2025年天貓店培訓(xùn)協(xié)議

2025年天貓店培訓(xùn)協(xié)議合同/協(xié)議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等互利、誠實信用的原則，就乙方在2025年度參與天貓店鋪運(yùn)營培訓(xùn)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2025年度天貓店培訓(xùn)過程中的權(quán)利義務(wù)，確保培訓(xùn)質(zhì)量，提高乙方天貓店鋪的運(yùn)營水平，實現(xiàn)雙方共同發(fā)展。

二、合同背景

隨著電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，天貓作為國內(nèi)領(lǐng)先的電商平臺，為商家提供了廣闊的商機(jī)。為幫助乙方提升天貓店鋪的運(yùn)營能力，甲方?jīng)Q定開展2025年度天貓店培訓(xùn)活動，乙方愿意參與此次培訓(xùn)。

三、合同雙方名稱

甲方：____________

乙方：____________

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方負(fù)責(zé)提供天貓店鋪運(yùn)營相關(guān)培訓(xùn)，包括但不限于店鋪管理、營銷策略、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等方面。

1.2甲方應(yīng)按照培訓(xùn)計劃，在約定的時間和地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)，確保培訓(xùn)內(nèi)容的連貫性和系統(tǒng)性。

1.3甲方應(yīng)提供培訓(xùn)所需的教材、課件、網(wǎng)絡(luò)資源等資料，保證培訓(xùn)質(zhì)量。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1甲方提供的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)符合天貓店鋪運(yùn)營的最新要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2.2甲方應(yīng)確保培訓(xùn)講師具備相關(guān)專業(yè)知識和實際操作經(jīng)驗，能夠有效傳授培訓(xùn)內(nèi)容。

2.3甲方應(yīng)對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評估，及時調(diào)整培訓(xùn)方案，確保培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)。

三、價格支付

3.1本協(xié)議培訓(xùn)費(fèi)用總額為人民幣____________元。

3.2乙方應(yīng)在培訓(xùn)開始前支付50%的培訓(xùn)費(fèi)用作為預(yù)付款。

3.3培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)在甲方出具培訓(xùn)合格證明后的30日內(nèi)支付剩余50%的培訓(xùn)費(fèi)用。

3.4如乙方因故未能參加培訓(xùn)，預(yù)付款不予退還，剩余費(fèi)用可保留至下一次培訓(xùn)使用。

四、保密條款

4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及培訓(xùn)過程中獲取的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

4.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或培訓(xùn)過程中獲取的商業(yè)秘密。

五、違約責(zé)任

5.1如甲方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

5.2如乙方未按約定支付培訓(xùn)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止培訓(xùn)服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的滯納金。

5.3如任何一方違反保密條款，泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。

七、其他

7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。

7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方有權(quán)要求乙方遵守培訓(xùn)紀(jì)律，確保培訓(xùn)秩序。

1.2甲方有權(quán)對乙方的培訓(xùn)進(jìn)度和效果進(jìn)行監(jiān)督和評估。

1.3甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和培訓(xùn)需求調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。

1.4甲方有義務(wù)按照培訓(xùn)計劃提供培訓(xùn)服務(wù)，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

1.5甲方有義務(wù)保護(hù)乙方的個人信息和商業(yè)秘密。

1.6甲方有義務(wù)在培訓(xùn)結(jié)束后向乙方提供培訓(xùn)效果評估報告。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方有權(quán)要求甲方提供培訓(xùn)所需的教材、課件和網(wǎng)絡(luò)資源。

2.2乙方有權(quán)要求甲方在培訓(xùn)過程中解答其疑問。

2.3乙方有權(quán)對培訓(xùn)內(nèi)容提出合理意見和建議。

2.4乙方有義務(wù)按時參加培訓(xùn)，并遵守培訓(xùn)紀(jì)律。

2.5乙方有義務(wù)按照培訓(xùn)計劃完成培訓(xùn)任務(wù)，積極參與課堂互動。

2.6乙方有義務(wù)按照協(xié)議約定支付培訓(xùn)費(fèi)用。

2.7乙方有義務(wù)對甲方提供的商業(yè)秘密進(jìn)行保密。

三、合作方式

3.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，定期就培訓(xùn)進(jìn)度、效果等問題進(jìn)行交流。

