二零二五年度生態(tài)旅游區(qū)游客參觀管理服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度生態(tài)旅游區(qū)游客參觀管理服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同當事人信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息1.3雙方聯(lián)系方式第二條合同標的2.1生態(tài)旅游區(qū)概況2.2游客參觀管理服務(wù)內(nèi)容第三條合同期限3.1合同起止時間3.2合同續(xù)簽及終止條件第四條甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利4.2甲方義務(wù)第五條乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利5.2乙方義務(wù)第六條游客參觀管理服務(wù)標準6.1游客參觀規(guī)定6.2游客安全保障6.3游客服務(wù)設(shè)施第七條費用及支付方式7.1乙方服務(wù)費用7.2費用支付方式7.3費用結(jié)算與調(diào)整第八條違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任8.3違約金的計算與支付第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點第十條合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序第十一條合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序第十二條合同附件12.1附件一：生態(tài)旅游區(qū)游客參觀管理規(guī)定12.2附件二：游客參觀服務(wù)流程12.3附件三：其他相關(guān)文件第十三條合同備案13.1合同備案機關(guān)13.2合同備案程序第十四條其他約定事項14.1法律適用14.2合同解釋14.3合同附件效力第一部分：合同如下：第一條合同當事人信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：___________1.1.2甲方法定代表人：___________1.1.3甲方地址：___________1.1.4甲方聯(lián)系方式：電話___________，郵箱___________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：___________1.2.2乙方法定代表人：___________1.2.3乙方地址：___________1.2.4乙方聯(lián)系方式：電話___________，郵箱___________第二條合同標的2.1生態(tài)旅游區(qū)概況2.1.1生態(tài)旅游區(qū)名稱：___________2.1.2生態(tài)旅游區(qū)地理位置：___________2.1.3生態(tài)旅游區(qū)面積：___________平方公里2.2游客參觀管理服務(wù)內(nèi)容2.2.1游客參觀區(qū)域：___________2.2.2游客參觀路線：___________2.2.3游客參觀時間：___________第三條合同期限3.1合同起止時間3.1.1合同起始日期：____年____月____日3.1.2合同終止日期：____年____月____日3.2合同續(xù)簽及終止條件3.2.1合同續(xù)簽條件：____年____月____日前，雙方協(xié)商一致可續(xù)簽合同3.2.2合同終止條件：因不可抗力、甲方或乙方違約等情況導致合同無法履行時，合同終止第四條甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查4.1.2甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)4.2甲方義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費用4.2.2甲方應(yīng)配合乙方進行游客參觀管理服務(wù)第五條乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利5.1.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用5.1.2乙方有權(quán)要求甲方配合其進行游客參觀管理服務(wù)5.2乙方義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)游客參觀管理服務(wù)5.2.2乙方應(yīng)確保游客參觀安全第六條游客參觀管理服務(wù)標準6.1游客參觀規(guī)定6.1.1游客參觀需提前預約6.1.2游客參觀時需遵守生態(tài)旅游區(qū)相關(guān)規(guī)定6.2游客安全保障6.2.1乙方應(yīng)配備專職安全員，確保游客參觀安全6.2.2乙方應(yīng)定期對游客參觀區(qū)域進行安全檢查6.3游客服務(wù)設(shè)施6.3.1乙方應(yīng)在游客參觀區(qū)域設(shè)置必要的休息設(shè)施6.3.2乙方應(yīng)提供必要的游客咨詢服務(wù)第七條費用及支付方式7.1乙方服務(wù)費用7.1.1乙方服務(wù)費用為：人民幣____元/人次7.1.2乙方服務(wù)費用根據(jù)游客參觀人數(shù)按月結(jié)算7.2費用支付方式7.2.1甲方應(yīng)于每月____日前支付乙方上個月服務(wù)費用7.2.2甲方支付乙方服務(wù)費用時，應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付7.3費用結(jié)算與調(diào)整7.3.1雙方應(yīng)于每月____日前進行費用結(jié)算7.3.2如因游客參觀人數(shù)變動導致費用調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致后進行調(diào)整第八條違約責任8.1甲方違約責任8.1.1甲方未按時支付乙方服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。