2025年度鋼材現(xiàn)貨交易市場交易糾紛調(diào)解服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度鋼材現(xiàn)貨交易市場交易糾紛調(diào)解服務(wù)合同2合同目錄一、合同概述1.合同簽訂雙方信息2.合同簽訂日期及地點(diǎn)3.合同有效期4.合同目的及背景5.合同簽訂的法律依據(jù)二、服務(wù)內(nèi)容1.糾紛調(diào)解服務(wù)范圍2.糾紛調(diào)解服務(wù)流程3.糾紛調(diào)解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.糾紛調(diào)解服務(wù)期限5.糾紛調(diào)解服務(wù)費(fèi)用三、服務(wù)提供方責(zé)任1.服務(wù)提供方資質(zhì)要求2.服務(wù)提供方保密義務(wù)3.服務(wù)提供方責(zé)任承擔(dān)4.服務(wù)提供方違約責(zé)任5.服務(wù)提供方權(quán)利義務(wù)四、服務(wù)接受方責(zé)任1.服務(wù)接受方資質(zhì)要求2.服務(wù)接受方保密義務(wù)3.服務(wù)接受方責(zé)任承擔(dān)4.服務(wù)接受方違約責(zé)任5.服務(wù)接受方權(quán)利義務(wù)五、糾紛調(diào)解服務(wù)程序1.糾紛調(diào)解申請2.糾紛調(diào)解受理3.糾紛調(diào)解調(diào)查4.糾紛調(diào)解調(diào)解5.糾紛調(diào)解裁決六、保密條款1.保密信息范圍2.保密義務(wù)3.保密責(zé)任4.保密期限5.保密例外七、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識產(chǎn)權(quán)使用3.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)5.知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費(fèi)用5.爭議解決期限九、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除與終止程序4.合同解除與終止后的責(zé)任5.合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算十、通知與送達(dá)1.通知方式2.送達(dá)地址3.送達(dá)時間4.送達(dá)證明5.送達(dá)效力十一、合同附件1.合同附件清單2.合同附件內(nèi)容3.合同附件效力4.合同附件修改5.合同附件補(bǔ)充十二、合同生效與修改1.合同生效條件2.合同修改程序3.合同修改效力4.合同修改通知5.合同修改備案十三、其他條款1.合同解釋2.合同適用法律3.合同爭議解決4.合同簽訂雙方蓋章5.合同簽訂日期十四、合同附件清單1.附件一：服務(wù)提供方資質(zhì)證明2.附件二：服務(wù)接受方資質(zhì)證明3.附件三：糾紛調(diào)解服務(wù)協(xié)議4.附件四：保密協(xié)議5.附件五：爭議解決協(xié)議合同編號2025年度鋼材現(xiàn)貨交易市場交易糾紛調(diào)解服務(wù)合同一、合同概述1.合同簽訂雙方信息（1）甲方：鋼材現(xiàn)貨交易市場（2）乙方：糾紛調(diào)解服務(wù)提供方（3）雙方聯(lián)系方式及地址2.合同簽訂日期及地點(diǎn)（1）簽訂日期：2025年X月X日（2）簽訂地點(diǎn)：鋼材現(xiàn)貨交易市場辦公室3.合同有效期（1）合同自簽訂之日起生效，至2025年X月X日止。4.合同目的及背景（1）為規(guī)范鋼材現(xiàn)貨交易市場交易糾紛調(diào)解工作，維護(hù)市場交易秩序，保護(hù)交易雙方合法權(quán)益。5.合同簽訂的法律依據(jù)（1）依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民事訴訟法》等相關(guān)法律法規(guī)。二、服務(wù)內(nèi)容1.糾紛調(diào)解服務(wù)范圍（1）鋼材現(xiàn)貨交易市場內(nèi)發(fā)生的交易糾紛。（2）糾紛涉及的商品、價格、質(zhì)量、交付、付款等方面。2.糾紛調(diào)解服務(wù)流程（1）糾紛雙方提出調(diào)解申請。（2）乙方接收申請，進(jìn)行初步審查。（3）乙方組織調(diào)解，雙方進(jìn)行協(xié)商。（4）達(dá)成調(diào)解協(xié)議或終止調(diào)解。3.糾紛調(diào)解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）遵循公平、公正、公開的原則。（2）調(diào)解過程中保持中立，不偏袒任何一方。（3）調(diào)解結(jié)果具有法律效力。4.糾紛調(diào)解服務(wù)期限（1）自收到調(diào)解申請之日起，調(diào)解期限不超過30個工作日。5.糾紛調(diào)解服務(wù)費(fèi)用（1）乙方提供糾紛調(diào)解服務(wù)，不收取甲方任何費(fèi)用。三、服務(wù)提供方責(zé)任1.服務(wù)提供方資質(zhì)要求（1）乙方應(yīng)具備合法的糾紛調(diào)解資質(zhì)。（2）乙方應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識和技能。2.服務(wù)提供方保密義務(wù)（1）乙方對在糾紛調(diào)解過程中獲取的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。（2）未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。