2025年度汽車銷售售后服務(wù)合同范本11篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度汽車銷售售后服務(wù)合同范本合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（甲方名稱）地址：（甲方地址）聯(lián)系人：（甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（乙方名稱）地址：（乙方地址）聯(lián)系人：（乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（相關(guān)方名稱）地址：（相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：隨著我國汽車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，汽車售后服務(wù)已成為汽車行業(yè)的重要組成部分。為保障消費者權(quán)益，提高汽車售后服務(wù)質(zhì)量，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，達成本合同。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度汽車銷售售后服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)，確保售后服務(wù)質(zhì)量，提高消費者滿意度。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）售后服務(wù)：指汽車銷售商在銷售汽車后，為車主提供的一系列維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)等服務(wù)。（2）維修保養(yǎng)：指對汽車進行必要的檢查、更換零部件、調(diào)整性能等操作，以保證汽車正常運行。（3）配件供應(yīng)：指為車主提供汽車維修所需的零部件。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）甲方：指本合同中銷售汽車并提供售后服務(wù)的汽車銷售商。（2）乙方：指本合同中為甲方提供售后服務(wù)的維修保養(yǎng)機構(gòu)。（3）相關(guān)方：指與本合同執(zhí)行相關(guān)的其他單位或個人。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供合格的售后服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對乙方的售后服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。（3）甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成維修保養(yǎng)和配件供應(yīng)任務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。（2）乙方應(yīng)確保維修保養(yǎng)和配件供應(yīng)的質(zhì)量，滿足甲方和車主的要求。（3）乙方應(yīng)積極配合甲方開展售后服務(wù)工作，提高售后服務(wù)水平。五、履行條款5.1合同履行時間：自合同簽訂之日起至2025年12月31日。5.2合同履行地點：甲方指定的維修保養(yǎng)機構(gòu)所在地。5.3合同履行方式：（1）乙方應(yīng)在接到甲方維修保養(yǎng)通知后，按照甲方要求，及時為車主提供維修保養(yǎng)服務(wù)。（2）乙方應(yīng)在接到甲方配件供應(yīng)通知后，按照甲方要求，及時為車主提供所需的零部件。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）合同履行完畢；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序：（1）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。6.4終止后果：（1）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的義務(wù)；（2）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：（1）維修保養(yǎng)費用：根據(jù)實際維修保養(yǎng)項目和零部件成本計算。（2）配件供應(yīng)費用：根據(jù)實際供應(yīng)的零部件價格計算。（3）其他費用：包括但不限于上門服務(wù)費、緊急救援費等。7.2支付方式：（1）甲方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。（2）乙方在完成維修保養(yǎng)或配件供應(yīng)后，甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。（3）乙方每月向甲方提供詳細的費用清單，甲方應(yīng)在收到清單后十個工作日內(nèi)支付當(dāng)月費用。7.3支付時間：（1）預(yù)付款支付時間：合同簽訂后五個工作日內(nèi)。（2）維修保養(yǎng)和配件供應(yīng)費用支付時間：完成服務(wù)后七個工作日內(nèi)。（3）月度費用支付時間：每月一個工作日前。7.4支付條款：（1）甲方應(yīng)按照約定的支付方式和時間向乙方支付費用。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。（3）如甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按時支付費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款項的1%。（2）甲方違反合同約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定提供維修保養(yǎng)或配件供應(yīng)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款項的1%。（2）乙方違反合同約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金。（2）因違約給對方造成的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實際損失確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）合同內(nèi)容及相關(guān)的技術(shù)資料、市場信息等。9.2保密期限：本合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守保密義務(wù)，保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取必要的保密措施，防止保密內(nèi)容的泄露；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變化；（3）戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件，甲乙雙方應(yīng)及時通知對方；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，甲乙雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任；（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實例：（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等；（2）政府政策調(diào)整：稅收政策變動、貿(mào)易限制等；（3）社會異常事件：戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：（1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；（2）經(jīng)雙方同意，甲方可以將合同的部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）合同約定的保密條款；（2）合同中涉及甲乙雙方特定權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同簽訂后，甲乙雙方均保留對合同內(nèi)容的解釋權(quán)。（2）本合同未規(guī)定的權(quán)利，甲乙雙方均保留自行決定的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留對乙方維修保養(yǎng)和配件供應(yīng)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。（2）乙方保留對甲方支付費用的審核權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：（1）甲乙雙方對本合同進行修改或補充，應(yīng)書面提出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。（2）修改或補充的內(nèi)容應(yīng)與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力：（1）本合同的修改或補充，自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）修改或補充的內(nèi)容與本合同原有條款不一致的，以修改或補充的內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同提高售后服務(wù)質(zhì)量。（2）甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決維修保養(yǎng)和配件供應(yīng)過程中的問題。15.2協(xié)作與配合方式：（1）甲乙雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會議，討論和解決合同履行過程中的問題。（2）甲乙雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式保持溝通，及時傳遞相關(guān)信息。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于2025年度汽車銷售售后服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款：（1）未經(jīng)雙方同意，任何一方不得單方面增減合同條款。