2025版美團打車用戶隱私保護及數(shù)據(jù)安全處理協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版美團打車用戶隱私保護及數(shù)據(jù)安全處理協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1用戶1.2美團打車1.3隱私數(shù)據(jù)1.4數(shù)據(jù)安全2.用戶隱私保護原則2.1用戶同意2.2數(shù)據(jù)收集目的2.3數(shù)據(jù)收集范圍2.4數(shù)據(jù)存儲與處理2.5數(shù)據(jù)共享2.6用戶權利3.數(shù)據(jù)安全措施3.1數(shù)據(jù)加密3.2訪問控制3.3安全審計3.4應急響應3.5物理安全4.數(shù)據(jù)安全事件處理4.1事件報告4.2事件調查4.3事件處理4.4事件通知5.用戶隱私數(shù)據(jù)的使用5.1用戶授權5.2數(shù)據(jù)分析5.3營銷活動5.4數(shù)據(jù)分析報告6.第三方服務提供商6.1第三方服務定義6.2第三方服務數(shù)據(jù)共享6.3第三方服務安全要求7.合同期限與終止7.1合同期限7.2合同終止條件7.3終止通知8.法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決9.通知9.1通知方式9.2通知地址10.整體協(xié)議10.1整體協(xié)議定義10.2整體協(xié)議變更10.3整體協(xié)議解釋11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力事件處理12.合同附件12.1附件一：用戶隱私數(shù)據(jù)收集清單12.2附件二：數(shù)據(jù)安全事件報告流程12.3附件三：第三方服務提供商列表13.保密條款13.1保密信息定義13.2保密義務13.3保密信息使用14.其他14.1不可分割性14.2合同修改14.3通知修改14.4不可執(zhí)行條款第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1用戶指通過美團打車平臺進行注冊、下單、支付等行為的個人用戶。1.2美團打車指提供打車服務的在線平臺，包括但不限于客戶端、網(wǎng)站等。1.3隱私數(shù)據(jù)指用戶在美團打車平臺注冊、使用過程中產生的個人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼、支付信息等。1.4數(shù)據(jù)安全指采取合理的技術和管理措施，確保用戶隱私數(shù)據(jù)不被未授權訪問、篡改、泄露、丟失等。2.用戶隱私保護原則2.1用戶同意用戶在注冊和使用美團打車平臺時，需同意本協(xié)議，并授權美團打車收集、使用、存儲、處理其隱私數(shù)據(jù)。2.2數(shù)據(jù)收集目的美團打車收集用戶隱私數(shù)據(jù)的目的包括但不限于提供打車服務、優(yōu)化用戶體驗、進行數(shù)據(jù)分析等。2.3數(shù)據(jù)收集范圍美團打車僅收集與打車服務相關的必要信息，包括但不限于用戶姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼、支付信息等。2.4數(shù)據(jù)存儲與處理美團打車將采取合理的技術和管理措施，確保用戶隱私數(shù)據(jù)的安全存儲和處理，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等。2.5數(shù)據(jù)共享美團打車將僅在法律法規(guī)允許的范圍內，與合作伙伴共享用戶隱私數(shù)據(jù)，并確保合作伙伴遵守本協(xié)議的相關規(guī)定。3.數(shù)據(jù)安全措施3.1數(shù)據(jù)加密美團打車將采用加密技術對用戶隱私數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸，確保數(shù)據(jù)安全。3.2訪問控制美團打車將實施嚴格的訪問控制措施，確保只有授權人員才能訪問用戶隱私數(shù)據(jù)。3.3安全審計美團打車將定期進行安全審計，確保數(shù)據(jù)安全措施的有效性。3.4應急響應美團打車將建立應急響應機制，及時處理數(shù)據(jù)安全事件。3.5物理安全美團打車將采取物理安全措施，確保數(shù)據(jù)中心的物理安全。4.數(shù)據(jù)安全事件處理4.1事件報告發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時，美團打車將立即啟動事件報告流程，并向相關部門報告。4.2事件調查美團打車將組織專業(yè)團隊對數(shù)據(jù)安全事件進行調查，找出事件原因。4.3事件處理美團打車將采取必要措施，及時處理數(shù)據(jù)安全事件，防止事件擴大。4.4事件通知美團打車將在事件處理完畢后，及時通知受影響用戶，并提供相應的補救措施。