8.1.2甲方未配合乙方進行游客參觀管理服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。8.2乙方違約責任8.2.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。8.2.2乙方未能確保游客參觀安全的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。8.3違約金的計算與支付8.3.1違約金的計算方式為：違約金額×違約金比例。8.3.2違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生之日起____日內(nèi)支付。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在____日內(nèi)提交爭議解決申請。9.2.2爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持溝通，積極配合。9.3爭議解決地點9.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。第十條合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。10.1.2因不可抗力導致合同無法履行的，可變更合同。10.2合同解除條件10.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.2.2因不可抗力導致合同無法履行的，可解除合同。10.3合同解除程序10.3.1解除合同前，雙方應(yīng)書面通知對方。第十一條合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署合同并加蓋公章后，合同生效。11.1.2合同簽訂后，雙方應(yīng)在____日內(nèi)辦理合同備案手續(xù)。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.2.3因不可抗力導致合同無法履行。第十二條合同附件12.1附件一：生態(tài)旅游區(qū)游客參觀管理規(guī)定12.2附件二：游客參觀服務(wù)流程12.3附件三：其他相關(guān)文件第十三條合同備案13.1合同備案機關(guān)13.1.1合同備案機關(guān)為：___________13.2合同備案程序13.2.1雙方應(yīng)在合同簽訂后____日內(nèi)向合同備案機關(guān)提交備案申請。13.2.2備案機關(guān)應(yīng)在____日內(nèi)完成備案手續(xù)。第十四條其他約定事項14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同解釋14.2.1本合同如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準。14.3合同附件效力14.3.1合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何個人、法人或其他組織。第二條第三方介入范圍2.1第三方介入的范圍包括但不限于：技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、安全保障、旅游產(chǎn)品銷售、票務(wù)代理等。第三條第三方責任界定3.1第三方在介入本合同約定的范圍內(nèi)，應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。3.2第三方的責任范圍應(yīng)與其提供的服務(wù)內(nèi)容相一致。第四條第三方權(quán)利義務(wù)4.1第三方權(quán)利4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報酬。4.1.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的配合和支持。4.2第三方義務(wù)4.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.2.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和生態(tài)旅游區(qū)的相關(guān)規(guī)定。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，并在合同中明確。5.2第三方責任限額包括但不限于：因第三方服務(wù)原因?qū)е碌挠慰腿松韨Α⒇敭a(chǎn)損失等。第六條第三方介入程序6.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，明確第三方的介入范圍、服務(wù)內(nèi)容、責任限額等。6.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量和履約情況。第七條第三方變更與解除7.1第三方變更7.1.1第三方變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意。7.1.2第三方變更后，原合同中關(guān)于第三方的約定相應(yīng)調(diào)整。7.2第三方解除7.2.1第三方解除合同應(yīng)提前____日通知甲乙雙方。第八條第三方與其他各方的責任劃分8.1第三方在介入本合同約定的范圍內(nèi)，其責任僅限于其提供服務(wù)或協(xié)助的部分。8.2甲乙雙方應(yīng)各自承擔其在本合同中的責任，第三方責任不應(yīng)影響甲乙雙方的責任。第九條第三方介入費用9.1第三方介入費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。9.2第三方介入費用應(yīng)在合同中明確，并按約定支付。