2025年倉儲客戶協(xié)議

2025年倉儲客戶協(xié)議合同/協(xié)議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等互利、誠實信用的原則，就甲方將其倉儲業(yè)務委托乙方進行管理的有關事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方將其倉儲業(yè)務委托乙方進行管理的權利義務，確保倉儲業(yè)務的安全、高效、規(guī)范運行。

二、簽訂背景

鑒于甲方業(yè)務發(fā)展需求，甲方擬將其倉儲業(yè)務委托乙方進行管理，以降低運營成本、提高倉儲效率，并確保倉儲物品的安全。經(jīng)雙方充分協(xié)商，特訂立本合同。

三、合同雙方

甲方：_______（公司名稱）

乙方：_______（公司名稱）

甲方地址：_______（地址）

乙方地址：_______（地址）

甲方聯(lián)系人：_______（姓名）

乙方聯(lián)系人：_______（姓名）

甲方聯(lián)系電話：_______（電話）

乙方聯(lián)系電話：_______（電話）

四、合同期限

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年。

五、合同終止

本合同期滿或雙方協(xié)商一致終止時，本合同自動失效。合同終止后，雙方應按照本合同約定辦理相關事宜。

主要條款內(nèi)容：

第一條服務內(nèi)容

1.1乙方應按照甲方要求，在約定的倉儲場地為甲方提供倉儲服務，包括但不限于物品的接收、儲存、保管、出庫等。

1.2乙方應按照甲方提供的物品清單、規(guī)格、數(shù)量等信息，確保倉儲物品的安全、完整。

1.3乙方應提供必要的倉儲設施，包括但不限于貨架、叉車、搬運工具等，以保證倉儲服務的正常進行。

第二條質(zhì)量標準

2.1乙方應確保倉儲服務的質(zhì)量符合國家相關標準和甲方的要求。

2.2乙方應定期對倉儲場地、設施進行維護，確保其處于良好的工作狀態(tài)。

2.3乙方應建立完善的倉儲管理制度，包括但不限于入庫、出庫、盤點、消防等，確保倉儲服務的高效、安全。

第三條價格支付

3.1倉儲服務費用按照甲方與乙方協(xié)商確定的價格計算，具體費用包括倉儲費、搬運費、保管費等。

3.2甲方應按月或按實際使用量支付倉儲服務費用，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。

3.3乙方應在甲方支付倉儲服務費用后開具正規(guī)發(fā)票。

第四條保密條款

4.1雙方對本合同內(nèi)容以及在與履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。

4.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得泄露、披露或使用對方的商業(yè)秘密。

第五條違約責任

5.1如乙方未能按照合同約定提供倉儲服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。

5.2如甲方未按約定支付倉儲服務費用，乙方有權要求甲方支付逾期付款的滯納金，并有權暫?；蚪K止倉儲服務。

第六條爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第七條合同變更與解除

7.1本合同在有效期內(nèi)，如因不可抗力或其他正當理由，任何一方可向?qū)Ψ教岢鲎兏蚪獬贤耐ㄖ?，?jīng)雙方協(xié)商一致，可變更或解除合同。

7.2合同變更或解除后，雙方應按照變更或解除后的合同繼續(xù)履行各自的權利義務。

第八條合同生效

8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第九條其他

9.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

9.2本合同未盡事宜，按照《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)執(zhí)行。

雙方權利與義務詳細說明：

第一條甲方權利與義務

1.1甲方有權要求乙方按照約定的質(zhì)量標準提供倉儲服務，確保倉儲物品的安全和完整。

1.2甲方有權要求乙方按照合同規(guī)定的時間和方式提供倉儲服務，包括物品的接收、儲存、保管、出庫等。

1.3甲方有權對乙方的倉儲服務進行監(jiān)督，并對乙方的服務質(zhì)量提出改進意見。

1.4甲方有義務按照合同約定支付倉儲服務費用，并保證支付方式的準確性和及時性。

1.5甲方有義務向乙方提供準確的物品清單、規(guī)格、數(shù)量等信息，以便乙方進行倉儲管理。

1.6甲方有義務遵守國家相關法律法規(guī)，保證所存儲物品的合法合規(guī)。

第二條乙方權利與義務

2.1乙方有權要求甲方按照合同約定支付倉儲服務費用，并有權對逾期付款收取滯納金。

2.2乙方有權要求甲方提供準確的物品信息，以便乙方進行倉儲物品的分類、標識和管理。

2.3乙方有權對倉儲場地、設施進行必要的維護和更新，以保證倉儲服務的質(zhì)量和效率。

2.4乙方有權根據(jù)倉儲物品的性質(zhì)和特點，制定相應的倉儲管理制度和操作規(guī)程。

2.5乙方有義務按照合同約定的時間和標準提供倉儲服務，確保倉儲物品的安全和完好。

