管理百年講義教材

管理百年管理百年年表

1900

拜耳公司（Bayer）生產(chǎn)的阿司匹林是第一種作為方便藥片推出的藥物——現(xiàn)在，美國每年消費該種藥品20億美元。1901

波士頓河岸的吉列安全剃須刀公司（GilletteSafetyRazorCompany）推出了吉列這個品牌。世界上第一所工商管理研究生院、達特茅斯大學(xué)的阿莫斯塔克商(AmosTuckSchoolBusinessatDartmouth

College)開始頒受學(xué)位。1902

百事可樂公司（Pepsi-ColaCompany）成立。1903

萊特（Wright）兄弟制成第一架飛機。福特汽車公司（Ford）成立。管理百年年表1905

世界產(chǎn)業(yè)工人(IndustrialWorkersoftheWorld)成立。1908

應(yīng)查爾斯·W·艾略特（CharlesW.Eliot）校長的要求，哈佛大學(xué)社團法人決定成立工商管理學(xué)院。埃德溫·F·蓋伊（EdwinF.Gay）被任命為哈佛商學(xué)院的首任院長,第一次招收了33位正常學(xué)生和47位修習(xí)部分課程的特殊學(xué)生。蓋學(xué)院在1910年第一次授予管理方面的碩士學(xué)位。威廉·克拉波·杜蘭(WilliamCrapoDurant,1861——1947)在新澤西州成立了通用汽車(GeneralMotorsCompany)。福特公司推出T型車。1911

