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怎樣寫郵件收集部門對制度的意見怎樣寫郵件收集部門對制度的意見篇一1、公司并非像外界媒介上宣傳的那樣有強烈的磁場,保守而不像品牌應(yīng)有的激進,作為品牌公司一定要有強烈的號召力和感染力,這是從上而下傳達出去的;2、企業(yè)沒有長遠規(guī)劃和近期目標(biāo)、年度目標(biāo),部門沒有明確的、實操的目標(biāo),個人有的或許只是一腔熱誠,時間長了變得迷茫。而市場競爭更加激烈,時間是不等人的;3、作為公司高層以及各部門領(lǐng)導(dǎo)沒有傳達給我們員工一種信心和信念,大家私下只會猜測,動搖軍心,可以說上下級之間嚴(yán)重缺乏對話;4、缺乏團結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、激-情的奮斗精神,大家每天只是按部就班,各司其職,部門之間聯(lián)系不緊密,各自為盈;5、員工待遇在同行業(yè)中處于中低水平,沒有任何激勵考核制度,或者有制度不能很好的執(zhí)行下去;6、沒有認真堅持推行培訓(xùn)、培養(yǎng)制度,人才重視程度不高,老員工已是老油條、新員工沒有人幫帶,人才流失頻率異常;7、企業(yè)文化流于表面,沒有深入人心、沒有形成自發(fā)的企業(yè)精神,沒人敢說真話、提諫言,有好的建議或意見要么就是保留、要么就是得不到認可及時推行,公司不能讓大家有歸宿感;8、員工不懂自己公司的產(chǎn)品,沒有產(chǎn)品培訓(xùn)及新品內(nèi)部推介。最先接觸到產(chǎn)品的一定是公司的員工,員工都不了解和接受自己的產(chǎn)品,想說服消費者有些困難。怎樣寫郵件收集部門對制度的意見篇二隨著市場逐步的發(fā)展,企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步由過去的“商品競爭”演變成“服務(wù)競爭”,經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段,在以客戶為中心的時代,客戶服務(wù)意識的重要性日益凸現(xiàn)出來,客戶服務(wù)是公司商業(yè)動作中的重要組成部分。1、目前現(xiàn)狀:雖然我們公司在“服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,公司員工也會將這句話掛在觜邊,但是從實際行動上并未付諸實踐,服務(wù)意識、態(tài)度差,臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時有發(fā)生,公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實。2、個人觀點:員工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,而且工作量較大,公司提的合理化推薦得不到落實,員工在工作中情緒、意見很大。再加上,領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作積極性和主動性都一落千丈,降低了對客房的服務(wù)意識。3、個人推薦:⑴、前臺服務(wù)。前臺接待人員是公司的“形象代言人”,或稱公司的“門面”、“臉面”。所以務(wù)必要統(tǒng)一穿著工裝(這點要求全公司所有員工統(tǒng)一起來,包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,而不是只某個部門穿,而其他部門不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要務(wù)必掌握一些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶來訪時,應(yīng)起身站立,面帶微笑熱情、主動問候:“您好,請問您找哪位?”、“有預(yù)約嗎?”等,耐心傾聽客戶的來意,并根據(jù)客人的需求用心予以幫忙聯(lián)系,不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,能夠請其稍等,規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水,不要將客戶扔在那里沒有管。⑵、注重服務(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先,應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次,再針對后勤服務(wù)人員(前臺、會簽人員)崗位說明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對其進行理論培訓(xùn),在其理論培訓(xùn)通過考核后進入實際操作培訓(xùn),在此過程中我們要給他們豎立一個學(xué)習(xí)的榜樣,讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進行操作,最后理論和實踐考核全部通過后方能上崗。⑶、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整天與顧客打交道,而只有一線員工才是真正與顧客應(yīng)對面。所以,我們首先要真心為他們著想,比如說不定期地安排員工外出游玩、競技類的體育活動等,使員工勞逸結(jié)合,并及時解決員工的各種困難。只有這樣,才能讓員工認識到公司是重視他們的,從而會更加努力地工作,而服務(wù)意識也會不斷提高。⑷、擬訂合理的獎懲制度。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定細則,對員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細化到工作中的每一個細節(jié),對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務(wù)工作做的好的員工給予必須的物質(zhì)和精神上的獎勵(發(fā)放獎金或通報表揚);對于服務(wù)工作做的不好的員工則要對其進行懲戒(批評教育或罰款)。