（2）任何增減條款均應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.甲方授權(quán)委托書4.乙方授權(quán)委托書5.維修保養(yǎng)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)6.配件供應(yīng)價格表7.爭議解決流程圖8.保密協(xié)議9.其他雙方認為需要附在本合同中的文件二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按時支付費用。乙方未按時完成維修保養(yǎng)或配件供應(yīng)。乙方泄露甲方商業(yè)秘密。甲方違反保密條款。2.違約行為的認定：甲方未按時支付費用，視為違約行為。乙方未按時完成維修保養(yǎng)或配件供應(yīng)，視為違約行為。乙方泄露甲方商業(yè)秘密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視為違約行為。甲方違反保密條款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。3.違約金：指違約方因違約行為應(yīng)向守約方支付的一定金額的金錢。4.爭議解決：指解決合同履行過程中發(fā)生的爭議的方法和程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：維修保養(yǎng)質(zhì)量不達標(biāo)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方重新進行維修保養(yǎng)，直至達到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.問題：配件供應(yīng)不及時。解決辦法：乙方應(yīng)在接到甲方通知后，盡快完成配件供應(yīng)，如因特殊原因無法及時供應(yīng)，應(yīng)及時與甲方溝通，并采取替代措施。3.問題：保密內(nèi)容泄露。解決辦法：發(fā)現(xiàn)保密內(nèi)容泄露，應(yīng)立即采取措施制止泄露，并追究泄露方的責(zé)任。4.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定，協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同無法履行問題。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任：（1）第三方應(yīng)保證其提供的維修保養(yǎng)和配件供應(yīng)服務(wù)符合合同約定。（2）第三方應(yīng)遵守合同保密條款，不得泄露甲方商業(yè)秘密。2.第三方權(quán)利：（1）第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相關(guān)費用。（2）第三方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，以保障其服務(wù)的順利實施。3.第三方義務(wù)：（1）第三方應(yīng)按時完成維修保養(yǎng)和配件供應(yīng)任務(wù)。（2）第三方應(yīng)確保維修保養(yǎng)和配件供應(yīng)的質(zhì)量，滿足甲方和車主的要求。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付預(yù)付款。（2）乙方有權(quán)要求甲方在維修保養(yǎng)和配件供應(yīng)完成后及時支付費用。（3）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的場地和設(shè)施，以保障其服務(wù)的順利進行。2.乙方利益條款：（1）乙方有權(quán)獲得甲方支付的合理利潤。（2）乙方有權(quán)要求甲方提供市場推廣支持，以提升其品牌知名度。3.甲方的違約及限制條款：（1）甲方未按時支付預(yù)付款，應(yīng)向乙方支付違約金。（2）甲方未按時支付維修保養(yǎng)和配件供應(yīng)費用，應(yīng)向乙方支付違約金。（3）甲方不得將合同權(quán)利轉(zhuǎn)讓給第三方，否則乙方有權(quán)解除合同。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：（1）甲方有權(quán)要求乙方提供優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)和配件供應(yīng)服務(wù)。（2）甲方有權(quán)要求乙方遵守合同保密條款，不得泄露甲方商業(yè)秘密。2.甲方的利益條款：（1）甲方有權(quán)要求乙方提供優(yōu)惠的維修保養(yǎng)和配件供應(yīng)價格。（2）甲方有權(quán)要求乙方提供定期服務(wù)報告，以便甲方了解售后服務(wù)情況。3.乙方的違約及限制條款：（1）乙方未按時完成維修保養(yǎng)和配件供應(yīng)任務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（3）乙方不得利用甲方提供的場地和設(shè)施進行與合同無關(guān)的活動。全文完。2025年度汽車銷售售后服務(wù)合同范本1合同目錄第一章合同訂立1.1合同簽訂日期1.2合同雙方基本信息1.3合同簽訂地點1.4合同簽訂方式1.5合同生效條件1.6合同變更及解除第二章合同主體2.1銷售方2.2售后服務(wù)方2.3購買方第三章汽車銷售3.1銷售車型3.2銷售數(shù)量3.3銷售價格3.4付款方式3.5交貨時間3.6交貨地點第四章售后服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù)4.2定期保養(yǎng)服務(wù)4.3故障維修服務(wù)4.4零部件更換服務(wù)4.5售后咨詢與投訴處理第五章服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期5.2服務(wù)結(jié)束日期5.3服務(wù)期限變更第六章服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.3質(zhì)量問題處理第七章費用與支付7.1售后服務(wù)費用7.2費用支付方式7.3費用支付時間7.4逾期支付處理第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約責(zé)任免除第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序第十章合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果第十一章合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后果第十二章合同附件12.1合同附件清單12.2合同附件內(nèi)容第十三章其他約定13.1合同履行過程中產(chǎn)生的費用13.2合同履行過程中的其他事項13.3合同解除后的權(quán)利義務(wù)第十四章合同生效14.1合同生效條件14.2合同生效時間14.3合同生效地點合同編號_________第一章合同訂立1.1合同簽訂日期：____年____月____日1.2合同雙方基本信息：1.2.1銷售方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________1.2.2售后服務(wù)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________1.2.3購買方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________1.3合同簽訂地點：____________________1.4合同簽訂方式：____（面簽/電子簽）1.5合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效1.6合同變更及解除：任何一方需提前____天書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可變更或解除合同第二章合同主體2.1銷售方：負責(zé)汽車的銷售和交付2.2售后服務(wù)方：負責(zé)汽車的售后服務(wù)2.3購買方：購買汽車并享受售后服務(wù)第三章汽車銷售3.1銷售車型：____________________3.2銷售數(shù)量：____輛3.3銷售價格：人民幣____元整3.4付款方式：____（現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬/分期付款）3.5交貨時間：____年____月____日3.6交貨地點：____________________第四章售后服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù)：按照汽車制造商的保養(yǎng)計劃進行4.2定期保養(yǎng)服務(wù)：每____個月或____公里進行一次4.3故障維修服務(wù)：在保修期內(nèi)免費維修，保修期外按市場價收費4.4零部件更換服務(wù)：按照汽車制造商的規(guī)定更換零部件4.5售后咨詢與投訴處理：提供24小時咨詢服務(wù)，及時處理投訴第五章服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期：____年____月____日5.2服務(wù)結(jié)束日期：____年____月____日5.3服務(wù)期限變更：經(jīng)雙方協(xié)商一致后可變更服務(wù)期限第六章服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照汽車制造商的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督：由售后服務(wù)方自行監(jiān)督，并接受購買方的監(jiān)督6.3質(zhì)量問題處理：在發(fā)現(xiàn)問題后，售后服務(wù)方應(yīng)在____小時內(nèi)進行處理第七章費用與支付7.1售后服務(wù)費用：根據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容收取7.2費用支付方式：____（現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬/分期付款）7.3費用支付時間：在服務(wù)完成后____天內(nèi)支付7.4逾期支付處理：逾期未支付，售后服務(wù)方有權(quán)暫停服務(wù)第八章違約責(zé)任8.1違約情形：8.1.1購買方未按約定支付款項8.1.2售后服務(wù)方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量8.1.3雙方未按約定履行合同義務(wù)8.2違約責(zé)任承擔(dān)：8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失8.2.2違約方應(yīng)支付違約金，違約金金額為____元8.3違約責(zé)任免除：8.