2025年家政服務(wù)協(xié)調(diào)協(xié)議

2025年家政服務(wù)協(xié)調(diào)協(xié)議合同/協(xié)議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：____________________

鑒于甲方需聘請乙方提供家政服務(wù)，雙方本著平等、自愿、互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本家政服務(wù)協(xié)調(diào)協(xié)議，以資共同遵守。

一、合同目的

本合同旨在明確甲方與乙方之間家政服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保家政服務(wù)工作的順利進(jìn)行，保障甲乙雙方的合法權(quán)益。

二、簽訂背景

甲方因家庭生活需求，決定聘請乙方提供家政服務(wù)。乙方同意按照甲方要求，提供家政服務(wù)，雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議。

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至____年____月____日止。合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽本協(xié)議。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)按照甲方要求，提供以下家政服務(wù)：

a.家庭清潔；

b.洗滌衣物；

c.烹飪；

d.護(hù)理老人、兒童或病人；

e.管理家居用品；

f.其他甲方合理要求的家務(wù)服務(wù)。

二、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方提供的家政服務(wù)應(yīng)滿足以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

a.服務(wù)態(tài)度友好，尊重甲方家庭成員；

b.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；

c.遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；

d.保持工作環(huán)境整潔，不得損壞甲方財(cái)產(chǎn)。

三、價(jià)格支付

3.1家政服務(wù)費(fèi)用按以下方式支付：

a.乙方每月提供一次服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元；

b.甲方應(yīng)于每月服務(wù)結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)支付乙方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用；

c.如遇乙方加班或額外服務(wù)，雙方另行協(xié)商確定費(fèi)用。

四、保密條款

4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

五、違約責(zé)任

5.1如乙方違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)以下違約責(zé)任：

a.乙方未按時(shí)提供家政服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____倍；

b.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

c.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。

七、其他

7.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充；

7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

八、附件

8.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：

a.家政服務(wù)人員信息；

b.服務(wù)時(shí)間表；

c.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1權(quán)利：

a.甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供家政服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議規(guī)定；

b.甲方有權(quán)對乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理改進(jìn)意見；

c.甲方有權(quán)在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；

d.甲方有權(quán)在合同期滿或提前終止合同的情況下，要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。

1.2義務(wù)：

a.甲方應(yīng)按照約定支付乙方家政服務(wù)費(fèi)用，確保按時(shí)足額支付；

b.甲方應(yīng)提供乙方必要的工作條件，如工作場所、工具等；

c.甲方應(yīng)尊重乙方的人格尊嚴(yán)，不得對乙方進(jìn)行人身攻擊或侮辱；

d.甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決工作中遇到的問題，提供必要的幫助。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1權(quán)利：

a.乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付家政服務(wù)費(fèi)用；

b.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件，確保工作順利進(jìn)行；

c.乙方有權(quán)要求甲方尊重其人格尊嚴(yán)，不得對其進(jìn)行人身攻擊或侮辱；

d.乙方有權(quán)在甲方違反本協(xié)議約定時(shí)，要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.2義務(wù)：

a.乙方應(yīng)按照約定提供家政服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議規(guī)定；

b.乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得從事違法活動；

c.乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方；

d.乙方應(yīng)接受甲方監(jiān)督，對甲方提出的合理改進(jìn)意見予以采納。

三、合同執(zhí)行過程中的合作方式

3.1雙方應(yīng)保持良好的溝通，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題；

3.2甲方應(yīng)在每月服務(wù)結(jié)束后，對乙方的工作進(jìn)行評價(jià)，并提出改進(jìn)意見；

3.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告工作情況，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果等；

3.4雙方應(yīng)共同協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的爭議，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

3.5如遇特殊情況，雙方應(yīng)相互理解，協(xié)商調(diào)整工作計(jì)劃。

四、合同變更與終止

4.1雙方協(xié)商一致，可對本協(xié)議進(jìn)行變更；

4.2在合同有效期內(nèi)，如甲方因特殊原因需提前終止合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知乙方；

4.3如乙方因特殊原因需提前終止合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知甲方；

4.4合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)費(fèi)用及雙方財(cái)產(chǎn)。

五、合同解除與賠償

5.1如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求對方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；

