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文檔簡介
2025年外賣餐飲配送合同合同/協(xié)議編號:____________
甲方(以下簡稱“甲方”)名稱:__________
乙方(以下簡稱“乙方”)名稱:__________
鑒于甲方經(jīng)營外賣餐飲業(yè)務(wù),乙方具備餐飲配送能力,雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供外賣餐飲配送服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:
一、合同目的
本合同旨在明確甲乙雙方在2025年外賣餐飲配送業(yè)務(wù)中的權(quán)利義務(wù),確保外賣餐飲配送服務(wù)的順利進行,實現(xiàn)雙方利益的最大化。
二、簽訂背景
甲乙雙方經(jīng)過充分溝通,認為在當前外賣餐飲市場環(huán)境下,合作開展外賣餐飲配送業(yè)務(wù)具有廣闊的市場前景和經(jīng)濟效益。為保障雙方合法權(quán)益,特簽訂本合同。
三、合同生效
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
主要條款內(nèi)容:
第一條服務(wù)內(nèi)容
1.1乙方負責根據(jù)甲方提供的外賣訂單,按時、按質(zhì)、按量完成餐飲配送服務(wù)。
1.2乙方應確保配送過程中的食品衛(wèi)生和安全,遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。
1.3乙方應按照甲方指定的配送區(qū)域進行配送,不得擅自擴大或縮小配送范圍。
第二條質(zhì)量標準
2.1乙方配送的餐飲產(chǎn)品應符合國家食品安全標準,保證新鮮、衛(wèi)生、安全。
2.2乙方應保證配送過程中的食品保溫、保冷措施到位,確保食品在配送過程中的溫度適宜。
2.3乙方應確保配送服務(wù)的準時性,配送時間不得超過甲方要求的配送時間。
第三條價格支付
3.1乙方按照甲方提供的配送單價收取配送費用,具體價格由雙方協(xié)商確定。
3.2配送費用的支付方式為:甲方在每月結(jié)算日向乙方支付上月配送費用的百分之九十,剩余百分之十作為服務(wù)質(zhì)量保證金。
3.3甲方應在收到乙方提供的合法發(fā)票后七個工作日內(nèi)完成付款。
第四條保密條款
4.1雙方對本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中所知悉的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。
4.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得泄露或向任何第三方提供本合同內(nèi)容或商業(yè)秘密。
第五條違約責任
5.1任何一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任,賠償對方因此遭受的損失。
5.2乙方未能按時、按質(zhì)、按量完成配送任務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。
5.3甲方未按時支付配送費用,乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。
第六條爭議解決
6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。
6.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
第七條合同期限
7.1本合同期限為一年,自雙方簽字蓋章之日起生效。
7.2本合同期滿前一個月,雙方應就續(xù)簽事宜進行協(xié)商,如雙方一致同意續(xù)簽,可簽訂補充協(xié)議。
第八條合同解除
8.1在合同履行過程中,任何一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。
8.2因不可抗力導致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。
第九條其他
9.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。
9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
雙方權(quán)利與義務(wù)詳細說明:
第一條甲方權(quán)利與義務(wù)
1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供外賣餐飲配送服務(wù),并監(jiān)督乙方履行配送任務(wù)。
1.2甲方應向乙方提供準確的訂單信息,包括訂單數(shù)量、配送地址、配送時間等。
1.3甲方有權(quán)要求乙方在配送過程中保持食品衛(wèi)生和安全,確保服務(wù)質(zhì)量。
1.4甲方應按照合同約定支付配送費用,并在收到乙方合法發(fā)票后七個工作日內(nèi)完成付款。
1.5甲方有權(quán)解除合同,如乙方連續(xù)兩次未能按時、按質(zhì)、按量完成配送任務(wù)。
第二條乙方權(quán)利與義務(wù)
2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付配送費用,并有權(quán)要求甲方提供準確的訂單信息。
2.2乙方應按照甲方提供的訂單信息,按時、按質(zhì)、按量完成外賣餐飲配送服務(wù)。
2.3乙方應確保配送過程中的食品衛(wèi)生和安全,遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。
2.4乙方有權(quán)要求甲方提供配送所需的必要支持,如配送設(shè)備、配送路線等。