第十條第三方保密條款10.1第三方在介入本合同過程中，應(yīng)遵守保密原則，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。第十一條第三方爭議解決11.1第三方與甲乙雙方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條第三方介入合同附件12.1附件一：第三方服務(wù)協(xié)議12.2附件二：第三方責任限額協(xié)議第十三條第三方介入合同備案13.1第三方介入合同備案程序參照第十三條合同備案程序執(zhí)行。第十四條其他約定事項14.1第三方介入合同與本合同具有同等法律效力。14.2本合同關(guān)于第三方的約定，如與本合同其他條款沖突，以本條款為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：生態(tài)旅游區(qū)游客參觀管理規(guī)定詳細要求：包括游客參觀的規(guī)則、安全措施、服務(wù)標準等。說明：本附件為游客參觀管理服務(wù)的詳細指導文件，乙方應(yīng)嚴格遵守。2.附件二：游客參觀服務(wù)流程詳細要求：包括游客預約、接待、引導、講解、安全保障等環(huán)節(jié)的流程圖。說明：本附件為游客參觀服務(wù)的操作指南，乙方應(yīng)確保服務(wù)流程的順暢。3.附件三：第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求：包括第三方服務(wù)的內(nèi)容、費用、責任、保密等條款。說明：本附件為第三方提供服務(wù)的詳細協(xié)議，雙方應(yīng)確保第三方服務(wù)的質(zhì)量。4.附件四：第三方責任限額協(xié)議詳細要求：包括第三方責任限額的具體金額、適用范圍、賠償程序等。說明：本附件為第三方責任限額的約定，以明確第三方在服務(wù)過程中的責任。5.附件五：費用結(jié)算清單詳細要求：包括服務(wù)費用、支付時間、支付方式等明細。說明：本附件為費用結(jié)算的詳細清單，雙方應(yīng)按照清單進行費用支付。6.附件六：爭議解決記錄詳細要求：包括爭議內(nèi)容、協(xié)商過程、解決方案等記錄。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付乙方服務(wù)費用。責任認定標準：甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。示例：甲方應(yīng)在每月____日前支付乙方上個月服務(wù)費用，如未按時支付，則乙方有權(quán)要求甲方支付_____%的違約金。2.違約行為：乙方未按合同約定提供服務(wù)。責任認定標準：乙方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。示例：乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如未達到約定標準，則乙方有權(quán)要求甲方支付_____%的違約金。3.違約行為：第三方未按協(xié)議提供服務(wù)。責任認定標準：第三方未按協(xié)議提供服務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。示例：第三方未按協(xié)議提供安全保障服務(wù)，導致游客人身傷害，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。4.違約行為：游客在參觀過程中發(fā)生意外事故。責任認定標準：根據(jù)事故原因，由相關(guān)責任方承擔相應(yīng)責任。示例：若事故由乙方安全管理不善導致，乙方應(yīng)承擔主要責任；若事故由第三方服務(wù)原因?qū)е拢谌綉?yīng)承擔相應(yīng)責任。示例：合同解除后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理游客參觀區(qū)域的清理工作。全文完。二零二五年度生態(tài)旅游區(qū)游客參觀管理服務(wù)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同目的1.4合同期限1.5合同范圍1.6合同生效1.7合同解除1.8合同終止第二章生態(tài)旅游區(qū)概況2.1旅游區(qū)簡介2.2旅游區(qū)資源2.3旅游區(qū)設(shè)施2.4旅游區(qū)環(huán)境2.5旅游區(qū)安全第三章游客參觀管理3.1游客預約3.2游客接待3.3游客引導3.4游客解說3.5游客安全3.6游客服務(wù)3.7游客投訴處理第四章管理服務(wù)內(nèi)容4.1日常管理4.2設(shè)施維護4.3環(huán)境保護4.4安全保障4.5培訓與提升4.6營銷推廣4.7信息技術(shù)支持第五章服務(wù)質(zhì)量標準5.1服務(wù)態(tài)度5.2服務(wù)效率5.3服務(wù)內(nèi)容5.4服務(wù)環(huán)境5.5服務(wù)安全5.6服務(wù)反饋第六章費用及支付6.1服務(wù)費用6.2支付方式6.3支付期限6.4逾期付款6.5退款政策第七章違約責任7.1違約情形7.2違約責任7.3違約賠償7.4違約處理第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點8.4爭議解決費用第九章合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3合同終止9.4合同續(xù)簽第十章合同附件10.1附件一：生態(tài)旅游區(qū)游客參觀管理服務(wù)內(nèi)容明細表10.2附件二：服務(wù)費用明細表10.3附件三：違約責任明細表第十一章合同保密11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3保密責任第十二章合同解除條件12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除通知第十三章合同終止條件13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止通知第十四章合同生效及附件14.1合同生效14.2合同附件14.3合同附件效力合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五年度生態(tài)旅游區(qū)游客參觀管理服務(wù)合同”。