5.用戶隱私數(shù)據(jù)的使用5.1用戶授權用戶授權美團打車收集、使用、存儲、處理其隱私數(shù)據(jù)，用于提供打車服務、優(yōu)化用戶體驗、進行數(shù)據(jù)分析等。5.2數(shù)據(jù)分析美團打車將基于用戶隱私數(shù)據(jù)進行分析，以優(yōu)化服務、提升用戶體驗。5.3營銷活動美團打車將基于用戶隱私數(shù)據(jù)，進行精準營銷活動，為用戶提供個性化服務。5.4數(shù)據(jù)分析報告美團打車將定期發(fā)布數(shù)據(jù)分析報告，以展示用戶隱私數(shù)據(jù)的使用情況。6.第三方服務提供商6.1第三方服務定義第三方服務指美團打車平臺上的合作伙伴提供的服務，包括但不限于支付、地圖、客服等。6.2第三方服務數(shù)據(jù)共享美團打車將與第三方服務提供商共享必要的數(shù)據(jù)，以實現(xiàn)服務整合。6.3第三方服務安全要求美團打車要求第三方服務提供商遵守本協(xié)議的相關規(guī)定，確保用戶隱私數(shù)據(jù)的安全。8.法律適用與爭議解決8.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決雙方因本協(xié)議產生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至用戶所在地的有管轄權的人民法院訴訟解決。9.通知9.1通知方式美團打車將通過電子郵件、短信、平臺公告等方式向用戶發(fā)送通知。9.2通知地址用戶同意其注冊的電子郵箱、手機號碼為接收通知的地址，用戶需保持信息的準確性。10.整體協(xié)議10.1整體協(xié)議定義本協(xié)議構成用戶與美團打車之間的完整協(xié)議，取代了之前所有關于用戶隱私保護及數(shù)據(jù)安全處理的口頭或書面協(xié)議。10.2整體協(xié)議變更美團打車有權在必要時對本協(xié)議進行修改，修改后的協(xié)議將在美團打車平臺上公布，用戶繼續(xù)使用美團打車服務即視為同意新的協(xié)議內容。10.3整體協(xié)議解釋本協(xié)議的、序言以及條款的順序不影響其解釋。11.不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、社會事件等。11.2不可抗力事件處理發(fā)生不可抗力事件時，美團打車將暫停提供服務，并立即通知用戶。雙方應協(xié)商解決由此產生的問題。12.合同附件12.1附件一：用戶隱私數(shù)據(jù)收集清單附件一詳細列出了美團打車收集的用戶隱私數(shù)據(jù)項及其用途。12.2附件二：數(shù)據(jù)安全事件報告流程附件二規(guī)定了數(shù)據(jù)安全事件的發(fā)生、報告、處理和通知的流程。12.3附件三：第三方服務提供商列表附件三列出了與美團打車合作的第三方服務提供商及其提供的服務。13.保密條款13.1保密信息定義保密信息是指本協(xié)議中未公開的、涉及商業(yè)秘密、技術秘密或其他重要信息的任何內容。13.2保密義務雙方對本協(xié)議中的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。13.3保密信息使用雙方僅限于本協(xié)議目的使用保密信息，不得用于其他目的。14.其他14.1不可分割性本協(xié)議的任何條款均不可分割，任何條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.2合同修改除本協(xié)議第10.2條所述外，任何對合同的修改均需以書面形式進行，并由雙方簽署。14.3通知修改美團打車對協(xié)議的修改通知，自通知發(fā)出之日起生效，用戶繼續(xù)使用美團打車服務即視為接受修改后的協(xié)議內容。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方，指在美團打車提供服務過程中，因業(yè)務需要，由美團打車邀請或允許介入的用戶隱私保護及數(shù)據(jù)安全處理活動中的任何個人或組織，包括但不限于技術支持服務商、數(shù)據(jù)分析提供商、支付服務提供商、法律顧問等。15.2第三方責任15.2.1第三方責任范圍第三方在執(zhí)行其職責時，應遵守本協(xié)議的條款，并對其在執(zhí)行職責過程中收集、使用、存儲、處理用戶隱私數(shù)據(jù)的活動承擔相應的責任。15.2.2第三方責任限額15.2.2.1責任限額設定美團打車與第三方簽訂的合同中，應明確第三方的責任限額，包括但不限于賠償金額的上限。15.2.2.2限額計算方式責任限額應根據(jù)第三方的業(yè)務規(guī)模、處理數(shù)據(jù)的重要性以及潛在風險等因素綜合確定。15.2.2.3限額調整美團打車有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要和市場情況，調整第三方的責任限額，并通知第三方。16.