個(gè)人旅游服務(wù)合同(2024版)5篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME個(gè)人旅游服務(wù)合同(2024版)本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程2.2交通服務(wù)2.3住宿服務(wù)2.4餐飲服務(wù)2.5導(dǎo)游服務(wù)2.6景點(diǎn)門(mén)票2.7旅游保險(xiǎn)第三條合同價(jià)格及支付3.1合同價(jià)格3.2支付方式3.3支付時(shí)間第四條旅游行程的變更4.1行程變更的條件4.2行程變更的通知4.3行程變更的費(fèi)用處理第五條旅游取消政策5.1取消合同的條件5.2取消合同的通知5.3取消合同的費(fèi)用處理第六條旅游保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)種類(lèi)6.2保險(xiǎn)費(fèi)用6.3保險(xiǎn)理賠第七條責(zé)任及賠償7.1乙方責(zé)任7.2甲方責(zé)任7.3不可抗力第八條隱私保護(hù)8.1個(gè)人信息保護(hù)8.2隱私權(quán)限制第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2適用法律9.3仲裁地點(diǎn)第十條其他條款10.1通知與送達(dá)10.2合同的有效性10.3合同的修改與補(bǔ)充第十一條附件11.1旅游行程安排11.2保險(xiǎn)條款11.3乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第十二條簽字蓋章12.1甲方簽字12.2乙方簽字12.3日期第十三條合同副本13.1甲方副本13.2乙方副本第十四條合同生效14.1生效條件14.2生效時(shí)間第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）：指簽訂本合同并接受乙方提供的旅游服務(wù)的個(gè)人。1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）：指簽訂本合同并向甲方提供旅游服務(wù)的旅行社或其他旅游服務(wù)提供機(jī)構(gòu)。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程：乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方安排的旅游線路、景點(diǎn)、住宿、交通等活動(dòng)。2.2交通服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供旅游過(guò)程中所需的交通服務(wù)，包括機(jī)場(chǎng)接送、長(zhǎng)途交通等。2.3住宿服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方安排旅游過(guò)程中的住宿，確保甲方住宿舒適、安全。2.4餐飲服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供旅游過(guò)程中的餐飲服務(wù)，包括早餐、正餐等。2.5導(dǎo)游服務(wù)：乙方提供專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)，為甲方介紹旅游景點(diǎn)、協(xié)助甲方解決旅游過(guò)程中的問(wèn)題。2.6景點(diǎn)門(mén)票：乙方負(fù)責(zé)為甲方購(gòu)買(mǎi)旅游景點(diǎn)的門(mén)票。2.7旅游保險(xiǎn)：乙方為甲方購(gòu)買(mǎi)旅游意外傷害保險(xiǎn)，確保甲方在旅游過(guò)程中的安全。第三條合同價(jià)格及支付3.1合同價(jià)格：雙方確認(rèn)的旅游服務(wù)費(fèi)用，包括旅游行程、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游、景點(diǎn)門(mén)票、旅游保險(xiǎn)等費(fèi)用。3.2支付方式：甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等方式支付合同費(fèi)用。3.3支付時(shí)間：甲方應(yīng)在確認(rèn)旅游行程后三個(gè)工作日內(nèi)支付合同約定的費(fèi)用。第四條旅游行程的變更4.1行程變更的條件：由于不可抗力、政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致旅游行程需要變更。4.2行程變更的通知：乙方應(yīng)在變更行程前及時(shí)通知甲方，并說(shuō)明變更原因及可能產(chǎn)生的費(fèi)用。4.3行程變更的費(fèi)用處理：根據(jù)實(shí)際情況，甲方如需承擔(dān)額外費(fèi)用的，乙方應(yīng)提前通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可進(jìn)行變更。第五條旅游取消政策5.1取消合同的條件：甲方因個(gè)人原因無(wú)法參加旅游行程。5.2取消合同的通知：甲方應(yīng)提前書(shū)面通知乙方取消合同。5.3取消合同的費(fèi)用處理：根據(jù)乙方制定的取消政策，甲方可能需承擔(dān)一定的違約金或損失。第六條旅游保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)種類(lèi)：乙方為甲方購(gòu)買(mǎi)的旅游意外傷害保險(xiǎn)。6.2保險(xiǎn)費(fèi)用：包含在合同價(jià)格內(nèi)，甲方無(wú)需額外支付。6.3保險(xiǎn)理賠：如甲方在旅游過(guò)程中發(fā)生意外傷害，乙方將協(xié)助甲方進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。第七條責(zé)任及賠償7.1乙方責(zé)任：乙方應(yīng)按約定提供旅游服務(wù)，確保甲方在旅游過(guò)程中的安全和權(quán)益。如因乙方原因?qū)е录追綋p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。7.2甲方責(zé)任：甲方應(yīng)按約定支付合同費(fèi)用，遵守旅游行程安排，如因甲方原因?qū)е聯(lián)p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致旅游行程變更、取消或無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。但乙方應(yīng)盡力協(xié)助甲方解決問(wèn)題，減少損失。第八條隱私保護(hù)8.1個(gè)人信息保護(hù)：乙方應(yīng)妥善保管甲方的個(gè)人信息，不得泄露給第三方。8.2隱私權(quán)限制：乙方在合法范圍內(nèi)使用甲方個(gè)人信息，用于旅游服務(wù)及宣傳推廣。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟解決。9.2適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.3仲裁地點(diǎn)：如選擇仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為乙方所在地。第十條其他條款10.1通知與送達(dá)：雙方通過(guò)電子郵件、短信等方式相互通知，視為有效送達(dá)。10.2合同的有效性：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同履行完畢之日止。10.3合同的修改與補(bǔ)充：雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以對(duì)合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充，修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第十一條附件11.1旅游行程安排：詳細(xì)描述旅游行程的時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)等內(nèi)容。11.2保險(xiǎn)條款：列明保險(xiǎn)條款的具體內(nèi)容，包括保險(xiǎn)范圍、理賠流程等。11.3乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：明確乙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括導(dǎo)游、住宿、餐飲等方面的服務(wù)質(zhì)量。第十二條簽字蓋章12.1甲方簽字：甲方本人或授權(quán)代表簽字。12.2乙方簽字：乙方法定代表人或授權(quán)代表簽字。12.3日期：雙方簽字（或蓋章）的日期。第十三條合同副本13.1甲方副本：甲方保留的合同副本。13.2乙方副本：乙方保留的合同副本。第十四條合同生效14.1生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2生效時(shí)間：本合同生效時(shí)間為合同簽訂之日起。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的其他個(gè)人或機(jī)構(gòu)。第二條第三方介入情形2.1中介方介入：如中介公司、在線旅游平臺(tái)等，協(xié)助甲方和乙方簽訂合同，并提供相關(guān)服務(wù)。2.2服務(wù)提供方介入：如航空公司、酒店、景點(diǎn)等，為甲方提供實(shí)際服務(wù)。2.3緊急情況下的第三方介入：如在旅游過(guò)程中，因不可抗力等原因，需要第三方提供緊急救助。第三條第三方責(zé)任及義務(wù)3.1中介方責(zé)任：中介方應(yīng)如實(shí)介紹乙方服務(wù)，確保甲方和乙方簽訂真實(shí)有效的合同。如因中介方原因?qū)е潞贤m紛，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2服務(wù)提供方責(zé)任：服務(wù)提供方應(yīng)按約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。如因服務(wù)提供方原因?qū)е录追綋p失，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3緊急情況下的第三方責(zé)任：如第三方在緊急情況下提供救助，甲方和乙方應(yīng)予以感謝和尊重。如第三方救助導(dǎo)致?lián)p失，第三方有權(quán)要求甲方和乙方予以合理補(bǔ)償。