二零二五美團商家入駐協(xié)議與消費者權益保護4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五美團商家入駐協(xié)議與消費者權益保護本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語定義1.2術語解釋2.入駐條件2.1入駐資格2.2入駐流程2.3入駐費用3.商家義務3.1商品與服務質量3.2信息真實性3.3營業(yè)執(zhí)照與資質3.4合同期限4.美團平臺義務4.1平臺服務4.2技術支持4.3用戶服務5.消費者權益保護5.1消費者權益5.2退換貨政策5.3爭議解決6.違約責任6.1商家違約6.2美團違約6.3違約金7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務7.3保密期限8.法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.合同生效與終止10.1生效條件10.2終止條件10.3終止程序11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址12.合同附件12.1附件一：商家入駐申請表12.2附件二：商家資質證明文件12.3附件三：消費者權益保護政策13.其他13.1不可抗力13.2合同修改13.3合同解除14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術語定義1.1.1“美團”指美團點評（北京）科技及其關聯(lián)公司。1.1.2“商家”指通過美團平臺提供商品或服務的個人或企業(yè)。1.1.3“消費者”指通過美團平臺購買商品或服務的個人。1.1.4“平臺”指美團提供的線上服務系統(tǒng)。1.1.5“合同”指本二零二五美團商家入駐協(xié)議與消費者權益保護協(xié)議。1.2術語解釋1.2.1“入駐”指商家通過美團平臺提供的流程成為其服務提供商。1.2.2“服務”指美團平臺提供的各項功能和服務。1.2.3“商品”指商家在美團平臺上提供的可購買的商品。1.2.4“消費者權益”指消費者在購買商品或服務過程中享有的合法權益。2.入駐條件2.1入駐資格2.1.1商家需具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照。2.1.2商家需具備符合國家規(guī)定的商品或服務資質。2.1.3商家需符合美團平臺規(guī)定的入駐標準。2.2入駐流程2.2.1商家需按照美團平臺提供的入駐流程提交相關資料。2.2.2美團平臺對商家提交的資料進行審核。2.2.3審核通過后，商家與美團平臺簽訂本合同。2.3入駐費用2.3.1商家需按照美團平臺規(guī)定的收費標準支付入駐費用。2.3.2入駐費用包含但不限于平臺服務費、傭金等。3.商家義務3.1商品與服務質量3.1.1商家保證所提供的商品或服務符合國家相關法律法規(guī)和質量標準。3.1.2商家應確保商品或服務的描述真實、準確。3.1.3商家應對商品或服務進行持續(xù)改進，提升消費者體驗。3.2信息真實性3.2.1商家需確保其在美團平臺上提供的信息真實、準確、完整。3.2.2商家不得提供虛假信息誤導消費者。3.2.3商家對提供的信息承擔法律責任。3.3營業(yè)執(zhí)照與資質3.3.1商家需提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照。3.3.2商家需提供符合國家規(guī)定的商品或服務資質證明。3.4合同期限3.4.1本合同期限為一年，自雙方簽訂之日起生效。3.4.2合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。4.美團平臺義務4.1平臺服務4.1.1美團平臺提供線上交易、支付、物流等服務。4.1.2美團平臺保障消費者權益，對商家提供的商品或服務進行監(jiān)督。4.2技術支持4.2.1美團平臺為商家提供必要的技術支持和服務。4.2.2美團平臺負責維護平臺的正常運行。4.3用戶服務4.3.1美團平臺提供用戶咨詢、投訴處理等服務。4.3.2美團平臺對用戶投訴進行核實，維護消費者權益。5.消費者權益保護5.1消費者權益5.1.1消費者享有知情權、選擇權、公平交易權等合法權益。5.1.2消費者可對商家提供的商品或服務進行評價。5.2退換貨政策5.2.1消費者可依據(jù)平臺規(guī)定申請退換貨。5.2.2商家需按照平臺規(guī)定處理退換貨事宜。5.3爭議解決5.3.1消費者與商家之間發(fā)生爭議，可向美團平臺投訴。5.3.2美團平臺將對爭議進行調解，協(xié)助雙方解決爭議。8.法律適用與爭議解決8.1法律適用8.1.1本合同適用中華人民共和國法律。8.1.2對于因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。8.1.3如果協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決方式8.2.1爭議解決應遵循公平、公正、合理原則。8.2.2爭議解決過程中，雙方應保持合作態(tài)度，積極配合。8.3爭議解決程序8.3.1爭議發(fā)生后，雙方應在收到爭議通知之日起三十日內進行協(xié)商。8.3.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同解除9.1解除條件9.1.1商家違反本合同約定，經美團平臺書面通知后仍未改正的。9.1.2美團平臺因國家政策、法律法規(guī)變化等原因，需要解除合同的。9.1.3因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的。9.2解除程序9.2.1一方提出解除合同，應提前三十日書面通知另一方。