2025版生態(tài)住宅區(qū)物業(yè)管理與生態(tài)保護服務協(xié)議3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版生態(tài)住宅區(qū)物業(yè)管理與生態(tài)保護服務協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2合同術語解釋2.雙方基本信息2.1物業(yè)管理方信息2.2生態(tài)保護服務方信息3.服務范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務3.1.1基礎物業(yè)管理3.1.2特殊物業(yè)管理3.2生態(tài)保護服務3.2.1生態(tài)環(huán)境保護3.2.2生態(tài)修復與建設4.服務期限與費用4.1服務期限4.2服務費用4.2.1物業(yè)管理服務費用4.2.2生態(tài)保護服務費用5.物業(yè)管理方責任5.1物業(yè)管理方基本責任5.2物業(yè)管理方特殊責任6.生態(tài)保護服務方責任6.1生態(tài)保護服務方基本責任6.2生態(tài)保護服務方特殊責任7.服務監(jiān)督與考核7.1服務監(jiān)督機制7.2服務考核標準8.合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.法律適用與爭議管轄12.1法律適用12.2爭議管轄13.其他約定事項13.1其他約定事項一13.2其他約定事項二14.合同附件14.1附件一:物業(yè)管理服務細則14.2附件二:生態(tài)保護服務細則第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術語定義1.1.1“生態(tài)住宅區(qū)”指在規(guī)劃、設計、建設、運營過程中,充分考慮生態(tài)環(huán)境保護、資源節(jié)約和能源利用效率,提供健康、舒適、便捷、安全的居住環(huán)境。1.1.2“物業(yè)管理”指對生態(tài)住宅區(qū)的公共區(qū)域、設施設備、綠化環(huán)境等進行管理,確保住宅區(qū)的正常運行和居住者的生活質(zhì)量。1.1.3“生態(tài)保護服務”指對生態(tài)住宅區(qū)的生態(tài)環(huán)境進行保護、修復和建設,提升住宅區(qū)的生態(tài)價值和居住者的生態(tài)環(huán)境體驗。1.2合同術語解釋1.2.1“物業(yè)管理方”指承擔生態(tài)住宅區(qū)物業(yè)管理服務的乙方。1.2.2“生態(tài)保護服務方”指承擔生態(tài)住宅區(qū)生態(tài)保護服務任務的甲方。1.2.3“服務期限”指本合同約定的物業(yè)管理與生態(tài)保護服務開始至終止的時間。1.2.4“服務費用”指物業(yè)管理方和生態(tài)保護服務方根據(jù)本合同約定應支付的費用。2.雙方基本信息2.1物業(yè)管理方信息2.1.1名稱:____________________2.1.2地址:____________________2.1.3聯(lián)系人:____________________2.1.4聯(lián)系電話:____________________2.2生態(tài)保護服務方信息2.2.1名稱:____________________2.2.2地址:____________________2.2.3聯(lián)系人:____________________2.2.4聯(lián)系電話:____________________3.服務范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務3.1.1基礎物業(yè)管理3.1.1.1公共區(qū)域清潔與維護3.1.1.2設施設備日常維護與管理3.1.1.3綠化環(huán)境養(yǎng)護與管理3.1.2特殊物業(yè)管理3.1.2.1應急事件處理3.1.2.2用戶投訴處理3.2生態(tài)保護服務3.2.1生態(tài)環(huán)境保護3.2.1.1生態(tài)環(huán)境保護監(jiān)測3.2.1.2生態(tài)環(huán)境保護措施實施3.2.2生態(tài)修復與建設3.2.2.1生態(tài)修復項目規(guī)劃與實施3.2.2.2生態(tài)建設項目規(guī)劃與實施4.服務期限與費用4.1服務期限4.1.1本合同服務期限自____年____月____日至____年____月____日。4.2服務費用4.2.1物業(yè)管理服務費用4.2.1.1物業(yè)管理服務費用總額為人民幣____元。4.2.1.2物業(yè)管理服務費用支付方式為____。4.2.2生態(tài)保護服務費用4.2.2.1生態(tài)保護服務費用總額為人民幣____元。4.2.2.2生態(tài)保護服務費用支付方式為____。5.物業(yè)管理方責任5.1物業(yè)管理方基本責任5.1.1確保生態(tài)住宅區(qū)公共區(qū)域、設施設備、綠化環(huán)境的正常運行。5.1.2及時處理用戶投訴和應急事件。5.2物業(yè)管理方特殊責任5.2.1按照本合同約定,提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務。5.2.2配合生態(tài)保護服務方進行生態(tài)保護工作。6.生態(tài)保護服務方責任6.1生態(tài)保護服務方基本責任6.1.1按照本合同約定,提供高質(zhì)量的生態(tài)保護服務。6.1.2定期向物業(yè)管理方提供生態(tài)保護工作進展報告。6.2生態(tài)保護服務方特殊責任6.2.1參與生態(tài)住宅區(qū)生態(tài)保護方案的制定與實施。6.2.2配合物業(yè)管理方進行日常管理。