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行8.3.2因國家政策調(diào)整導(dǎo)致合同無法履行第九章爭議解決9.1爭議解決方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟9.2爭議解決機構(gòu)：____（具體機構(gòu)名稱）9.3爭議解決程序：按照爭議解決機構(gòu)的規(guī)定進行第十章合同解除10.1合同解除條件：10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2一方違約，經(jīng)對方催告后____日內(nèi)仍未履行10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行10.2合同解除程序：10.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方10.2.2雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決合同解除后的相關(guān)事宜10.3合同解除后果：10.3.1解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)10.3.2解除合同后，雙方應(yīng)互不追究對方責(zé)任第十一章合同終止11.1合同終止條件：11.1.1合同期限屆滿11.1.2合同解除11.1.3雙方協(xié)商一致11.2合同終止程序：11.2.1提出終止合同的一方應(yīng)書面通知對方11.2.2雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決合同終止后的相關(guān)事宜11.3合同終止后果：11.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)11.3.2合同終止后，雙方應(yīng)互不追究對方責(zé)任第十二章合同附件12.1合同附件清單：12.1.1汽車銷售合同12.1.2售后服務(wù)協(xié)議12.1.3保養(yǎng)計劃12.1.4其他相關(guān)文件12.2合同附件內(nèi)容：合同附件內(nèi)容詳見附件清單第十三章其他約定13.1合同履行過程中產(chǎn)生的費用：按實際發(fā)生費用結(jié)算13.2合同履行過程中的其他事項：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決13.3合同解除后的權(quán)利義務(wù)：按照合同約定執(zhí)行第十四章合同生效14.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效14.2合同生效時間：____年____月____日14.3合同生效地點：________________________________________銷售方（蓋章）：簽字：________________日期：____年____月____日____________________售后服務(wù)方（蓋章）：簽字：________________日期：____年____月____日____________________購買方（蓋章）：簽字：________________日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)下的售后服務(wù)質(zhì)量控制條款說明：為確保售后服務(wù)質(zhì)量，甲方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量控制部門，對乙方提供的售后服務(wù)進行定期和不定期的檢查，確保服務(wù)符合甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。若發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費用。1.2甲方主導(dǎo)下的服務(wù)價格調(diào)整條款說明：在合同執(zhí)行期間，若市場行情發(fā)生變化導(dǎo)致原材料成本上漲，甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整售后服務(wù)價格，并提前____天書面通知乙方和購買方。1.3甲方主導(dǎo)下的服務(wù)區(qū)域限制條款說明：甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，對乙方提供售后服務(wù)的區(qū)域進行限制，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方規(guī)定的服務(wù)區(qū)域提供服務(wù)。1.4甲方主導(dǎo)下的售后服務(wù)人員培訓(xùn)條款說明：甲方應(yīng)定期對乙方售后服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn)，提高其服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平，確保服務(wù)質(zhì)量。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)下的服務(wù)優(yōu)先級條款說明：在乙方提供的多種售后服務(wù)中，乙方應(yīng)優(yōu)先保障購買方的需求，確保購買方在使用過程中得到及時、有效的服務(wù)。2.2乙方主導(dǎo)下的服務(wù)滿意度調(diào)查條款說明：乙方應(yīng)定期對購買方進行服務(wù)滿意度調(diào)查，收集購買方的意見和建議，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。2.3乙方主導(dǎo)下的服務(wù)備件供應(yīng)條款說明：乙方應(yīng)確保售后服務(wù)所需的備件供應(yīng)充足，保證在購買方需要更換備件時，能及時提供。2.4乙方主導(dǎo)下的服務(wù)價格調(diào)整告知條款說明：若乙方因成本原因需要調(diào)整服務(wù)價格，應(yīng)在調(diào)整前____天書面通知甲方和購買方，并說明調(diào)整原因。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介服務(wù)條款說明：若合同中涉及第三方中介服務(wù)，雙方應(yīng)明確中介方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，確保中介方在合同執(zhí)行過程中的公正、公平。3.2第三方中介費用承擔(dān)條款說明：第三方中介服務(wù)費用由雙方按約定比例分擔(dān)，具體比例由雙方協(xié)商確定。3.3第三方中介爭議解決條款說明：若雙方對第三方中介的服務(wù)產(chǎn)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交第三方中介或相關(guān)機構(gòu)進行調(diào)解。3.4第三方中介保密條款說明：第三方中介在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密原則，不得泄露雙方的商業(yè)秘密和購買方的個人信息。3.5第三方中介責(zé)任承擔(dān)條款說明：第三方中介在提供服務(wù)過程中，若因自身原因?qū)е路?wù)出現(xiàn)失誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償由此給雙方造成的損失。附件及其他補充說明一、附件列表：1.汽車銷售合同2.售后服務(wù)協(xié)議3.保養(yǎng)計劃4.甲方規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文件5.第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）6.購買方個人信息保密協(xié)議（如有）7.其他相關(guān)文件二、違約行為及認定：1.違約行為：購買方未按約定支付款項售后服務(wù)方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量雙方未按約定履行合同義務(wù)第三方中介未履行保密義務(wù)或違反服務(wù)協(xié)議2.違約行為認定：違約行為發(fā)生時，由非違約方提出書面異議雙方協(xié)商無果時，提交第三方中介或相關(guān)機構(gòu)進行調(diào)解或仲裁根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，認定違約行為成立三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同訂立時不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.違約金：指合同當(dāng)事人一方違反合同約定，向另一方支付的一定金額的金錢。3.仲裁：指合同當(dāng)事人雙方自愿將爭議提交仲裁機構(gòu)進行審理并作出裁決。4.訴訟：指合同當(dāng)事人一方將爭議提交人民法院進行審理并作出判決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：售后服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)解決辦法：甲方設(shè)立質(zhì)量控制部門，定期檢查服務(wù)質(zhì)量，要求乙方整改并承擔(dān)相關(guān)費用。2.問題：服務(wù)價格調(diào)整爭議解決辦法：提前通知對方并說明調(diào)整原因，雙方協(xié)商解決。3.問題：第三方中介服務(wù)爭議解決辦法：協(xié)商解決，協(xié)商不成提交第三方中介或相關(guān)機構(gòu)進行調(diào)解或仲裁。五、所有應(yīng)用場景：1.汽車銷售商與售后服務(wù)提供商之間的合作2.購買方與售后服務(wù)提供商之間的服務(wù)合同3.第三方中介參與的服務(wù)合同執(zhí)行4.不同地區(qū)、不同車型的售后服務(wù)合作5.