3.2甲方應(yīng)在培訓(xùn)前向乙方提供詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和課程安排。

3.3乙方應(yīng)在培訓(xùn)過程中積極向甲方反饋學(xué)習(xí)情況和遇到的問題。

3.4甲方應(yīng)定期組織考核，檢驗乙方的學(xué)習(xí)成果。

3.5雙方應(yīng)共同參與培訓(xùn)效果評估，對培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。

3.6如遇特殊情況，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整培訓(xùn)計劃，確保培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)。

3.7雙方應(yīng)共同維護(hù)培訓(xùn)秩序，確保培訓(xùn)活動的順利進(jìn)行。

四、合同變更與解除

4.1如雙方協(xié)商一致，本協(xié)議可進(jìn)行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式明確。

4.2如一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4.3如出現(xiàn)不可抗力因素，致使本協(xié)議無法履行，雙方可協(xié)商解除協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。

五、通知與送達(dá)

5.1雙方應(yīng)確保在協(xié)議期間保持通訊暢通，及時接收對方的通知。

5.2通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，通過約定的通訊方式送達(dá)，自送達(dá)之日起生效。

六、法律適用與爭議解決

6.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。

6.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年，自協(xié)議生效之日起計算。

1.2本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽，續(xù)簽期限由雙方另行協(xié)商確定。

二、合同的變更

2.1本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。

2.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。

三、合同的終止

3.1本協(xié)議可因以下原因終止：

3.1.1雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂終止協(xié)議；

3.1.2任何一方違約，另一方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

3.1.3出現(xiàn)不可抗力因素，致使本協(xié)議無法履行；

3.1.4本協(xié)議約定的其他終止條件成就。

四、爭議解決機(jī)制

4.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

4.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。

五、法律適用與管轄法院

5.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任以及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

5.2本協(xié)議項下任何爭議的解決，均應(yīng)提交至甲方所在地的人民法院管轄。

六、合同效力

6.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起具有法律約束力，對雙方均有約束力。

6.2如本協(xié)議的任何條款與法律、法規(guī)相抵觸，該條款無效，但不影響本協(xié)議其他條款的效力。

6.3本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均不得降低或限制雙方的權(quán)利義務(wù)，除非雙方另有書面約定。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.保密條款：指合同中關(guān)于保密義務(wù)的條款，要求合同雙方對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等予以保密，不得向任何第三方泄露。

2.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

3.爭議解決：指合同雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式尋求解決。

4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等，導(dǎo)致合同無法履行。

5.法律適用：指合同糾紛應(yīng)適用的法律，通常指合同簽訂地或履行地的法律。

6.管轄法院：指有權(quán)對合同糾紛進(jìn)行審判的法院，通常指合同簽訂地或履行地的人民法院。

7.合同變更：指合同雙方在合同有效期內(nèi)，經(jīng)協(xié)商一致，對合同內(nèi)容進(jìn)行的修改。

8.合同解除：指合同在有效期內(nèi)，因特定原因，經(jīng)一方或雙方同意，使合同關(guān)系終止的法律行為。

9.法律約束力：指合同一經(jīng)成立，對合同雙方具有強(qiáng)制力，雙方必須遵守。

10.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。

相關(guān)問題、注意事項及解決辦法：

1.問題：培訓(xùn)內(nèi)容與市場需求不符。

注意事項：確保培訓(xùn)內(nèi)容的時效性和實用性。

解決辦法：定期收集市場反饋，調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，使之與市場趨勢和乙方需求保持一致。

2.問題：乙方未按時參加培訓(xùn)。

注意事項：提高乙方的培訓(xùn)參與度和責(zé)任感。

解決辦法：提前通知并確認(rèn)乙方參加培訓(xùn)的時間，對于無故缺席的情況，進(jìn)行書面提醒并記錄，必要時可考慮收取違約金。

3.問題：培訓(xùn)效果評估不明確。

注意事項：建立科學(xué)的培訓(xùn)效果評估體系。

解決辦法：制定明確的培訓(xùn)效果評估標(biāo)準(zhǔn)，包括知識掌握、技能提升、業(yè)績改善等方面，定期進(jìn)行評估并反饋。

4.問題：甲方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)。

注意事項：確保甲方履行培訓(xùn)服務(wù)義務(wù)。

解決辦法：甲方應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行，如出現(xiàn)服務(wù)不到位的情況，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或賠償。