9.2.2收到解除通知的一方應在收到通知之日起十五日內書面回復是否同意解除。9.3解除后果9.3.1合同解除后，雙方應立即停止履行合同義務。10.合同生效與終止10.1生效條件10.1.1雙方在本合同上簽字或蓋章后，合同即生效。10.1.2合同生效前，雙方應完成所有必要的審批和備案程序。10.2終止條件10.2.1合同期限屆滿且未續(xù)簽的。10.2.2合同因雙方協(xié)商一致解除的。10.2.3合同因不可抗力或其他法定原因而終止的。10.3終止程序10.3.2雙方應按照合同約定處理剩余的款項和費用。11.通知與送達11.1通知方式11.1.1通知應以書面形式發(fā)送，包括但不限于電子郵件、傳真、快遞等。11.1.2通知應發(fā)送至對方在合同中指定的地址或聯(lián)系方式。11.2送達地址11.2.1商家送達地址：[商家詳細地址]11.2.2美團平臺送達地址：[美團平臺詳細地址]12.合同附件12.1附件一：商家入駐申請表12.2附件二：商家資質證明文件12.3附件三：消費者權益保護政策13.其他13.1不可抗力13.1.1本合同中的不可抗力指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的情形。13.1.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。13.2合同修改13.2.1本合同的任何修改必須以書面形式進行，并由雙方簽字或蓋章。13.2.2未經雙方書面同意，任何一方不得單方面修改合同內容。13.3合同解除13.3.1合同解除應根據(jù)本合同第八條的規(guī)定執(zhí)行。14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2簽署人商家代表：[商家代表姓名]美團平臺代表：[美團平臺代表姓名]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中，因提供特定服務或協(xié)助而介入合同關系的個人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方不包括合同雙方及合同雙方的關聯(lián)方。15.2第三方介入情形15.2.1美團平臺在提供平臺服務時，可能需要引入第三方進行技術支持、支付結算、物流配送等服務。15.2.2商家在履行合同義務時，可能需要借助第三方進行商品生產、倉儲、配送等環(huán)節(jié)的輔助。15.2.3消費者在享受服務過程中，可能需要通過第三方平臺進行預訂、支付等操作。15.3第三方責任15.3.1第三方在合同履行過程中產生的責任，由其自行承擔。15.3.2第三方服務不符合合同約定或法律法規(guī)的，由第三方承擔相應責任。16.第三方責任限額16.1責任限額定義16.1.1責任限額指第三方在履行合同過程中因違約或疏忽造成的損失，由第三方承擔的最高賠償金額。16.2責任限額設定16.2.1第三方責任限額應根據(jù)第三方服務的性質、可能造成的損失及行業(yè)慣例確定。16.2.2第三方責任限額應在合同中明確約定，并在第三方服務協(xié)議中予以確認。16.3責任限額執(zhí)行16.3.1在合同履行過程中，如發(fā)生第三方違約或疏忽，導致合同雙方或消費者遭受損失，第三方應根據(jù)合同約定承擔相應的責任。a.第三方在責任限額范圍內承擔賠償責任；b.第三方責任限額不影響合同雙方根據(jù)合同約定應承擔的責任；c.第三方責任限額不免除第三方因故意或重大過失造成的損失賠償責任。17.第三方介入的具體條款17.1第三方服務協(xié)議17.1.1美團平臺與第三方應簽訂服務協(xié)議，明確雙方的權利、義務和責任。17.1.2第三方服務協(xié)議應與本合同內容相一致，確保合同雙方和消費者權益得到保障。17.2第三方服務監(jiān)管17.2.1美團平臺應監(jiān)督第三方服務的質量，確保第三方服務符合合同約定和法律法規(guī)要求。17.2.2美團平臺有權對第三方服務進行評估，對不符合要求的第三方服務提出整改要求。17.3第三方變更與退出17.3.1第三方如需變更或退出合同關系，應提前三十日書面通知合同雙方。17.3.2第三方變更或退出合同關系后，其權利、義務和責任由接替方承擔或由原第三方繼續(xù)承擔。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與美團平臺18.1.1第三方與美團平臺之間為服務提供與接受關系。18.1.2第三方服務費用由美團平臺支付，或由合同雙方另行約定。18.2第三方與商家18.2.1第三方與商家之間為合同關系，雙方的權利、義務和責任在合同中約定。18.2.2第三方服務費用由商家支付。18.3第三方與消費者18.3.1第三方與消費者之間為服務提供與接受關系。18.3.2第三方服務費用由消費者支付。18.4第三方與其他各方18.4.1第三方與其他各方之間的權利、義務和責任應根據(jù)具體情況進行劃分和約定。18.4.2第三方在履行合同過程中，應遵守國家法律法規(guī)和合同約定，不得損害他人合法權益。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：商家入駐申請表要求：商家需填寫完整，包括商家基本信息、聯(lián)系人信息、店鋪信息等。說明：此表格為商家入駐美團平臺的必要文件，用于審核商家的入駐資格。2.附件二：商家資質證明文件要求：提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證等。說明：商家資質證明文件用于證明商家的合法經營資格。3.附件三：消費者權益保護政策要求：詳細說明商家對消費者權益的保護措施，包括退換貨政策、售后服務等。說明：此政策為商家承諾對消費者權益的保護，是合同的重要組成部分。