二零二五年度業(yè)主與物業(yè)針對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量賠償?shù)脑敿?xì)協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度業(yè)主與物業(yè)針對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量賠償?shù)脑敿?xì)協(xié)議甲方（業(yè)主）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（物業(yè)）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)項目（1）環(huán)境衛(wèi)生管理；（2）公共設(shè)施維護(hù)；（3）安全保障；（4）社區(qū)活動組織；（5）其他服務(wù)項目。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）環(huán)境衛(wèi)生：保持小區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔，無垃圾、雜物；（2）公共設(shè)施：確保公共設(shè)施正常運行，及時維修；（3）安全保障：加強(qiáng)安保措施，確保小區(qū)安全；（4）社區(qū)活動：定期組織豐富多樣的社區(qū)活動；（5）其他服務(wù)：根據(jù)甲方需求提供個性化服務(wù)。二、賠償條款1.賠償范圍（1）因乙方責(zé)任導(dǎo)致的環(huán)境衛(wèi)生問題；（2）公共設(shè)施損壞未及時維修；（3）安全保障不到位；（4）未按規(guī)定組織社區(qū)活動；（5）其他違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的行為。2.賠償標(biāo)準(zhǔn)（1）直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成的間接損失；（3）其他合理損失。三、賠償程序1.甲方發(fā)現(xiàn)乙方存在賠償情況時，應(yīng)及時向乙方提出書面通知；2.乙方應(yīng)在接到通知后______個工作日內(nèi)進(jìn)行核實，并給出處理意見；3.如雙方對賠償問題無法達(dá)成一致，可協(xié)商解決或依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。四、協(xié)議期限與終止1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年；2.協(xié)議期滿前______個月，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽事宜；3.如一方違反協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除協(xié)議，并要求賠償損失。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)提出整改要求。有權(quán)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，要求乙方提供相應(yīng)的賠償或補(bǔ)償。義務(wù)：按照物業(yè)服務(wù)合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用。配合乙方進(jìn)行物業(yè)設(shè)施的維護(hù)和管理。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付物業(yè)服務(wù)費用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供物業(yè)服務(wù)。及時對物業(yè)設(shè)施進(jìn)行維修和維護(hù)。六、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評估1.監(jiān)督方式甲方應(yīng)定期對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估，可以通過現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查等方式進(jìn)行。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和評估工作，提供必要的資料和信息。2.評估標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)以物業(yè)服務(wù)合同約定、國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如評估結(jié)果顯示服務(wù)質(zhì)量不合格，乙方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)進(jìn)行整改。七、賠償與補(bǔ)償1.賠償范圍（1）因乙方責(zé)任導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量問題；（2）未按照約定進(jìn)行物業(yè)設(shè)施維修；（3）違反物業(yè)服務(wù)合同約定，給甲方造成損失；（4）其他違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的行為。2.賠償標(biāo)準(zhǔn)（1）直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成的間接損失；（3）其他合理損失。八、協(xié)議期限與終止1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年；2.協(xié)議期滿前______個月，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽事宜；3.如一方違反協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除協(xié)議，并要求賠償損失。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______