汽車銷售與售后服務(wù)一體化的企業(yè)運營全文完。2025年度汽車銷售售后服務(wù)合同范本10合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________2.乙方：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________3.其他相關(guān)方：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________二、合同前言2.1背景：本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度內(nèi)關(guān)于汽車銷售售后服務(wù)的權(quán)利義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益，促進雙方合作共贏。2.2目的：本合同的目的在于明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)關(guān)于汽車銷售售后服務(wù)的具體內(nèi)容，規(guī)范雙方行為，確保售后服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）汽車銷售：指乙方將汽車產(chǎn)品銷售給甲方，甲方支付相應(yīng)款項的行為。（2）售后服務(wù)：指乙方在汽車銷售后，為甲方提供的維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）維修：指乙方為甲方提供的汽車維修服務(wù)，包括但不限于故障排查、零件更換、系統(tǒng)升級等。（2）保養(yǎng)：指乙方為甲方提供的汽車保養(yǎng)服務(wù)，包括但不限于常規(guī)保養(yǎng)、深度保養(yǎng)等。（3）配件供應(yīng)：指乙方為甲方提供的汽車零部件供應(yīng)服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。（2）甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成維修、保養(yǎng)和配件供應(yīng)等服務(wù)。（3）甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。（4）甲方應(yīng)按照合同約定支付相關(guān)費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。（2）乙方應(yīng)確保維修、保養(yǎng)和配件供應(yīng)等服務(wù)的質(zhì)量和時效。（3）乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和評價，對甲方提出的問題及時整改。（4）乙方應(yīng)按照合同約定，及時向甲方提供相關(guān)服務(wù)報告。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點：本合同約定的履行地點為甲方指定的維修保養(yǎng)中心。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照甲方的要求，在規(guī)定時間內(nèi)完成維修、保養(yǎng)和配件供應(yīng)等服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）合同期滿，雙方無續(xù)簽意向；（2）一方違約，另一方書面通知解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止合同的其他情形。6.3終止程序：（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前30日書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致，可終止合同；（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進行結(jié)算。6.4終止后果：（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算相關(guān)費用；（2）雙方應(yīng)相互返還已交付的財產(chǎn)；（3）合同終止后，雙方不再承擔(dān)本合同約定的權(quán)利義務(wù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：（1）維修費用：包括但不限于更換零部件、維修人工費用等。（2）保養(yǎng)費用：包括但不限于常規(guī)保養(yǎng)、深度保養(yǎng)的費用。（3）配件供應(yīng)費用：包括但不限于配件價格、物流運輸費用等。（4）其他費用：包括但不限于路費、停車費、臨時車輛租賃費等。7.2支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將費用直接轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。（2）現(xiàn)金支付：在特殊情況下，甲方可向乙方現(xiàn)金支付費用，但需有乙方開具的正式發(fā)票。7.3支付時間：（1）維修費用：甲方應(yīng)在維修服務(wù)完成后5個工作日內(nèi)支付。（2）保養(yǎng)費用：甲方應(yīng)在保養(yǎng)服務(wù)完成后5個工作日內(nèi)支付。（3）配件供應(yīng)費用：甲方應(yīng)在配件到貨并驗收合格后5個工作日內(nèi)支付。（4）其他費用：甲方應(yīng)在發(fā)生費用后5個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款：（1）甲方支付費用時，應(yīng)附上本合同副本和相應(yīng)費用的明細清單。（2）乙方收到甲方支付的費用后，應(yīng)在5個工作日內(nèi)向甲方出具正式發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按合同約定支付費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的10%。（2）甲方因自身原因?qū)е戮S修保養(yǎng)延誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按合同約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未履行服務(wù)部分的20%。（2）乙方提供的服務(wù)存在質(zhì)量問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式：違約賠償金額應(yīng)按照實際損失計算，并以人民幣支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同項下的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式：（1）雙方均應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密內(nèi)容的泄露。（2）未經(jīng)對方同意，不得將保密內(nèi)容透露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、武裝沖突；（3）政府行為，如政策變動、行政命令等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即通知對方。（2）雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商解決合同履行問題。（3）如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實例：（1）地震導(dǎo)致乙方維修中心受損，無法正常提供服務(wù)；（2）戰(zhàn)爭導(dǎo)致甲方無法正常支付費用。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：如協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、公共利益的合同；（2）合同中約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）甲方保留對汽車銷售售后服務(wù)過程中所涉及的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密的知識產(chǎn)權(quán)。（2）乙方保留在合同有效期內(nèi)，對售后服務(wù)流程、技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程的修改和完善權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：（1）在合同履行過程中，如遇緊急情況，甲方有權(quán)采取必要的應(yīng)急措施，并保留對相關(guān)費用的最終決定權(quán)。（2）乙方在履行售后服務(wù)時，如發(fā)現(xiàn)甲方車輛存在安全隱患，有權(quán)立即停止服務(wù)，并要求甲方配合處理。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：（1）對本合同的修改和補充，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。（2）補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力：補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，對本合同內(nèi)容進行補充或修改。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同順利履行。（2）乙方應(yīng)積極配合甲方開展售后服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)定期召開會議，溝通協(xié)調(diào)售后服務(wù)工作。（2）乙方應(yīng)在接到甲方通知后，及時響應(yīng)并處理相關(guān)事宜。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于汽車銷售售后服務(wù)的完整協(xié)議，具有獨立性。16.3增減條款：（1）未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自增加或減少合同條款。