4.附件四：第三方服務協(xié)議要求：詳細說明第三方提供的服務內容、費用、責任等。說明：此協(xié)議為第三方服務提供的基礎文件，用于明確雙方的權利和義務。5.附件五：合同修改記錄要求：記錄合同簽訂后所有修改的內容、日期和雙方簽字。說明：此記錄用于保留合同修改的歷史記錄，確保合同的完整性。6.附件六：爭議解決記錄要求：記錄爭議發(fā)生的時間、原因、雙方協(xié)商過程和最終解決方案。說明：此記錄用于跟蹤爭議解決過程，確保爭議得到妥善處理。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：商家未按約定提供商品或服務，導致消費者權益受損。商家提供虛假信息，誤導消費者。商家未按約定履行退換貨義務。美團平臺未按約定提供平臺服務或技術支持。第三方未按約定提供服務，導致合同無法履行。2.責任認定標準：違約方應根據(jù)違約行為對受損方造成的損失承擔賠償責任。違約方應承擔違約金，違約金金額根據(jù)違約行為嚴重程度和損失大小確定。違約方如故意或重大過失造成損失，應承擔全部賠償責任。3.違約責任示例：示例一：商家未按約定提供商品，消費者要求退換貨，商家拒絕。商家應承擔退換貨責任，并支付消費者因此產生的合理費用。示例二：美團平臺未按約定提供技術支持，導致商家無法正常運營。美團平臺應承擔違約責任，并賠償商家因此遭受的損失。示例三：第三方未按約定提供物流服務，導致商品延遲送達。第三方應承擔違約責任，并賠償消費者因此產生的損失。全文完。二零二五美團商家入駐協(xié)議與消費者權益保護1合同編號_________一、合同主體甲方：[甲方名稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方名稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方作為美團平臺，為用戶提供便捷、高效的餐飲服務，乙方作為商家，希望入駐美團平臺開展業(yè)務，雙方經友好協(xié)商，就乙方入駐美團平臺事宜達成如下協(xié)議。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規(guī)制定，旨在明確雙方的權利義務，保障消費者合法權益，維護美團平臺的正常運營。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語1.美團平臺：指由甲方運營的在線餐飲服務平臺，包括但不限于美團外賣、美團點評等；2.入駐商家：指經甲方審核通過，簽訂本協(xié)議，入駐美團平臺的商家；3.消費者：指通過美團平臺購買乙方商品的消費者。3.2關鍵詞解釋1.美團商家入駐協(xié)議：指本協(xié)議，明確了甲乙雙方的權利義務；2.消費者權益保護：指在乙方入駐美團平臺過程中，甲方對消費者合法權益的保護。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權對乙方提供的商品和服務進行審核，確保其符合國家法律法規(guī)及平臺要求；2.甲方有權對乙方在美團平臺上的經營行為進行監(jiān)督，確保其遵守本協(xié)議約定；3.甲方有權對違反本協(xié)議約定的乙方采取相應的處罰措施；4.甲方有義務為消費者提供優(yōu)質的售后服務。4.2乙方的權利和義務1.乙方有權在美團平臺上開展業(yè)務，推廣自身商品和服務；2.乙方有義務按照國家法律法規(guī)及平臺要求，提供真實、準確的商品信息；3.乙方有義務確保商品質量，為消費者提供優(yōu)質的購物體驗；4.乙方有義務配合甲方對消費者權益的保護工作。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體時間]，期滿后如需繼續(xù)合作，雙方應提前一個月書面通知對方。5.2合同履行地點乙方在美團平臺上的經營行為，適用本協(xié)議約定。5.3合同履行方式乙方通過美團平臺開展業(yè)務，與消費者進行交易。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.本協(xié)議期滿后，雙方未續(xù)簽的；2.乙方違反本協(xié)議約定，經甲方書面通知后仍未改正的；3.因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。6.3終止程序1.雙方終止本協(xié)議，應書面通知對方；2.本協(xié)議終止后，雙方應按照約定處理尚未履行的義務。6.4終止后果1.本協(xié)議終止后，雙方應按照約定處理尚未履行的義務；2.本協(xié)議終止后，雙方不再承擔本協(xié)議約定的權利義務。七、費用與支付7.1費用構成1.入駐費：乙方根據(jù)入駐美團平臺的等級，支付相應的入駐費用；2.傭金：乙方根據(jù)其在美團平臺上的銷售額，按照約定的比例支付傭金；3.廣告服務費：乙方自愿選擇在美團平臺上投放廣告，支付相應的廣告服務費；4.附加服務費：乙方使用美團平臺提供的附加服務，如物流配送、訂單管理等，支付相應的服務費。7.2支付方式乙方應通過銀行轉賬、網上支付等方式向甲方支付費用。7.3支付時間1.入駐費：乙方應在簽訂本協(xié)議后的[具體時間]內支付；2.傭金：乙方應在每月的[具體日期]前支付上一個月的傭金；3.廣告服務費：乙方應在簽訂廣告服務協(xié)議后[具體時間]內支付；4.附加服務費：乙方應在簽訂附加服務協(xié)議后[具體時間]內支付。7.4支付條款1.乙方支付費用時，應將款項匯入甲方指定的賬戶；2.甲方應在收到乙方支付的費用后，開具相應的發(fā)票；3.若乙方逾期支付費用，甲方有權按日收取逾期付款的千分之五的違約金；4.乙方支付的費用如有誤，甲方應在收到乙方書面通知后[具體時間]內予以更正。