiān)理單位、檢測機(jī)構(gòu)等。15.3第三方責(zé)權(quán)利（1）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；（2）第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（4）第三方在履行職責(zé)過程中，如違反法律法規(guī)或合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4第三方與其他各方的關(guān)系（1）第三方與甲乙雙方之間，應(yīng)根據(jù)合同約定建立合作關(guān)系；（2）第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)保持獨(dú)立、客觀，不受甲乙雙方的影響；（4）第三方在履行職責(zé)過程中，如涉及甲乙雙方的商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任界定（1）第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）第三方在履行職責(zé)過程中，如因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失，免除其賠償責(zé)任；（3）第三方在履行職責(zé)過程中，如因甲乙雙方提供的信息錯(cuò)誤導(dǎo)致?lián)p失，由甲乙雙方各自承擔(dān)。16.2第三方責(zé)任限額（1）第三方在履行職責(zé)過程中，對(duì)甲方或乙方的賠償責(zé)任，不得超過合同總金額的__