8.合同變更與解除8.1合同變更8.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。8.1.2合同變更不影響已履行部分的權利義務。8.2合同解除8.2.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。8.2.2合同解除不影響已履行部分的權利義務。8.2.3一方違約,另一方有權解除合同,并要求違約方承擔相應責任。9.違約責任9.1違約情形9.1.1物業(yè)管理方未按約定提供物業(yè)管理服務。9.1.2生態(tài)保護服務方未按約定提供生態(tài)保護服務。9.1.3任何一方未按約定支付服務費用。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2違約金金額根據(jù)違約情況由雙方協(xié)商確定。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1雙方應自爭議發(fā)生之日起____日內(nèi)提交爭議解決申請。10.2.2爭議解決過程中,雙方應保持溝通,積極配合。11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署本合同并加蓋公章。11.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章后____日內(nèi)生效。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.2.3因不可抗力導致合同無法履行。12.法律適用與爭議管轄12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議管轄本合同的爭議管轄地為合同簽訂地。13.其他約定事項13.1其他約定事項一雙方對本合同未盡事宜,可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2其他約定事項二本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件一:物業(yè)管理服務細則14.2附件二:生態(tài)保護服務細則14.3附件三:服務費用支付明細表14.4附件四:爭議解決流程圖第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同執(zhí)行過程中,經(jīng)雙方同意,介入合同履行、提供服務或進行專業(yè)咨詢的獨立第三方機構或個人。15.2第三方介入目的15.2.1提高服務質(zhì)量與效率。15.2.2解決合同履行中的特定問題。15.2.3提供專業(yè)咨詢意見。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.3.2第三方介入應與甲乙雙方簽訂單獨的協(xié)議。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應確保第三方提供的生態(tài)保護服務符合合同要求。16.1.2甲方有權對第三方的工作進行監(jiān)督和評估。16.1.3甲方應承擔第三方在提供生態(tài)保護服務過程中產(chǎn)生的合理費用。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應確保第三方提供的物業(yè)管理服務符合合同要求。16.2.2乙方有權對第三方的工作進行監(jiān)督和評估。16.2.3乙方應承擔第三方在提供物業(yè)管理服務過程中產(chǎn)生的合理費用。17.第三方責任17.1責任范圍17.1.1第三方應按照合同約定或單獨協(xié)議中的規(guī)定,承擔相應的責任。17.1.2第三方的責任范圍包括但不限于服務質(zhì)量、工作進度、費用控制等。17.2責任限額17.2.1第三方的責任限額由甲乙雙方在單獨協(xié)議中約定。17.2.2責任限額包括但不限于賠償金、違約金等。17.3責任免除17.3.1因不可抗力導致第三方無法履行合同,第三方不承擔責任。17.3.2第三方在履行合同過程中,因甲乙雙方提供的信息不準確或不足造成的損失,第三方不承擔責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方18.1.1第三方與甲方之間的權利義務關系由單獨協(xié)議約定。18.1.2甲方對第三方的監(jiān)督和評估不構成對乙方責任的替代。18.2第三方與乙方18.2.1第三方與乙方之間的權利義務關系由單獨協(xié)議約定。18.2.2乙方對第三方的監(jiān)督和評估不構成對甲方責任的替代。18.3第三方與物業(yè)管理方18.3.1第三方作為物業(yè)管理方的輔助,其工作成果應納入物業(yè)管理方的考核范圍。18.3.2物業(yè)管理方對第三方的監(jiān)督和評估應遵循合同約定。18.4第三方與生態(tài)保護服務方18.4.1第三方作為生態(tài)保護服務方的輔助,其工作成果應納入生態(tài)保護服務方的考核范圍。18.4.2生態(tài)保護服務方對第三方的監(jiān)督和評估應遵循合同約定。19.第三方變更與退出19.1第三方變更19.1.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意。19.1.2第三方變更不影響本合同的執(zhí)行。19.2第三方退出19.2.1第三方退出需提前____日通知甲乙雙方。19.2.2第三方退出后,甲乙雙方應另行選擇合適的第三方繼續(xù)履行合同。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務細則要求:詳細列出物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容、服務標準、工作流程、應急預案等。