這樣讓員工意識到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益,他們就會自覺地注意日常服務(wù)過程中的每一個細節(jié),從而自然而然的便提高了服務(wù)意識。怎樣寫郵件收集部門對制度的意見篇三根據(jù)公司的發(fā)展和現(xiàn)狀,并結(jié)合公司各個方面因素的考慮,給公司做出以下合理化的建議:一、倡導(dǎo)全員營銷的觀念企業(yè)的營銷業(yè)績與每個員工都有著直接的聯(lián)系,每個員工也應(yīng)該有憂患意識。企業(yè)效益好了,員工也能得到實惠;反之企業(yè)跨了,大家失去了飯碗,生活就沒有了保障。所以建議要大力倡導(dǎo)員工關(guān)注營銷、參與營銷、服務(wù)營銷的觀念,發(fā)揮大家的客戶關(guān)系或營銷手段,鼓勵大家主動出去推銷或宣傳公司的產(chǎn)品,想辦法拉團購或大客戶,在不違反公司規(guī)則的情況下,根據(jù)業(yè)績可以考慮給予適當(dāng)提成或獎勵,發(fā)揮每個人的積極性,為企業(yè)的銷售業(yè)績增長添磚添瓦。二、提倡開源節(jié)流企業(yè)發(fā)展大了以后,部門增多,人員增加相關(guān)成本也隨之上升,尤其辦公費用也將水漲船高,建議倡導(dǎo)大家要有節(jié)約的意識,不斷挖掘企業(yè)的開源節(jié)流點,節(jié)約也是為企業(yè)間接創(chuàng)造效益的一種方式。大錢的背后,都是用小錢積累起來的,節(jié)約就要從點滴做起,國家也在倡導(dǎo)建設(shè)節(jié)約型社會。為此具體建議如下:1、每位員工每月只發(fā)一支簽字筆,用完后可以換筆芯,但不換筆;一支簽字筆售價2.5元,一支筆芯0.7元,總部300多員工每月按使用兩支筆計算,每月可以節(jié)約用筆540元,一年可節(jié)約6480元。2、提倡大家使用二次用紙,即日常書寫過的紙張積攢起來要二次利用,用于不重要文件的書寫和日常辦公之用。這樣既環(huán)保,又降低了辦公費用。一箱紙5包90元,一包紙500張,每人每天使用二次用紙10張,300人一天將節(jié)約3000張,合108元,一個月就是3240元,一年就是節(jié)約38880元。3、以規(guī)章制度的形式約束大家要養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習(xí)慣,尤其中午吃飯沒人的時候要關(guān)燈和關(guān)掉電腦顯示屏。三、鼓勵不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進建議公司應(yīng)設(shè)立“合理化建議獎”和“工作創(chuàng)新獎”。主要目的就是激勵員工在企業(yè)日常生產(chǎn)、經(jīng)營過程中提出有利于企業(yè)健康發(fā)展的合理化建議或技術(shù)改進措施,企業(yè)采納后積極進行實踐并且為企業(yè)能夠取得一定管理進步或效益而給予的一種獎勵形式。希望大家工作中在原有的基礎(chǔ)上,不斷改進,不滿足現(xiàn)狀,追求創(chuàng)新和工作的完美性。不要循規(guī)蹈矩,這樣企業(yè)永遠沒有發(fā)展的空間。應(yīng)該拓展思維,大膽想象,當(dāng)然不能脫離實際情況,只有不斷改進或創(chuàng)新,企業(yè)才能進步,才能不斷發(fā)展,不斷提高工作效率,企業(yè)才會最終走向輝煌。四、和諧發(fā)展、溝通無邊界在實際工作中體會到公司各部門干工作都是各自為陣,相關(guān)聯(lián)部門缺少溝通,工作中就容易出現(xiàn)漏洞或不和諧的事情,有些事情甚至?xí)绊懭帧_@些因素都是由于日常相互之間缺乏溝通造成的。我們要倡導(dǎo)公司內(nèi)各部門之間的橫向溝通,上下級的縱向溝通,還有日常對客戶和相關(guān)部門的對外溝通,通過溝通使大家保持意見統(tǒng)一,通過溝通大家朝著一個目標(biāo)努力,溝通無所不在,溝通無所不能。只有養(yǎng)成良好的溝通習(xí)慣,大家的工作才會更加順暢,只有不斷的溝通,企業(yè)才會穩(wěn)步發(fā)展。如:1、企業(yè)每月初召開一次集中晨會或者以中心為單位也可以,主要重溫企業(yè)文化和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報上月發(fā)生的大事和本月事件的計劃安排;2、各部門每周要定期召開會議,主要討論日常工作的改進和相關(guān)重點工作的安排與落實;3、人事部門要不定期與各部門骨干人員面談,了解其思想動態(tài)和對企業(yè)或本部們領(lǐng)導(dǎo)的評價及將來的職業(yè)規(guī)劃;4、公司應(yīng)該為員工建立一個良好的發(fā)展平臺,對于各部門空缺的崗位優(yōu)先面向內(nèi)部員工招聘,可以采取競聘的形式,給每個員工一個平等發(fā)展的機會,其次再面向社會招聘;5、企業(yè)最好能夠每年根據(jù)各部門職工人數(shù)給予一定的春游費用,以部門為單位選擇合適的時間團體活動一下,促進同事間和領(lǐng)導(dǎo)的交流,放松一下緊張的工作心情,增強本部門的凝聚力,鍛煉大家的能動性,培養(yǎng)對企業(yè)的向心力。綜上所述,就是我的一點建議,希望大家能夠提提意見,把我們的公司建設(shè)得更好!怎樣寫郵件收集部門對制度的意見篇四尊敬的領(lǐng)導(dǎo):1、公司并非像外界媒介上宣傳的那樣有強烈的磁場,保守而不像品牌應(yīng)有的激進,作為品牌公司必須要有強烈的號召力和感染力,這是從上而下傳達出去的2、企業(yè)沒有長遠規(guī)劃和近期目標(biāo)、年度目標(biāo),部門沒有明確的、實操的目標(biāo),個人有的或許只是一腔熱誠,時間長了變得迷茫。而市場競爭更加激烈,時間是不等人的;3、作為公司高層以及各部門領(lǐng)導(dǎo)沒有傳達給我們員工一種信心和信念,大家私下只會猜測,動搖軍心,能夠說上下級之間嚴(yán)重缺乏對話;4、缺乏團結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、激情的奮斗精神,大家每一天只是按部就班,各司其職,部門之間聯(lián)系不緊密,各自為盈;5、員工待遇在同行業(yè)中處于中低水平,沒有任何激勵考核制度,或者有制度不能很好的執(zhí)行下去;6、沒有認真堅持推行培訓(xùn)、培

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