1.2合同雙方甲方：生態(tài)旅游區(qū)管理方乙方：游客參觀管理服務(wù)提供方1.3合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在生態(tài)旅游區(qū)游客參觀管理服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責任，確保游客參觀活動的順利進行。1.4合同期限本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同范圍本合同涉及生態(tài)旅游區(qū)內(nèi)游客參觀管理服務(wù)的全部內(nèi)容，包括但不限于游客預約、接待、引導、解說、安全保障等。1.6合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.7合同解除1.7.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。1.7.2發(fā)生不可抗力事件，導致本合同無法履行時，雙方可解除本合同。1.7.3乙方嚴重違約，甲方有權(quán)解除本合同。1.8合同終止1.8.1合同期限屆滿，本合同自然終止。1.8.2合同解除后，本合同終止。第二章生態(tài)旅游區(qū)概況2.1旅游區(qū)簡介生態(tài)旅游區(qū)位于____地區(qū)，占地面積____平方公里，以____資源為特色，是集觀光、休閑、科普、度假于一體的綜合性旅游區(qū)。2.2旅游區(qū)資源生態(tài)旅游區(qū)擁有豐富的自然資源和人文景觀，包括____、____、____等。2.3旅游區(qū)設(shè)施生態(tài)旅游區(qū)配備有____、____、____等設(shè)施，為游客提供舒適的參觀環(huán)境。2.4旅游區(qū)環(huán)境生態(tài)旅游區(qū)注重環(huán)境保護，實行垃圾分類、節(jié)能減排等措施，確保旅游區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)美。2.5旅游區(qū)安全生態(tài)旅游區(qū)設(shè)有安全保障體系，包括安全巡查、應(yīng)急預案等，確保游客安全。第三章游客參觀管理3.1游客預約3.1.1游客可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進行預約。3.1.2乙方應(yīng)在游客預約后____小時內(nèi)確認預約信息。3.2游客接待3.2.1乙方應(yīng)在游客到達時提供熱情、周到的接待服務(wù)。3.2.2游客接待服務(wù)包括引導、咨詢、講解等。3.3游客引導3.3.1乙方應(yīng)確保游客在參觀過程中安全、有序。3.3.2乙方應(yīng)配備足夠的引導人員，對游客進行實時引導。3.4游客解說3.4.1乙方應(yīng)提供專業(yè)的解說服務(wù)，使游客了解生態(tài)旅游區(qū)的特色和資源。3.4.2解說內(nèi)容應(yīng)包括生態(tài)保護、歷史文化等方面。3.5游客安全3.5.1乙方應(yīng)加強安全管理，確保游客在參觀過程中的安全。3.5.2乙方應(yīng)定期對安全設(shè)施進行檢查和維護。3.6游客服務(wù)3.6.1乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)，包括餐飲、住宿、購物等。3.6.2乙方應(yīng)確保游客服務(wù)的及時性和有效性。3.7游客投訴處理3.7.1游客對服務(wù)不滿意時，可向乙方提出投訴。3.7.2乙方應(yīng)在接到投訴后____小時內(nèi)進行調(diào)查和處理。第四章管理服務(wù)內(nèi)容4.1日常管理4.1.1乙方負責生態(tài)旅游區(qū)的日常管理工作，包括環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護等。4.1.2乙方應(yīng)確保生態(tài)旅游區(qū)環(huán)境的整潔和美觀。4.2設(shè)施維護4.2.1乙方負責生態(tài)旅游區(qū)內(nèi)設(shè)施的維護和保養(yǎng)。4.2.2乙方應(yīng)定期對設(shè)施進行檢查，確保設(shè)施正常運行。4.3環(huán)境保護4.3.1乙方應(yīng)積極參與生態(tài)旅游區(qū)的環(huán)境保護工作。4.3.2乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)環(huán)境保護的法律法規(guī)。4.4安全保障4.4.1乙方應(yīng)制定安全管理制度，確保游客和員工的安全。4.4.2乙方應(yīng)定期進行安全培訓，提高員工的安全意識。4.5培訓與提升4.5.1乙方應(yīng)定期對員工進行培訓，提高服務(wù)質(zhì)量。4.5.2乙方應(yīng)鼓勵員工參加相關(guān)培訓，提升自身能力。4.6營銷推廣4.6.1乙方負責生態(tài)旅游區(qū)的營銷推廣工作。4.6.2乙方應(yīng)制定合理的營銷策略，提高生態(tài)旅游區(qū)的知名度。4.7信息技術(shù)支持4.7.1乙方應(yīng)提供必要的信息技術(shù)支持，確保游客參觀管理服務(wù)的順利進行。4.7.2乙方應(yīng)定期對信息系統(tǒng)進行維護和升級。第五章服務(wù)質(zhì)量標準5.1服務(wù)態(tài)度5.2服務(wù)效率乙方應(yīng)提高服務(wù)效率，確保游客在參觀過程中得到及時、有效的服務(wù)。5.3服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供全面、豐富的服務(wù)內(nèi)容，滿足游客的不同需求。