第四條第三方權(quán)益保護(hù)4.1甲方權(quán)益保護(hù)：甲方對(duì)第三方提供的不當(dāng)服務(wù)或侵權(quán)行為，有權(quán)要求乙方予以協(xié)助解決，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2乙方權(quán)益保護(hù)：乙方對(duì)第三方提供的不當(dāng)服務(wù)或侵權(quán)行為，有權(quán)要求甲方予以協(xié)助解決，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1中介方責(zé)任限額：中介方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，不超過(guò)中介費(fèi)的百分之十。5.2服務(wù)提供方責(zé)任限額：服務(wù)提供方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.3緊急情況下的第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)和實(shí)際情況確定。第六條第三方糾紛解決6.1第三方糾紛解決方式：如第三方與甲方或乙方發(fā)生糾紛，雙方可先嘗試協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可選擇仲裁或訴訟解決。6.2第三方糾紛適用法律：第三方糾紛的解決適用中華人民共和國(guó)法律。第七條甲方和乙方的協(xié)助義務(wù)7.1甲方和乙方應(yīng)積極協(xié)助第三方履行合同義務(wù)，提供必要的資料和信息。7.2甲方和乙方應(yīng)如實(shí)向第三方反映對(duì)方的服務(wù)質(zhì)量和狀況，共同維護(hù)合同履行過(guò)程中的權(quán)益。第八條第三方介入的合同變更8.1第三方介入導(dǎo)致合同變更的條件：如因第三方原因，需要對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。8.2第三方介入導(dǎo)致合同變更的程序：甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并將變更內(nèi)容書(shū)面通知第三方。第九條第三方介入的合同解除9.1第三方介入導(dǎo)致合同解除的條件：如因第三方原因，需要解除合同。9.2第三方介入導(dǎo)致合同解除的程序：甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并將解除合同的內(nèi)容書(shū)面通知第三方。第十條第三方介入的合同爭(zhēng)議解決10.1第三方介入導(dǎo)致合同爭(zhēng)議的解決方式：雙方可先嘗試協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可選擇仲裁或訴訟解決。10.2第三方介入導(dǎo)致合同爭(zhēng)議的適用法律：爭(zhēng)議解決適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條第三方介入的合同副本11.1甲方和乙方應(yīng)保留第三方介入后的合同副本，以備查閱。第十二條第三方介入的合同簽字蓋章12.1第三方介入的合同簽字：甲方、乙方及第三方代表簽字。12.2第三方介入的合同蓋章：甲方、乙方及第三方蓋章。12.3第三方介入的合同日期：簽字（或蓋章）日期。第十三條第三方介入的合同生效13.1第三方介入的合同生效條件：自甲方、乙方及第三方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2第三方介入的合同生效時(shí)間：簽字（或蓋章）之日起。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：旅游行程安排詳細(xì)描述旅游行程的時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)等內(nèi)容，包括但不限于航班號(hào)、酒店名稱(chēng)、景點(diǎn)參觀時(shí)間等。附件2：保險(xiǎn)條款列明保險(xiǎn)條款的具體內(nèi)容，包括保險(xiǎn)范圍、理賠流程、保險(xiǎn)金額等。附件3：乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確乙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括導(dǎo)游、住宿、餐飲等方面的服務(wù)質(zhì)量。附件4：景點(diǎn)門(mén)票確認(rèn)單列明甲方需購(gòu)買(mǎi)景點(diǎn)門(mén)票的名稱(chēng)、數(shù)量、票價(jià)等信息。附件5：住宿確認(rèn)單列明甲方旅游期間住宿的酒店名稱(chēng)、房間類(lèi)型、住宿日期等信息。附件6：餐飲服務(wù)確認(rèn)單列明甲方旅游期間用餐的餐廳名稱(chēng)、用餐時(shí)間、菜單等信息。附件7：交通服務(wù)確認(rèn)單列明甲方旅游期間所需交通服務(wù)的詳細(xì)信息，如航班號(hào)、火車(chē)班次、車(chē)型等。附件8：導(dǎo)游服務(wù)確認(rèn)單列明甲方旅游期間導(dǎo)游的姓名、聯(lián)系方式、服務(wù)范圍等信息。附件9：合同履行過(guò)程中的其他文件如第三方提供的服務(wù)確認(rèn)單、緊急情況下的救助文件等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付合同費(fèi)用。2.乙方未按約定提供旅游服務(wù)。3.第三方未按約定提供服務(wù)。4.甲方未按約定參加旅游行程。5.乙方未按約定時(shí)間履行合同義務(wù)。6.第三方未按約定時(shí)間提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付合同費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。示例：甲方在約定時(shí)間內(nèi)未支付合同費(fèi)用，乙方通知甲方后仍未支付，乙方解除合同，并要求甲方支付合同總金額的10%作為違約金。2.乙方未按約定提供旅游服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方履行合同或解除合同，并要求乙方支付違約金。示例：乙方未能按約定提供導(dǎo)游服務(wù)，甲方通知乙方后仍未解決，甲方解除合同，并要求乙方支付合同總金額的5%作為違約金。3.第三方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方協(xié)助解決，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：航空公司未能按約定提供航班服務(wù)，甲方通知乙方后，乙方協(xié)助解決問(wèn)題，并要求航空公司承擔(dān)額外產(chǎn)生的費(fèi)用。全文完。個(gè)人旅游服務(wù)合同(2024版)1本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程2.2交通服務(wù)2.3住宿服務(wù)2.4餐飲服務(wù)2.5導(dǎo)游服務(wù)2.6景點(diǎn)門(mén)票3.合同價(jià)格及支付3.1旅游費(fèi)用3.2支付方式3.3支付時(shí)間4.旅游行程的變更4.1甲方要求變更4.2乙方原因?qū)е伦兏?.3不可抗力因素導(dǎo)致的變更5.旅游服務(wù)的取消5.1甲方取消5.2乙方取消5.3取消政策的約定6.責(zé)任及賠償6.1甲方責(zé)任6.2乙方責(zé)任6.3第三方責(zé)任7.保險(xiǎn)及意外處理7.1旅游保險(xiǎn)7.2意外傷害處理8.隱私保護(hù)及肖像權(quán)8.1甲方隱私保護(hù)8.2乙方隱私保護(hù)義務(wù)9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑解決10.合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除11.特殊條款11.1未成年人旅游11.2老年人旅游11.3殘障人士旅游12.合同的附件12.1旅游行程單12.2旅游服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.合同的簽署和保存13.1簽署方式13.2合同副本14.其他約定14.1雙方的其他約定14.2旅游過(guò)程中的注意事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）是指與乙方（旅游服務(wù)提供商）簽訂本合同，并支付旅游費(fèi)用的自然人。1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）是指與甲方簽訂本合同，提供旅游服務(wù)的法人或其他組織。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程包括甲方在旅游目的地停留的日期、游覽的景點(diǎn)、住宿地點(diǎn)等信息，具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件中的旅游行程單。2.2交通服務(wù)包括乙方提供的機(jī)場(chǎng)接送、長(zhǎng)途交通、市內(nèi)交通等服務(wù)，具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件中的交通服務(wù)明細(xì)表。2.3住宿服務(wù)包括乙方為甲方預(yù)訂的酒店、民宿等住宿設(shè)施，具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件中的住宿服務(wù)明細(xì)表。2.4餐飲服務(wù)包括乙方提供的旅游團(tuán)餐、特色美食等，具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件中的餐飲服務(wù)明細(xì)表。2.5導(dǎo)游服務(wù)包括乙方提供的專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游帶領(lǐng)游覽、講解等服務(wù)，具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件中的導(dǎo)游服務(wù)明細(xì)表。2.6景點(diǎn)門(mén)票包括乙方為甲方預(yù)定的旅游景點(diǎn)門(mén)票，具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件中的景點(diǎn)門(mén)票明細(xì)表。