第三方權利16.1第三方權利范圍獲取為履行職責所需的數(shù)據(jù)和信息；在遵守本協(xié)議的前提下，使用和共享數(shù)據(jù)；接受美團打車的指導和支持。17.第三方義務17.1第三方義務范圍遵守本協(xié)議及國家相關法律法規(guī)；采取適當措施保護用戶隱私數(shù)據(jù)的安全；在其職責范圍內，確保數(shù)據(jù)處理活動的合規(guī)性；在數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生時，及時通知美團打車。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分第三方對因其職責導致的用戶隱私數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等事件承擔責任，美團打車對第三方的行為不承擔責任。18.2風險管理美團打車應建立風險管理制度，對第三方的行為進行監(jiān)督和評估，確保其符合數(shù)據(jù)安全要求。18.3信息共享美團打車與第三方在數(shù)據(jù)安全方面應建立信息共享機制，及時溝通風險信息。19.第三方變更19.1變更程序若美團打車需要更換第三方服務提供商，應提前通知現(xiàn)有第三方，并確保新的第三方符合本協(xié)議的要求。19.2變更通知美團打車應將第三方變更情況及時通知用戶，并確保用戶權益不受影響。20.第三方合同20.1合同簽訂美團打車與第三方簽訂的合同，應包含本協(xié)議的條款，并明確第三方的責任和義務。20.2合同履行第三方應按照合同約定履行其職責，美團打車有權監(jiān)督合同履行情況。21.第三方退出21.1退出條件若第三方違反本協(xié)議或相關法律法規(guī)，美團打車有權要求其退出。21.2退出程序第三方退出時，應按照合同約定辦理相關手續(xù)，并確保用戶隱私數(shù)據(jù)的安全。22.第三方評估22.1評估標準美團打車應定期對第三方的數(shù)據(jù)安全處理能力進行評估，評估標準應包括但不限于數(shù)據(jù)保護措施、合規(guī)性、業(yè)務連續(xù)性等。22.2評估結果評估結果應作為美團打車選擇或更換第三方服務提供商的重要依據(jù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：用戶隱私數(shù)據(jù)收集清單詳細要求：清單應詳細列明美團打車收集的用戶隱私數(shù)據(jù)項，包括數(shù)據(jù)項名稱、收集目的、數(shù)據(jù)來源、存儲和處理方式等。說明：此清單用于確保用戶對自身數(shù)據(jù)的知情權，以及美團打車對數(shù)據(jù)收集的透明度。2.附件二：數(shù)據(jù)安全事件報告流程詳細要求：流程應包括事件報告、調查、處理、通知和后續(xù)措施等環(huán)節(jié)，確保數(shù)據(jù)安全事件得到及時、有效的處理。說明：此流程用于指導內部人員在外部數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生時的應急響應。3.附件三：第三方服務提供商列表詳細要求：列表應包括第三方服務提供商的名稱、提供的服務內容、數(shù)據(jù)共享方式、安全措施等信息。說明：此列表用于用戶了解美團打車與第三方服務提供商的合作關系，以及數(shù)據(jù)共享的范圍。4.附件四：第三方合同樣本詳細要求：合同樣本應包含雙方的權利義務、責任限額、保密條款、爭議解決方式等關鍵內容。5.附件五：用戶隱私保護政策詳細要求：政策應詳細說明美團打車的用戶隱私保護原則、數(shù)據(jù)收集和使用規(guī)則、用戶權利等。說明：此政策用于向用戶提供關于其隱私保護的全面信息。6.附件六：數(shù)據(jù)安全管理制度詳細要求：制度應包括數(shù)據(jù)安全策略、組織架構、技術措施、人員培訓等內容。說明：此制度用于確保美團打車的數(shù)據(jù)安全管理體系得到有效執(zhí)行。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：未按照本協(xié)議規(guī)定收集、使用、存儲、處理用戶隱私數(shù)據(jù)；未采取適當措施保護用戶隱私數(shù)據(jù)的安全；未及時報告和處理數(shù)據(jù)安全事件；未履行保密義務，泄露用戶隱私數(shù)據(jù)；未按照合同約定提供第三方服務。2.責任認定標準：違約行為的嚴重程度；對用戶隱私數(shù)據(jù)安全造成的影響；違約行為的主觀故意性；違約行為給美團打車或用戶造成的損失。3.違約責任示例：若第三方未按照合同約定提供安全的數(shù)據(jù)處理服務，導致用戶隱私數(shù)據(jù)泄露，第三方應承擔全部責任，包括但不限于賠償損失、承擔訴訟費用等；若美團打車未及時報告數(shù)據(jù)安全事件，導致用戶隱私數(shù)據(jù)泄露，美團打車應承擔相應責任，包括但不限于賠償損失、承擔訴訟費用等；若用戶未按照本協(xié)議規(guī)定使用美團打車服務，導致自身隱私數(shù)據(jù)泄露，用戶應承擔相應責任。