2.5乙方應確保配送服務(wù)的準時性,配送時間不得超過甲方要求的配送時間。
2.6乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)質(zhì)量保證金,并在合同履行過程中,如甲方違約,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。
第三條配送服務(wù)細節(jié)
3.1乙方在收到甲方訂單信息后,應立即開始配送工作,確保在最短時間內(nèi)將食品送達客戶手中。
3.2乙方在配送過程中應保持良好的服務(wù)態(tài)度,尊重客戶,不得出現(xiàn)辱罵、威脅等行為。
3.3乙方在配送過程中應遵守交通規(guī)則,確保自身及他人安全。
3.4乙方在配送過程中如遇到特殊情況,應及時與甲方溝通,尋求解決方案。
第四條質(zhì)量控制
4.1甲方有權(quán)對乙方的配送服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,包括配送速度、配送態(tài)度、食品衛(wèi)生等方面。
4.2乙方應定期對配送人員進行培訓,提高配送服務(wù)質(zhì)量。
4.3雙方應建立服務(wù)質(zhì)量考核機制,對乙方進行考核,考核結(jié)果作為調(diào)整配送費用和續(xù)簽合同的依據(jù)。
第五條合作方式
5.1雙方應建立良好的溝通機制,定期召開會議,交流合作情況,解決合作中出現(xiàn)的問題。
5.2雙方應相互支持,共同維護外賣餐飲配送市場的良好秩序。
5.3雙方應共同遵守國家法律法規(guī),誠信經(jīng)營,樹立良好的企業(yè)形象。
5.4雙方在合同履行過程中,如需調(diào)整配送區(qū)域、配送時間等,應提前協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。
合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明:
第一條合同有效期限
1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。
1.2本合同期滿前一個月,如雙方無異議,可協(xié)商續(xù)簽本合同,續(xù)簽期限由雙方另行約定。
第二條合同變更
2.1在合同有效期內(nèi),如因不可抗力、國家政策調(diào)整等原因,導致合同內(nèi)容需進行變更的,雙方應友好協(xié)商,簽訂書面變更協(xié)議,變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2.2任何一方未經(jīng)對方同意,不得擅自變更合同內(nèi)容。
第三條合同終止條件
3.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。
3.2發(fā)生以下情形之一,任何一方有權(quán)解除合同:
(1)一方嚴重違反合同約定,導致合同無法繼續(xù)履行;
(2)發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行;
(3)一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照等情形。
第四條合同解除
4.1合同解除應書面通知對方,并自通知到達對方之日起生效。
4.2合同解除后,雙方應按照合同約定處理尚未履行完畢的事項。
第五條爭議解決機制
5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。
5.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
第六條法律適用和管轄法院
6.1本合同適用中華人民共和國法律。
6.2爭議解決過程中,雙方應遵守我國相關(guān)法律法規(guī)。
6.3因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,均應提交合同簽訂地人民法院管轄。
第七條合同效力
7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對雙方具有法律約束力。
7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
法律名詞及解釋:
法律名詞及解釋:
1.不可抗力(ForceMajeure):指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等,導致合同無法履行的情形。
2.商業(yè)秘密(TradeSecrets):指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。
3.違約責任(BreachofContractLiability):指當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,應當承擔的民事責任。
4.爭議解決(DisputeResolution):指在合同履行過程中,因合同條款理解、履行方式等問題,雙方當事人通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。
5.法律適用(ApplicableLaw):指在處理合同糾紛時,應當適用的法律規(guī)范。
6.管轄法院(JurisdictionalCourt):指對合同糾紛有管轄權(quán)的法院。
7.法院管轄(JurisdictionoftheCourt):指法院對某一案件是否具有審判權(quán)的范圍。
8.仲裁(Arbitration):指當事人根據(jù)仲裁協(xié)議,自愿將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。
9.訴訟(Litigation):指當事人通過人民法院依法解決爭議的一種法定程序。