5.問題：培訓(xùn)費(fèi)用支付爭議。

注意事項：明確培訓(xùn)費(fèi)用的支付方式和時間。

解決辦法：在協(xié)議中詳細(xì)規(guī)定費(fèi)用支付的具體條款，包括支付方式、時間節(jié)點(diǎn)、逾期支付的處理等，確保雙方權(quán)益。

6.問題：保密信息泄露。

注意事項：加強(qiáng)保密意識，建立保密措施。

解決辦法：簽訂保密協(xié)議，對參與培訓(xùn)的人員進(jìn)行保密教育，對敏感信息進(jìn)行加密處理，發(fā)現(xiàn)泄露及時采取措施。

7.問題：合同變更或解除爭議。

注意事項：在合同中明確變更或解除的條件和程序。

解決辦法：在合同中約定變更或解除的具體條件和程序，確保雙方在出現(xiàn)爭議時能夠按照合同約定處理。

8.問題：法律適用和管轄法院選擇爭議。

注意事項：在合同中明確法律適用和管轄法院。

解決辦法：在合同中明確規(guī)定適用的法律和管轄法院，以避免未來可能出現(xiàn)的法律適用爭議。

9.問題：合同執(zhí)行過程中的溝通不暢。

注意事項：建立有效的溝通渠道。

解決辦法：設(shè)立專門的溝通聯(lián)系人，定期召開會議，確保信息及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)給雙方。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.天貓店鋪運(yùn)營培訓(xùn)：適用于商家或個人希望通過專業(yè)培訓(xùn)提升天貓店鋪運(yùn)營能力的情況。

2.電商平臺合作伙伴關(guān)系：適用于電商平臺與商家之間建立的合作關(guān)系，特別是涉及商家培訓(xùn)、提升店鋪運(yùn)營效率的合作。

3.電子商務(wù)行業(yè)人才培養(yǎng)：適用于電子商務(wù)行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與學(xué)員之間，或企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)項目與員工之間的合作。

4.專業(yè)技術(shù)知識傳授：適用于任何需要傳授特定專業(yè)技術(shù)知識或技能的場合，如電商運(yùn)營、市場營銷等。

5.商業(yè)秘密保護(hù)：適用于涉及商業(yè)秘密交換或合作的項目，確保雙方商業(yè)信息的保密性。

6.法律糾紛預(yù)防和解決：適用于合同雙方希望通過合同明確權(quán)利義務(wù)，預(yù)防或解決未來可能發(fā)生的法律糾紛。

7.爭議解決機(jī)制建立：適用于合同雙方希望預(yù)先約定爭議解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。

8.法律適用和管轄權(quán)確定：適用于跨國或跨地區(qū)的商業(yè)合作，明確合同適用法律和管轄法院，以簡化法律程序。

9.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)項目：適用于企業(yè)內(nèi)部針對員工技能提升或知識更新的培訓(xùn)項目。

10.供應(yīng)鏈合作：適用于供應(yīng)鏈中的上下游企業(yè)之間，涉及培訓(xùn)、技術(shù)交流等方面的合作。

所需附件列表：

1.培訓(xùn)計劃及課程安排表

2.培訓(xùn)講師資質(zhì)證明

3.培訓(xùn)教材及參考資料清單

4.保密協(xié)議

5.培訓(xùn)效果評估標(biāo)準(zhǔn)及方法

6.培訓(xùn)費(fèi)用支付明細(xì)

7.培訓(xùn)合同變更或解除的書面文件

8.爭議解決相關(guān)文件，如調(diào)解協(xié)議、仲裁裁決書等

9.法律適用和管轄法院選擇的證明文件

10.雙方簽署的保密承諾書

11.培訓(xùn)記錄及學(xué)員反饋表

12.培訓(xùn)合格證書或證明

13.培訓(xùn)費(fèi)用收據(jù)或支付憑證

14.任何雙方認(rèn)為需要附加的其他相關(guān)文件或證明

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字、蓋章位置：

-甲方法定代表人（或授權(quán)代表）簽字：________

-甲方單位蓋章：________________________

-簽字日期：________________________

2.乙方