說明:本細則作為合同附件,是物業(yè)管理方提供服務的具體指導文件。2.附件二:生態(tài)保護服務細則要求:詳細列出生態(tài)保護服務的具體內(nèi)容、服務標準、工作流程、生態(tài)修復與建設項目方案等。說明:本細則作為合同附件,是生態(tài)保護服務方提供服務的具體指導文件。3.附件三:服務費用支付明細表要求:詳細列出各項服務費用的計算依據(jù)、支付周期、支付方式等。說明:本表作為合同附件,用于明確服務費用的支付細節(jié)。4.附件四:爭議解決流程圖要求:以圖表形式展示爭議解決的步驟、時間節(jié)點、責任主體等。說明:本流程圖作為合同附件,用于指導雙方在出現(xiàn)爭議時如何進行解決。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細列出第三方介入的具體條款、責任范圍、費用承擔等。說明:本協(xié)議作為合同附件,用于規(guī)范第三方介入的流程和責任。6.附件六:不可抗力事件清單要求:列舉可能影響合同履行的不可抗力事件類型。說明:本清單作為合同附件,用于界定不可抗力事件的范圍。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1物業(yè)管理方未按約定提供物業(yè)管理服務。1.2生態(tài)保護服務方未按約定提供生態(tài)保護服務。1.3任何一方未按約定支付服務費用。1.4第三方未按協(xié)議提供相關服務。1.5任何一方未按約定履行合同中的其他義務。2.責任認定標準2.1違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.2違約金金額根據(jù)違約情況由雙方協(xié)商確定。2.3賠償損失包括直接損失和間接損失。3.違約責任示例3.1物業(yè)管理方未按時進行公共區(qū)域清潔,導致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化。責任認定:物業(yè)管理方應支付違約金,并承擔由此造成的間接損失,如用戶投訴增加、維修費用增加等。3.2生態(tài)保護服務方未按約定完成生態(tài)修復項目,導致生態(tài)環(huán)境惡化。責任認定:生態(tài)保護服務方應支付違約金,并承擔由此造成的直接損失和間接損失,如生態(tài)環(huán)境修復費用增加、用戶滿意度下降等。3.3第三方未按協(xié)議提供物業(yè)管理服務,導致服務中斷。責任認定:第三方應支付違約金,并承擔由此造成的直接損失和間接損失,如用戶滿意度下降、維修費用增加等。全文完。2025版生態(tài)住宅區(qū)物業(yè)管理與生態(tài)保護服務協(xié)議1合同目錄第一章總則1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議依據(jù)1.4協(xié)議范圍1.5協(xié)議有效期1.6協(xié)議履行地點1.7協(xié)議變更與解除1.8爭議解決方式第二章物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位、共用設施設備的管理2.2住宅小區(qū)綠化、環(huán)境衛(wèi)生服務2.3公共秩序維護服務2.4公共安全服務2.5物業(yè)維修保養(yǎng)服務2.6物業(yè)檔案管理2.7物業(yè)收費管理2.8物業(yè)服務合同簽訂第三章生態(tài)保護服務內(nèi)容3.1生態(tài)住宅區(qū)綠化建設與管理3.2生態(tài)住宅區(qū)環(huán)境監(jiān)測與評估3.3生態(tài)住宅區(qū)節(jié)能減排措施3.4生態(tài)住宅區(qū)水資源保護3.5生態(tài)住宅區(qū)廢棄物處理3.6生態(tài)住宅區(qū)生物多樣性保護3.7生態(tài)住宅區(qū)公眾參與第四章物業(yè)管理與服務費用4.1物業(yè)管理與服務費用的構成4.2物業(yè)管理與服務費用的計費方式4.3物業(yè)管理與服務費用的支付方式4.4物業(yè)管理與服務費用的調(diào)整4.5物業(yè)管理與服務費用的退還第五章物業(yè)管理與服務質(zhì)量5.1物業(yè)管理與服務質(zhì)量標準5.2物業(yè)管理與服務質(zhì)量的監(jiān)督與考核5.3物業(yè)管理與服務質(zhì)量的投訴與處理5.4物業(yè)管理與服務質(zhì)量的改進措施第六章生態(tài)保護措施6.1生態(tài)保護目標與任務6.2生態(tài)保護措施的實施與監(jiān)督6.3生態(tài)保護效果的評估與反饋6.4生態(tài)保護措施的資金保障6.5生態(tài)保護措施的宣傳與培訓第七章生態(tài)住宅區(qū)設施與設備7.1生態(tài)住宅區(qū)設施與設備的種類7.2生態(tài)住宅區(qū)設施與設備的維護與管理7.3生態(tài)住宅區(qū)設施與設備的更新改造7.4生態(tài)住宅區(qū)設施與設備的費用承擔第八章合作與協(xié)調(diào)8.1物業(yè)管理與服務與生態(tài)保護的合作8.2物業(yè)管理與服務與政府部門的協(xié)調(diào)8.3物業(yè)管理與服務與社區(qū)居民的溝通8.4物業(yè)管理與服務與相關企業(yè)的合作第九章違約責任9.1物業(yè)管理與服務方的違約責任9.2生態(tài)保護服務方的違約責任9.3違約責任的承擔方式9.4違約責任的賠償標準第十章不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力的認定10.3不可抗力對協(xié)議履行的影響10.4不可抗力的處理方式第十一章通知與送達11.1通知的形式與內(nèi)容11.2通知的送達方式11.3通知的生效時間11.4送達地址的變更第十二章合同解除與終止12.1合同解除的條件12.2合同解除的程序12.3合同終止的條件12.4合同終止的程序第十三章附件13.1附件一:生態(tài)住宅區(qū)設施設備清單13.2附件二:物業(yè)管理與服務收費標準13.3附件三:生態(tài)保護措施方案13.4附件四:其他相關文件合同編號_________第一章總則1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2025版生態(tài)住宅區(qū)物業(yè)管理與生態(tài)保護服務協(xié)議”。