弗里德里克·泰羅所著的《科學(xué)管理原則》出版發(fā)行。管理百年年表1919希爾頓酒店有限公司（HiltonHotelCorporation）成立。美國無線電公司（RCA）成立。1922哈佛商學(xué)院院長華萊士·唐漢姆（WallaceDonham）親自負(fù)責(zé)《哈佛商業(yè)評論》（HarvardBusinessReview）的出版工作。“像圍住磨面機一樣的效應(yīng)”幾乎使人窒息，但這確實是出版史上的一項成功典范的開始，并為哈佛這塊金字招牌增添了新的聲譽。75年多以來，《哈佛商業(yè)評論》一直影響著全球的管理思想。1923沃爾特·迪斯尼在好萊塢開辦了一家卡通工作室。吉列生產(chǎn)出一種鍍金的剃須刀——單價1美元的真正特價品。美國管理協(xié)會（AmericanManagementAssociation）成立。泛美航空公司（PanAmericanAirways）和赫特茲自駕車租賃公司（HertzDrive-Ur-Self）成立?！稌r代》雜志面世。管理百年年表1924案例教學(xué)法成為哈佛商學(xué)院的主要教學(xué)法。CTR公司成為國際商用機器公司（IBM）。1925斯克瑞普斯-霍華德報業(yè)王國（Scripps-Howard）成立。1926格雷漢德公司（GreyhoundCorporation）、普雷斯通防凍劑公司（PrestoneAntifreeze）和國家廣播公司（NationalBroadcastingCompany）成立。1927市場上出現(xiàn)了女主人牌蛋糕（HostessCakes）、奇跡面包（WonderBread）、杰伯嬰兒食品（GerberBabyFood）和沃爾沃（Volvo）轎車。1928美國的第一套電視節(jié)目開播。在11月18日這個星期日，米老鼠在一個長度僅7分鐘的影片《汽船威利》（SteamboatWillie）中出現(xiàn)（該影片后來成為電影史上的詩史）。這是第一部聲像同步的卡通動畫片。哥倫比亞廣播公司（ColumbiaBroadcastingSystem）成立；Transamerica公司（TransamericaCorporation）成立。管理百年年表1929股市崩盤。直到1954年，道·瓊斯指數(shù)才從1929年的股災(zāi)中恢復(fù)過來。大蕭條（GreatDepression）開始?？逻_發(fā)明了彩色電影膠片。1930HostessTwinkies在市場出現(xiàn)。1933埃德溫·阿姆斯特朗（EdwinArmstrong）發(fā)明了調(diào)頻收音機。聯(lián)邦儲蓄保險公司（FDIC，F(xiàn)ederalDepositInsuranceCorporation）成立。美國放棄金本位制度（Goldstandard）。1936在仔細(xì)考慮了自動織機的發(fā)展前景之后,豐田喜一朗（KiichiroToyoda）決定將家族產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向汽車制造。他在1936年將公司名字改名為豐田（用豐田這個名字是為了競爭的需要——因為在日語中，Toyota意味著速度，而且有8個筆劃，“8”這個數(shù)字代表了繁榮和興旺。從西方的角度來看，這個名字可以發(fā)音，也有一定吸引力，但卻沒有什么含義）。管理百年年表1937沃爾特·迪斯尼（WaltDisney）執(zhí)導(dǎo)了第一部完整的有生命的電影《白雪公主》（SnowWhite）。戴爾·卡內(nèi)基（DalaCarnegie）的著作《如何羸得朋友和影響他人》（HowtoWinFriendsandInfluencePeople）出版發(fā)行。1938杜邦公司發(fā)明尼龍。切斯特·巴納德（ChesterBarnard）的著作《經(jīng)理的職能》（FunctionsoftheExecutive）一書出版發(fā)行。1940麥當(dāng)勞兄弟迪克（Dick）和莫利斯（Maurice，常被人稱為麥克[Mac]）兩人在加利福尼亞州的圣貝納迪諾（SanBernardino）開了一家餐館。這家餐館沒有什么出奇之處——不過是一個可以進行燒烤和供汽車?？啃菹⒌牡胤?。當(dāng)麥當(dāng)勞兄弟積累了一些經(jīng)驗以后，他們發(fā)現(xiàn)顧客需要盡快獲取食物。顧客并不需要太多的招待，他們只是希望快點得到食物而已。因此，迪克和麥克在1948年12月開始從事快餐業(yè)。他們的新餐館的頂部裝有巨大的霓虹標(biāo)志，向人們宣告這里有一家快餐店在營業(yè)。管理百年年表1940通用汽車公司的第2500萬輛轎車下線——這是一種銀色的雪佛蘭轎車（Chevrolet）。電視網(wǎng)絡(luò)首次在美國出現(xiàn)。1944IBM公司生產(chǎn)品出第一臺大型計算機——Mark1.Nolaptop——50英尺長，8英尺高，重量超過5噸。布雷頓森林會議（BrettonWoodsConference）成立了世界銀行（WorldBank）。1945第一家沃爾瑪商店在阿肯色州的新港（Newport）成立。時年27歲的薩姆·沃爾頓（SamWalton）買下了一毛錢商店（five-and-dime，指經(jīng)營5美分、10美分的廉價品商品——譯者注）的經(jīng)營許可證。第一年的經(jīng)營情況很好，銷售額達到8萬美元。到了第三年，該商店的銷售達到了22.5萬美元。1950年，經(jīng)營許可證到期了。沃爾頓搬到阿肯色州的本頓維爾開了一家名為“Walton’s”的商店。他很快就開了第二家商店。1962年，他的第一家大規(guī)模的郊區(qū)折扣店開張了。管理百年年表1947馬克斯·韋伯（MaxWeber）的著作《社會與經(jīng)濟組織理論》（TheoryofSocialandEconomicOrganization）出版發(fā)行。1949索尼研制出磁帶錄音機，1950年，該公司開始在日本銷售其第一臺錄音機。