全文完。2025版美團打車用戶隱私保護及數(shù)據(jù)安全處理協(xié)議1合同編號_________一、合同主體1.甲方：[甲方名稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]2.乙方：[乙方名稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]3.其他相關方：[相關方名稱]地址：[相關方地址]聯(lián)系人：[相關方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[相關方聯(lián)系電話]二、合同前言2.1背景隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展，個人信息和數(shù)據(jù)安全已成為社會廣泛關注的問題。為保障用戶隱私和數(shù)據(jù)安全，甲方作為美團打車平臺運營商，特制定本協(xié)議，以規(guī)范用戶在使用美團打車服務過程中的個人信息和數(shù)據(jù)安全保護。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在美團打車用戶隱私保護及數(shù)據(jù)安全處理方面的權利和義務，確保用戶個人信息和數(shù)據(jù)在收集、存儲、使用、共享、傳輸、刪除等環(huán)節(jié)得到有效保護。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語（1）個人信息：指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人的各種信息，包括但不限于姓名、出生日期、身份證號碼、生物識別信息、住址、電話號碼、電子郵箱等。（2）數(shù)據(jù)安全：指通過采取技術和管理措施，確保數(shù)據(jù)在存儲、傳輸、處理等過程中不被非法獲取、泄露、篡改、破壞、丟失。3.2關鍵詞解釋（1）用戶：指通過美團打車平臺注冊、使用服務的自然人。（2）服務：指美團打車平臺提供的打車、代駕、接送機等服務。（3）平臺：指美團打車運營的線上打車服務平臺。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權根據(jù)法律法規(guī)和本協(xié)議的規(guī)定，收集、使用、處理、存儲、共享用戶個人信息。（2）甲方應采取必要的技術和管理措施，確保用戶個人信息和數(shù)據(jù)安全。（3）甲方應建立健全用戶個人信息保護管理制度，對用戶個人信息進行分類管理。（4）甲方應依法履行用戶個人信息保護義務，不得泄露、篡改、非法出售或者非法向他人提供用戶個人信息。4.2乙方的權利和義務（1）乙方有權根據(jù)法律法規(guī)和本協(xié)議的規(guī)定，使用、處理、存儲、共享用戶個人信息。（2）乙方應采取必要的技術和管理措施，確保用戶個人信息和數(shù)據(jù)安全。（3）乙方應遵守甲方制定的用戶個人信息保護管理制度，對用戶個人信息進行分類管理。（4）乙方應依法履行用戶個人信息保護義務，不得泄露、篡改、非法出售或者非法向他人提供用戶個人信息。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為[年]年。5.2合同履行地點本協(xié)議履行地點為甲方所在地。5.3合同履行方式甲乙雙方應按照本協(xié)議的規(guī)定，共同履行各自的權利和義務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議約定的期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）法律法規(guī)或政策變化導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。6.3終止程序（1）一方終止本協(xié)議，應提前[天]書面通知另一方；6.4終止后果（1）本協(xié)議終止后，甲乙雙方應按照約定，妥善處理用戶個人信息和數(shù)據(jù)；（2）本協(xié)議終止后，甲乙雙方不再享有本協(xié)議約定的權利，承擔本協(xié)議約定的義務。七、費用與支付7.1費用構成（1）平臺服務費：根據(jù)乙方使用美團打車服務的具體情況，按照約定的費率計算；（2）數(shù)據(jù)安全處理費：為確保用戶隱私和數(shù)據(jù)安全，甲方將收取相應的數(shù)據(jù)安全處理費用；（3）其他費用：根據(jù)法律法規(guī)和雙方協(xié)商一致的其他費用。7.2支付方式（1）銀行轉賬：乙方應將款項匯入甲方指定的銀行賬戶；（2）在線支付：乙方可通過美團打車平臺提供的在線支付功能完成支付；（3）其他支付方式：經雙方協(xié)商一致的其他支付方式。7.3支付時間（1）平臺服務費：按月支付，每月一天前支付當月費用；（2）數(shù)據(jù)安全處理費：按季度支付，每季度一個工作日前支付當季度費用；（3）其他費用：按照雙方約定的支付時間支付。