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確物業(yè)管理與服務方及生態(tài)保護服務方在生態(tài)住宅區(qū)物業(yè)管理與生態(tài)保護服務中的權利、義務和責任,確保生態(tài)住宅區(qū)的和諧、有序、可持續(xù)發(fā)展。1.3協(xié)議依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)制定。1.4協(xié)議范圍本協(xié)議適用于生態(tài)住宅區(qū)內(nèi)所有住宅、商業(yè)、辦公等物業(yè)的物業(yè)管理與生態(tài)保護服務。1.5協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。1.6協(xié)議履行地點本協(xié)議的履行地點為生態(tài)住宅區(qū)。1.7協(xié)議變更與解除1.7.1協(xié)議的變更應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。1.7.2協(xié)議的解除應按照法定程序進行,并提前____天通知對方。1.8爭議解決方式1.8.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。1.8.2協(xié)商不成的,可向合同履行地人民法院提起訴訟。第二章物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位、共用設施設備的管理2.1.1物業(yè)共用部位、共用設施設備的維護、保養(yǎng)和維修。2.1.2物業(yè)共用部位、共用設施設備的更新改造。2.2住宅小區(qū)綠化、環(huán)境衛(wèi)生服務2.2.1綠化植物的種植、修剪、澆水、施肥。2.2.2環(huán)境衛(wèi)生的清掃、垃圾收集和處理。2.3公共秩序維護服務2.3.1公共秩序的巡邏、監(jiān)控。2.3.2突發(fā)事件的應急處置。2.4公共安全服務2.4.1安全防范系統(tǒng)的維護和管理。2.4.2火災、盜竊等突發(fā)事件的應急處置。2.5物業(yè)維修保養(yǎng)服務2.5.1住宅及附屬設施的維修保養(yǎng)。2.5.2設施設備的定期檢查、維護。2.6物業(yè)檔案管理2.6.1物業(yè)檔案的建立、整理、歸檔。2.6.2物業(yè)檔案的查詢、利用。2.7物業(yè)收費管理2.7.1物業(yè)收費標準的制定和執(zhí)行。2.7.2物業(yè)費用的收取、結(jié)算。2.8物業(yè)服務合同簽訂2.8.1物業(yè)服務合同的簽訂、履行和解除。2.8.2物業(yè)服務合同的爭議解決。第三章生態(tài)保護服務內(nèi)容3.1生態(tài)住宅區(qū)綠化建設與管理3.1.1綠化帶、公園等生態(tài)區(qū)域的規(guī)劃、建設和管理。3.1.2綠化植物的引進、種植和養(yǎng)護。3.2生態(tài)住宅區(qū)環(huán)境監(jiān)測與評估3.2.1環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù)的收集、分析和報告。3.2.2環(huán)境保護目標的評估。3.3生態(tài)住宅區(qū)節(jié)能減排措施3.3.1節(jié)能減排技術的推廣和應用。3.3.2節(jié)能減排效果的評價。3.4生態(tài)住宅區(qū)水資源保護3.4.1水資源的節(jié)約、保護和利用。3.4.2水污染的防治。3.5生態(tài)住宅區(qū)廢棄物處理3.5.1廢棄物的分類、收集、運輸和處理。3.5.2廢棄物處理設施的建設和管理。3.6生態(tài)住宅區(qū)生物多樣性保護3.6.1生物多樣性的保護措施。3.6.2生物多樣性保護效果的評估。3.7生態(tài)住宅區(qū)公眾參與3.7.1公眾參與生態(tài)保護活動的組織與實施。3.7.2公眾參與生態(tài)保護活動的反饋與改進。第四章物業(yè)管理與服務費用4.1物業(yè)管理與服務費用的構成4.1.1物業(yè)服務費、維修基金、公共收益等。4.2物業(yè)管理與服務費用的計費方式4.2.1按建筑面積計費。4.2.2按實際發(fā)生費用計費。4.3物業(yè)管理與服務費用的支付方式4.3.1按月支付。4.3.2按季度支付。4.4物業(yè)管理與服務費用的調(diào)整4.4.1物業(yè)管理與服務費用調(diào)整的條件。4.4.2物業(yè)管理與服務費用調(diào)整的程序。4.5物業(yè)管理與服務費用的退還4.5.1物業(yè)管理與服務費用退還的條件。4.5.2物業(yè)管理與服務費用退還的程序。第五章物業(yè)管理與服務質(zhì)量5.1物業(yè)管理與服務質(zhì)量標準5.1.1物業(yè)管理與服務質(zhì)量的定義。5.1.2物業(yè)管理與服務質(zhì)量的標準。5.2物業(yè)管理與服務質(zhì)量的監(jiān)督與考核5.2.1物業(yè)管理與服務質(zhì)量的監(jiān)督機構。5.2.2物業(yè)管理與服務質(zhì)量的考核辦法。