第三條合同價(jià)格及支付3.1旅游費(fèi)用是指甲方按照本合同約定，支付給乙方的旅游服務(wù)費(fèi)用，包括旅游行程、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游、景點(diǎn)門(mén)票等各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用。3.2支付方式包括線上支付、線下支付等，具體方式由甲方與乙方協(xié)商確定。3.3支付時(shí)間按照雙方約定執(zhí)行，如需提前支付定金或全款，甲方應(yīng)按照乙方提供的支付方式及時(shí)支付。第四條旅游行程的變更4.1甲方要求變更旅游行程的，應(yīng)提前向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)，乙方根據(jù)實(shí)際情況予以安排。4.2乙方原因?qū)е侣糜涡谐套兏?，乙方?yīng)提前通知甲方，并采取適當(dāng)措施減少甲方損失。4.3不可抗力因素導(dǎo)致旅游行程變更的，乙方應(yīng)立即通知甲方，并按照實(shí)際情況采取措施。第五條旅游服務(wù)的取消5.1甲方取消旅游服務(wù)的，應(yīng)提前向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)。根據(jù)取消時(shí)間，乙方有權(quán)收取一定的取消費(fèi)用。5.2乙方取消旅游服務(wù)的，應(yīng)提前通知甲方，并退還已支付的旅游費(fèi)用。5.3取消政策的約定具體見(jiàn)附件中的取消政策明細(xì)表。第六條責(zé)任及賠償6.1甲方責(zé)任：（1）甲方應(yīng)按照本合同約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息，如有虛假陳述，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）甲方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)，不得損害他人合法權(quán)益，如因甲方原因?qū)е滤藫p害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2乙方責(zé)任：（1）乙方應(yīng)按照本合同約定提供旅游服務(wù)，如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）乙方應(yīng)確保甲方的人身安全，如因乙方原因?qū)е录追饺松頁(yè)p害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。6.3第三方責(zé)任：如旅游過(guò)程中出現(xiàn)第三方損害甲方的情況，甲方有權(quán)向第三方追償，乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供必要的證明材料。第七條保險(xiǎn)及意外處理7.1旅游保險(xiǎn)是指乙方為甲方購(gòu)買(mǎi)的人身意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍、保額等具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件中的旅游保險(xiǎn)明細(xì)表。7.2意外傷害處理：如甲方在旅游過(guò)程中發(fā)生意外傷害，乙方應(yīng)立即采取措施救治，并根據(jù)實(shí)際情況協(xié)助甲方向保險(xiǎn)公司理賠。第八條隱私保護(hù)及肖像權(quán)8.1甲方隱私保護(hù)：乙方承諾在提供旅游服務(wù)過(guò)程中，尊重甲方的隱私權(quán)，不得擅自公開(kāi)、泄露甲方的個(gè)人信息。8.2乙方隱私保護(hù)義務(wù)：乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)甲方的個(gè)人信息安全，如因乙方原因?qū)е录追絺€(gè)人信息泄露的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方同意向旅游糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑解決：如調(diào)解不成，雙方同意向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更：如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.3合同解除：如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，雙方同意解除合同。第十一條特殊條款11.1未成年人旅游：未成年人參加旅游的，須有監(jiān)護(hù)人陪同，乙方有權(quán)要求甲方提供未成年人的身份證明及監(jiān)護(hù)人信息。11.2老年人旅游：老年人參加旅游的，應(yīng)根據(jù)自身健康狀況慎重考慮，并在出行前進(jìn)行健康檢查。如有特殊需求，乙方應(yīng)盡量滿足。11.3殘障人士旅游：殘障人士參加旅游的，乙方應(yīng)提前了解其特殊需求，并盡量提供便利條件。如乙方無(wú)法滿足殘障人士的特殊需求，應(yīng)退還已支付的旅游費(fèi)用。第十二條合同的附件12.1旅游行程單：詳細(xì)記錄甲方在旅游過(guò)程中的行程安排、游覽景點(diǎn)等信息。12.2旅游服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表：詳細(xì)列出乙方提供的各項(xiàng)旅游服務(wù)及費(fèi)用。第十三條合同的簽署和保存13.1簽署方式：本合同采用書(shū)面形式，雙方簽字（或蓋章）后生效。13.2合同副本：雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定：本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2旅游過(guò)程中的注意事項(xiàng)：甲方在旅游過(guò)程中應(yīng)遵守乙方制定的各項(xiàng)規(guī)定，注意人身及財(cái)產(chǎn)安全。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方是指在甲乙雙方履行本合同過(guò)程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、景點(diǎn)提供方、住宿提供方、交通提供方等。1.2第三方介入是指在甲乙雙方履行本合同過(guò)程中，因第三方的原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法正常履行或產(chǎn)生糾紛的情況。第二條第三方介入的處理2.1如因第三方的原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法正常履行，甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決，盡量減少雙方的損失。2.2如協(xié)商未果，甲乙雙方可尋求調(diào)解或仲裁機(jī)構(gòu)介入，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定，公正、公平地解決糾紛。2.3在第三方介入的處理過(guò)程中，甲乙雙方應(yīng)提供必要的證據(jù)和資料，以便調(diào)解或仲裁機(jī)構(gòu)作出公正的判斷。第三條第三方責(zé)任及限額3.1第三方責(zé)任：如因第三方的原因?qū)е录滓译p方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)第三方的實(shí)際情況和本合同的約定確定。具體限額由甲乙雙方在簽訂合同時(shí)與第三方協(xié)商確定，并在合同附件中予以明確。3.3如第三方未能履行其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任或超出責(zé)任限額，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償，并要求第三方支付違約金。第四條甲乙雙方的義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照本合同約定履行自己的義務(wù)，如因甲方原因?qū)е碌谌綗o(wú)法正常履行合同的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2乙方應(yīng)按照本合同約定提供旅游服務(wù)，并確保與第三方的合作合法、合規(guī)。如因乙方原因?qū)е碌谌綗o(wú)法正常履行合同的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.3甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其義務(wù)，并提供必要的便利條件。如甲乙雙方未能協(xié)助第三方履行其義務(wù)，導(dǎo)致第三方無(wú)法正常履行合同的，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條第三方介入的額外條款5.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額等條款。5.2甲乙雙方應(yīng)要求第三方提供合法、合規(guī)的證照和資質(zhì)，并對(duì)其進(jìn)行必要的審查。如因第三方證照和資質(zhì)不合法、不合規(guī)導(dǎo)致糾紛的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3甲乙雙方應(yīng)要求第三方履行合同義務(wù)時(shí)，遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定。如第三方未能遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定，導(dǎo)致糾紛的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六條第三方責(zé)任的分擔(dān)6.1如因第三方的原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法正常履行或產(chǎn)生糾紛，甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定和實(shí)際情況，合理分擔(dān)損失。6.2甲乙雙方在分擔(dān)損失時(shí)，應(yīng)充分考慮第三方的責(zé)任限額和甲乙雙方的過(guò)錯(cuò)程度。