1950彼得·杜拉克成為紐約大學(xué)的管理學(xué)教授——他后來這樣評價說：“這是世界上第一個獲得這一名稱并教授這樣一門學(xué)科的人?！?951戴明質(zhì)量管理獎（DemingPrize）開始評比。1953《電視指南》（TVGuide）與《花花公子》（Playboy）面世。1954彼得·杜拉克所著的、被尊為“管理圣經(jīng)”的《管理的實踐》一書出版發(fā)行。亞伯拉罕·馬斯洛的著作《激勵與人性》出版發(fā)行。管理百年年表1957惠普公司（Hewlett-Packard）精心提出了第一套公司目標(biāo)，這被子稱為“惠普之道”（H-PWay）?！敖M織的成功是組織中每一個人朝著共同目標(biāo)努力的結(jié)果。這些目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是可實現(xiàn)的，能被組織中的所有人明確理解的，而且能反映出組織的基本特征和個性特點的。”1958C.N.帕金森（C.N.Parkinson）寫了一本熱鬧的書《帕金森定律》（Parkinson’sLaw），該書對管理學(xué)進行了輕聲嘲笑。1959施樂公司（XeroxCorporation）推出了第一臺商用靜電復(fù)印機。芭比娃娃在紐約的年度玩具商品交易會面世?，F(xiàn)在，她已成為一個19億的大產(chǎn)業(yè)。弗里德里克·赫茨伯格的著作《激勵因素》出版發(fā)生。管理百年年表1960索尼推出了全晶體管的輕便式電視機。Unimation公司銷售第一臺工業(yè)機器人。道格拉斯·麥格雷戈的著作《企業(yè)的人事方面》出版發(fā)行。1962AT&T公司發(fā)射了第一顆通訊衛(wèi)星。特德·列維特的著作《市場營銷的創(chuàng)新》出版發(fā)行。阿爾弗雷德·錢德勒用《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》一書喚醒了企業(yè)界對戰(zhàn)略的關(guān)注。1963小托馬斯·沃森的著作《一個企業(yè)和它的信念》一書出版發(fā)行。柯達公司推出了Instamatic照相機。飛利浦公司推出了音樂品質(zhì)小盒磁帶。管理百年年表1964沃爾特·迪斯尼構(gòu)想出EPCOT，1971年它在佛羅里達州的奧蘭多開業(yè)。菲爾·奈特（PhliKnight）與他以前在奧爾根大家（UniversityofOregon）的田徑教練比爾·鮑爾曼（BillBowerman）共同推出了耐克（Nike）產(chǎn)品。IBM推出了360系統(tǒng)計算機（《財富》雜志將它稱為“小托馬斯·沃森50億美元的豪賭”）。這的確有些賭博的意味。革命性的360系統(tǒng)幫助IBM在計算機安裝方面的業(yè)務(wù)從1964年的1.1萬美元激增到1970年的3.5萬美元，收入翻了一番多。如今，IBM的計算機業(yè)務(wù)超過75億美元。與此同時，IBM的市場價值從140億美元狂升到360多億美元。三菱公司（Mitsubishi）已經(jīng)成為一家由50多個公司組成、雇傭了25萬日本人、年銷售額超過30億美元的大集團。但西方對此卻知之甚少。1965伊戈爾·安索夫的著作《公司戰(zhàn)略》出版發(fā)行。管理百年年表1967美國和另外45個國家的代表共同簽署了關(guān)貿(mào)總協(xié)定（GeneralAgreementonTariffsandTrade）。菲利普·科特勒（PhilipKotler）的著作《營銷管理》（MarketingManagement）出版發(fā)行。1968戈登·穆爾（GordonMoore）和羅伯特·諾伊斯（RobertNoyce）離開了仙童半導(dǎo)體公司（FairchildSemiconductor），成立了自己的企業(yè)：英特爾（Intel）。該公司后來在技術(shù)史上掀起了英特爾旋風(fēng)，取得了巨大的商業(yè)成功。公司的第四個雇員安迪·葛洛夫（AndyGrove）加入了這項事業(yè)。1969彼得·杜拉克在《不連貫的年代》（AgeofDiscontinuity）一書中以令人驚訝的準(zhǔn)確性預(yù)見了公司的未來，并提出了知識工作的概念。宇航員尼爾·阿姆斯特朗（NeilArmstrong）在月球上進行太空行走。與此同時，波音公司在距太空不遠處，進行了747機型的試飛。管理百年年表1970索尼公司是第一家在紐約證券交易所上市的日本公司。1971香煙被禁止在電視上做廣告。納斯達克（NASDAQ）市場出現(xiàn)。英特爾公司研制出微型芯片和世界上第一臺微處理器4004。一樣都很好。戈登·摩爾回憶說：“在20世紀(jì)70年代中期，有人告訴我個人電腦的基本框架是什么，但我個人并沒有從這些建議中發(fā)現(xiàn)什么有價值的東西，因此，我們從來就沒有囿于這些看法之中?！钡谝慌_彩色磁帶錄像機面世。1973聯(lián)邦快遞公司（FederalExpress）成立。亨利·明茨伯格《管理工作的本質(zhì)》（TheNatureofManagerialWork）一書中描述了經(jīng)理人員的實際工作。管理百年年表1975家用電腦面世。第一個家用視聽系統(tǒng)BetamaxVCR面世。1977史蒂夫·喬布斯（SteveJobs）和史蒂夫沃茲尼亞克（SteveWozniak）在一個車庫里創(chuàng)立了蘋果電腦公司，開始生產(chǎn)后來被許多人認(rèn)為是第一種真正的個人電腦的Apple1計算機。1979索尼公司推出了隨身聽。1980邁克爾·波特（MichaelPorter）的著作《競爭戰(zhàn)略》（CompetitiveStrategy）出版發(fā)行。泰德·特納（TedTurner）推出了有線新聞網(wǎng)絡(luò)(CNN,CableNewsNetwork)。阿爾文·托夫勒在《第三次浪潮》（TheThirdWave）一書中對世界的未來進行了預(yù)言。1981里查德·帕斯卡（Richark