5.3物業(yè)管理與服務質(zhì)量的投訴與處理5.3.1物業(yè)管理與服務質(zhì)量的投訴渠道。5.3.2物業(yè)管理與服務質(zhì)量投訴的處理程序。5.4物業(yè)管理與服務質(zhì)量的改進措施5.4.1物業(yè)管理與服務質(zhì)量改進的目標。5.4.2物業(yè)管理與服務質(zhì)量改進的措施。第八章合作與協(xié)調(diào)8.1物業(yè)管理與服務與生態(tài)保護的合作8.1.1雙方應建立定期溝通機制,共同商討生態(tài)住宅區(qū)的管理與發(fā)展。8.1.2物業(yè)管理與服務方應積極配合生態(tài)保護服務方開展生態(tài)保護活動。8.2物業(yè)管理與服務與政府部門的協(xié)調(diào)8.2.1雙方應主動與政府部門溝通,爭取政策支持和資源調(diào)配。8.2.2物業(yè)管理與服務方應協(xié)助生態(tài)保護服務方辦理相關審批手續(xù)。8.3物業(yè)管理與服務與社區(qū)居民的溝通8.3.1物業(yè)管理與服務方應定期向社區(qū)居民公布服務內(nèi)容、收費標準等信息。8.3.2雙方應設立投訴舉報渠道,及時處理社區(qū)居民的合理訴求。8.4物業(yè)管理與服務與相關企業(yè)的合作8.4.1雙方可與其他相關企業(yè)建立合作關系,共同提升生態(tài)住宅區(qū)的管理水平。8.4.2合作關系應遵循公平、自愿、互利的原則。第九章違約責任9.1物業(yè)管理與服務方的違約責任9.1.1物業(yè)管理與服務方未按約定提供服務的,應承擔相應的違約責任。9.1.2物業(yè)管理與服務方違反收費規(guī)定的,應退還多余費用。9.2生態(tài)保護服務方的違約責任9.2.1生態(tài)保護服務方未按約定提供生態(tài)保護服務的,應承擔相應的違約責任。9.2.2生態(tài)保護服務方違反環(huán)境保護規(guī)定的,應承擔相應的法律責任。9.3違約責任的承擔方式9.3.1違約責任以賠償損失為主,可根據(jù)情況采取其他補救措施。9.3.2違約責任的賠償標準由雙方協(xié)商確定。9.4違約責任的賠償標準9.4.1物業(yè)管理與服務方違約賠償標準。9.4.2生態(tài)保護服務方違約賠償標準。第十章不可抗力10.1不可抗力的定義10.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力的認定10.2.1雙方應提供相關證明材料,證明不可抗力的發(fā)生。10.3不可抗力對協(xié)議履行的影響10.3.1不可抗力導致協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔違約責任。10.4不可抗力的處理方式10.4.1不可抗力發(fā)生后,雙方應協(xié)商解決后續(xù)事宜。第十一章通知與送達11.1通知的形式與內(nèi)容11.1.1通知應以書面形式發(fā)出,包括通知的日期、內(nèi)容、接收人等。11.2通知的送達方式11.2.1通知可通過郵寄、傳真、電子郵件等方式送達。11.3通知的生效時間11.3.1通知自送達對方之日起生效。11.4送達地址的變更11.4.1任何一方變更送達地址,應提前通知對方。第十二章合同解除與終止12.1合同解除的條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。12.1.2一方違約,另一方有權解除合同。12.2合同解除的程序12.2.1提出解除合同的書面通知。12.2.2收到解除合同通知后,雙方應盡快協(xié)商后續(xù)事宜。12.3合同終止的條件12.3.1合同期滿。12.3.2雙方協(xié)商一致終止合同。12.4合同終止的程序12.4.1提出終止合同的書面通知。12.4.2收到終止合同通知后,雙方應盡快協(xié)商后續(xù)事宜。第十三章附件13.1附件一:生態(tài)住宅區(qū)設施設備清單13.2附件二:物業(yè)管理與服務收費標準13.3附件三:生態(tài)保護措施方案13.4附件四:其他相關文件第十四章附則14.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。14.2本協(xié)議一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。物業(yè)管理與服務方(蓋章):生態(tài)保護服務方(蓋章):授權代表(簽字):授權代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.1甲方作為主導方,有權對生態(tài)住宅區(qū)的整體規(guī)劃、建設和管理提出建議和意見,乙方和生態(tài)保護服務方應予以考慮。1.2甲方應負責組織生態(tài)住宅區(qū)的公共設施建設,包括但不限于綠化、道路、照明等,乙方和生態(tài)保護服務方應予以配合。1.3甲方應定期組織召開生態(tài)住宅區(qū)物業(yè)管理與服務會議,討論解決物業(yè)管理與服務中的重大問題,乙方和生態(tài)保護服務方應參加。1.4甲方有權根據(jù)市場變化和居民需求,調(diào)整物業(yè)管理與服務方案,乙方和生態(tài)保護服務方應予以支持。1.5甲方應設立專門的物業(yè)管理與服務監(jiān)督機構,對乙方和生態(tài)保護服務方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和考核。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:2.1乙方作為主導方,負責生態(tài)住宅區(qū)的日常物業(yè)管理與服務,有權制定和調(diào)整物業(yè)管理與服務方案。2.2乙方應保證物業(yè)管理與服務質(zhì)量,如因乙方原因?qū)е路召|(zhì)量下降,應承擔相應的責任。