6.3如甲乙雙方未能按照本合同約定合理分擔(dān)損失，導(dǎo)致糾紛的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商未果，可尋求調(diào)解或仲裁機(jī)構(gòu)介入解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1旅游行程單詳細(xì)記錄甲方在旅游過(guò)程中的行程安排、游覽景點(diǎn)、住宿地點(diǎn)、餐飲安排等信息。附件2旅游服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供的各項(xiàng)旅游服務(wù)及費(fèi)用，包括但不限于交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游、景點(diǎn)門(mén)票等。附件3旅游保險(xiǎn)明細(xì)表詳細(xì)列出乙方為甲方購(gòu)買(mǎi)的旅游保險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍、保額、保險(xiǎn)費(fèi)用等信息。附件4取消政策明細(xì)表詳細(xì)列出合同取消的相關(guān)政策，包括但不限于取消時(shí)間、取消費(fèi)用、取消后的補(bǔ)償?shù)?。附?第三方服務(wù)提供方資質(zhì)證明包括但不限于第三方服務(wù)提供方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、行業(yè)許可證等相關(guān)證明文件。附件6第三方服務(wù)提供方服務(wù)內(nèi)容協(xié)議詳細(xì)記錄第三方服務(wù)提供方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、責(zé)任限額等信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用、未提供真實(shí)準(zhǔn)確的個(gè)人信息、未遵守旅游目的地的法律法規(guī)等，導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行或產(chǎn)生糾紛的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：如甲方在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)未支付旅游費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并扣除已支付的定金作為違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：乙方未按照合同約定提供旅游服務(wù)、未確保服務(wù)質(zhì)量、未確保甲方人身安全等，導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行或產(chǎn)生糾紛的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：如乙方未能按照合同約定提供住宿服務(wù)，導(dǎo)致甲方在旅游過(guò)程中無(wú)法得到妥善安置，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：第三方未按照合同約定提供服務(wù)、未確保服務(wù)質(zhì)量和安全性、未遵守相關(guān)法律法規(guī)等，導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行或產(chǎn)生糾紛的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：如交通提供方未能按照約定時(shí)間提供接送服務(wù)，導(dǎo)致甲方錯(cuò)過(guò)航班，交通提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。個(gè)人旅游服務(wù)合同(2024版)2本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服務(wù)提供者）2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程安排2.2住宿安排2.3餐飲安排2.4交通安排2.5景點(diǎn)門(mén)票2.6導(dǎo)游服務(wù)3.合同價(jià)格及支付方式3.1合同價(jià)格3.2支付方式3.3支付時(shí)間4.旅游保險(xiǎn)4.1保險(xiǎn)種類(lèi)4.2保險(xiǎn)費(fèi)用4.3保險(xiǎn)理賠5.旅游行程的變更與取消5.1甲方變更行程5.2甲方取消行程5.3乙方變更行程5.4乙方取消行程6.雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果12.合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓程序13.法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決14.其他條款14.1旅游小貼士14.2聯(lián)系方式14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程安排：乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方制定旅游行程，包括出發(fā)地、目的地、游覽景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等。2.2住宿安排：乙方為甲方預(yù)訂旅游目的地的酒店，確保甲方的住宿舒適和安全。2.3餐飲安排：乙方為甲方安排旅游期間的餐飲，確保甲方飲食健康和安全。2.4交通安排：乙方為甲方提供旅游期間的交通服務(wù)，包括接送機(jī)、景點(diǎn)間的交通等。2.5景點(diǎn)門(mén)票：乙方為甲方預(yù)訂旅游景點(diǎn)的門(mén)票，確保甲方順利游覽。2.6導(dǎo)游服務(wù)：乙方為甲方提供專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)，介紹景點(diǎn)的歷史、文化和注意事項(xiàng)等。第三條合同價(jià)格及支付方式3.1合同價(jià)格：雙方根據(jù)旅游服務(wù)內(nèi)容、旅游行程天數(shù)、旅游人數(shù)等因素協(xié)商確定合同價(jià)格。3.3支付時(shí)間：甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付50%的預(yù)付款，剩余款項(xiàng)在出行前一個(gè)月內(nèi)支付完畢。第四條旅游保險(xiǎn)4.1保險(xiǎn)種類(lèi)：乙方應(yīng)為甲方購(gòu)買(mǎi)旅游意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額不低于200萬(wàn)元。4.2保險(xiǎn)費(fèi)用：保險(xiǎn)費(fèi)用包含在合同價(jià)格中。4.3保險(xiǎn)理賠：如甲方在旅游過(guò)程中發(fā)生意外傷害，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。第五條旅游行程的變更與取消5.1甲方變更行程：甲方應(yīng)提前至少15天通知乙方，雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行行程變更。5.2甲方取消行程：甲方應(yīng)提前至少30天通知乙方，否則扣除50%的合同費(fèi)用。5.3乙方變更行程：乙方應(yīng)提前至少15天通知甲方，雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行行程變更。5.4乙方取消行程：乙方應(yīng)提前至少30天通知甲方，否則扣除50%的合同費(fèi)用。第六條雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的旅游服務(wù)。（2）甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)要求乙方變更行程。（3）甲方應(yīng)按照合同約定支付合同費(fèi)用。（4）甲方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方有權(quán)按照合同約定為甲方提供旅游服務(wù)。（2）乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)要求甲方變更行程。（3）乙方應(yīng)按照合同約定提供合格的旅游服務(wù)，確保甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。（4）乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)，確保甲方順利出行。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任：（1）甲方未按約定支付合同費(fèi)用的，乙方有權(quán)解除合同，扣除50%的合同費(fèi)用。（2）甲方未按約定時(shí)間變更或取消行程的，乙方有權(quán)解除合同，扣除50%的合同費(fèi)用。7.2乙方違約責(zé)任：（1）乙方未按約定提供旅游服務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同，要求乙方退還全部合同費(fèi)用。（2）乙方未按約定時(shí)間變更或取消行程的，甲方有權(quán)解除合同，要求乙方退還全部合同費(fèi)用。（3）乙方在提供旅游服務(wù)過(guò)程中造成甲方人身或財(cái)產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可向旅游爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑：如調(diào)解不成，雙方可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同變更：如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。9.3合同解除：如雙方同意解除合同，應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息。10.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同解除或履行完畢之日止。10.3違約責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力的后果：如不可抗力事件影響合同履行，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同履行時(shí)間或方式。