7.4支付條款（1）乙方應在支付費用時，注明付款用途，以便甲方核對；（2）甲方應在收到乙方支付的費用后，向乙方開具相應的發(fā)票；（3）如乙方未按時支付費用，甲方有權暫?；蚪K止向乙方提供服務。八、違約責任8.1甲方違約（1）賠償乙方因此遭受的直接經濟損失；（2）承擔因違約行為給乙方造成的合理費用；（3）根據(jù)法律法規(guī)和本協(xié)議約定，承擔其他違約責任。8.2乙方違約（1）賠償甲方因此遭受的直接經濟損失；（2）承擔因違約行為給甲方造成的合理費用；（3）根據(jù)法律法規(guī)和本協(xié)議約定，承擔其他違約責任。8.3賠償金額和方式違約方的賠償金額應根據(jù)實際損失和雙方協(xié)商確定。賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復原狀、更換服務、停止侵權等。九、保密條款9.1保密內容本協(xié)議項下涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、用戶個人信息等，均為保密內容。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后[年]年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取必要措施，確保保密內容的保密性；（2）未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容；（3）保密內容僅用于本協(xié)議約定的目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災害：地震、洪水、臺風等；（2）政府行為：政策調整、法律法規(guī)變更等；（3）社會事件：罷工、暴動、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應及時通知對方，并提供相關證明材料；（2）在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應暫停履行本協(xié)議約定的義務；（3）不可抗力事件消除后，雙方應盡快恢復履行本協(xié)議約定的義務。10.4不可抗力實例（1）地震導致美團打車平臺服務器損壞；（2）政府發(fā)布相關政策，限制美團打車服務；（3）恐怖襲擊導致美團打車業(yè)務暫時中斷。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決若甲乙雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟（1）調解：雙方可共同選擇一位或多位調解員進行調解；（2）仲裁：雙方可協(xié)商將爭議提交至仲裁機構仲裁；（3）訴訟：雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意，任何一方不得轉讓本協(xié)議項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家利益、社會公共利益的；（2）涉及用戶個人信息保護的；（3）法律法規(guī)禁止轉讓的其他情形。十三、權利的保留13.1權力保留甲方保留本協(xié)議中未明確授予乙方的所有權利，包括但不限于知識產權、商業(yè)秘密等。13.2特殊權力保留（1）對乙方使用美團打車服務過程中產生的用戶數(shù)據(jù)進行監(jiān)控和分析；（2）根據(jù)法律法規(guī)和業(yè)務發(fā)展需要，調整本協(xié)議中的相關條款；（3）對乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)的行為，采取必要措施予以制止。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序本協(xié)議的修改和補充，應經甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.2修改和補充效力經甲乙雙方書面確認的修改和補充內容，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）確保用戶個人信息和數(shù)據(jù)的安全；（2）遵守相關法律法規(guī)，共同維護用戶權益；（3）及時溝通，共同解決履行本協(xié)議過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開會議，交流工作進展和問題；（2）建立信息共享機制，及時傳遞相關信息；（3）設立專人負責溝通協(xié)調，確保問題得到及時解決。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，任何一方不得以口頭或書面形式對本協(xié)議進行變更或補充。