（2）如本合同中的任何條款無效，不影響其他條款的效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方授權(quán)委托書（如有）4.乙方授權(quán)委托書（如有）5.2025年度汽車銷售售后服務(wù)費用明細表6.不可抗力事件證明（如有）7.爭議解決協(xié)議（如有）8.其他雙方約定的附件二、違約行為及認定：1.甲方的違約行為及認定：未按時支付費用：認定甲方違約，應(yīng)支付違約金。故意延遲維修保養(yǎng)：認定甲方違約，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。未提供有效授權(quán)委托書：認定甲方違約，合同無效。2.乙方的違約行為及認定：未按時提供服務(wù)：認定乙方違約，應(yīng)支付違約金。提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定：認定乙方違約，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。泄露甲方商業(yè)秘密：認定乙方違約，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。3.違約金：指在合同履行過程中，因一方違約而向另一方支付的一定金額的補償。4.賠償責(zé)任：指因一方違約而給另一方造成的損失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付費用。解決辦法：乙方應(yīng)向甲方發(fā)出書面催款通知，如甲方仍不支付，可向法院提起訴訟。2.問題：乙方未按時提供服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)與乙方協(xié)商解決，如協(xié)商無果，可向法院提起訴訟。3.問題：雙方發(fā)生爭議。解決辦法：進行協(xié)商解決，如協(xié)商無果，可申請調(diào)解、仲裁或訴訟。4.問題：發(fā)生不可抗力事件。解決辦法：雙方應(yīng)及時通知對方，并協(xié)商解決合同履行問題。如合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。5.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法：甲方應(yīng)立即采取措施制止泄露行為，并向乙方追究法律責(zé)任。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體名稱及信息：第三方主體名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________2.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，參與售后服務(wù)項目的實施。第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬和補償。3.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。第三方應(yīng)確保服務(wù)的質(zhì)量和時效，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.第三方責(zé)任：第三方對因自身原因造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方應(yīng)遵守合同約定，不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合，確保售后服務(wù)順利進行。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得合同約定的售后服務(wù)收益。乙方有權(quán)在合同期間，根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)價格。3.甲方的違約及限制條款：甲方向乙方支付的費用不得拖欠。甲方向乙方提供的車輛信息應(yīng)真實準(zhǔn)確。甲方向乙方提供的車輛不得存在重大質(zhì)量問題。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方提供詳細的售后服務(wù)報告。甲方可對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。甲方可根據(jù)乙方提供的服務(wù)，享受相應(yīng)的優(yōu)惠。3.乙方的違約及限制條款：乙方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量和時效，不得拖延或降低服務(wù)質(zhì)量。乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密，否則承擔(dān)法律責(zé)任。乙方不得以任何形式損害甲方利益。全文完。2025年度汽車銷售售后服務(wù)合同范本11本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1汽車銷售2.2售后服務(wù)內(nèi)容3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期4.汽車銷售條款4.1汽車品牌、型號、配置4.2汽車價格及支付方式4.3汽車交付及驗收5.售后服務(wù)條款5.1售后服務(wù)內(nèi)容5.2售后服務(wù)期限5.3售后服務(wù)費用6.保修條款6.1保修范圍6.2保修期限6.3保修責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同附件12.1附件一：汽車銷售合同12.2附件二：售后服務(wù)協(xié)議13.其他約定13.1合同解釋13.2合同生效日期14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1銷售方：汽車銷售1.1.2買方：汽車消費者1.2雙方地址1.2.1銷售方地址：省市區(qū)路號1.2.2買方地址：省市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1汽車銷售2.1.1汽車品牌：品牌2.1.2汽車型號：型號2.1.3汽車配置：配置2.2售后服務(wù)內(nèi)容2.2.1售后服務(wù)項目：包括但不限于保養(yǎng)、維修、救援等2.2.2售后服務(wù)期限：自購車之日起三年3.合同期限3.1合同生效日期：2025年1月1日3.2合同終止日期：2028年12月31日4.汽車銷售條款4.1汽車價格及支付方式4.1.1汽車價格：人民幣萬元整4.1.2支付方式：首付%，余款在提車時一次性付清4.2汽車交付及驗收4.2.1汽車交付時間：自買方支付首付款之日起個工作日內(nèi)4.2.2汽車驗收：買方在提車時對汽車進行驗收，如有問題應(yīng)在24小時內(nèi)提出5.售后服務(wù)條款5.1售后服務(wù)內(nèi)容5.1.1保養(yǎng)服務(wù)：按照廠家規(guī)定的保養(yǎng)周期和項目進行保養(yǎng)5.1.2維修服務(wù)：非因買方原因造成的故障，在保修期內(nèi)免費維修5.1.3救援服務(wù)：在服務(wù)區(qū)域內(nèi)提供免費救援服務(wù)5.2售后服務(wù)期限5.2.1保養(yǎng)服務(wù)期限：自購車之日起三年5.2.2維修服務(wù)期限：自購車之日起三年5.3售后服務(wù)費用5.3.1保養(yǎng)服務(wù)費用：按照廠家規(guī)定收取5.3.2維修服務(wù)費用：非因買方原因造成的故障，在保修期內(nèi)免費；保修期外按實際維修費用收取6.保修條款6.1保修范圍6.1.1廠家三包規(guī)定范圍內(nèi)的故障6.1.2因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障6.2保修期限6.2.1廠家三包規(guī)定期限6.2.2非因買方原因造成的故障，保修期限為購車之日起三年6.3保修責(zé)任6.3.1銷售方負責(zé)在保修期內(nèi)對汽車進行維修或更換零部件6.3.2買方負責(zé)在保修期內(nèi)按照規(guī)定進行保養(yǎng)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1買方未按時支付款項7.1.2銷售方未按時交付汽車7.1.3雙方未履行合同約定的售后服務(wù)義務(wù)7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1買方未按時支付款項，應(yīng)向銷售方支付違約金，違約金為未付款項的%7.2.2銷售方未按時交付汽車，應(yīng)向買方支付違約金，違約金為汽車價格的%7.2.3雙方未履行合同約定的售后服務(wù)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1若雙方同意，可選擇仲裁機構(gòu)進行仲裁8.2.2仲裁地點：市仲裁委員會8.2.3仲裁規(guī)則：采用《中華人民共和國仲裁法》及相關(guān)仲裁規(guī)則9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方9.2.2雙方應(yīng)就合同解除事宜達成書面協(xié)議10.合同變更10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更10.2合同變更程序10.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認10.2.2變更后的合同與原合同具有同等法律效力11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署并加蓋公章或合同專用章11.1.2合同條款符合法律法規(guī)規(guī)定11.2合同生效日期11.2.1合同自雙方簽署之日起生效12.合同附件12.1附件一：汽車銷售合同12.1.1詳細列明汽車銷售的相關(guān)條款和內(nèi)容12.2附件二：售后服務(wù)協(xié)議12.2.1詳細列明售后服務(wù)的內(nèi)容、期限、費用等13.其他約定13.1合同解釋13.1.1合同條款如有歧義，應(yīng)按有利于保護消費者權(quán)益的原則進行解釋13.2合同生效日期13.2.1合同自雙方簽署之日起生效14.合同簽署14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2簽署地點14.2.1本合同在雙方約定的地點簽署第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1本合同中所述的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。