專業(yè)化維修服務(wù)協(xié)議2024年版版A版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專業(yè)化維修服務(wù)協(xié)議2024年版版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1維修服務(wù)范圍1.1.1設(shè)備類型1.1.2設(shè)備品牌1.1.3維修項(xiàng)目1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.1維修質(zhì)量1.2.2維修時(shí)間1.2.3備件質(zhì)量2.雙方義務(wù)2.1甲方義務(wù)2.1.1提供維修設(shè)備2.1.2設(shè)備使用及維護(hù)2.1.3支付維修費(fèi)用2.2乙方義務(wù)2.2.1提供專業(yè)維修服務(wù)2.2.2保密義務(wù)2.2.3維修結(jié)果保證3.維修費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.1.1維修費(fèi)用構(gòu)成3.1.2維修費(fèi)用支付方式3.2費(fèi)用調(diào)整3.2.1調(diào)整條件3.2.2調(diào)整方式4.維修時(shí)間4.1維修周期4.2維修延長(zhǎng)時(shí)間4.3緊急維修服務(wù)5.質(zhì)保期限5.1質(zhì)保期限規(guī)定5.2質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容5.3質(zhì)保服務(wù)范圍6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)期限6.3保密信息使用限制7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更條件9.3合同解除條件10.其他條款10.1不可抗力10.2合同的解釋權(quán)10.3合同的附件11.簽字蓋章11.1甲方簽字蓋章11.2乙方簽字蓋章12.合同簽訂日期13.合同編號(hào)14.附件說(shuō)明第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1維修服務(wù)范圍1.1.1甲方同意將下列設(shè)備類型交給乙方進(jìn)行維修服務(wù)：電腦、手機(jī)、平板電腦等。1.1.2設(shè)備品牌包括但不限于：蘋(píng)果、華為、小米、三星等國(guó)內(nèi)外知名品牌。1.1.3維修項(xiàng)目包括但不限于：硬件更換、軟件升級(jí)、系統(tǒng)恢復(fù)、故障排查等。2.雙方義務(wù)2.1甲方義務(wù)2.1.1提供維修設(shè)備時(shí)，應(yīng)確保設(shè)備符合維修要求，并保證設(shè)備內(nèi)的數(shù)據(jù)安全。2.1.3應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付維修費(fèi)用，否則乙方有權(quán)拒絕提供維修服務(wù)。2.2乙方義務(wù)2.2.1提供專業(yè)的維修服務(wù)，確保維修質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2對(duì)在維修過(guò)程中獲取的甲方信息保密，不得泄露給第三方。2.2.3保證維修結(jié)果，若維修設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)同樣問(wèn)題，乙方應(yīng)免費(fèi)提供維修服務(wù)。3.維修費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.1.1維修費(fèi)用由維修成本、人工費(fèi)用、備件費(fèi)用等構(gòu)成。3.1.2維修費(fèi)用支付方式為預(yù)付，甲方在送修設(shè)備時(shí)支付維修費(fèi)用總額的50%，維修完成后支付剩余的50%。3.2費(fèi)用調(diào)整3.2.1若在維修過(guò)程中出現(xiàn)特殊情況，導(dǎo)致維修費(fèi)用增加，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。3.2.2調(diào)整方式為按照實(shí)際增加的費(fèi)用計(jì)算，雙方協(xié)商一致后簽字確認(rèn)。4.維修時(shí)間4.1維修周期為甲方送修設(shè)備之日起計(jì)算，一般維修項(xiàng)目應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)完成。4.2維修延長(zhǎng)時(shí)間如需延長(zhǎng)，乙方應(yīng)提前通知甲方，并說(shuō)明延長(zhǎng)時(shí)間的原因。4.3緊急維修服務(wù)乙方應(yīng)在接到甲方維修請(qǐng)求后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快提供維修服務(wù)。5.質(zhì)保期限5.1質(zhì)保期限規(guī)定為維修完成后12個(gè)月。5.2質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容包括維修部件和維修工作的質(zhì)保。5.3質(zhì)保服務(wù)范圍在國(guó)內(nèi)。6.保密條款6.1保密信息范圍包括但不限于：技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等。6.2保密義務(wù)期限為合同終止后5年。6.3保密信息使用限制乙方不得利用保密信息從事與甲方業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)。7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任如未按約定時(shí)間支付維修費(fèi)用，應(yīng)支付乙方滯納金，滯納金比例為應(yīng)支付費(fèi)用的0.05%每日。7.2乙方違約責(zé)任如未按約定時(shí)間完成維修，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為維修費(fèi)用的10%。8.爭(zhēng)議解決8.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.3訴訟解決是爭(zhēng)議解決的最終方式，雙方在此過(guò)程中應(yīng)履行相應(yīng)的法律程序。9.合同的生效、變更與解除9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署。9.3合同的解除應(yīng)符合合同法的規(guī)定，雙方協(xié)商一致后可解除合同。10.其他條款10.1不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，雙方應(yīng)共同解釋合同條款。10.3合同的附件包括維修項(xiàng)目清單、費(fèi)用明細(xì)表、質(zhì)保服務(wù)說(shuō)明等。11.簽字蓋章11.1甲乙雙方應(yīng)在本合同下方簽字并加蓋公章，以證明合同的有效性。11.2雙方簽字蓋章后的合同副本各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.合同簽訂日期12.1本合同的簽訂日期為雙方簽字蓋章的日期，以簽字蓋章的日期為準(zhǔn)。13.合同編號(hào)13.1本合同的編號(hào)為“專業(yè)化維修服務(wù)協(xié)議2024年版A版”。14.附件說(shuō)明14.1附件是本合同的重要組成部分，甲乙雙方應(yīng)按照附件的規(guī)定履行合同義務(wù)。14.2附件的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：維修項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方承諾可以提供的所有維修項(xiàng)目，包括維修設(shè)備的具體型號(hào)、品牌以及對(duì)應(yīng)的維修服務(wù)內(nèi)容。附件二：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出維修費(fèi)用的計(jì)算方式和構(gòu)成要素，包括維修成本、人工費(fèi)用、備件費(fèi)用等。附件三：質(zhì)保服務(wù)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明質(zhì)保服務(wù)的范圍、期限以及質(zhì)保服務(wù)的內(nèi)容，包括維修部件和維修工作的質(zhì)保。附件四：保密協(xié)議詳細(xì)列出保密信息范圍、保密義務(wù)期限以及保密信息使用限制等內(nèi)容。附件五：維修時(shí)間表詳細(xì)列出維修周期、維修延長(zhǎng)時(shí)間以及緊急維修服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付維修費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間完成維修服務(wù)。3.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方保密信息。4.乙方提供的維修服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付維修費(fèi)用，應(yīng)支付乙方滯納金，滯納金比例為應(yīng)支付費(fèi)用的0.05%每日。2.乙方未按約定時(shí)間完成維修服務(wù)，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為維修費(fèi)用的10%。3.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方保密信息，應(yīng)根據(jù)泄露信息的性質(zhì)和影響程度，支付甲方違約金，違約金金額由雙方協(xié)商確定。4.乙方提供的維修服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)重新提供維修服務(wù)，直至達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例說(shuō)明：假設(shè)乙方未按約定時(shí)間完成維修服務(wù)，根據(jù)合同條款，乙方應(yīng)支付甲方違約金，違約金為維修費(fèi)用的10%。假設(shè)維修費(fèi)用為1000元，則乙方應(yīng)支付100元的違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.維修服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方提供的設(shè)備，按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供的維修工作。3.維修費(fèi)用：指完成維修服務(wù)所需支付的費(fèi)用，包括維修成本、人工費(fèi)用