5.2雙方在合同解除后，應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)費(fèi)用及雙方財(cái)產(chǎn)。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。

1.2合同期滿后，如雙方均無異議，可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議，續(xù)簽期限由雙方另行約定。

二、合同變更

2.1雙方在合同履行過程中，如需變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面變更協(xié)議后，變更內(nèi)容生效。

2.2任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容，否則變更部分無效。

三、合同終止條件

3.1本協(xié)議因下列原因終止：

a.合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；

b.雙方協(xié)商一致解除合同；

c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；

d.一方違約，另一方根據(jù)本協(xié)議約定解除合同；

e.法律法規(guī)或政策變更，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。

四、合同解除

4.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除合同：

a.對方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后仍未改正；

b.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；

c.經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。

五、爭議解決機(jī)制

5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

5.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

六、法律適用和管轄法院

6.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

6.2雙方約定，對于因本協(xié)議產(chǎn)生的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，均提交至合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。

7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.合同：指平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。在本協(xié)議中，指甲方與乙方之間關(guān)于家政服務(wù)權(quán)利義務(wù)的約定。

2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等，導(dǎo)致合同無法履行。

3.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時(shí)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

4.爭議解決：指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。

5.訴訟：指當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟，請求法院對爭議事項(xiàng)作出裁判的活動。

6.管轄法院：指對某一案件有管轄權(quán)的人民法院，即有權(quán)對案件進(jìn)行審判的法院。

7.法律適用：指在處理案件時(shí)，法院根據(jù)案件性質(zhì)和法律規(guī)定，選擇適用的法律條文。

8.法律約束力：指法律規(guī)定對人們行為的強(qiáng)制性和約束力，違反法律規(guī)定將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

9.保密義務(wù)：指合同當(dāng)事人對對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等負(fù)有保守秘密的義務(wù)。

10.合同解除：指合同在尚未履行完畢的情況下，因法定事由或雙方協(xié)商一致而終止合同效力。

11.合同終止：指合同因期滿、履行完畢、雙方協(xié)商一致或其他法定原因而結(jié)束合同關(guān)系。

12.友好協(xié)商：指合同雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，通過友好談判解決爭議的方式。

相關(guān)問題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

1.問題：家政服務(wù)人員的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量不符合預(yù)期。

注意事項(xiàng)：定期對服務(wù)人員進(jìn)行評估，收集甲方的反饋意見。

解決辦法：

a.與服務(wù)人員溝通，了解其工作態(tài)度和技能提升需求；

b.對服務(wù)人員進(jìn)行再培訓(xùn)，提高其服務(wù)質(zhì)量；

c.如服務(wù)人員多次出現(xiàn)服務(wù)問題，可考慮更換服務(wù)人員。

2.問題：甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí)。

注意事項(xiàng)：明確支付方式和時(shí)間，并在協(xié)議中注明逾期支付的處理方式。

解決辦法：

a.提醒甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；

b.對于逾期支付，可適當(dāng)收取滯納金；

c.如甲方長期拖欠費(fèi)用，可考慮終止合同。

3.問題：家政服務(wù)人員泄露甲方家庭秘密。

注意事項(xiàng)：在協(xié)議中明確保密條款，并要求服務(wù)人員簽署保密協(xié)議。

解決辦法：

a.對泄露秘密的服務(wù)人員采取法律手段，如訴訟；

b.加強(qiáng)對服務(wù)人員的背景調(diào)查，確保其信譽(yù)；

c.提醒服務(wù)人員遵守保密義務(wù)，對泄露秘密行為進(jìn)行處罰。

4.問題：服務(wù)內(nèi)容與甲方需求不符。

注意事項(xiàng)：在協(xié)議中詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，確保雙方對服務(wù)有明確的理解。