3.服務(wù)提供方責(zé)任承擔(dān)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，履行糾紛調(diào)解職責(zé)。（2）因乙方原因?qū)е抡{(diào)解失敗或出現(xiàn)錯誤的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.服務(wù)提供方違約責(zé)任（1）乙方違反保密義務(wù)，泄露保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。（2）乙方未履行糾紛調(diào)解職責(zé)，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。5.服務(wù)提供方權(quán)利義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的資料和協(xié)助。（2）乙方有權(quán)拒絕調(diào)解不符合條件或違反法律法規(guī)的糾紛。四、服務(wù)接受方責(zé)任1.服務(wù)接受方資質(zhì)要求（1）甲方應(yīng)具備合法的鋼材現(xiàn)貨交易市場主體資格。（2）甲方應(yīng)具備參與糾紛調(diào)解的基本條件。2.服務(wù)提供方保密義務(wù)（1）甲方在糾紛調(diào)解過程中，對獲取的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。（2）未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。3.服務(wù)提供方責(zé)任承擔(dān)（1）甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行糾紛調(diào)解。（2）因甲方原因?qū)е抡{(diào)解失敗或出現(xiàn)錯誤的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.服務(wù)提供方違約責(zé)任（1）甲方違反保密義務(wù)，泄露保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。（2）甲方未履行配合義務(wù)，造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。5.服務(wù)提供方權(quán)利義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方提供糾紛調(diào)解服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對乙方提供的糾紛調(diào)解服務(wù)提出意見和建議。五、糾紛調(diào)解服務(wù)程序1.糾紛調(diào)解申請（1）糾紛雙方協(xié)商一致，向乙方提出調(diào)解申請。（2）申請應(yīng)包括糾紛基本情況、雙方訴求等內(nèi)容。2.糾紛調(diào)解受理（1）乙方在收到申請后，對申請進(jìn)行初步審查。（2）審查通過后，乙方通知糾紛雙方進(jìn)行調(diào)解。3.糾紛調(diào)解調(diào)查（1）乙方組織調(diào)查，了解糾紛事實(shí)。（2）調(diào)查過程中，乙方有權(quán)要求糾紛雙方提供相關(guān)證據(jù)。4.糾紛調(diào)解調(diào)解（1）乙方組織調(diào)解，雙方進(jìn)行協(xié)商。（2）協(xié)商過程中，乙方應(yīng)保持中立，引導(dǎo)雙方達(dá)成共識。5.糾紛調(diào)解裁決（1）雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，乙方予以確認(rèn)。（2）調(diào)解協(xié)議具有法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。六、保密條款1.保密信息范圍（1）涉及糾紛雙方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息。（2）糾紛調(diào)解過程中獲取的任何信息。2.保密義務(wù)（1）雙方對本合同項(xiàng)下保密信息負(fù)有保密義務(wù)。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。3.保密責(zé)任（1）違反保密義務(wù)，泄露保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。4.保密期限（1）保密期限自合同簽訂之日起至糾紛調(diào)解完畢后5年。5.保密例外（1）法律法規(guī)要求披露的信息。（2）雙方同意披露的信息。七、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）雙方在糾紛調(diào)解過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有。（2）未經(jīng)對方同意，不得使用對方知識產(chǎn)權(quán)。2.知識產(chǎn)權(quán)使用（1）雙方在使用對方知識產(chǎn)權(quán)時，應(yīng)尊重對方知識產(chǎn)權(quán)。（2）使用對方知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗侠韴?bào)酬。3.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)（1）雙方應(yīng)采取措施保護(hù)各自知識產(chǎn)權(quán)。