16.3增減條款未經甲乙雙方書面同意，任何一方不得單方面增減本協(xié)議條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（簽字）：日期：____年____月____日乙方（簽字）：日期：____年____月____日甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.用戶個人信息收集和處理規(guī)則2.數(shù)據(jù)安全管理制度3.保密協(xié)議4.費用清單5.協(xié)議修改和補充文件6.甲乙雙方確認的溝通記錄7.相關法律法規(guī)和規(guī)范性文件8.其他雙方約定的文件或資料二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：違法收集、使用、存儲、傳輸用戶個人信息。未采取必要措施確保用戶個人信息和數(shù)據(jù)安全。未按照協(xié)議規(guī)定支付費用。未按照協(xié)議規(guī)定提供數(shù)據(jù)安全處理服務。2.乙方違約行為及認定：未按照協(xié)議規(guī)定使用、處理、存儲、傳輸用戶個人信息。未采取必要措施確保用戶個人信息和數(shù)據(jù)安全。未按照協(xié)議規(guī)定支付費用。未按照協(xié)議規(guī)定提供數(shù)據(jù)安全處理服務。三、法律名詞及解釋：1.個人信息：指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人的各種信息。2.數(shù)據(jù)安全：指通過技術和管理措施，確保數(shù)據(jù)在存儲、傳輸、處理等過程中不被非法獲取、泄露、篡改、破壞、丟失。3.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。4.不可抗力：不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按照協(xié)議規(guī)定提供數(shù)據(jù)安全處理服務。解決辦法：乙方應書面通知甲方，要求甲方在規(guī)定時間內整改。如甲方未整改，乙方有權要求甲方承擔違約責任。2.問題：乙方未按照協(xié)議規(guī)定使用、處理、存儲、傳輸用戶個人信息。解決辦法：甲方應書面通知乙方，要求乙方立即停止違法行為。如乙方未停止，甲方有權要求乙方承擔違約責任。3.問題：協(xié)議執(zhí)行過程中發(fā)生爭議。解決辦法：甲乙雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可選擇調解、仲裁或訴訟解決。4.問題：協(xié)議條款內容不明確。解決辦法：雙方應通過書面方式明確協(xié)議條款內容，以確保協(xié)議的準確性和可執(zhí)行性。5.問題：協(xié)議執(zhí)行過程中，法律法規(guī)發(fā)生變化。解決辦法：甲乙雙方應及時關注相關法律法規(guī)變化，并按照法律法規(guī)的要求修改或補充協(xié)議條款。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體介紹本協(xié)議中，第三方主體指在甲乙雙方約定的范圍內，為提供數(shù)據(jù)安全處理服務的第三方公司。2.第三方權利（1）第三方有權按照甲乙雙方約定的標準，提供數(shù)據(jù)安全處理服務；（2）第三方有權獲得甲乙雙方支付的數(shù)據(jù)安全處理費用。3.第三方義務（1）第三方應按照本協(xié)議規(guī)定，對用戶個人信息進行嚴格保護；（2）第三方應采取必要措施，確保用戶個人信息和數(shù)據(jù)安全；（3）第三方應遵守相關法律法規(guī)，不得泄露、篡改、非法出售或非法向他人提供用戶個人信息。4.第三方責任（1）若因第三方原因導致用戶個人信息泄露、篡改等，第三方應承擔相應的法律責任；（2）第三方應承擔因自身原因導致的違約責任。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利（1）乙方有權要求甲方按照本協(xié)議規(guī)定，保障用戶個人信息和數(shù)據(jù)安全；（2）乙方有權要求甲方按照約定支付數(shù)據(jù)安全處理費用；（3）乙方有權要求甲方及時整改違約行為。2.乙方利益條款（1）乙方在提供數(shù)據(jù)安全處理服務過程中，有權獲得合理的報酬；（2）乙方有權在協(xié)議履行過程中，享有合理的商業(yè)利益。3.甲方的違約及限制條款（1）甲方不得泄露、篡改、非法出售或非法向他人提供乙方提供的數(shù)據(jù)安全處理信息；（2）甲方不得要求乙方違反法律法規(guī)進行數(shù)據(jù)安全處理；（3）甲方不得濫用乙方提供的數(shù)據(jù)安全處理服務。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利（1）甲方有權要求乙方按照本協(xié)議規(guī)定，提供用戶個人信息和數(shù)據(jù)安全保護服務；（2）甲方有權要求乙方按照約定支付數(shù)據(jù)安全處理費用；（3）甲方有權對乙方提供的數(shù)據(jù)安全處理服務進行監(jiān)督和檢查。