2.6乙方有義務對倉儲場地、設施進行定期檢查和維護，確保其符合安全標準。

2.7乙方有義務對甲方提供的物品進行妥善保管，防止丟失、損壞或變質(zhì)。

2.8乙方有義務對甲方提出的改進意見進行及時反饋和調(diào)整，以提高倉儲服務的質(zhì)量。

第三條合作方式

3.1雙方應建立良好的溝通機制，定期召開會議，討論和解決倉儲服務過程中的問題。

3.2雙方應通過書面或電子方式及時交換信息，包括倉儲服務進展、物品狀態(tài)、費用結(jié)算等。

3.3雙方應共同遵守合同約定，確保倉儲服務的高效、安全運行。

3.4雙方應尊重對方的知識產(chǎn)權，未經(jīng)對方同意，不得擅自使用對方的商業(yè)秘密或技術信息。

3.5雙方應共同應對突發(fā)事件，如自然災害、火災等，確保倉儲物品的安全。

3.6雙方應共同承擔倉儲服務過程中產(chǎn)生的合理費用，包括但不限于維修、保險、稅費等。

第四條合同終止后的權利與義務

4.1合同終止后，乙方應將甲方存儲的物品按照甲方的要求進行妥善處理。

4.2雙方應按照合同約定處理合同終止后的費用結(jié)算事宜。

4.3合同終止后，雙方應繼續(xù)履行合同中未了結(jié)的義務，直至合同完全履行完畢。

第五條爭議處理

5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

5.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第六條合同附件

6.1本合同附件包括但不限于物品清單、倉儲管理制度、操作規(guī)程等。

6.2附件與本合同具有同等法律效力。

第七條其他

7.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。

7.2本合同執(zhí)行過程中如遇法律法規(guī)變更，雙方應按照最新法律法規(guī)調(diào)整合同內(nèi)容。

7.3本合同解釋權歸甲方所有。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

第一條合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年。

1.2本合同有效期內(nèi)，雙方應按照合同約定履行各自的權利義務。

第二條合同變更

2.1在合同有效期內(nèi)，如因國家法律法規(guī)、政策調(diào)整或不可抗力等原因，導致合同內(nèi)容需要變更的，雙方應協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議，變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.2變更協(xié)議應明確變更的內(nèi)容、變更后合同的有效期限、雙方的權利義務等。

第三條合同終止

3.1本合同在以下情形下終止：

（1）合同有效期滿；

（2）雙方協(xié)商一致解除合同；

（3）因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行；

（4）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未履行合同義務；

（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。

3.2合同終止后，雙方應按照合同約定處理合同終止后的費用結(jié)算事宜。

第四條合同解除

4.1在合同有效期內(nèi)，任何一方均有權在以下情形下解除合同：

（1）因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行；

（2）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未履行合同義務；

（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。

4.2合同解除后，雙方應按照合同約定處理合同解除后的費用結(jié)算事宜。

第五條爭議解決

5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

5.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

5.3訴訟過程中，雙方應繼續(xù)履行合同約定的權利義務。

第六條法律適用和管轄法院

6.1本合同適用中華人民共和國法律。

6.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應提交合同簽訂地人民法院管轄。

第七條合同效力

7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有法律約束力。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7.3本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.合同：指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。

2.保密義務：指當事人根據(jù)法律規(guī)定或者約定，對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等負有保守秘密的義務。

