2025年度美團(tuán)眾包騎手工作評價(jià)與獎(jiǎng)懲制度合同_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度美團(tuán)眾包騎手工作評價(jià)與獎(jiǎng)懲制度合同甲方(美團(tuán)平臺):甲方名稱:美團(tuán)平臺甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(騎手):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、工作評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)1.工作評價(jià)內(nèi)容乙方的工作評價(jià)將包括服務(wù)質(zhì)量、訂單完成率、配送速度、客戶滿意度等方面。2.評價(jià)方法甲方將通過平臺數(shù)據(jù)、客戶反饋、騎手行為記錄等多種方式進(jìn)行綜合評價(jià)。乙方應(yīng)定期接受甲方組織的培訓(xùn)和考核,以提升工作技能和服務(wù)水平。二、獎(jiǎng)懲制度1.獎(jiǎng)勵(lì)措施乙方在完成工作任務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀,如服務(wù)質(zhì)量高、訂單完成率高、配送速度快等,將獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),包括但不限于現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、積分獎(jiǎng)勵(lì)等。乙方連續(xù)獲得好評或完成特定任務(wù),將有機(jī)會獲得晉升機(jī)會或額外獎(jiǎng)勵(lì)。2.懲罰措施乙方在工作中出現(xiàn)重大失誤或違反平臺規(guī)定,如服務(wù)態(tài)度惡劣、配送延遲、違規(guī)操作等,將受到相應(yīng)的懲罰,包括但不限于扣除獎(jiǎng)金、降低服務(wù)質(zhì)量分、暫停服務(wù)資格等。三、工作數(shù)量與報(bào)酬1.工作數(shù)量乙方應(yīng)按照甲方的要求完成每日的工作任務(wù),包括但不限于接單、配送等。甲方將根據(jù)乙方的表現(xiàn)和市場需求,調(diào)整乙方的任務(wù)量。2.報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)乙方的報(bào)酬將根據(jù)完成的訂單數(shù)量、配送距離、服務(wù)費(fèi)等因素計(jì)算。甲方將定期公布報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn),并確保乙方的報(bào)酬符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方規(guī)定。四、合同期限與終止1.合同期限本合同自簽訂之日起生效,有效期為2025年度。乙方在合同期限內(nèi)應(yīng)遵守甲方規(guī)定,完成工作任務(wù)。2.合同終止合同期滿后,如雙方無異議,合同自動(dòng)終止。任何一方違反合同規(guī)定,可提前終止合同,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià),并根據(jù)評價(jià)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。有權(quán)根據(jù)市場情況和平臺規(guī)則調(diào)整評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施。義務(wù):向乙方提供工作評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),確保評價(jià)的公正性和透明度。及時(shí)向乙方反饋評價(jià)結(jié)果,并提供改進(jìn)建議和培訓(xùn)機(jī)會。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)了解自己的工作評價(jià)結(jié)果,并提出申訴。有權(quán)根據(jù)評價(jià)結(jié)果獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或晉升機(jī)會。義務(wù):積極配合甲方的工作評價(jià),提供真實(shí)準(zhǔn)確的工作信息。遵守甲方的工作規(guī)定和平臺規(guī)則,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。六、工作評價(jià)與獎(jiǎng)懲1.評價(jià)內(nèi)容評價(jià)內(nèi)容主要包括服務(wù)質(zhì)量、工作效率、客戶滿意度、安全記錄等方面。甲方將根據(jù)評價(jià)結(jié)果對乙方進(jìn)行等級劃分,并作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。2.獎(jiǎng)勵(lì)措施對表現(xiàn)優(yōu)秀的騎手,甲方將給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、積分獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)先派單等激勵(lì)措施。對連續(xù)獲得好評或完成特定任務(wù)的騎手,甲方將給予晉升機(jī)會或額外獎(jiǎng)勵(lì)。3.懲罰措施對服務(wù)質(zhì)量差、工作效率低、客戶投訴多的騎手,甲方將采取警告、罰款、降級等懲罰措施。對嚴(yán)重違規(guī)的騎手,甲方有權(quán)終止合作。七、付款方式與期限1.預(yù)付款乙方加入平臺后,甲方將支付一定數(shù)額的預(yù)付款作為啟動(dòng)資金。2.傭金支付乙方完成訂單后,甲方將根據(jù)訂單金額和平臺規(guī)定支付傭金。3.激勵(lì)金乙方達(dá)到特定工作目標(biāo)或獲得客戶好評后,甲方將發(fā)放激勵(lì)金。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照約定支付傭金或激勵(lì)金,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故終止合作,應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方違反平臺規(guī)定或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,每逾期一天,應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時(shí)長),甲方有權(quán)終止合作,并要求乙方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方因個(gè)人原因無法繼續(xù)工作,應(yīng)在提前______天通知甲方,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時(shí)長),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方工作評價(jià)、獎(jiǎng)懲信息以及其他機(jī)密信息(包括但不限于工作表現(xiàn)、獎(jiǎng)勵(lì)措施等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時(shí)長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字)

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