2.3乙方應定期向甲方和生態(tài)保護服務方匯報物業(yè)管理與服務情況,接受雙方的監(jiān)督。2.4乙方應積極配合生態(tài)保護服務方開展生態(tài)保護活動,確保生態(tài)住宅區(qū)的生態(tài)環(huán)境得到有效保護。2.5乙方在開展物業(yè)管理與服務過程中,如需進行重大決策,應事先與甲方和生態(tài)保護服務方協(xié)商一致。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1第三方中介機構負責對生態(tài)住宅區(qū)的物業(yè)管理與服務進行第三方評估,評估結(jié)果作為乙方服務質(zhì)量考核的重要依據(jù)。3.2第三方中介機構應具備相關資質(zhì),確保評估結(jié)果的客觀性和公正性。3.3第三方中介機構在評估過程中,應充分聽取甲方、乙方和生態(tài)保護服務方的意見和建議。3.4第三方中介機構的評估費用由乙方承擔,評估結(jié)果作為乙方服務質(zhì)量考核的重要依據(jù)。3.5第三方中介機構在評估過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方存在重大違約行為,應立即通知甲方和生態(tài)保護服務方,并協(xié)助處理。3.6第三方中介機構的評估報告應于每年____月____日前提交給甲方、乙方和生態(tài)保護服務方。3.7甲方、乙方和生態(tài)保護服務方對第三方中介機構的評估報告有異議的,可在收到報告后____日內(nèi)提出,由第三方中介機構進行解釋或重新評估。3.8第三方中介機構在評估過程中,如發(fā)現(xiàn)生態(tài)保護服務方存在重大違約行為,應立即通知甲方和乙方,并協(xié)助處理。3.9第三方中介機構的評估結(jié)果僅作為考核依據(jù),不作為解除或終止合同的直接理由。3.10第三方中介機構在評估過程中,應遵守保密原則,不得泄露甲方、乙方和生態(tài)保護服務方的商業(yè)秘密。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:生態(tài)住宅區(qū)設施設備清單2.附件二:物業(yè)管理與服務收費標準3.附件三:生態(tài)保護措施方案4.附件四:其他相關文件5.附件五:第三方中介機構資質(zhì)證明6.附件六:第三方中介機構評估報告7.附件七:物業(yè)管理與服務監(jiān)督機構章程8.附件八:生態(tài)住宅區(qū)居民公約二、違約行為及認定:1.違約行為:物業(yè)管理與服務方未按約定提供服務的;生態(tài)保護服務方未按約定提供生態(tài)保護服務的;物業(yè)管理與服務方違反收費規(guī)定的;生態(tài)保護服務方違反環(huán)境保護規(guī)定的;任何一方未履行本協(xié)議約定的其他義務。2.違約行為的認定:由第三方中介機構根據(jù)實際情況進行認定;雙方協(xié)商一致認定;人民法院根據(jù)法律規(guī)定認定。三、法律名詞及解釋:1.物權法:調(diào)整物權的法律規(guī)范。2.物業(yè)管理:指物業(yè)管理人根據(jù)業(yè)主大會的授權,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共有部分和公共設施進行管理的行為。3.生態(tài)保護:指保護生物多樣性、維護生態(tài)系統(tǒng)平衡、防治污染和合理利用自然資源的行為。4.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。5.第三方中介:指在合同履行過程中,為雙方提供評估、咨詢等服務的獨立第三方機構。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:物業(yè)管理與服務方服務質(zhì)量下降。解決辦法:由第三方中介機構進行評估,如發(fā)現(xiàn)違約,要求乙方改正或承擔相應責任。2.問題:生態(tài)保護服務方未履行生態(tài)保護責任。解決辦法:由第三方中介機構進行評估,如發(fā)現(xiàn)違約,要求生態(tài)保護服務方改正或承擔相應責任。3.問題:物業(yè)管理與服務費用調(diào)整爭議。解決辦法:雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交仲裁或訴訟。4.問題:合同解除后的善后處理。解決辦法:雙方協(xié)商制定善后處理方案,包括設施設備移交、費用結(jié)算等。五、所有應用場景:1.適用于新建生態(tài)住宅區(qū)的物業(yè)管理與服務。2.適用于現(xiàn)有生態(tài)住宅區(qū)的物業(yè)管理與服務升級。3.適用于生態(tài)住宅區(qū)內(nèi)的生態(tài)保護活動。4.適用于生態(tài)住宅區(qū)內(nèi)的公共設施建設與維護。5.適用于生態(tài)住宅區(qū)內(nèi)的居民公約制定與執(zhí)行。全文完。2025版生態(tài)住宅區(qū)物業(yè)管理與生態(tài)保護服務協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:_____________________地址:_____________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系電話:_____________________2.乙方:名稱:_____________________地址:_____________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系電話:_____________________3.