5.4服務(wù)環(huán)境乙方應(yīng)確保生態(tài)旅游區(qū)環(huán)境的整潔、優(yōu)美、安全。5.5服務(wù)安全乙方應(yīng)加強安全管理，確保游客在參觀過程中的安全。5.6服務(wù)反饋乙方應(yīng)重視游客的反饋意見，及時改進服務(wù)質(zhì)量。第六章費用及支付6.1服務(wù)費用乙方提供的服務(wù)費用為____元/人次。6.2支付方式甲方應(yīng)按月向乙方支付服務(wù)費用，支付方式為____。6.3支付期限甲方應(yīng)在每月____日前支付上月的服務(wù)費用。6.4逾期付款甲方逾期付款的，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。6.5退款政策如因不可抗力等原因?qū)е潞贤獬?，甲方有?quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費用。第七章違約責任7.1違約情形7.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的；7.1.2乙方違反合同約定，造成游客人身傷害或財產(chǎn)損失的；7.1.3甲方未按合同約定支付服務(wù)費用的；7.1.4雙方協(xié)商一致解除合同，但乙方未退還已支付服務(wù)費用的；7.1.5其他違反合同約定的情形。7.2違約責任7.2.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。7.2.2乙方違反合同約定，造成游客人身傷害或財產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。7.2.3甲方未按合同約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。7.2.4雙方協(xié)商一致解除合同，但乙方未退還已支付服務(wù)費用的，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部服務(wù)費用。7.2.5其他違約責任按雙方協(xié)商一致的原則處理。7.3違約賠償7.3.1乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。7.3.2甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。7.4違約處理7.4.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題。7.4.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序8.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后____日內(nèi)進行協(xié)商。8.2.2協(xié)商期限屆滿，如未達成一致意見，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。8.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。8.4爭議解決費用8.4.1爭議解決過程中產(chǎn)生的費用，由敗訴方承擔。8.4.2如雙方協(xié)商一致，由雙方共同承擔。第九章合同變更與解除9.1合同變更9.1.1合同雙方經(jīng)協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更。9.1.2合同變更應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同解除9.2.1合同解除應(yīng)符合法律規(guī)定的條件和程序。9.2.2合同解除應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.3合同終止9.3.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。9.4合同續(xù)簽9.4.1本合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。9.4.2續(xù)簽合同應(yīng)按原合同條款執(zhí)行，或經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行新的合同條款。第十章合同附件10.1附件一：生態(tài)旅游區(qū)游客參觀管理服務(wù)內(nèi)容明細表10.2附件二：服務(wù)費用明細表10.3附件三：違約責任明細表第十一章合同保密11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在履行合同過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。11.1.2合同條款及雙方協(xié)商內(nèi)容。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同簽訂之日起____年。11.3保密責任11.3.1雙方應(yīng)采取必要措施，保護保密信息的安全。11.3.2違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第十二章合同解除條件12.1合同解除條件12.1.1不可抗力事件導致合同無法履行的；12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同的；12.1.3一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同的。12.2合同解除程序12.2.1雙方應(yīng)書面通知對方解除合同。12.2.2收到解除通知的一方應(yīng)在____日內(nèi)確認解除。12.3合同解除通知12.3.1解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。第十三章合同終止條件13.1合同終止條件13.1.1合同期限屆滿；13.1.2雙方協(xié)商一致終止合同的；13.1.3一方違約，另一方依法解除合同的。