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文檔簡介

缺陷產(chǎn)品召回與監(jiān)測管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了確保醫(yī)療器械和藥品的安全性和有效性,及時發(fā)現(xiàn)和排出缺陷產(chǎn)品的風險,保障患者和醫(yī)護人員的安全,依據(jù)相關法律法規(guī)及規(guī)范性文件,訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于本醫(yī)院內(nèi)全部醫(yī)療器械和藥品的使用、管理、召回與監(jiān)測工作。第三條定義缺陷產(chǎn)品:指不符合產(chǎn)品質(zhì)量標準和相關規(guī)定的醫(yī)療器械和藥品,或者具有潛在不安全或可能對人體造成損害的產(chǎn)品。第四條責任分工區(qū)域/科室負責人應對本區(qū)域/科室內(nèi)的醫(yī)療器械和藥品進行缺陷產(chǎn)品的召回與監(jiān)測工作。醫(yī)院管理部門負責協(xié)調(diào)各區(qū)域/科室的工作,訂立和完善相關制度和流程。第二章缺陷產(chǎn)品召回管理第五條缺陷產(chǎn)品召回的原則安全優(yōu)先原則:對發(fā)現(xiàn)的缺陷產(chǎn)品,應立刻停止使用,保障患者和醫(yī)護人員的安全。預警快速原則:及時關注國家和行業(yè)對缺陷產(chǎn)品的預警信息,確保第一時間獲悉相關信息。全面溝通原則:與相關廠家、供應商和患者保持緊密聯(lián)系,共同開展召回工作。及時通報原則:對召回、停用或廢棄的缺陷產(chǎn)品,應及時向醫(yī)院管理部門報告,并向相關單位和人員通報。第六條缺陷產(chǎn)品召回的程序發(fā)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品:任何醫(yī)務人員發(fā)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品或者接到相關舉報,應立刻通知所在區(qū)域/科室負責人。確認缺陷產(chǎn)品:由所在區(qū)域/科室負責人組織相關人員對產(chǎn)品進行檢查和測試,確認是否存在缺陷。停止使用:一旦確認存在缺陷,應立刻停止使用該產(chǎn)品,并將相關信息記錄并報告給醫(yī)院管理部門。召回計劃訂立:所在區(qū)域/科室負責人應與相關廠家、供應商協(xié)商訂立召回計劃,明確召回范圍、方式、時限、責任等。召回執(zhí)行:依照召回計劃的要求,區(qū)域/科室負責人負責組織召回工作,確保召回的全面及時、有序進行。召回報告:召回工作完成后,所在區(qū)域/科室負責人應向醫(yī)院管理部門提交召回總結(jié)報告,包含召回過程、結(jié)果和教訓。第七條召回信息的通知與公告醫(yī)院管理部門應建立缺陷產(chǎn)品召回信息的通知和公告制度,確保召回信息得到及時、準確地轉(zhuǎn)達給相關區(qū)域/科室和人員。召回信息應以書面或電子郵件的方式通知相關區(qū)域/科室負責人,并要求其及時轉(zhuǎn)達給所屬人員,并向醫(yī)院管理部門報告。第八條召回記錄和歸檔區(qū)域/科室負責人應建立缺陷產(chǎn)品召回的記錄和歸檔制度,保管召回過程中的文件、數(shù)據(jù)等相關資料。全部的召回記錄應依照規(guī)定進行歸檔,確保可以隨時查詢和追溯。第三章缺陷產(chǎn)品監(jiān)測管理第九條缺陷產(chǎn)品監(jiān)測機制建設醫(yī)院管理部門應建立缺陷產(chǎn)品監(jiān)測機制,定期對醫(yī)療器械和藥品進行安全性和有效性的評估。監(jiān)測機構(gòu)應與藥監(jiān)部門、相關行業(yè)協(xié)會等建立合作關系,及時獲得最新的監(jiān)測信息和技術(shù)支持。第十條缺陷產(chǎn)品的監(jiān)測內(nèi)容定期收集和分析醫(yī)療器械和藥品的質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù),評估其合格率和安全性。關注國家和行業(yè)對醫(yī)療器械和藥品的監(jiān)測預警信息,及時排查和監(jiān)測相關產(chǎn)品。第十一條缺陷產(chǎn)品的監(jiān)測措施區(qū)域/科室負責人應建立缺陷產(chǎn)品監(jiān)測的制度和流程,負責執(zhí)行監(jiān)測任務。發(fā)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品或質(zhì)量問題,應及時通知所在區(qū)域/科室負責人,并報告給醫(yī)院管理部門。監(jiān)測結(jié)果應及時向醫(yī)院管理部門報告,并依據(jù)需要采取相應的措施,如停用、替換、召回等。第十二條缺陷產(chǎn)品監(jiān)測的記錄和歸檔區(qū)域/科室負責人應建立缺陷產(chǎn)品監(jiān)測的記錄和歸檔制度,保管監(jiān)測過程中的文件、數(shù)據(jù)等相關資料。全部的監(jiān)測記錄應依照規(guī)定進行歸檔,確??梢噪S時查詢和追溯。第四章督導與評估第十三條督導機制醫(yī)院管理部門應定期對各區(qū)域/科室的缺陷產(chǎn)品召回與監(jiān)測工作進行督導和檢查。督導人員應具備相關的技術(shù)和管理本領,對召回與監(jiān)測的要求和流程熟識。第十四條評估制度醫(yī)院管理部門應建立缺陷產(chǎn)品召回與監(jiān)測的評估制度,對各區(qū)域/科室的工作進行定期評估。評估結(jié)果應及時向相關負責人反饋,并依據(jù)需要提出改進措施。第五章附則第十五條監(jiān)管法律責任對違反本制度和有關法律法規(guī)的行為,醫(yī)院管理部門將依法追究責任,對直接

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