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Word1/1日用百貨市場推廣策劃書一.概要提示
基于校內(nèi)便利店這個理念的設(shè)想,我們做了相應(yīng)的市場調(diào)查,調(diào)查顯示,絕大多數(shù)的同學(xué)樂于接受便利店并表明自己的確的需求。在這個基礎(chǔ)之上,我們進(jìn)一步明確了便利店的可行性和價值。進(jìn)而明確了營銷策劃的目的,圍圍著這個目的從而綻開一系列的調(diào)查和分析,包括對市場對產(chǎn)品以及競爭者的分析,從而達(dá)到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,充分了解內(nèi)外部環(huán)境等等,最終為制定營銷策略打好基礎(chǔ)。營銷策略的制定也包括了產(chǎn)品策略,渠道策略,價格策略,廣告策略等等戰(zhàn)略性的規(guī)劃,以備最終的實施和落實。最終通過預(yù)算的核算和方案的調(diào)整備案,從而形成完整的營銷策劃案。
二.營銷策劃的意義和目的
便利店不同于一般的超市或商場,它具有以下優(yōu)勢:
距離的便利:這里的距離可以用步行時間來衡量,是指步行5分鐘內(nèi)可以達(dá)到,實際上往往比這還要小。這源于便利店網(wǎng)點眾多。
購物的快捷:便利店商品突出的是即時性消費、小容量、急需性等特性,品種以生活必需品為主,實行進(jìn)出口統(tǒng)一的服務(wù)臺收款方式統(tǒng)計,顧客從進(jìn)入便利店到付款結(jié)束平均只需3分鐘左右的時間。這源于店面小。
時間的便利:一般便利店的營業(yè)時間為16至24小時,全年無休。讓顧客只要有即時需求了就可以就近滿意。
服務(wù)的便利:正由于便利店網(wǎng)點眾多,他實際上成為最貼近顧客的零售平臺(網(wǎng)絡(luò)),提現(xiàn)便利顧客的服務(wù)性產(chǎn)品如公共事務(wù)繳費、快遞業(yè)務(wù)收取等都特別適合。成為了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)很好的載體。
因此,在有諸多優(yōu)勢的條件下假如能制作出一份好的方案,便利店就肯定能再市場競爭中穩(wěn)站一席之地。
三.營銷現(xiàn)狀分析
分析當(dāng)下便利店的市場狀況,有利于對日用百貨產(chǎn)品競爭狀況對整體局勢的影響有一個糊涂的熟悉,為制定相應(yīng)的營銷策略實行正確的營銷手段供應(yīng)依據(jù)和參考。
1.市場狀況
當(dāng)前便利店交易也仍活躍在市場上,處于進(jìn)展階段。在21世紀(jì)這樣一個生活多元化、人們信息獵取和傳遞需求旺盛的年月也有相當(dāng)?shù)氖袌鲞M(jìn)展前景。通過對學(xué)校內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化中心的內(nèi)部一個市場的暗訪,發(fā)覺其存在較大的市場,進(jìn)展?fàn)顩r良好??梢姶嬖诳隙ǖ氖袌隹臻g。只要為同學(xué)供應(yīng)更便捷貼心的服務(wù),信任可以搶占來不少市場的份額。
2.服務(wù)產(chǎn)品狀況:
產(chǎn)品結(jié)構(gòu):產(chǎn)品分為物品實體交易平臺和網(wǎng)上交易平臺兩個部分。物品實體服務(wù)平臺主要是做柜臺交易以及送貨上門等服務(wù)。而網(wǎng)上交易則側(cè)重于網(wǎng)店銷售等。
四.SWOT分析及問題
1.優(yōu)劣勢(SW)
指的是能夠影響便利店市場營銷的內(nèi)部環(huán)境因素。優(yōu)勢指在應(yīng)用中可以獲得勝利的一些戰(zhàn)略,劣勢指需要加以改正的一些不足之處。
1)主要優(yōu)勢(S)
我們供應(yīng)更加多元化產(chǎn)品和服務(wù),相對于分散的超市我們可以供應(yīng)更豐富和優(yōu)質(zhì)選擇。
平臺的規(guī)范化??梢悦馊ハM者出自于風(fēng)險的擔(dān)憂,分散消費者風(fēng)險。是消費者使用和交易平安有保障。
雙向渠道的建設(shè)。相對于單獨的虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺的構(gòu)建,我們走的是線上線下同時進(jìn)展的道路,這樣可以為顧客的消費供應(yīng)多重的保障。
形式簡潔,易于操作。節(jié)約消費者的時間的精力。
服務(wù)貼心周到,專業(yè)人員負(fù)責(zé)聯(lián)系和物品配送,省去交易雙方的時間和人力成本。
2)主要劣勢(W)
平臺的進(jìn)展起步晚。在這個階段許多的二手市場和中間服務(wù)平臺進(jìn)入市場競爭,作為跟隨者,時機上不占優(yōu)勢,實物中間平臺和一部分的信息服務(wù)平臺市場份額已經(jīng)被搶占。
便利店門類繁多,做到統(tǒng)肯定價和規(guī)范有困難便利店服務(wù)范圍難以界定,而且服務(wù)的要求和種類很大程度上取決于消費者,這也就打算了進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理和運營特別困難。
對于物品的管理和折舊管理缺乏閱歷。
面對高校,以高校生為主要市場存在時間上的局限性。由于同學(xué)寒暑假假期較長,其間大部分同學(xué)離校。離校意味著目標(biāo)客戶地理位置上的離開,而地理位置上的分別導(dǎo)致競爭優(yōu)勢的缺失,至少是位置優(yōu)勢不再存在。
線上線下的統(tǒng)一和整合難度大,處理不好簡單導(dǎo)致內(nèi)部體系的混亂。
機會和構(gòu)成的威逼(OT)
1)主要機會有(O)
人民幣升值,通脹壓力,物價上漲但是勞動人民工資并沒有隨著物價總水平同步上漲。這樣導(dǎo)致人們可支配收入的削減,購買支出預(yù)算的削減,而此時中轉(zhuǎn)服務(wù)平臺市場的低價格正迎合了其需求
同學(xué)大多不是對立的經(jīng)濟個體,缺乏獨立經(jīng)濟力量,可自由支配的收入較少的同時對于物質(zhì)和精神都有所要求,而二手交易和服務(wù)市場以其優(yōu)質(zhì)低價的服務(wù)和商品可以滿意同學(xué)的需求。
產(chǎn)品更新周期的加快和人們對時髦,新潮產(chǎn)品的追求也使許多商品變?yōu)槎稚唐贰?/p>
2)主要威逼:(T)
90年月誕生的人口肯定數(shù)量相對少,同學(xué)招生人數(shù)削減,而且8090后大部分人虛榮心強
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