13.2合同終止程序13.2.1雙方應(yīng)書面通知對方合同終止。13.2.2收到終止通知的一方應(yīng)在____日內(nèi)確認終止。13.3合同終止通知13.3.1終止合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。第十四章合同生效及附件14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________________________法定代表人（簽字）：________________________________簽訂日期：____年____月____日乙方（蓋章）：____________________________________法定代表人（簽字）：________________________________簽訂日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明一、甲方為主導時的附加條款及說明1.1甲方負責制定生態(tài)旅游區(qū)的整體發(fā)展規(guī)劃，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的發(fā)展規(guī)劃制定具體的服務(wù)計劃。說明：此條款確保乙方提供的服務(wù)與甲方的發(fā)展目標相一致，有助于提升生態(tài)旅游區(qū)的整體形象和游客體驗。1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估，乙方應(yīng)積極配合甲方的工作。說明：甲方作為主導方，需要對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，以保證合同目標的實現(xiàn)。1.3甲方在合同期內(nèi)有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，乙方應(yīng)予以配合。說明：市場環(huán)境的變化可能導致服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整，此條款保障甲方在必要時有權(quán)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。1.4甲方有權(quán)對乙方進行培訓，提高乙方員工的服務(wù)水平。說明：甲方提供培訓有助于提升乙方員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識，從而提升游客的滿意度。1.5甲方應(yīng)保證為乙方提供必要的工作條件，包括但不限于辦公場所、通訊設(shè)備等。說明：甲方有責任為乙方提供正常開展工作所需的資源，確保合同的順利履行。二、乙方為主導時的附加條款及說明2.1乙方有權(quán)根據(jù)自身能力和資源優(yōu)勢，提出合理的服務(wù)建議和改進措施。說明：乙方作為服務(wù)提供方，擁有專業(yè)的知識和經(jīng)驗，其建議和改進有助于提高服務(wù)質(zhì)量和效率。2.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便乙方更好地履行服務(wù)義務(wù)。說明：乙方需要了解生態(tài)旅游區(qū)的相關(guān)情況，甲方有義務(wù)提供必要的信息支持乙方的工作。2.3乙方有權(quán)在合同期內(nèi)根據(jù)市場需求調(diào)整服務(wù)價格，但應(yīng)提前____日通知甲方。說明：市場價格的波動可能導致服務(wù)成本的變化，乙方有權(quán)調(diào)整價格，但需提前通知甲方。2.4乙方有權(quán)在合同期內(nèi)根據(jù)自身情況調(diào)整服務(wù)人員，但應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量不受影響。說明：乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整人員配置，但需保證服務(wù)質(zhì)量保持穩(wěn)定。2.5乙方有權(quán)要求甲方對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進行及時處理，以保證合同的順利履行。說明：乙方在提供服務(wù)過程中遇到問題，甲方有責任及時解決，以確保合同目標的實現(xiàn)。三、第三方中介時的附加條款及說明3.1中介方作為第三方，負責協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的關(guān)系，確保合同的順利履行。說明：中介方的介入有助于雙方在出現(xiàn)分歧時，通過協(xié)商解決爭議，避免合同履行受阻。3.2中介方有權(quán)對甲乙雙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估，并提出改進建議。說明：中介方的監(jiān)督和評估有助于提升甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量，促進合同的順利履行。3.3中介方有權(quán)對甲乙雙方的違約行為進行調(diào)解，并提出相應(yīng)的處理方案。說明：中介方的調(diào)解作用有助于化解雙方之間的矛盾，確保合同的履行。3.4中介方有權(quán)收取一定的服務(wù)費用，用于支付其工作所需的成本。說明：中介方提供的服務(wù)具有價值，其費用應(yīng)由甲乙雙方共同承擔。3.5中介方在合同履行過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。說明：中介方的中立性是確保合同履行公正、公平的重要保障。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：生態(tài)旅游區(qū)游客參觀管理服務(wù)內(nèi)容明細表2.附件二：服務(wù)費用明細表3.附件三：違約責任明細表4.附件四：中介方服務(wù)協(xié)議（如有）5.附件五：培訓計劃及記錄6.附件六：服務(wù)質(zhì)量評估報告7.