解決辦法：

a.雙方重新協(xié)商服務(wù)內(nèi)容，達(dá)成一致；

b.如服務(wù)內(nèi)容確實(shí)不符合甲方需求，可要求乙方進(jìn)行整改或提供相應(yīng)賠償；

c.如乙方無法滿足甲方需求，甲方有權(quán)解除合同。

5.問題：合同執(zhí)行過程中發(fā)生意外傷害。

注意事項(xiàng)：在協(xié)議中明確意外傷害的處理方式和責(zé)任劃分。

解決辦法：

a.如發(fā)生意外傷害，及時(shí)就醫(yī)并保留相關(guān)醫(yī)療證明；

b.根據(jù)事故原因和責(zé)任劃分，確定賠償責(zé)任；

c.如乙方責(zé)任，乙方應(yīng)承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用和相關(guān)賠償。

6.問題：合同終止后，甲方財(cái)產(chǎn)或服務(wù)人員的權(quán)益保護(hù)。

注意事項(xiàng)：在協(xié)議中明確終止條件和服務(wù)人員的權(quán)益保障。

解決辦法：

a.合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將甲方財(cái)產(chǎn)歸還原主；

b.服務(wù)人員的合法權(quán)益應(yīng)得到保障，包括工資結(jié)算和福利待遇；

c.如服務(wù)人員對合同終止有異議，可依法維權(quán)。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.家庭雇傭家政服務(wù)人員：適用于個(gè)人或家庭需要聘請家政服務(wù)人員提供日常家務(wù)服務(wù)，如清潔、烹飪、照顧老人、兒童等。

2.企業(yè)或機(jī)構(gòu)內(nèi)部員工家庭：適用于企業(yè)或機(jī)構(gòu)內(nèi)部員工的家庭，需要聘請家政服務(wù)人員協(xié)助處理家庭事務(wù)。

3.物業(yè)管理服務(wù)：適用于物業(yè)管理公司或物業(yè)管理部門，為業(yè)主提供家政服務(wù)協(xié)調(diào)和管理工作。

4.家政服務(wù)公司業(yè)務(wù)：適用于家政服務(wù)公司為顧客提供家政服務(wù)，與客戶簽訂服務(wù)協(xié)議。

5.長期照護(hù)服務(wù)：適用于需要長期照護(hù)的老人、病人或特殊需求人群，提供專業(yè)的家政服務(wù)。

6.出國留學(xué)家庭：適用于出國留學(xué)的學(xué)生家庭，需要聘請家政服務(wù)人員照顧家庭事務(wù)。

7.租賃公寓管理：適用于租賃公寓的物業(yè)管理方，為租戶提供家政服務(wù)協(xié)調(diào)和管理工作。

8.高端家政服務(wù)：適用于有特殊家政服務(wù)需求的家庭或個(gè)人，如專業(yè)護(hù)理、高級烹飪等。

9.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)：適用于社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，為老年人提供家政服務(wù)協(xié)調(diào)和管理工作。

10.家庭事務(wù)外包：適用于家庭事務(wù)繁重，需要將部分或全部家務(wù)服務(wù)外包給專業(yè)家政服務(wù)人員的家庭。

所需附件列表：

1.家政服務(wù)人員信息表：包括姓名、性別、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)、技能特長等。

2.服務(wù)時(shí)間表：詳細(xì)列出每周或每月的服務(wù)時(shí)間安排。

3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及對應(yīng)費(fèi)用。

4.保密協(xié)議：服務(wù)人員簽訂的保密協(xié)議，承諾保護(hù)甲方家庭秘密。

5.服務(wù)質(zhì)量評估表：甲方對家政服務(wù)人員進(jìn)行的服務(wù)質(zhì)量評估表。

6.醫(yī)療證明：如服務(wù)人員或甲方家庭成員發(fā)生意外傷害時(shí)，提供的醫(yī)療證明文件。

7.財(cái)產(chǎn)清單：合同終止時(shí)，雙方確認(rèn)的甲方財(cái)產(chǎn)清單。

8.服務(wù)人員權(quán)益保障協(xié)議：保障服務(wù)人員合法權(quán)益的協(xié)議文件。

9.合同變更協(xié)議：如合同內(nèi)容發(fā)生變更時(shí)，雙方簽署的變更協(xié)議。

10.合同解除協(xié)議：如合同提前終止時(shí)，雙方簽署的解除協(xié)議。

11.意外傷害處理記錄：如發(fā)生意外傷害時(shí)，記錄處理過程的相關(guān)文件。

12.爭議解決記錄：記錄雙方協(xié)商或訴訟解