2.甲方的利益條款（1）甲方在提供數(shù)據(jù)安全處理服務過程中，有權獲得合理的報酬；（2）甲方有權在協(xié)議履行過程中，享有合理的商業(yè)利益。3.乙方的違約及限制條款（1）乙方不得泄露、篡改、非法出售或非法向他人提供甲方提供的數(shù)據(jù)安全處理信息；（2）乙方不得要求甲方違反法律法規(guī)進行數(shù)據(jù)安全處理；（3）乙方不得濫用甲方提供的數(shù)據(jù)安全處理服務。全文完。2025版美團打車用戶隱私保護及數(shù)據(jù)安全處理協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1用戶1.2美團打車1.3個人信息1.4數(shù)據(jù)安全1.5隱私政策2.用戶隱私保護原則2.1合法、正當、必要原則2.2明示同意原則2.3限制收集原則2.4安全存儲原則2.5限制使用原則2.6依法披露原則2.7主體參與原則2.8保障權益原則3.個人信息的收集與使用3.1收集目的3.2收集方式3.3收集范圍3.4用戶同意3.5收集限制4.個人信息的安全存儲與處理4.1安全存儲措施4.2數(shù)據(jù)傳輸安全4.3數(shù)據(jù)訪問控制4.4數(shù)據(jù)備份與恢復4.5數(shù)據(jù)安全事件處理5.個人信息的共享與公開5.1共享原則5.2共享范圍5.3共享方式5.4公開原則5.5公開范圍5.6公開方式6.個人信息的查詢與更正6.1查詢途徑6.2更正途徑6.3查詢與更正限制7.用戶權利保護7.1數(shù)據(jù)訪問權7.2數(shù)據(jù)更正權7.3數(shù)據(jù)刪除權7.4數(shù)據(jù)撤回權7.5數(shù)據(jù)異議權8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同的修改與補充11.1修改程序11.2補充程序12.合同的適用法律13.合同的管轄法院14.其他約定第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1用戶：指使用美團打車服務的所有個人用戶。1.3個人信息：指用戶在注冊、使用美團打車服務過程中提供的姓名、電話號碼、身份證號碼、銀行賬戶信息、支付密碼等能夠直接或間接識別用戶身份的信息。1.4數(shù)據(jù)安全：指通過采取各種措施確保個人信息在存儲、傳輸、處理過程中不被未授權訪問、披露、篡改、破壞、丟失等。1.5隱私政策：指美團制定的關于用戶個人信息保護的原則、方法、程序等規(guī)范。2.用戶隱私保護原則2.1合法、正當、必要原則：美團收集、使用個人信息必須符合法律法規(guī)的要求，不得侵犯用戶的合法權益，且僅限于實現(xiàn)服務目的的必要范圍。2.2明示同意原則：美團在收集、使用個人信息前，應向用戶明示收集的目的、方式、范圍等，并取得用戶的明確同意。2.3限制收集原則：美團僅收集實現(xiàn)服務目的所必需的個人信息，不得過度收集。2.4安全存儲原則：美團采取有效措施，確保個人信息的安全存儲，防止信息泄露、毀損、丟失。2.5限制使用原則：美團不得超出收集時的目的使用個人信息，未經用戶同意不得將其用于其他目的。2.6依法披露原則：在法律規(guī)定的范圍內，美團可以將個人信息用于必要的披露，如司法機關的查詢、配合監(jiān)管部門的調查等。2.7主體參與原則：用戶有權查詢、更正、刪除個人信息，美團應保障用戶對此類權利的行使。2.8保障權益原則：美團在處理個人信息過程中，應充分保障用戶的合法權益，防止用戶信息被濫用。3.個人信息的收集與使用3.1收集目的：為了提供美團打車服務、完善用戶體驗、預防欺詐、提高服務質量等。3.2收集方式：通過用戶注冊、下單、支付等途徑收集。3.3收集范圍：包括但不限于用戶的姓名、電話號碼、身份證號碼、銀行賬戶信息、支付密碼等。3.4用戶同意：用戶在注冊、使用美團打車服務時，同意美團收集、使用其個人信息。3.5收集限制：美團不得以不正當手段收集用戶個人信息，如通過欺騙、誘導等方式。4.個人信息的安全存儲與處理4.1安全存儲措施：美團采取物理、技術、管理等措施，確保個人信息的安全存儲。4.2數(shù)據(jù)傳輸安全：美團在數(shù)據(jù)傳輸過程中采取加密、驗證等安全措施，防止信息泄露。4.3數(shù)據(jù)訪問控制：美團對個人信息設置嚴格的訪問權限，確保只有授權人員才能訪問。4.4數(shù)據(jù)備份與恢復：美團定期進行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全，一旦發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞，能夠及時恢復。4.5數(shù)據(jù)安全事件處理：美團在發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全事件時，立即啟動應急預案，采取措施防止事件擴大，并通知用戶。5.個人信息的共享與公開5.1共享原則：美團僅在與服務提供、預防欺詐、提高服務質量等目的相關的情況下共享個人信息。