2.第三方介入的范圍2.1.1汽車銷售過程中的中介服務(wù)；2.1.2售后服務(wù)過程中的技術(shù)咨詢和協(xié)助；2.1.3汽車維修和零部件供應(yīng)；2.1.4法律、財務(wù)等咨詢服務(wù)。3.第三方介入的同意3.1甲乙雙方在合同中明確約定，在必要時可引入第三方提供相關(guān)服務(wù)。3.2引入第三方前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面同意第三方的介入。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方在履行本合同過程中產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定。4.2.1因第三方原因?qū)е碌钠嚀p壞或損失；4.2.2因第三方技術(shù)服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致的汽車故障；4.2.3第三方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.第三方責(zé)任劃分5.1第三方責(zé)任劃分如下：5.1.1第三方在履行本合同過程中造成甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；5.1.2第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，由第三方自行承擔(dān)；5.1.3第三方在履行本合同過程中，因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，合理分擔(dān)損失。6.第三方介入的額外條款6.1.1第三方應(yīng)遵守本合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；6.1.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；6.1.3第三方應(yīng)提供必要的服務(wù)保障，確保甲乙雙方的利益不受損害。7.第三方介入的合同變更7.1第三方介入后，若需對本合同進行變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并書面簽署變更協(xié)議。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.第三方介入的保密條款9.1第三方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。10.第三方介入的合同解除10.1第三方介入后，若合同解除，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決相關(guān)事宜；10.2第三方介入的合同解除，不影響本合同其他條款的效力。11.第三方介入的合同終止11.1第三方介入的合同終止，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決相關(guān)事宜；11.2第三方介入的合同終止，不影響本合同其他條款的效力。12.第三方介入的合同履行12.1第三方介入的合同履行，甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定，共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：汽車銷售合同詳細要求：包括汽車品牌、型號、配置、價格、支付方式、交付時間、驗收標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。附件說明：本附件為合同主體部分，詳細列明甲乙雙方關(guān)于汽車銷售的約定。2.附件二：售后服務(wù)協(xié)議詳細要求：包括售后服務(wù)內(nèi)容、期限、費用、維修范圍、保修期限、保修責(zé)任等內(nèi)容。附件說明：本附件為合同主體部分，詳細列明甲乙雙方關(guān)于售后服務(wù)的約定。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：包括第三方介入范圍、責(zé)任限額、責(zé)任劃分、合同變更、爭議解決、保密條款等內(nèi)容。附件說明：本附件為合同補充部分，詳細列明第三方介入的相關(guān)事宜。4.附件四：甲乙雙方身份證復(fù)印件詳細要求：提供甲乙雙方的身份證正反面復(fù)印件。附件說明：本附件用于證明甲乙雙方的主體資格。5.附件五：甲乙雙方授權(quán)委托書詳細要求：如甲乙雙方委托他人簽訂合同，需提供授權(quán)委托書。附件說明：本附件用于證明授權(quán)人的授權(quán)資格。6.附件六：汽車發(fā)票復(fù)印件詳細要求：提供購車發(fā)票復(fù)印件。附件說明：本附件用于證明汽車銷售的真實性。7.附件七：汽車保養(yǎng)記錄詳細要求：提供汽車保養(yǎng)記錄，包括保養(yǎng)時間、項目、費用等。附件說明：本附件用于證明汽車保養(yǎng)服務(wù)的履行情況。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按時支付款項。1.2銷售方未按時交付汽車。1.3雙方未履行合同約定的售后服務(wù)義務(wù)。1.4第三方提供的服務(wù)不符合合同約定。1.5第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲乙雙方未按時支付款項，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為未付款項的%。2.2銷售方未按時交付汽車，應(yīng)向買方支付違約金，違約金為汽車價格的%。2.3雙方未履行合同約定的售后服務(wù)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.4第三方提供的服務(wù)不符合合同約定，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.5第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約示例說明：3.1甲乙雙方約定，銷售方應(yīng)在2025年1月1日交付汽車。若銷售方未能按時交付，則應(yīng)向買方支付違約金，違約金為汽車價格的1%。3.2買方在提車時發(fā)現(xiàn)汽車存在質(zhì)量問題，經(jīng)鑒定為銷售方責(zé)任。銷售方應(yīng)承擔(dān)免費維修或更換零部件的責(zé)任。3.3第三方在提供技術(shù)服務(wù)過程中，因操作失誤導(dǎo)致汽車損壞，第三方應(yīng)承擔(dān)維修或賠償損失的責(zé)任。全文完。2025年度汽車銷售售后服務(wù)合同范本2合同編號_________一、合同主體1.甲方（賣方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________2.乙方（買方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請在此處填寫）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確2025年度內(nèi)，甲方與乙方在汽車銷售及售后服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)，確保雙方在汽車銷售過程中實現(xiàn)互利共贏，提高客戶滿意度，共同促進汽車市場的健康發(fā)展。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合雙方實際情況制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）汽車：指符合《中華人民共和國汽車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的車輛。（2）售后服務(wù)：指汽車銷售后，乙方為甲方提供的維修、保養(yǎng)、救援等系列服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）本合同：指甲方與乙方簽訂的2025年度汽車銷售售后服務(wù)合同。（2）履行期限：指本合同約定的甲方為乙方提供售后服務(wù)的起始時間至終止時間。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供售后服務(wù)。（2）甲方有權(quán)要求乙方在約定的時間內(nèi)，對汽車進行維修、保養(yǎng)等服務(wù)。（3）甲方有權(quán)對乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，并提出合理建議。（4）甲方有權(quán)在乙方違約時，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有義務(wù)按照合同約定，為甲方提供高質(zhì)量的汽車銷售及售后服務(wù)。（2）乙方有義務(wù)在約定的時間內(nèi)，對甲方提供的汽車進行維修、保養(yǎng)等服務(wù)。（3）乙方有義務(wù)對甲方提出的服務(wù)質(zhì)量建議進行改進。（4）乙方有義務(wù)在合同履行過程中，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，履行期限為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點本合同約定的履行地點為甲方指定的維修保養(yǎng)店。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方要求，在約定的時間內(nèi)，為甲方提供汽車維修、保養(yǎng)等服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致同意終止。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致同意終止。（3）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)就合同終止事宜進行協(xié)商。（2）協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜。（2）合同終止后，乙方應(yīng)向甲方退還剩余款項。（3）合同終止后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的法律責(zé)任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）汽車銷售價格：指甲方根據(jù)市場行情和車輛性能等因素確定的銷售價格。