（2）發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，應(yīng)及時采取措施制止侵權(quán)。4.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)（1）任何一方侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。（2）侵權(quán)糾紛可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。5.知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決（1）知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決方式由雙方協(xié)商確定。（2）協(xié)商不成的，可通過仲裁或訴訟等方式解決。八、爭議解決1.爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至鋼材現(xiàn)貨交易市場所在地的人民法院訴訟解決。2.爭議解決機(jī)構(gòu)（1）雙方同意將爭議提交至鋼材現(xiàn)貨交易市場所在地的人民法院。3.爭議解決程序（1）爭議提交法院后，雙方應(yīng)按照法院的訴訟程序進(jìn)行。（2）法院判決或裁決為終局裁決，雙方應(yīng)無條件執(zhí)行。4.爭議解決費(fèi)用（1）訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非法院另有判決。5.爭議解決期限（1）自爭議發(fā)生之日起，雙方應(yīng)在3個月內(nèi)解決爭議。九、合同解除與終止1.合同解除條件（1）任何一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對方利益的，對方有權(quán)解除合同。（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行的，雙方可協(xié)商解除合同。2.合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。3.合同解除與終止程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方。（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。4.合同解除與終止后的責(zé)任（1）合同解除或終止后，雙方應(yīng)承擔(dān)各自未履行合同約定的責(zé)任。（2）因解除或終止合同而產(chǎn)生的損失，由責(zé)任方承擔(dān)。5.合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算（1）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。十、通知與送達(dá)1.通知方式（1）書面通知、電子郵件、傳真等。2.送達(dá)地址（1）甲方送達(dá)地址：[甲方地址]（2）乙方送達(dá)地址：[乙方地址]3.送達(dá)時間（1）通知發(fā)出后，以對方簽收或郵件投遞成功記錄為準(zhǔn)。4.送達(dá)證明（1）雙方應(yīng)保留通知送達(dá)的證明。5.送達(dá)效力（1）通知送達(dá)后，對雙方具有法律效力。十一、合同附件1.合同附件清單（1）附件一：服務(wù)提供方資質(zhì)證明（2）附件二：服務(wù)接受方資質(zhì)證明（3）附件三：糾紛調(diào)解服務(wù)協(xié)議（4）附件四：保密協(xié)議（5）附件五：爭議解決協(xié)議2.合同附件內(nèi)容（1）附件內(nèi)容應(yīng)與合同一致。3.合同附件效力（1）附件與合同具有同等法律效力。4.合同附件修改（1）附件修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。5.合同附件補(bǔ)充十二、合同生效與修改1.合同生效條件（1）雙方簽字蓋章后生效。2.合同修改程序（1）合同修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。3.合同修改效力（1）修改后的合同條款與原合同具有同等法律效力。4.合同修改通知（1）修改后的合同條款應(yīng)通知對方。5.合同修改備案（1）合同修改后，雙方應(yīng)向相關(guān)部門備案。十三、其他條款1.合同解釋（1）合同條款如有歧義，應(yīng)按照有利于維護(hù)交易公平的原則進(jìn)行解釋。2.合同適用法律（1）本合同適用中華人民共和國法律。3.合同爭議解決（1）合同爭議解決方式同第八章。4.合同簽訂雙方蓋章（1）甲方蓋章：____________________（2）乙方蓋章：____________________5.合同簽訂日期（1）甲方簽字：____________________（2）乙方簽字：____________________十四、合同附件清單（1）附件一：服務(wù)提供方資質(zhì)證明（2）附件二：服務(wù)接受方資質(zhì)證明（3）附件三：糾紛調(diào)解服務(wù)協(xié)議（4）附件四：保密協(xié)議（5）附件五：爭議解決協(xié)議甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方（簽字）：____________________乙方（簽字）：____________________甲方（日期）：____________________乙方（日期）：____________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方主導(dǎo)權(quán)條款（1）甲方在糾紛調(diào)解過程中擁有最終決策權(quán)。