5.2共享范圍：包括但不限于合作伙伴、支付機構、監(jiān)管部門等。5.3共享方式：通過技術手段、協(xié)議約定等方式進行共享。5.4公開原則：美團僅在不侵犯用戶合法權益的情況下公開個人信息。5.5公開范圍：包括但不限于公告、公示等形式。5.6公開方式：通過網(wǎng)站、移動應用程序等渠道進行公開。6.個人信息的查詢與更正6.1查詢途徑：用戶可通過美團官方網(wǎng)站、移動應用程序等途徑查詢個人信息。6.2更正途徑：用戶可通過上述途徑申請更正個人信息，美團應及時處理。6.3查詢與更正限制：用戶在查詢、更正個人信息時，應遵守相關法律法規(guī)，不得濫用查詢、更正權利。8.違約責任8.1.1美團未按照本協(xié)議規(guī)定收集、使用個人信息；8.1.2美團未采取有效措施保護用戶個人信息安全；8.1.3美團泄露、篡改、丟失用戶個人信息；8.1.4美團未按照用戶要求處理個人信息；8.1.5美團違反法律法規(guī)處理用戶個人信息。8.2.1對用戶承擔賠償責任，包括但不限于直接經濟損失和因侵權行為造成的其他損失；8.2.2對用戶承擔違約金，違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定；8.2.3對用戶承擔法律責任，包括但不限于行政處罰、刑事責任等；8.2.4修復違約行為，包括但不限于停止違法行為、改正錯誤等。9.爭議解決9.1爭議解決方式：雙方應通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構：如雙方同意，爭議也可提交至雙方認可的仲裁機構進行仲裁。9.3爭議解決程序：爭議解決機構應根據(jù)其規(guī)則和程序進行審理，并作出裁決。10.合同生效與終止10.1合同生效條件：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2.1合同期限屆滿；10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.3用戶主動注銷賬戶；10.2.4因不可抗力導致合同無法履行；10.2.5違約行為導致合同解除。11.合同的修改與補充11.1修改程序：任何一方對本協(xié)議的修改，應以書面形式提出，經雙方協(xié)商一致后生效。11.2補充程序：本協(xié)議的補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，補充協(xié)議的生效條件與本協(xié)議的生效條件相同。12.合同的適用法律12.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.合同的管轄法院13.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，均應提交至合同簽訂地人民法院管轄。14.其他約定14.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義與范圍1.1第三方：指除甲方（美團）和乙方（用戶）以外的任何個人或組織，包括但不限于技術供應商、服務提供商、數(shù)據(jù)存儲和處理服務商、支付處理機構、審計機構、法律顧問等。1.2第三方介入：指在合同履行過程中，由第三方提供相關服務或參與數(shù)據(jù)處理的情況。2.第三方的責任與義務2.1第三方在提供服務或參與數(shù)據(jù)處理時，應遵守相關法律法規(guī)，并確保其處理行為符合本協(xié)議的隱私保護和數(shù)據(jù)安全要求。2.2第三方應采取必要的技術和管理措施，確保個人信息的安全，防止信息泄露、篡改、破壞、丟失等。2.3第三方應向甲方提供其處理個人信息的詳細記錄，包括數(shù)據(jù)收集、存儲、處理、傳輸和銷毀等環(huán)節(jié)。3.第三方的權利3.1第三方有權根據(jù)合同約定，獲取必要的信息以完成其服務。3.2第三方有權根據(jù)法律法規(guī)和合同約定，對個人信息進行必要的處理。4.第三方介入的合同約定4.1甲方在引入第三方前，應取得乙方的同意，并告知乙方第三方的身份、服務內容、數(shù)據(jù)處理方式等信息。4.2甲方與第三方簽訂的合同中，應明確第三方的責任和義務，并確保其符合本協(xié)議的要求。5.第三方的責任限額5.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供服務或參與數(shù)據(jù)處理的性質、規(guī)模和風險進行評估。5.2第三方的責任限額應在甲方與第三方簽訂的合同中明確約定，并確保不低于本協(xié)議的要求。5.3在第三方責任限額內，甲方應承擔相應的賠償責任，超出責任限額的部分，由第三方承擔。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的關系：第三方作為甲方服務的提供者，其行為受甲方合同的約束，甲方對第三方的行為承擔連帶責任。6.2第三方與乙方的關系：第三方在處理乙方個人信息時，應