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錯誤醫(yī)療事故報告與賠償制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度旨在規(guī)范醫(yī)院內(nèi)錯誤醫(yī)療事故的報告與賠償程序,保障醫(yī)療工作中患者的合法權益,并提高醫(yī)療質量和安全水平。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)發(fā)生的全部錯誤醫(yī)療事故,并包含影響醫(yī)療結果的各種不良事件。第三條定義錯誤醫(yī)療事故:在醫(yī)療過程中,醫(yī)務人員因疏忽、失誤或有意行為,對患者造成的身體損害或死亡的非預期事件。不良事件:在醫(yī)療過程中,發(fā)生的與患者預期治療效果不符的負面事件。醫(yī)院:指本制度所涉及的醫(yī)療機構。第二章錯誤醫(yī)療事故報告第四條報告義務醫(yī)院全部醫(yī)務人員及相關工作人員發(fā)現(xiàn)或知悉錯誤醫(yī)療事故發(fā)生后,應立刻向醫(yī)療質量管理部門進行書面報告。錯誤醫(yī)療事故報告應認真描述事故發(fā)生的時間、地方、原因、經(jīng)過及受害患者情況,并盡可能供應相關證據(jù)料子。第五條報告程序錯誤醫(yī)療事故報告應由醫(yī)療質量管理部門負責收集、整理和分析,并向院領導層報告。醫(yī)院領導層應依據(jù)錯誤醫(yī)療事故的性質和嚴重程度,決議是否成立事故調(diào)查組進行調(diào)查,并及時通知報告人。若錯誤醫(yī)療事故涉及醫(yī)務人員的職業(yè)責任問題,醫(yī)療質量管理部門應及時將相關信息報送給醫(yī)務人員考核部門。第六條保密原則錯誤醫(yī)療事故報告的內(nèi)容應嚴格保密,不得泄露給無關人員。錯誤醫(yī)療事故的受害患者和相關人員也應遵守保密原則,不得對外公開或散布相關信息,以免引起輿論紛爭。第七條反饋及處理醫(yī)院領導層應在收到錯誤醫(yī)療事故報告后,及時組織開展事故調(diào)查工作,并調(diào)查結果反饋給相關醫(yī)務人員和患者。醫(yī)院應依法處理錯誤醫(yī)療事故,對涉及責任的醫(yī)務人員進行紀律或法律處理,并對受害患者進行必需的賠償。第三章賠償制度第八條賠償責任對于因醫(yī)療過程中發(fā)生的錯誤醫(yī)療事故造成患者身體損害或死亡的,醫(yī)院應承當相應的賠償責任。有意行為或重點失誤導致的錯誤醫(yī)療事故,責任人員應承當相應的法律責任。第九條賠償程序患者或其合法代理人提出差錯誤醫(yī)療事故賠償申請后,醫(yī)院應立刻打開賠償程序。賠償申請需提交患者身份證明、醫(yī)療記錄、相關證據(jù)和賠償金額要求等料子。醫(yī)院應在收到賠償申請后的15個工作日內(nèi)做出初步回復,30個工作日內(nèi)完成賠償,具體金額和方式由醫(yī)院與患者協(xié)商全都。若醫(yī)院與患者未能達成協(xié)議,患者可以依法提起訴訟。第十條賠償標準錯誤醫(yī)療事故的賠償標準應依據(jù)《醫(yī)療事故賠償管理方法》等相關法律法規(guī)進行確定。賠償標準應包含患者的醫(yī)療費用、護理費用、誤工費用、殘疾賠償金以及精神損害賠償金等。第十一條審核與監(jiān)督醫(yī)院應建立錯誤醫(yī)療事故賠償?shù)膶徍藱C構,負責對賠償申請的真實性和合法性進行審核。監(jiān)督部門應對醫(yī)院的賠償程序進行監(jiān)督,確保賠償過程的公平、公正和透亮。第四章懲罰措施第十二條違規(guī)懲罰對有意隱瞞錯誤醫(yī)療事故、竄改醫(yī)療記錄、拒不賠償或違反相關規(guī)定的醫(yī)務人員,醫(yī)院應依法進行處理。違規(guī)處理包含但不限于書面警告、記過、降職、解聘等。第十三條法律責任對于隱瞞錯誤醫(yī)療事故、虛假記錄或有意拖延賠償?shù)尼t(yī)務人員,可能面對刑事責任追究。醫(yī)院負有搭配司法機關進行調(diào)查的義務,對于犯罪行為及時報案并供應證據(jù)幫助調(diào)查。第五章附則第十四條監(jiān)督與評估醫(yī)院應定期開展錯誤醫(yī)療事故的監(jiān)督與評估工作,及時發(fā)現(xiàn)和矯正問題,并完善制度。針對錯誤醫(yī)療事故賠償工作,醫(yī)院應接受上級主管部門的監(jiān)督和評估。第十五條法律依據(jù)本制度的訂立和執(zhí)行依據(jù)包含《中華人民共和國醫(yī)療事故處理條例》《中華人民共和國侵權責任法》以及其他相關法律法規(guī)和規(guī)章制度。第十六條生效和修訂本制度經(jīng)醫(yī)院領導層批準后生效,

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