如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件：一方如需轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)，應(yīng)提前至少30天通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。12.2轉(zhuǎn)讓程序：轉(zhuǎn)讓方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┺D(zhuǎn)讓書(shū)面文件，經(jīng)對(duì)方簽字（或蓋章）確認(rèn)后生效。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決：如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方可向旅游爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。如調(diào)解不成，雙方可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1旅游小貼士：乙方應(yīng)在出行前向甲方提供旅游目的地的天氣、風(fēng)俗、安全等小貼士。14.2聯(lián)系方式：雙方應(yīng)保持暢通的溝通渠道，如有變更聯(lián)系方式，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。14.3合同附件：本合同附件包括旅游行程安排、住宿安排、餐飲安排、交通安排、景點(diǎn)門(mén)票等信息。附件與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方：指在本合同履行過(guò)程中，除甲方和乙方之外，參與提供部分或全部旅游服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。1.2第三方介入范圍：包括但不限于景點(diǎn)門(mén)票銷(xiāo)售商、導(dǎo)游、交通提供商、住宿和餐飲服務(wù)提供者等。第二條第三方選擇與委托2.1第三方選擇：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和合同約定，選擇具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和良好信譽(yù)的第三方提供服務(wù)。2.2委托關(guān)系：乙方與第三方建立委托關(guān)系，第三方應(yīng)嚴(yán)格按照乙方的指示和甲方的需求提供服務(wù)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，確保甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。3.2第三方服務(wù)質(zhì)量：第三方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量和效率，如因服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致甲方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3第三方合規(guī)性：第三方應(yīng)具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，如因第三方不具備合法資質(zhì)導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額：如第三方因提供服務(wù)導(dǎo)致甲方損失，乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任不超過(guò)合同價(jià)格的10%。4.2第三方責(zé)任限制：第三方僅對(duì)其提供的服務(wù)范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任，如因第三方服務(wù)以外的原因?qū)е录追綋p失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。第五條第三方違約處理5.1第三方違約：如第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。5.2乙方違約：如乙方未按約定選擇或指示第三方導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條第三方權(quán)益保護(hù)6.1第三方權(quán)益保護(hù)：乙方應(yīng)確保第三方合法權(quán)益，如第三方權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2第三方權(quán)益限制：第三方不得以任何方式侵犯甲方權(quán)益，如第三方侵犯甲方權(quán)益，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條第三方支付與結(jié)算7.1第三方支付：乙方應(yīng)與第三方約定明確的支付方式和支付時(shí)間。7.2結(jié)算方式：乙方應(yīng)與第三方建立結(jié)算機(jī)制，確保甲方的支付與服務(wù)提供相匹配。第八條第三方溝通與協(xié)調(diào)8.1第三方溝通：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方的溝通，確保甲方的需求得到及時(shí)響應(yīng)和滿足。8.2協(xié)調(diào)解決：如甲方與第三方在服務(wù)過(guò)程中發(fā)生糾紛，乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決。第九條第三方評(píng)價(jià)與反饋9.1第三方評(píng)價(jià)：乙方應(yīng)定期對(duì)第三方提供服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。9.2反饋機(jī)制：乙方應(yīng)建立有效的反饋機(jī)制，收集甲方對(duì)第三方服務(wù)的意見(jiàn)和建議，不斷優(yōu)化服務(wù)。第十條第三方資料保存10.1第三方資料：乙方應(yīng)妥善保存與第三方簽訂的合同、支付憑證等資料，以備查驗(yàn)。10.2保存期限：資料保存期限自合同解除或履行完畢之日起至少2年。第十一條第三方合規(guī)審查11.1合規(guī)審查：乙方應(yīng)定期對(duì)第三方進(jìn)行合規(guī)審查，確保第三方具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。11.2審查結(jié)果：如審查發(fā)現(xiàn)第三方不具備合法資質(zhì)，乙方應(yīng)立即采取措施予以糾正。第十二條第三方風(fēng)險(xiǎn)防范12.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：乙方應(yīng)識(shí)別第三方服務(wù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并采取措施防范。12.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：如發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，乙方應(yīng)立即采取措施減輕甲方損失。第十三條第三方培訓(xùn)與提升13.1培訓(xùn)內(nèi)容：乙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量、安全等方面的培訓(xùn)。13.2提升措施：乙方應(yīng)定期對(duì)第三方進(jìn)行評(píng)估，提升第三方服務(wù)質(zhì)量和水平。第十四條第三方退出與替換14.1退出條件：如第三方嚴(yán)重違反合同約定，乙方有權(quán)解除與第三方的合作關(guān)系。14.2替換程序：乙方應(yīng)在解除合作關(guān)系后，及時(shí)為甲方選擇新的第三方服務(wù)提供商。第十五條第三方責(zé)任免除15.1免除條件：如第三方損失是由于甲方故意或重大過(guò)失造成，乙方有權(quán)免除第三方的責(zé)任。15.2免除程序：乙方應(yīng)在免除第三方責(zé)任前，與甲方充分溝通并達(dá)成一致。第十六條第三方與甲方、乙方的關(guān)系16.1第三方與甲方關(guān)系：第三方僅為甲方提供服務(wù)，不改變甲方與乙方之間的合同關(guān)系。16.2第三方與乙方第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：旅游行程安排附件2：住宿安排附件3：餐飲安排附件4：交通安排附件5：景點(diǎn)門(mén)票預(yù)訂確認(rèn)單附件6：導(dǎo)游服務(wù)協(xié)議附件7：保險(xiǎn)單據(jù)附件8：第三方服務(wù)提供者資質(zhì)證明附件9：支付憑證附件10：旅游合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件和資料附件1：旅游行程安排詳細(xì)要求：包括但不限于旅游日期、目的地、景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等詳細(xì)行程安排。附件2：住宿安排詳細(xì)要求：包括住宿地點(diǎn)、酒店名稱(chēng)、房間類(lèi)型、入住時(shí)間、退房時(shí)間等。附件3：餐飲安排詳細(xì)要求：包括餐飲地點(diǎn)、類(lèi)型、時(shí)間、特殊飲食需求等。附件4：交通安排詳細(xì)要求：包括接送機(jī)、景點(diǎn)間交通、車(chē)輛類(lèi)型、司機(jī)信息等。附件5：景點(diǎn)門(mén)票預(yù)訂確認(rèn)單詳細(xì)要求：包括景點(diǎn)名稱(chēng)、門(mén)票價(jià)格、預(yù)訂數(shù)量、使用日期等。附件6：導(dǎo)游服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括導(dǎo)游姓名、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、費(fèi)用等。附件7：保險(xiǎn)單據(jù)詳細(xì)要求：包括保險(xiǎn)種類(lèi)、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)有效期限等。