Pascale）和安東尼·阿索斯（AnthonyAthos）用《日本企業(yè)管理的藝術(shù)》一書揭示了日本企業(yè)成功背后的秘密，提出了7S框架。管理百年年表1982湯姆·彼得斯和羅伯特·沃特曼在商業(yè)暢銷書市場投下一枚重磅炸彈《追求卓越》，使得整個市場都為之狂熱。比爾·蓋茨（BillGates）和他的童年好友保羅·艾倫（PaulAllen）一起成立了一家公司。大前研一的著作《戰(zhàn)略家的思想》在西方出版發(fā)行。1983IBN生產(chǎn)出第一臺內(nèi)置硬盤的個人電腦。羅茨貝絲·摩斯·坎特的著作《變革大師》出版發(fā)行。1984梅雷迪思·貝爾賓（MeredithBelbin）的著作《團隊管理》（ManagementTeams）重新將團隊工作引入管理學(xué)。1985埃德加·沙因的著作《組織文化與領(lǐng)導(dǎo)》（OrganizationalCultureandLeadership）出版發(fā)行。1988約瑟夫·朱蘭完成了他的質(zhì)量管理方面的福音書——《質(zhì)量計劃》（PlanningforQuanlity）。管理百年年表1989查爾斯·漢迪（CharlesHandy）的著作《非理性的時代》（AgeofUnreason）和舒曼特拉·高沙爾（Sumantra

Ghoshal）和克里斯托夫·巴特列特（ChristopherBartlett）合著的《超越界線的管理》（ManagementAcrossBorder），揭開了正在出現(xiàn)的公司現(xiàn)實。1990當(dāng)大前研一正在設(shè)想《沒有國界的世界》（TheBorderlessWorld）時，邁克爾·波特（MichaelPort）的《國家的競爭優(yōu)勢》（TheCompetitiveAdvantageofNations）一書正風(fēng)行全球。理查德·帕斯卡爾的著作《艱難的管理》（ManagementontheEdge）出版發(fā)行。1992湯姆·彼得斯的著作《管理的解放》（LiberationManagement）一書，為這10年建立了一個令人厭惡的基準(zhǔn)。管理百年年表1993IBM公司宣布1993年財政年度損失約為80億美元。前麥肯錫公司的咨詢專家、轉(zhuǎn)行的總裁