附件七：安全管理制度及記錄8.附件八：環(huán)境保護措施及記錄9.附件九：游客投訴處理記錄10.附件十：合同變更及解除通知二、違約行為及認定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供服務(wù)的；乙方違反合同約定，造成游客人身傷害或財產(chǎn)損失的；甲方未按合同約定支付服務(wù)費用的；雙方協(xié)商一致解除合同，但乙方未退還已支付服務(wù)費用的；其他違反合同約定的情形。2.違約行為認定：違約行為的認定應(yīng)以合同條款為準，結(jié)合實際情況進行判斷；任何一方提出違約行為，應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)；雙方協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.違約責任：指合同當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定所應(yīng)承擔的責任。4.仲裁：指當事人根據(jù)他們之間訂立的仲裁協(xié)議，自愿將爭議提交仲裁委員會進行裁決的一種爭議解決方式。5.訴訟：指當事人依法向人民法院提起訴訟，請求人民法院對爭議進行審理并作出裁決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法：甲方定期對乙方服務(wù)質(zhì)量進行評估，并提出改進建議；乙方定期對員工進行培訓，提高服務(wù)質(zhì)量。2.問題：游客投訴處理不及時。解決辦法：設(shè)立游客投訴處理機制，確保游客投訴得到及時處理；乙方加強員工服務(wù)意識培訓。3.問題：合同履行過程中信息溝通不暢。解決辦法：建立信息溝通渠道，確保雙方及時了解合同履行情況；定期召開會議，討論合同執(zhí)行過程中的問題。4.問題：環(huán)境保護措施落實不到位。解決辦法：加強對環(huán)境保護工作的監(jiān)督，確保各項措施得到有效執(zhí)行；乙方定期進行環(huán)境監(jiān)測，確保環(huán)境質(zhì)量。五、所有應(yīng)用場景：1.生態(tài)旅游區(qū)游客參觀管理服務(wù)；2.生態(tài)旅游區(qū)設(shè)施維護；3.生態(tài)旅游區(qū)環(huán)境保護；4.生態(tài)旅游區(qū)安全保障；5.生態(tài)旅游區(qū)營銷推廣；6.生態(tài)旅游區(qū)信息技術(shù)支持。全文完。二零二五年度生態(tài)旅游區(qū)游客參觀管理服務(wù)合同2合同編號_________一、合同主體甲方：[甲方名稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方名稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]二、合同前言2.1背景隨著我國生態(tài)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，游客參觀管理服務(wù)在保障游客安全和提升游客體驗方面發(fā)揮著重要作用。為了更好地規(guī)范生態(tài)旅游區(qū)的游客參觀管理服務(wù)，提高服務(wù)水平，甲方與乙方在平等、自愿、互利的原則基礎(chǔ)上，特訂立本合同。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范游客參觀管理服務(wù)，確保生態(tài)旅游區(qū)游客參觀活動的安全、有序進行，提升游客滿意度，共同推動生態(tài)旅游業(yè)的健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）生態(tài)旅游區(qū)：指以生態(tài)環(huán)境保護為核心，以自然景觀、文化景觀、生物多樣性等為資源，以游客參觀、休閑、體驗為目的的旅游區(qū)域。（2）游客參觀管理服務(wù)：指為游客提供安全、舒適、便捷的參觀環(huán)境，包括但不限于：景區(qū)導覽、票務(wù)管理、交通疏導、安全保障、設(shè)施維護等。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）甲方：指生態(tài)旅游區(qū)的經(jīng)營管理者。（2）乙方：指提供游客參觀管理服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)或個人。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的游客參觀管理服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查，并提出改進意見。（3）甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付服務(wù)費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本合同約定，為游客提供安全、舒適、便捷的參觀環(huán)境。（2）乙方應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)，遵守景區(qū)管理制度，確保游客參觀活動的安全。（3）乙方應(yīng)定期對景區(qū)設(shè)施進行維護、保養(yǎng)，確保設(shè)施完好。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點本合同約定的履行地點為甲方管理的生態(tài)旅游區(qū)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照本合同約定，為游客提供全面、優(yōu)質(zhì)的游客參觀管理服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方違約，另一方要求解除合同。