其他相關方:名稱:_____________________地址:_____________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系電話:_____________________二、合同前言2.1背景隨著我國城市化進程的加快,生態(tài)住宅區(qū)逐漸成為城市居住的新趨勢。為了更好地實現(xiàn)生態(tài)住宅區(qū)的可持續(xù)發(fā)展,提高居住環(huán)境質(zhì)量,甲方?jīng)Q定引入專業(yè)的物業(yè)管理與生態(tài)保護服務,以確保住宅區(qū)的生態(tài)環(huán)境得到有效保護和合理利用。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲方、乙方及其他相關方在生態(tài)住宅區(qū)物業(yè)管理與生態(tài)保護服務過程中的權利、義務及責任,確保住宅區(qū)的生態(tài)環(huán)境得到持續(xù)改善,為居民提供舒適的居住環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于(1)綠化養(yǎng)護;(2)污水處理;(3)垃圾分類與回收;(4)能源節(jié)約與環(huán)保;(5)公共設施維護與管理;(6)社區(qū)文化活動組織;(7)安全保障等。3.2關鍵詞解釋(1)生態(tài)住宅區(qū):指以生態(tài)保護為核心,結(jié)合現(xiàn)代居住理念,實現(xiàn)人與自然和諧共生的新型住宅區(qū);(2)物業(yè)管理:指對住宅區(qū)的公共設施、環(huán)境、安全等方面進行管理,以滿足居民生活需求;(3)生態(tài)保護:指對住宅區(qū)的生態(tài)環(huán)境進行保護和修復,提高居住環(huán)境質(zhì)量;(4)服務期限:指本協(xié)議約定的乙方為甲方提供物業(yè)管理與生態(tài)保護服務的期限;(5)服務費用:指乙方為甲方提供物業(yè)管理與生態(tài)保護服務所收取的費用。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務(1)甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理與生態(tài)保護服務;(2)甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查,并提出改進意見;(3)甲方有權根據(jù)實際情況調(diào)整服務內(nèi)容,經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以實施;(4)甲方應按時支付乙方提供服務的費用;(5)甲方應配合乙方開展相關工作,提供必要的支持和協(xié)助。4.2乙方的權利和義務(1)乙方應按照本協(xié)議約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理與生態(tài)保護服務;(2)乙方應定期向甲方匯報服務情況,接受甲方監(jiān)督;(3)乙方應按照甲方要求,調(diào)整服務內(nèi)容,確保服務質(zhì)量;(4)乙方應保證服務過程中的安全、環(huán)保,避免對住宅區(qū)生態(tài)環(huán)境造成損害;(5)乙方應遵守國家法律法規(guī),履行社會責任。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,服務期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。5.2合同履行地點本協(xié)議約定的履行地點為甲方管理的生態(tài)住宅區(qū)。5.3合同履行方式(1)綠化養(yǎng)護;(2)污水處理;(3)垃圾分類與回收;(4)能源節(jié)約與環(huán)保;(5)公共設施維護與管理;(6)社區(qū)文化活動組織;(7)安全保障等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)本協(xié)議約定的服務期限屆滿;(2)甲方或乙方提出終止本協(xié)議,并經(jīng)雙方協(xié)商一致;(3)因不可抗力導致本協(xié)議無法履行;(4)一方違約,另一方有權解除本協(xié)議。6.3終止程序(1)一方提出終止本協(xié)議,應提前____個月書面通知另一方;(2)雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議,應簽訂終止協(xié)議;(3)因不可抗力導致本協(xié)議無法履行,一方應及時通知另一方,并協(xié)商解決。6.4終止后果(1)本協(xié)議終止后,雙方應按照約定進行結(jié)算,甲方應支付乙方已提供服務的費用;(2)乙方應將住宅區(qū)的物業(yè)管理與生態(tài)保護工作移交給甲方或其他相關方;(3)本協(xié)議終止后,雙方應妥善處理與協(xié)議相關的遺留問題。七、費用與支付7.1費用構成(1)基礎服務費:包括綠化養(yǎng)護、公共設施維護與管理、安全保障等基礎服務費用;(2)專項服務費:包括污水處理、垃圾分類與回收、能源節(jié)約與環(huán)保等專項服務費用;(3)其他費用:包括但不限于社區(qū)文化活動組織、設備更新改造等產(chǎn)生的費用。7.2支付方式(1)基礎服務費:按月支付,每月____日前支付當月費用;(2)專項服務費:按季度支付,每季度____日前支付當季度費用;(3)其他費用:根據(jù)實際情況,雙方協(xié)商確定支付方式和時間。7.3支付時間甲方應按照本協(xié)議約定的支付時間,及時足額支付乙方服務費用。7.4支付條款(1)甲方支付服務費用時,應將款項匯入乙方指定的賬戶;(2)甲方支付服務費用后,乙方應向甲方出具相應的發(fā)票或收據(jù);(3)如甲方未按時支付服務費用,乙方有權暫?;蚪K止提供服務,并要求甲方支付違約金。