3.違約責任：指當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，應當承擔的法律責任。

4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。

5.訴訟：指當事人因民事權益爭議向人民法院提起訴訟，請求人民法院依法作出裁判的活動。

6.法律適用：指在處理案件時，根據(jù)案件的具體情況，選擇適用的法律規(guī)范。

7.管轄法院：指對某一案件具有審判權的法院。

8.法律約束力：指法律對當事人具有強制力，當事人必須遵守。

9.補充協(xié)議：指在原合同的基礎上，就未盡事宜或變更事項簽訂的協(xié)議，具有與原合同同等法律效力。

10.民事權利義務關系：指民事主體在民事活動中所享有的權利和承擔的義務。

11.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。

12.技術秘密：指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息。

13.民法：是調(diào)整平等主體的自然人、法人、其他組織之間財產(chǎn)關系和人身關系的法律規(guī)范的總稱。

14.訴訟時效：指權利人因行使權利而受到法律保護的時間限制。

15.訴訟管轄：指人民法院對某一案件是否具有審判權以及由哪個人民法院審判的規(guī)定。

相關問題、注意事項及解決辦法：

1.**問題**：倉儲物品在儲存過程中出現(xiàn)損壞或丟失。

**注意事項**：確保倉儲物品的標識清晰，分類存放，定期檢查。

**解決辦法**：建立詳細的物品損壞或丟失記錄，及時通知甲方，共同分析原因，采取補救措施，如賠償損失或更換物品。

2.**問題**：倉儲服務費用計算錯誤或未按時支付。

**注意事項**：明確費用計算方式和支付時間，定期核對費用清單。

**解決辦法**：立即核實費用計算錯誤，更正并告知甲方，確保后續(xù)費用按時支付。

3.**問題**：合同變更或解除時，雙方意見不統(tǒng)一。

**注意事項**：在合同中明確變更或解除的條件和程序。

**解決辦法**：通過友好協(xié)商，尋求雙方都能接受的解決方案，必要時可尋求第三方調(diào)解。

4.**問題**：倉儲服務過程中出現(xiàn)安全事故。

**注意事項**：嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，定期進行安全培訓。

**解決辦法**：立即啟動應急預案，及時處理事故，分析原因，采取措施防止類似事故再次發(fā)生。

5.**問題**：爭議解決過程中，雙方溝通不暢。

**注意事項**：保持暢通的溝通渠道，定期召開會議討論問題。

**解決辦法**：設立專門的溝通協(xié)調(diào)機制，確保信息及時傳遞，減少誤解。

6.**問題**：合同執(zhí)行過程中，法律法規(guī)發(fā)生變化。

**注意事項**：關注法律法規(guī)的最新動態(tài)，及時更新合同條款。

**解決辦法**：根據(jù)法律法規(guī)的變化，及時調(diào)整合同內(nèi)容，確保合同的合法性。

7.**問題**：倉儲服務不符合甲方預期。

**注意事項**：在合同中明確服務質(zhì)量標準，定期進行服務質(zhì)量評估。

**解決辦法**：根據(jù)甲方反饋，改進倉儲服務，提高服務質(zhì)量。

8.**問題**：合同終止后，物品的交接和費用結(jié)算出現(xiàn)爭議。

**注意事項**：在合同中明確物品交接和費用結(jié)算的程序。

**解決辦法**：嚴格按照合同約定進行物品交接和費用結(jié)算，如有爭議，按照合同約定的爭議解決機制處理。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.適用于甲方委托乙方進行倉儲服務管理的業(yè)務合作。

2.適用于甲方需要將物品存儲于第三方倉儲場地，并由乙方負責日常管理的情形。

3.適用于甲方希望降低倉儲成本，提高倉儲效率，同時確保物品安全的情況。

4.適用于雙方希望通過書面協(xié)議明確各自權利義務，規(guī)范倉儲服務行為的合作。

5.適用于涉及多種倉儲物品，需要精細化管理和服務的情況。

6.適用于合同雙方在倉儲服務過程中可能出現(xiàn)的各種爭議和問題的預防與解決。

7.適用于合同雙方需要共同遵守國家相關法律法規(guī)，確保倉儲活動合法合規(guī)的場景。

8.適用于合同雙方希望建立長期穩(wěn)定的合作關系，通過協(xié)議明確長期合作條款。

9.適用于合同雙方希望在國際或國內(nèi)市場進行倉儲服務合作，涉及不同文化和法律背景的情況。

10.適用于合同雙方希望利用標準化合同模板，簡化合同簽訂和管理的流程。

11.適用于合同雙方希望確保倉儲服務的一致性和可追溯性，以維護雙方利益。

12.適用于合同雙方希望在合同執(zhí)行過程中，能夠有效溝通和協(xié)調(diào)，共同應對挑戰(zhàn)的場景。

所需附件列表：

1.物品清單：詳細列出甲方委托乙方倉儲的物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、存放位置等信息。

2.倉儲管理制度：包括倉儲物品的接收、儲存、保管、出庫、盤點、消防等管理制度。

3.操作規(guī)程：具體描述倉儲物品的操作流程、安全注意事項、緊急情況處理措施等。

4.服務費用計算標準：詳細說明倉儲服務費用的計算方法、收費標準、支付方式等。

5.安全生產(chǎn)責任制度：明確倉儲場所的安全責任，包括人員安全、設備安全、消防安全等。

6.爭議解決機制說明：詳細闡述雙方在出現(xiàn)爭議時，將采取的調(diào)解、仲裁或訴訟等解決方式。

7.保密協(xié)議：如涉及商業(yè)秘密，需附上保密協(xié)議，明確雙方保密義務和違約責任。

8.緊急預案：包括火災、盜竊、自然災害等緊急情況下的應對措施和聯(lián)絡方式。

9.人員培訓記錄：記錄乙方員工接受安全、操作等