附件8：第三方服務(wù)提供者資質(zhì)證明詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)提供者的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)許可證等。附件9：支付憑證詳細(xì)要求：包括支付方式、支付時(shí)間、支付金額等。附件10：旅游合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件和資料詳細(xì)要求：包括行程變更通知、服務(wù)滿意度調(diào)查表、投訴處理記錄等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：示例說(shuō)明：如甲方未按約定時(shí)間支付預(yù)付款，視為甲方違約。乙方有權(quán)解除合同，并扣除50%的合同費(fèi)用作為違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：示例說(shuō)明：如乙方未按約定提供旅游服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還全部合同費(fèi)用。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：示例說(shuō)明：如第三方未按約定提供服務(wù)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。如協(xié)調(diào)不成，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.甲方、乙方、第三方共同違約行為及責(zé)任認(rèn)定：示例說(shuō)明：如甲方、乙方、第三方共同導(dǎo)致合同無(wú)法履行，三方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方及第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.不可抗力導(dǎo)致的違約行為及責(zé)任認(rèn)定：示例說(shuō)明：如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲方、乙方、第三方均不承擔(dān)違約責(zé)任。但甲方、乙方應(yīng)積極采取措施減輕損失，并互相協(xié)商解決。全文完。個(gè)人旅游服務(wù)合同(2024版)4本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程2.2交通安排2.3住宿安排2.4餐飲安排2.5旅游景點(diǎn)門(mén)票2.6導(dǎo)游服務(wù)2.7其他服務(wù)3.旅游費(fèi)用及支付方式3.1旅游費(fèi)用3.2支付方式3.3支付時(shí)間4.旅游時(shí)間及地點(diǎn)4.1旅游時(shí)間4.2旅游地點(diǎn)5.旅游取消及退款政策5.1甲方取消旅游行程5.2乙方取消旅游行程5.3不可抗力因素導(dǎo)致的取消5.4退款政策6.旅游變更及補(bǔ)充服務(wù)6.1旅游行程變更6.2乙方提供補(bǔ)充服務(wù)7.雙方的權(quán)利和義務(wù)7.1甲方的權(quán)利和義務(wù)7.2乙方的權(quán)利和義務(wù)8.旅游保險(xiǎn)8.1甲方購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)8.2保險(xiǎn)理賠9.爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決9.2提交仲裁機(jī)構(gòu)解決9.3依法向人民法院提起訴訟10.合同的生效、修改和解除10.1合同的生效10.2合同的修改10.3合同的解除11.保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密11.2雙方對(duì)旅游過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密保密12.法律適用及爭(zhēng)議解決12.1適用法律12.2爭(zhēng)議解決方式13.其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附加條款14.合同的簽署14.1雙方代表簽署14.2合同副本14.3簽署日期第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方（旅游者）是指具有完全民事行為能力的自然人，或依法成立的組織，以其名義進(jìn)行旅游活動(dòng)并支付費(fèi)用的個(gè)人或單位。1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）是指依法成立的，具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，為甲方提供旅游服務(wù)的旅行社或其他旅游服務(wù)企業(yè)。2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程包括甲方約定的出發(fā)地點(diǎn)、目的地、游覽景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等具體行程安排。2.2交通安排包括甲方到達(dá)目的地所需的航空、鐵路、公路等各種交通方式的票務(wù)服務(wù)。2.3住宿安排指為甲方預(yù)訂的酒店或等同于酒店標(biāo)準(zhǔn)的住宿設(shè)施。2.4餐飲安排包括甲方在旅游過(guò)程中安排的早餐、午餐、晚餐等用餐服務(wù)。2.5旅游景點(diǎn)門(mén)票指甲方在旅游行程中游覽各個(gè)景點(diǎn)所需的門(mén)票。2.6導(dǎo)游服務(wù)包括為甲方提供的專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游講解和旅游陪同服務(wù)。2.7其他服務(wù)包括但不限于旅游活動(dòng)組織、攝影、紀(jì)念品銷(xiāo)售等服務(wù)。3.旅游費(fèi)用及支付方式3.1旅游費(fèi)用是指甲方按照約定的旅游行程和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)支付給乙方的總費(fèi)用，包括但不限于交通、住宿、餐飲、門(mén)票、導(dǎo)游服務(wù)等費(fèi)用。3.2支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等多種便捷方式。3.3支付時(shí)間按照雙方約定的時(shí)間表進(jìn)行，提前支付的按照提前支付的約定執(zhí)行。4.旅游時(shí)間及地點(diǎn)4.1旅游時(shí)間是指雙方約定的甲方進(jìn)行旅游活動(dòng)的具體日期和時(shí)間。4.2旅游地點(diǎn)指甲方旅游的目的地及游覽的景點(diǎn)。5.旅游取消及退款政策5.1甲方取消旅游行程應(yīng)提前通知乙方，按照雙方約定的取消政策執(zhí)行退款。5.2乙方取消旅游行程應(yīng)提前通知甲方，并根據(jù)實(shí)際情況安排退款。5.3不可抗力因素導(dǎo)致的取消應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。5.4退款政策應(yīng)詳細(xì)列明在合同中，包括但不限于退款金額、時(shí)間等。6.旅游變更及補(bǔ)充服務(wù)6.1旅游行程變更指雙方因客觀原因?qū)υ糜涡谐踢M(jìn)行調(diào)整。6.2乙方提供補(bǔ)充服務(wù)指乙方在旅游過(guò)程中提供的額外服務(wù)，包括但不限于特色活動(dòng)、特色餐飲等。7.雙方的權(quán)利和義務(wù)7.1甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)按照合同約定享受旅游服務(wù)，履行合同約定的費(fèi)用支付義務(wù)，遵守旅游目的地的法律法規(guī)及旅游活動(dòng)的相關(guān)規(guī)則，維護(hù)乙方合法權(quán)益。7.2乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方有權(quán)按照合同約定提供旅游服務(wù)，履行合同約定的服務(wù)義務(wù)，保障甲方的合法權(quán)益，確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。8.旅游保險(xiǎn)8.1甲方購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)是指甲方根據(jù)自身需要購(gòu)買(mǎi)的，包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。8.2保險(xiǎn)理賠按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行。9.爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決是指雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，通過(guò)友好協(xié)商的方式解決問(wèn)題。9.2提交仲裁機(jī)構(gòu)解決是指雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，同意將爭(zhēng)議提交雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。9.3依法向人民法院提起訴訟是指當(dāng)雙方無(wú)法協(xié)商解決爭(zhēng)議時(shí)，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。10.合同的生效、修改和解除10.1合同的生效是指自雙方簽字蓋章之日起合同生效。10.2合同的修改是指雙方在合同有效期內(nèi)，經(jīng)協(xié)商一致對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改。10.3合同的解除是指雙方在合同有效期內(nèi)，經(jīng)協(xié)商一致解除合同。11.保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。11.2雙方對(duì)旅游過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。12.法律適用及爭(zhēng)議解決12.1適用法律是指本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式是指雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行。13.