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按時支付服務費用的,應向乙方支付_____%的違約金;(2)甲方違反本協(xié)議約定,導致乙方無法正常履行服務義務的,應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約(1)乙方未按時提供或提供的服務不符合本協(xié)議約定的,應向甲方支付_____%的違約金;(2)乙方違反本協(xié)議約定,對住宅區(qū)生態(tài)環(huán)境造成損害的,應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式違約方應按照本協(xié)議約定,承擔相應的賠償責任,賠償金額以實際損失為準,賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)甲方和乙方的商業(yè)秘密;(2)住宅區(qū)的生態(tài)環(huán)境數(shù)據(jù);(3)物業(yè)管理與生態(tài)保護服務的具體方案;(4)其他雙方約定應保密的信息。9.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限為____年,自協(xié)議終止之日起計算。9.3保密履行方式(1)雙方應采取合理的措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容;(3)保密期限屆滿或雙方另有約定的,保密義務終止。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致本協(xié)議無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)自然災害:如地震、洪水、臺風等;(2)政府行為:如政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等;(3)社會異常事件:如戰(zhàn)爭、罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方,并提供相關證明材料;(2)不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應盡力減少損失,并協(xié)商解決履行本協(xié)議的問題;(3)如不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行,雙方可協(xié)商解除協(xié)議,并免除違約責任。10.4不可抗力實例(1)地震導致住宅區(qū)基礎設施損壞;(2)政府調(diào)整環(huán)保政策,影響乙方服務;(3)恐怖襲擊導致住宅區(qū)安全受到威脅。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或向雙方共同認可的仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權利和義務。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、公共利益的;(2)涉及住宅區(qū)生態(tài)環(huán)境保護的;(3)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權利的保留13.1權力保留甲方保留對生態(tài)住宅區(qū)的最終管理權,包括但不限于對乙方服務質(zhì)量的監(jiān)督、對住宅區(qū)發(fā)展規(guī)劃的決策等。13.2特殊權力保留(1)甲方保留在乙方違約或不可抗力事件發(fā)生時,根據(jù)本協(xié)議約定采取必要措施的權力;(2)甲方保留在住宅區(qū)生態(tài)環(huán)境保護方面,根據(jù)國家法律法規(guī)和政策進行調(diào)整的權力。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序?qū)Ρ緟f(xié)議的修改和補充,應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補充協(xié)議,與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應就生態(tài)住宅區(qū)的物業(yè)管理與生態(tài)保護服務事宜,相互協(xié)作,共同推進。15.2協(xié)作與配合方式(1)定期召開會議,溝通服務情況;(2)及時解決服務過程中出現(xiàn)的問題;(3)共同制定和實施改進措施。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī),并由中華人民共和國法院管轄。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構成雙方之間的完整協(xié)議,任何一方不得以口頭或書面形式對本協(xié)議的任何條款進行修改。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款,應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.生態(tài)住宅區(qū)規(guī)劃設計圖2.物業(yè)管理與服務標準3.生態(tài)保護實施方案4.服務費用明細表5.保密協(xié)議6.爭議解決機制7.不可抗力事件清單8.甲方授權委托書9.乙方資質(zhì)證明文件10.其他與本協(xié)議相關的文件和資料二、違約行

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