（2）甲方有權(quán)決定糾紛調(diào)解的流程、方式和期限。（3）甲方有權(quán)邀請第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)參與糾紛調(diào)解。2.甲方信息提供義務(wù)（1）甲方應(yīng)向乙方提供完整、準(zhǔn)確的糾紛相關(guān)信息。（2）甲方應(yīng)及時更新糾紛相關(guān)信息，確保乙方了解最新情況。3.甲方費(fèi)用承擔(dān)（1）甲方承擔(dān)糾紛調(diào)解過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用，包括但不限于乙方服務(wù)費(fèi)用、第三方機(jī)構(gòu)費(fèi)用等。（2）甲方應(yīng)按照合同約定及時支付相關(guān)費(fèi)用。4.甲方責(zé)任承擔(dān)（1）甲方對糾紛調(diào)解過程中出現(xiàn)的任何失誤或損害承擔(dān)責(zé)任。（2）甲方應(yīng)確保乙方在糾紛調(diào)解過程中不受不公平對待。5.甲方保密義務(wù)（1）甲方對在糾紛調(diào)解過程中獲取的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。（2）甲方未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方主導(dǎo)權(quán)條款（1）乙方在糾紛調(diào)解過程中擁有最終決策權(quán)。（2）乙方有權(quán)決定糾紛調(diào)解的流程、方式和期限。（3）乙方有權(quán)邀請第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)參與糾紛調(diào)解。2.乙方信息提供義務(wù)（1）乙方應(yīng)向甲方提供完整、準(zhǔn)確的糾紛相關(guān)信息。（2）乙方應(yīng)及時更新糾紛相關(guān)信息，確保甲方了解最新情況。3.乙方費(fèi)用承擔(dān)（1）乙方承擔(dān)糾紛調(diào)解過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用，包括但不限于甲方服務(wù)費(fèi)用、第三方機(jī)構(gòu)費(fèi)用等。（2）乙方應(yīng)按照合同約定及時支付相關(guān)費(fèi)用。4.乙方責(zé)任承擔(dān)（1）乙方對糾紛調(diào)解過程中出現(xiàn)的任何失誤或損害承擔(dān)責(zé)任。（2）乙方應(yīng)確保甲方在糾紛調(diào)解過程中不受不公平對待。5.乙方保密義務(wù)（1）乙方對在糾紛調(diào)解過程中獲取的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。（2）乙方未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介條款（1）雙方同意在糾紛調(diào)解過程中邀請第三方中介機(jī)構(gòu)參與。（2）第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備合法資質(zhì)和良好信譽(yù)。2.第三方中介費(fèi)用（1）第三方中介費(fèi)用由雙方按比例分擔(dān)。（2）第三方中介費(fèi)用支付方式及時間由雙方另行協(xié)商確定。3.第三方中介責(zé)任（1）第三方中介機(jī)構(gòu)對糾紛調(diào)解過程中出現(xiàn)的任何失誤或損害承擔(dān)責(zé)任。（2）第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)確保糾紛調(diào)解的公平、公正。4.第三方中介保密義務(wù)（1）第三方中介機(jī)構(gòu)對在糾紛調(diào)解過程中獲取的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。（2）第三方中介機(jī)構(gòu)未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。5.第三方中介參與方式（1）第三方中介機(jī)構(gòu)以獨(dú)立第三方身份參與糾紛調(diào)解。（2）第三方中介機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提出調(diào)解建議。6.第三方中介退出機(jī)制（1）若第三方中介機(jī)構(gòu)在糾紛調(diào)解過程中出現(xiàn)嚴(yán)重失誤或違反保密義務(wù)，雙方有權(quán)要求其退出。（2）第三方中介機(jī)構(gòu)退出后，其責(zé)任由其自行承擔(dān)。7.第三方中介更換機(jī)制（1）若雙方對第三方中介機(jī)構(gòu)不滿意，可協(xié)商更換中介機(jī)構(gòu)。（2）更換中介機(jī)構(gòu)需經(jīng)雙方同意，并簽訂新的合作協(xié)議。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)提供方資質(zhì)證明2.附件二：服務(wù)接受方資質(zhì)證明3.附件三：糾紛調(diào)解服務(wù)協(xié)議4.附件四：保密協(xié)議5.附件五：爭議解決協(xié)議6.附件六：第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明（如有）7.附件七：糾紛調(diào)解費(fèi)用明細(xì)表（如有）8.附件八：雙方簽訂的其他補(bǔ)充協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.