其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)包括但不限于旅游行程的變更、取消、退款等。13.2附加條款指雙方在合同履行過(guò)程中，為補(bǔ)充和完善合同內(nèi)容而約定的條款。14.合同的簽署14.1雙方代表8.旅游保險(xiǎn)8.1甲方購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)是指甲方根據(jù)自身需要購(gòu)買(mǎi)的，包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。8.2保險(xiǎn)理賠按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行。9.爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決是指雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，通過(guò)友好協(xié)商的方式解決問(wèn)題。9.2提交仲裁機(jī)構(gòu)解決是指雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，同意將爭(zhēng)議提交雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。9.3依法向人民法院提起訴訟是指當(dāng)雙方無(wú)法協(xié)商解決爭(zhēng)議時(shí)，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。10.合同的生效、修改和解除10.1合同的生效是指自雙方簽字蓋章之日起合同生效。10.2合同的修改是指雙方在合同有效期內(nèi)，經(jīng)協(xié)商一致對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改。10.3合同的解除是指雙方在合同有效期內(nèi)，經(jīng)協(xié)商一致解除合同。11.保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。11.2雙方對(duì)旅游過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。12.法律適用及爭(zhēng)議解決12.1適用法律是指本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式是指雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行。13.其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)包括但不限于旅游行程的變更、取消、退款等。13.2附加條款指雙方在合同履行過(guò)程中，為補(bǔ)充和完善合同內(nèi)容而約定的條款。14.合同的簽署14.1雙方代表簽署本合同，并加蓋公章或個(gè)人簽名。14.2合同副本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3簽署日期為雙方代表簽署本合同的日期。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定義及責(zé)任15.1第三方是指本合同之外，與甲乙方之間無(wú)直接合同關(guān)系的個(gè)人或單位。15.2第三方介入指在甲乙方合同履行過(guò)程中，第三方直接或間接參與并提供服務(wù)或商品。15.3第三方責(zé)任是指第三方在介入過(guò)程中，因其原因?qū)е录滓曳胶贤荒苈男谢蛟斐蓳p失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。16.第三方介入的附加條款16.1甲乙方在合同中應(yīng)明確第三方介入的范圍和服務(wù)內(nèi)容。16.2甲乙方在選擇第三方時(shí)，應(yīng)進(jìn)行充分的調(diào)查和評(píng)估，確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.3甲乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議，明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償范圍和限額金額等。17.2第三方責(zé)任限額的設(shè)定應(yīng)考慮第三方的主體性質(zhì)、介入程度和風(fēng)險(xiǎn)等因素。17.3甲乙方應(yīng)要求第三方購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以提高賠償保障。18.第三方介入的爭(zhēng)議解決18.1如第三方介入導(dǎo)致合同爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)嘗試與第三方協(xié)商解決。18.2如協(xié)商無(wú)果，甲乙方可以依照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式，提交仲裁機(jī)構(gòu)解決或向人民法院提起訴訟。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲乙方之間無(wú)直接合同關(guān)系，但第三方應(yīng)履行其在介入過(guò)程中的責(zé)任和義務(wù)。19.2第三方與乙方的關(guān)系以乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議為準(zhǔn)。19.3甲乙方與第三方之間的關(guān)系，以甲乙方與第三方簽訂的合同為準(zhǔn)。20.第三方介入的告知義務(wù)20.1甲乙方應(yīng)在合同中約定雙方的告知義務(wù)，確保雙方在第三方介入過(guò)程中及時(shí)溝通和協(xié)商。20.2甲乙方應(yīng)要求第三方提供必要的服務(wù)和商品信息，以便甲乙方評(píng)估和監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量和效果。21.第三方介入的變更和解除21.1甲乙方在合同中應(yīng)明確第三方介入的變更和解除條件。21.2甲乙方在變更或解除第三方介入時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并按照雙方約定的方式處理相關(guān)事宜。22.第三方介入的違約責(zé)任22.1第三方如違反其與乙方簽訂的服務(wù)協(xié)議，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。22.2甲乙方如違反本合同中關(guān)于第三方介入的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。23.第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)管理23.1甲乙方應(yīng)建立健全第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，包括但不限于第三方選擇、評(píng)估、監(jiān)督等環(huán)節(jié)。23.2甲乙方應(yīng)定期對(duì)第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和審查，以確保合同的正常履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：旅游行程安排表詳細(xì)列出旅游行程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括出發(fā)地點(diǎn)、目的地、景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等。2.附件二：交通安排詳細(xì)表詳細(xì)列出甲方到達(dá)目的地所需的交通方式的票務(wù)信息，包括航班號(hào)、火車(chē)班次、汽車(chē)班次等。3.附件三：住宿安排詳細(xì)表詳細(xì)列出為甲方預(yù)訂的酒店或等同于酒店標(biāo)準(zhǔn)的住宿設(shè)施的名稱(chēng)、地址、房型等信息。4.附件四：餐飲安排詳細(xì)表詳細(xì)列出甲方在旅游過(guò)程中安排的早餐、午餐、晚餐等用餐服務(wù)的具體安排。5.附件五：旅游景點(diǎn)門(mén)票詳細(xì)表詳細(xì)列出甲方在旅游行程中游覽各個(gè)景點(diǎn)所需的門(mén)票價(jià)格、購(gòu)票方式等信息。6.附件六：導(dǎo)游服務(wù)詳細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供的專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游講解和旅游陪同服務(wù)的具體安排。7.附件七：保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)詳細(xì)表詳細(xì)列出甲方根據(jù)自身需要購(gòu)買(mǎi)的旅游保險(xiǎn)的保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)公司等信息。8.附件八：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列出甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。9.附件九：第三方責(zé)任保險(xiǎn)保單第三方購(gòu)買(mǎi)的的責(zé)任保險(xiǎn)保單，作為第三方責(zé)任限額的依據(jù)。10.附件十：合同履行監(jiān)督和評(píng)估報(bào)告定期對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估的報(bào)告，以確保合同的正常履行。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按照約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)遲延履行違約責(zé)任，具體責(zé)任認(rèn)定依據(jù)合同約定。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方未按照約定提供旅游服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體責(zé)任認(rèn)定依據(jù)合同約定。