市場(chǎng)調(diào)研策劃知識(shí)分享

回目錄第二章市場(chǎng)調(diào)研策劃

2.1市場(chǎng)調(diào)研的概念與類(lèi)型2.2擬定調(diào)研方案2.3設(shè)計(jì)調(diào)研技術(shù)2.4組織調(diào)研實(shí)施2.5市場(chǎng)預(yù)測(cè)本章主要介紹市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃調(diào)研的內(nèi)容和方法，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃調(diào)研的過(guò)程和技術(shù)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研策劃報(bào)告。重點(diǎn)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研策劃的方法、技術(shù)和撰寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃調(diào)研報(bào)告。難點(diǎn)是調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)。

第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)研的概念與類(lèi)型1.1市場(chǎng)調(diào)研的概念1.2市場(chǎng)調(diào)研的類(lèi)型

探測(cè)性調(diào)研

描述性調(diào)研因果關(guān)系調(diào)研預(yù)測(cè)性調(diào)研第二節(jié)擬訂調(diào)研方案第二節(jié)擬訂調(diào)研方案2）購(gòu)買(mǎi)者調(diào)查。主要調(diào)查：現(xiàn)有購(gòu)買(mǎi)者和潛在購(gòu)買(mǎi)者的數(shù)量、構(gòu)成及其地區(qū)分布；購(gòu)物者購(gòu)買(mǎi)什么商品及購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，如何時(shí)購(gòu)買(mǎi)、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、地點(diǎn)及購(gòu)買(mǎi)規(guī)模；購(gòu)買(mǎi)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、性能、品質(zhì)、包裝、商標(biāo)和服務(wù)的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)以及對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信賴(lài)程度等。第二節(jié)擬訂調(diào)研方案3）價(jià)格調(diào)查。主要調(diào)查：商品價(jià)格的成本構(gòu)成；價(jià)格變化的趨勢(shì)；價(jià)格變動(dòng)對(duì)商品銷(xiāo)售帶來(lái)的影響；影響價(jià)格變動(dòng)的各種因素；商品價(jià)格的需求彈性；相關(guān)產(chǎn)品或代用品的價(jià)格；競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格及企業(yè)的價(jià)格策略等。4）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查。5）促銷(xiāo)調(diào)查。

第二節(jié)擬訂調(diào)研方案第二節(jié)擬訂調(diào)研方案2.確定調(diào)研方法（1）詢(xún)問(wèn)法（2）觀察法（3）試驗(yàn)法（4）問(wèn)卷調(diào)查法

第三節(jié)設(shè)計(jì)調(diào)研技術(shù)第三節(jié)設(shè)計(jì)調(diào)研技術(shù)

一、問(wèn)卷設(shè)計(jì)技術(shù)1.問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)（1）開(kāi)場(chǎng)白（2）調(diào)查的問(wèn)題（3）被調(diào)查者的情況（4）編號(hào)2.問(wèn)卷設(shè)計(jì)的主要步驟3.問(wèn)卷設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)第三節(jié)設(shè)計(jì)調(diào)研技術(shù)二、抽樣調(diào)查技術(shù)1.專(zhuān)家調(diào)查法2.社會(huì)調(diào)查法3.時(shí)間序列預(yù)測(cè)法4.因果關(guān)系分析法第四節(jié)組織調(diào)研實(shí)施第四節(jié)組織調(diào)研實(shí)施一、收集資料與開(kāi)展調(diào)研運(yùn)動(dòng)二、分析結(jié)果與撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告1.處理資料2.編寫(xiě)調(diào)研報(bào)告

一、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容1、環(huán)境預(yù)測(cè)2、市場(chǎng)潛量預(yù)測(cè)與企業(yè)潛量預(yù)測(cè)3、市場(chǎng)預(yù)測(cè)與企業(yè)預(yù)測(cè)第五節(jié)市場(chǎng)預(yù)測(cè)二、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟1、確定預(yù)測(cè)目標(biāo)2、選擇預(yù)測(cè)方法3、搜集市場(chǎng)資料4、進(jìn)行預(yù)測(cè)5、評(píng)估預(yù)測(cè)結(jié)果6、預(yù)測(cè)結(jié)果報(bào)告第五節(jié)市場(chǎng)預(yù)測(cè)三、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法1、定性預(yù)測(cè)德?tīng)柗品ǎ旱聽(tīng)柗品ǖ木唧w實(shí)施步驟如下：向所有專(zhuān)家提出所要預(yù)測(cè)的問(wèn)題各個(gè)專(zhuān)家提出自己的預(yù)測(cè)意見(jiàn)，將各位專(zhuān)家第