6.3終止程序（1）一方要求解除合同時，應(yīng)提前三十日書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致解除合同時，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)將景區(qū)設(shè)施完好地移交給甲方；（2）合同終止后，甲方應(yīng)按照約定向乙方支付已提供服務(wù)的費用。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）基礎(chǔ)服務(wù)費：包括景區(qū)導覽、票務(wù)管理、交通疏導等基礎(chǔ)服務(wù)費用。（2）增值服務(wù)費：包括特殊活動組織、特殊服務(wù)項目等增值服務(wù)費用。（3）設(shè)施維護費：包括景區(qū)設(shè)施定期維護、保養(yǎng)等費用。（4）其他費用：包括根據(jù)實際情況發(fā)生的其他費用。7.2支付方式（1）基礎(chǔ)服務(wù)費：甲方應(yīng)于合同簽訂后十個工作日內(nèi)支付乙方基礎(chǔ)服務(wù)費總額的50%。（2）增值服務(wù)費：甲方應(yīng)于增值服務(wù)實施完畢后十個工作日內(nèi)支付乙方增值服務(wù)費。（3）設(shè)施維護費：甲方應(yīng)于設(shè)施維護周期結(jié)束時支付乙方設(shè)施維護費。（4）其他費用：甲方應(yīng)于費用發(fā)生后的十個工作日內(nèi)支付乙方其他費用。7.3支付時間甲方應(yīng)按照本合同約定的支付時間，及時足額支付乙方服務(wù)費用。7.4支付條款（1）甲方支付服務(wù)費用時，應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后，及時提供相應(yīng)的服務(wù)。八、違約責任8.1甲方違約若甲方未按合同約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的2%。8.2乙方違約若乙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費用總額的2%。8.3賠償金額和方式（1）若因甲方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲方應(yīng)向乙方支付違約金及由此造成的實際損失。（2）若因乙方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，乙方應(yīng)向甲方支付違約金及由此造成的實際損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：游客信息、景區(qū)運營數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密等。9.2保密期限本合同約定的保密期限為合同簽訂之日起五年。9.3保密履行方式甲乙雙方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后，因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等不可預見、不可避免且無法克服的因素，導致合同無法履行。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、騷亂、罷工等社會異常事件；（3）政府行為或政策調(diào)整等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，甲乙雙方應(yīng)立即通知對方。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)盡力減少損失。（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復履行合同。10.4不可抗力實例（1）地震導致景區(qū)設(shè)施損壞；（2）政府政策調(diào)整導致景區(qū)運營受到影響。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商不成，雙方可向有關(guān)調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解，或根據(jù)合同約定提交仲裁機構(gòu)仲裁，或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的合同；（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的合同內(nèi)容。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對生態(tài)旅游區(qū)的管理權(quán)、經(jīng)營權(quán)以及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留乙方在提供游客參觀管理服務(wù)過程中，應(yīng)遵守甲方制定的各項管理規(guī)定，未經(jīng)甲方同意，不得擅自改變景區(qū)布局、設(shè)施配置等。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本合同的修改或補充，均應(yīng)以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改或補充，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應(yīng)就游客參觀管理服務(wù)過程中的各項事宜進行充分溝通，相互協(xié)作，確保游客參觀活動的順利進行。15.2協(xié)作與配合方式甲乙雙方應(yīng)通過定期會議、書面通知、電話溝通等方式進行協(xié)作與配合。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，任何口頭或書面協(xié)議對本合同的內(nèi)容和解釋均不具有約束力。16.3增減條款本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.生態(tài)旅游區(qū)游客參觀管理服務(wù)標準操作流程2.游客個人信息保護政策3