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未按照約定提供服務(wù)或商品，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體責(zé)任認(rèn)定依據(jù)第三方與乙方簽訂的服務(wù)協(xié)議。4.甲方未按約定參與旅游活動(dòng)甲方未按照約定時(shí)間參加旅游活動(dòng)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，具體責(zé)任認(rèn)定依據(jù)合同約定。5.乙方未按約定提供服務(wù)乙方未按照約定提供旅游服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，具體責(zé)任認(rèn)定依據(jù)合同約定。6.第三方未按約定提供服務(wù)或商品第三方未按照約定提供服務(wù)或商品，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，具體責(zé)任認(rèn)定依據(jù)第三方與乙方簽訂的服務(wù)協(xié)議。7.不可抗力導(dǎo)致的違約因不可抗力導(dǎo)致違約，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況協(xié)商解決。全文完。個(gè)人旅游服務(wù)合同(2024版)5本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程2.2交通服務(wù)2.3住宿服務(wù)2.4餐飲服務(wù)2.5導(dǎo)游服務(wù)2.6景點(diǎn)門(mén)票2.7其他服務(wù)第三條旅游費(fèi)用及支付3.1旅游費(fèi)用的構(gòu)成3.2旅游費(fèi)用的支付方式3.3旅游費(fèi)用的退還與賠償?shù)谒臈l旅游行程的變更4.1行程變更的原因4.2行程變更的通知4.3行程變更的處理第五條旅游取消與退費(fèi)5.1取消旅游的定義5.2取消旅游的通知5.3取消旅游的退費(fèi)規(guī)則第六條旅游保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)的種類(lèi)6.2保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)6.3保險(xiǎn)的理賠第七條旅游責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)7.1乙方承擔(dān)的責(zé)任7.2甲方承擔(dān)的責(zé)任7.3不可抗力導(dǎo)致的損失第八條隱私保護(hù)與肖像權(quán)8.1甲方隱私保護(hù)8.2甲方肖像權(quán)使用第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式9.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)9.3爭(zhēng)議解決的時(shí)效第十條合同的生效、變更與解除10.1合同的生效條件10.2合同的變更10.3合同的解除第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任第十二條特殊條款12.1未成年人旅游12.2老年人旅游12.3殘障人士旅游第十三條附則13.1合同的附件13.2合同的修訂13.3合同的解釋第十四條完整合同14.1合同的完整性14.2合同的簽署14.3合同的保管第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）甲方是指與乙方簽訂本合同并接受乙方提供的旅游服務(wù)的個(gè)人。甲方應(yīng)具備完全民事行為能力，并保證提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）乙方是指與甲方簽訂本合同并提供旅游服務(wù)的法人或其他組織。乙方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和合法經(jīng)營(yíng)權(quán)，能夠提供符合合同約定的旅游服務(wù)。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方制定旅游行程，包括景點(diǎn)、交通工具、住宿、餐飲等。具體行程安排詳見(jiàn)附件。2.2交通服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方提供旅游過(guò)程中所需的交通工具，包括飛機(jī)、火車(chē)、長(zhǎng)途汽車(chē)等。具體交通工具及班次見(jiàn)附件。2.3住宿服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方提供旅游過(guò)程中的住宿，住宿標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件。2.4餐飲服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方提供旅游過(guò)程中的餐飲，餐飲標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件。2.5導(dǎo)游服務(wù)乙方提供專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游為甲方提供講解和引導(dǎo)服務(wù)，導(dǎo)游名單及資質(zhì)見(jiàn)附件。2.6景點(diǎn)門(mén)票乙方負(fù)責(zé)為甲方購(gòu)買(mǎi)旅游過(guò)程中所需景點(diǎn)的門(mén)票。具體景點(diǎn)及門(mén)票價(jià)格見(jiàn)附件。2.7其他服務(wù)乙方根據(jù)甲方的需求，提供其他旅游服務(wù)，如攝影、活動(dòng)組織等。具體服務(wù)內(nèi)容見(jiàn)附件。第三條旅游費(fèi)用及支付3.1旅游費(fèi)用的構(gòu)成旅游費(fèi)用包括旅游行程、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游、景點(diǎn)門(mén)票等費(fèi)用。具體費(fèi)用構(gòu)成見(jiàn)附件。3.2旅游費(fèi)用的支付方式（1）提前支付：在出發(fā)前支付全部旅游費(fèi)用；（2）分期支付：按照雙方約定的期限分階段支付旅游費(fèi)用；（3）現(xiàn)場(chǎng)支付：在旅游過(guò)程中，按照實(shí)際消費(fèi)金額支付。3.3旅游費(fèi)用的退還與賠償（1）如因甲方原因取消旅游，按照雙方約定扣除相應(yīng)費(fèi)用后，退還剩余旅游費(fèi)用；（2）如因乙方原因取消旅游，乙方應(yīng)退還甲方全部旅游費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；（3）如旅游過(guò)程中甲方退出，乙方有權(quán)扣除已支付費(fèi)用中不可退部分的費(fèi)用，其余費(fèi)用退還甲方；（4）如因不可抗力導(dǎo)致旅游行程變更或取消，雙方按實(shí)際情況協(xié)商解決。第四條旅游行程的變更4.1行程變更的原因（1）甲方要求變更；（3）不可抗力因素，如自然災(zāi)害、政策調(diào)整等。4.2行程變更的通知乙方應(yīng)在變更行程前及時(shí)通知甲方，并說(shuō)明變更原因及可能產(chǎn)生的費(fèi)用。4.3行程變更的處理第五條旅游取消與退費(fèi)5.1取消旅游的定義取消旅游指甲方在旅游開(kāi)始前，通知乙方解除合同的行為。5.2取消旅游的通知甲方應(yīng)在旅游開(kāi)始前至少提前通知乙方，否則視為甲方違約。5.3取消旅游的退費(fèi)規(guī)則（1）如甲方提前通知乙方取消旅游，按照雙方約定扣除相應(yīng)費(fèi)用后，退還剩余旅游費(fèi)用；（2）如甲方未提前通知乙方取消旅游，視為甲方違約，乙方有權(quán)扣除全部旅游費(fèi)用；（3）如因不可抗力導(dǎo)致甲方取消旅游，雙方按實(shí)際情況協(xié)商解決。第六條旅游保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)的種類(lèi)（1）意外傷害保險(xiǎn)；（2）醫(yī)療保險(xiǎn)；（3）行李保險(xiǎn)。6.2保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)乙方應(yīng)在旅游出發(fā)前為甲方購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，并將保險(xiǎn)單據(jù)交給甲方。6.3保險(xiǎn)的理賠如甲方在旅游過(guò)程中發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理理賠手續(xù)。具體理賠流程見(jiàn)附件。第八條旅游責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)8.1乙方承擔(dān)的責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供合格的旅游服務(wù)，確保甲方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。如因乙方原因?qū)е录追綋p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。8.2甲方承擔(dān)的責(zé)任甲方應(yīng)遵守旅游法律法規(guī)，按照乙方的安排參加旅游活動(dòng)。如因甲方原因?qū)е聯(lián)p失，甲方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。8.3不可抗力導(dǎo)致的損失如因不可抗力因素導(dǎo)致甲方損失，雙方按實(shí)際情況協(xié)商解決。第九條隱私保護(hù)與肖像權(quán)9.1甲方隱私保護(hù)乙方尊重甲方的人格尊嚴(yán)，不得泄露甲方的個(gè)人信息。如因乙方原因?qū)е录追诫[私泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.2甲方肖像權(quán)使用乙方在使用甲方的肖像時(shí)，應(yīng)事先取得甲方同意。如未經(jīng)甲方同意，乙方不得以任何形式使用甲方的肖像。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，可以通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式解決。10.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為乙方所在地。10.3爭(zhēng)議解決的時(shí)效雙方