（2）售后服務(wù)費用：包括但不限于維修費用、保養(yǎng)費用、救援費用等。（3）其他相關(guān)費用：如稅費、保險費、運輸費等。7.2支付方式乙方支付費用的方式如下：（1）現(xiàn)金支付：乙方可在簽訂合同后，將款項直接支付給甲方。（2）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方可通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項匯入甲方指定的賬戶。（3）信用卡支付：乙方可使用信用卡支付部分或全部款項。7.3支付時間（1）汽車銷售價格支付時間：乙方應(yīng)在簽訂合同后，按照合同約定的付款計劃支付汽車銷售價格。（2）售后服務(wù)費用支付時間：乙方應(yīng)在接受服務(wù)后，按照服務(wù)項目的收費標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費用。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在收到乙方支付款項后，及時向乙方開具正規(guī)發(fā)票。（2）若乙方未按約定時間支付款項，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）若甲方未按合同約定提供汽車或售后服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還已支付款項、賠償損失等。（2）若甲方提供的汽車或售后服務(wù)存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修、更換或賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）若乙方未按合同約定支付款項，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款利息，并有權(quán)采取法律手段追討欠款。（2）若乙方違反保密條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照合同約定賠償守約方因違約行為所造成的損失。（2）賠償金額的確定應(yīng)以實際損失為依據(jù)，雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同履行不能或履行成本增加，且雙方無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府政策變動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。（2）不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)盡力減少損失。（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實例本合同中的不可抗力實例包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情形。（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，甲方保留對汽車的銷售、使用、處置等權(quán)利。（2）本合同簽訂后，乙方保留對售后服務(wù)的質(zhì)量、范圍、方式等權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）在合同履行過程中，如發(fā)生重大技術(shù)、市場變化，甲方有權(quán)調(diào)整汽車銷售價格和售后服務(wù)費用。（2）如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整合同內(nèi)容。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本合同的修改和補充，均需雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補充文件，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同維護本合同的履行。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助，確保乙方順利開展售后服務(wù)。（2）乙方應(yīng)配合甲方進行市場推廣、客戶服務(wù)等工作。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，任何一方不得以任何形式修改或補充本合同內(nèi)容。16.3增減條款本合同如有增減條款，以書面形式為準(zhǔn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（賣方）：代表（簽字）：__________日期：__________蓋章：__________乙方（買方）：代表（簽字）：__________日期：__________蓋章：__________附件：1.本合同副本一份。2.甲方提供的汽車產(chǎn)品說明書。3.乙方提供的售后服務(wù)相關(guān)文件。附件及其他說明解釋一、附件列表：1.本合同副本一份。2.甲方提供的汽車產(chǎn)品說明書。3.乙方提供的售后服務(wù)相關(guān)文件。4.任何經(jīng)雙方協(xié)商一致認為需要作為合同附件的其他文件。二、違約行為及認定：違約行為及認定如下：1.甲方違約：未按合同約定提供汽車或售后服務(wù)。提供的汽車或售后服務(wù)存在質(zhì)量問題。未按約定時間支付款項。2.乙方違約：未按合同約定支付款項。違反保密條款，泄露保密內(nèi)容。未按約定提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。違約行為的認定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)，以及雙方在合同履行過程中的行為。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.仲裁：指雙方當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。4.訴訟：指當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟，請求人民法院通過審判程序解決爭議的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的汽車存在質(zhì)量問題。解決辦法：乙方應(yīng)及時通知甲方，甲方應(yīng)負責(zé)維修或更換，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用。2.問題：乙方未按約定提供售后服務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，若乙方拒絕，甲方可向相關(guān)監(jiān)管部門投訴或提起訴訟。3.問題：合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。4.問題：一方違反保密條款。解決辦法：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.問題：合同履行過程中發(fā)生不可抗力事件。解決辦法：雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商解決，如合同無法履行，可考慮解除合同或調(diào)整合同內(nèi)容。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體引入2.第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照甲方的要求，提供高質(zhì)量的汽車售后服務(wù)。（2）第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲方提供必要的支持和協(xié)助。（2）第三方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)價格。4.第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)確保所提供服務(wù)的質(zhì)量。（2）第三方應(yīng)妥善保管甲方提供的客戶信息。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供汽車。（2）乙方有權(quán)要求甲方在約定的時間內(nèi)完成售后服務(wù)。（3）乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)提出改進建議。2.乙方利益條款（1）乙方在合同履行期間，如因甲方原因?qū)е聯(lián)p失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）乙方有權(quán)獲得甲方提供的汽車銷售傭金。3.甲方的違約及限制條款（1）甲方不得單方面變更合同內(nèi)容，未經(jīng)乙方同意，不得降低服務(wù)質(zhì)量。（2）甲方如有違約行為，應(yīng)向乙方支付違約金。（3）甲方在合同履行期間，不得泄露乙方商業(yè)秘密。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付款項。（2）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督。（3）甲方有權(quán)要求乙方提供必要的協(xié)助。2.甲方的利益條款（1）甲方在合同履行期間，如因乙方原因?qū)е聯(lián)p失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）甲方有權(quán)獲得乙方提供的售后服務(wù)傭金。3.乙方的違約及限制條款（1）乙方不得擅自變更合同內(nèi)容，未經(jīng)甲方同意，不得提高服務(wù)價格。（2）乙方如有違約行為，應(yīng)向甲方支付違約金。（3）乙方在合同履行期間，不得泄露甲方商業(yè)秘密。全文完。2025年度汽車銷售售后服務(wù)合同范本3本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及目的1.1合同訂立依據(jù)1.2合同訂立目的2.合同雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1售后服務(wù)項目3.2服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)范圍4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起止時間4.2服務(wù)期限說明5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用5.2支付方式5.3付款時間6.