10.簽字蓋章(SignatureandSealing):指當事人以書面形式對合同進行確認和生效的行為。
11.補充協(xié)議(SupplementaryAgreement):指在合同基礎(chǔ)上,對原有合同內(nèi)容進行補充、修改或約定的書面協(xié)議。
12.合同解除(TerminationofContract):指合同當事人提前終止合同關(guān)系的行為。
13.合同終止(ContractTermination):指合同因期滿、履行完畢、解除等原因,合同關(guān)系終止的狀態(tài)。
相關(guān)問題、注意事項及解決辦法:
1.問題:配送過程中出現(xiàn)食品損壞或延誤。
注意事項:確保食品包裝牢固,配送時間合理。
解決辦法:乙方應立即通知甲方,并采取措施補救,如重新配送或提供賠償。
2.問題:配送員服務(wù)質(zhì)量不達標。
注意事項:建立服務(wù)質(zhì)量考核機制,定期對配送員進行培訓。
解決辦法:對服務(wù)質(zhì)量不達標的配送員進行警告或培訓,如仍無法改善,可考慮更換配送人員。
3.問題:配送費用計算錯誤。
注意事項:明確配送費用的計算方式和標準,定期核對費用。
解決辦法:發(fā)現(xiàn)費用計算錯誤,及時更正并通知對方,確保雙方利益。
4.問題:合同履行過程中發(fā)生爭議。
注意事項:保持良好的溝通,及時協(xié)商解決爭議。
解決辦法:通過友好協(xié)商解決爭議,如協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決。
5.問題:合同變更或解除時,雙方意見不一致。
注意事項:在合同變更或解除前,充分溝通,達成一致意見。
解決辦法:簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務(wù)。
6.問題:配送區(qū)域發(fā)生變更,影響配送效率。
注意事項:提前溝通配送區(qū)域變更情況,調(diào)整配送策略。
解決辦法:與乙方協(xié)商,根據(jù)配送區(qū)域變更情況,調(diào)整配送路線和時間。
7.問題:合同履行過程中,一方違約。
注意事項:嚴格按照合同約定,履行合同義務(wù)。
解決辦法:違約方應承擔違約責任,賠償守約方損失。
8.問題:合同履行過程中,法律法規(guī)發(fā)生變化。
注意事項:關(guān)注法律法規(guī)變化,及時調(diào)整合同內(nèi)容。
解決辦法:根據(jù)法律法規(guī)變化,簽訂補充協(xié)議或修改原合同。
9.問題:合同終止后,雙方仍有債權(quán)債務(wù)未了結(jié)。
注意事項:在合同終止前,明確雙方債權(quán)債務(wù)。
解決辦法:簽訂債權(quán)債務(wù)確認書,確保雙方權(quán)益得到保障。
本合同/協(xié)議適用場景:
1.外賣餐飲配送業(yè)務(wù)合作:適用于甲方為餐飲企業(yè)或平臺,乙方為外賣配送服務(wù)提供商,雙方就外賣餐飲配送服務(wù)達成合作的情況。
2.食品安全與衛(wèi)生管理:適用于雙方均需遵守國家食品安全法律法規(guī),確保外賣餐飲配送過程中食品衛(wèi)生安全的場景。
3.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與考核:適用于甲方對乙方配送服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)控和考核,以保障服務(wù)質(zhì)量達到合同約定的標準。
4.配送費用結(jié)算與管理:適用于明確配送費用計算方式、支付時間及結(jié)算流程,確保雙方財務(wù)權(quán)益的透明和公平。
5.爭議解決機制:適用于合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議,通過協(xié)商、仲裁或訴訟等方式解決雙方分歧。
6.合同變更與解除:適用于合同執(zhí)行過程中,因不可抗力、政策調(diào)整或其他原因需要變更或解除合同的情況。
7.法律法規(guī)遵守:適用于雙方均需遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī),確保合同合法有效的場景。
8.保密協(xié)議:適用于雙方在合作過程中需保護對方商業(yè)秘密,防止信息泄露的場合。
9.合作關(guān)系維護:適用于雙方通過定期溝通和協(xié)調(diào),維護長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
10.食品配送效率優(yōu)化:適用于雙方共同探討和實施配送效率提升措施,以滿足市場需求和客戶期望的場景。
所需附件列表:
1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件。
2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件。
3.甲方餐飲服務(wù)許可證副本復印件。
4.乙方配送服務(wù)許可證副本復印件。
5.甲方指定配送區(qū)域地圖。
6.配送服務(wù)流程圖。
7.食品安全管理制度。
8.配送人員培訓記錄。
9.配送費用計算標準及明細。
10.配送服務(wù)質(zhì)量考核標準。
11.爭議解決相關(guān)文件,如仲裁協(xié)議、訴訟文件等。
12.合同變更協(xié)議或解除協(xié)議。
13.雙方簽字蓋章的合同正本及副本。
14.雙方財務(wù)往來憑證,如發(fā)票、收據(jù)等。
15.配送過程中的相關(guān)照片或視頻資料,以證明配送過程和食品狀況。
16.配送人員身份證件復印件。
17.配送車輛行駛證和保險單復印件。
18.雙方簽訂的其他補充協(xié)議或附件。
雙方簽字、蓋章位置及日期:
1.甲方簽字、
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