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.服務(wù)流程與程序7.1服務(wù)流程7.2服務(wù)程序8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案13.其他約定事項13.1合同附件13.2合同附件說明14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)及目的1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2合同訂立目的2.合同雙方基本信息2.1甲方基本信息甲方名稱：_______法定代表人：_______地址：_______聯(lián)系電話：_______2.2乙方基本信息乙方名稱：_______法定代表人：_______地址：_______聯(lián)系電話：_______3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1售后服務(wù)項目（1）車輛保養(yǎng)；（2）維修服務(wù)；（3）故障診斷；（4）配件供應(yīng)；（5）車輛美容；（6）救援服務(wù)；（7）其他相關(guān)服務(wù)。3.2服務(wù)內(nèi)容（1）乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)；（2）乙方應(yīng)確保維修、保養(yǎng)等服務(wù)的質(zhì)量和安全；（3）乙方應(yīng)提供必要的配件供應(yīng)，確保配件的質(zhì)量和性能；（4）乙方應(yīng)提供車輛美容、救援等服務(wù)，滿足乙方需求。3.3服務(wù)范圍（1）服務(wù)范圍包括乙方銷售的所有汽車品牌和型號；（2）服務(wù)范圍覆蓋全國范圍內(nèi)，包括但不限于乙方所在地；（3）服務(wù)范圍包括乙方車輛在保修期內(nèi)及保修期外發(fā)生的維修、保養(yǎng)等服務(wù)。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起止時間本合同服務(wù)期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。4.2服務(wù)期限說明本合同服務(wù)期限為一年，自合同生效之日起計算。5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用本合同約定的服務(wù)費用為人民幣_______元。5.2支付方式（1）乙方應(yīng)在本合同簽訂后_______個工作日內(nèi)，向甲方支付全部服務(wù)費用；（2）支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。6.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求（1）乙方提供的售后服務(wù)應(yīng)滿足國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范；（2）乙方應(yīng)確保維修、保養(yǎng)等服務(wù)的質(zhì)量和安全；（3）乙方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)。6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)；（2）乙方應(yīng)確保維修、保養(yǎng)等服務(wù)的質(zhì)量和安全；（3）乙方應(yīng)提供必要的配件供應(yīng)，確保配件的質(zhì)量和性能；（4）乙方應(yīng)提供車輛美容、救援等服務(wù)，滿足乙方需求。8.保密條款8.1保密內(nèi)容（1）合同條款及雙方約定的商業(yè)秘密；（2）乙方提供的車輛信息、維修記錄等涉及個人隱私的數(shù)據(jù)；（3）雙方在履行合同過程中獲得的任何技術(shù)、商業(yè)信息。8.2保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露；（2）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性，防止保密內(nèi)容被未授權(quán)人員獲??；（3）保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）乙方未按約定提供服務(wù)的；（2）乙方提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的；（3）乙方泄露保密內(nèi)容的；（4）甲方未按約定支付服務(wù)費用的。9.2違約責(zé)任（1）如乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為_______元；（2）如乙方違約給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）如甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為_______元；（4）如甲方違約給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.爭議解決10.1爭議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起_______個工作日內(nèi)進行協(xié)商；（2）如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同解除與終止11.1合同解除條件（1）一方違約，另一方在給予書面通知后_______個工作日內(nèi)仍未糾正的；（2）發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行的；（3）一方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密的。11.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。12.合同生效與備案12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同備案本合同自生效之日起_______個工作日內(nèi)，雙方應(yīng)向相關(guān)政府部門備案。13.其他約定事項13.1合同附件（1）服務(wù)項目及費用明細表；（2）服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)；（3）保密協(xié)議。13.2合同附件說明本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期本合同于_______年_______月_______日簽訂。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同中“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、評估機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.2第三方介入范圍（1）協(xié)助甲方或乙方履行合同義務(wù)；（2）提供技術(shù)服務(wù)、專業(yè)咨詢、擔(dān)保等服務(wù)；（3）協(xié)助解決合同履行中的爭議；（4）根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商，提供其他必要的服務(wù)。16.第三方介入的引入方式16.1引入程序任何第三方介入本合同，必須經(jīng)過甲方和乙方的書面同意，并簽訂相應(yīng)的協(xié)議。16.2引入流程（1）乙方提出引入第三方的需求，并說明第三方介入的原因和目的；（2）甲方和乙方共同評估第三方的資質(zhì)和能力，確保其符合合同要求；（3）甲方和乙方與第三方協(xié)商，確定第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)；（4）甲方、乙方和第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1責(zé)任限額（1）第三方在履行本合同過程中，因其故意或重大過失造成的損失，責(zé)任限額為_______元；（2）第三方在履行本合同過程中，因其一般過失造成的損失，責(zé)任限額為_______元。17.2義務(wù)履行（1）第三方應(yīng)按照合同約定或甲方、乙方的委托，及時、準(zhǔn)確地履行其義務(wù)；（2）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，確保其服務(wù)不違反相關(guān)法律法規(guī)；（3）第三方應(yīng)保守甲方、乙方的商業(yè)秘密和隱私。18.第三方與其他各方的權(quán)利與義務(wù)18.1甲方與第三方（1）甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定或甲方委托，履行相關(guān)義務(wù)；（2）甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作，并對其工作進行評價；（3）甲方有權(quán)要求第三方在發(fā)生違約時，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.2乙方與第三方（1）乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定或乙方委托，履行相關(guān)義務(wù)；（2）乙方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作，并對其工作進行評價；（3）乙方有權(quán)要求第三方在發(fā)生違約時，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.3第三方與其他方（1）第三方應(yīng)尊重甲方和乙方的合法權(quán)益，不得損害其利益；（2）第三方應(yīng)與其他方保持良好溝通，確保各方權(quán)益的平衡；（3）第三方在履行合同過程中，如與其他方發(fā)生爭議，應(yīng)自行解決或?qū)で笙嚓P(guān)機構(gòu)協(xié)助。19.第三方介入后的合同變更19.1變更程序任何因第三方介入導(dǎo)致