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按照約定提供平臺服務，導致乙方損失，應賠償乙方損失；2.甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約1.乙方未按照約定支付費用，應承擔相應的違約責任；2.乙方提供虛假商品信息，誤導消費者，應承擔相應的法律責任；3.乙方違反消費者權益保護規(guī)定，侵害消費者合法權益，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式1.甲方違約賠償：按照實際損失賠償；2.乙方違約賠償：按照本協(xié)議約定賠償；3.賠償方式：支付現(xiàn)金或轉賬。九、保密條款9.1保密內容1.雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密；2.雙方在本協(xié)議履行過程中交換的技術信息、經營策略等。9.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限自協(xié)議簽訂之日起[具體時間]。9.3保密履行方式1.雙方對本協(xié)議約定的保密內容，不得向任何第三方泄露；2.雙方應采取必要的保密措施，防止保密內容的泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.不可抗力發(fā)生時，雙方應立即通知對方；2.不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行，雙方應協(xié)商解決；3.因不可抗力導致本協(xié)議無法履行，不構成違約，雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府封鎖等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向[具體地點]的仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定1.未經對方同意，任何一方不得轉讓本協(xié)議項下的權利和義務；2.經雙方同意，乙方可以將本協(xié)議項下的部分權利和義務轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形1.本協(xié)議約定的保密條款；2.本協(xié)議約定的爭議解決條款；3.本協(xié)議約定的不可抗力條款。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留在美團平臺運營過程中對乙方商品和服務進行審核的權利；2.甲方保留在必要時對乙方進行培訓、指導的權利；3.甲方保留在法律法規(guī)變動或平臺政策調整時，對乙方入駐條件進行調整的權利。13.2特殊權力保留1.甲方保留在乙方違反本協(xié)議約定時，采取必要措施保護自身合法權益的權利；2.甲方保留在乙方侵害消費者權益時，配合相關監(jiān)管部門進行調查的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.雙方對本協(xié)議的修改和補充，應以書面形式進行；2.修改和補充內容應與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.本協(xié)議的修改和補充自雙方簽字蓋章之日起生效；2.未經雙方同意，任何一方不得對本協(xié)議進行單方面修改和補充。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應相互協(xié)作，確保本協(xié)議的履行；2.雙方應積極溝通，解決在協(xié)議履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應通過書面形式進行溝通；2.雙方應按照本協(xié)議約定，履行各自的義務。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構成雙方之間的完整協(xié)議，任何一方不得以口頭或其他形式對本協(xié)議進行變更。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款，應經雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.美團商家入駐協(xié)議2.入駐費用明細3.傭金計算標準4.廣告服務協(xié)議5.附加服務協(xié)議6.保密協(xié)議7.爭議解決規(guī)則8.不可抗力事件記錄表二、違約行為及認定：違約行為及認定如下：1.甲方違約：未按照約定提供平臺服務；違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密。2.乙方違約：未按照約定支付費用；提供虛假商品信息；違反消費者權益保護規(guī)定，侵害消費者合法權益。違約行為認定以事實為依據(jù)，由甲方或第三方有權機關進行認定。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調整平等主體之間設立、變更、終止民事權利義務關系的法律規(guī)范。2.消費者權益保護法：保護消費者合法權益，維護社會經濟秩序的法律。3.不可抗力：不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.仲裁：爭議雙方自愿達成協(xié)議，選擇一個或幾個仲裁員進行仲裁，以解決爭議。5.訴訟：爭議雙方通過人民法院解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方在支付費用時發(fā)生失誤。解決辦法：乙方應在發(fā)現(xiàn)支付失誤后及時通知甲方，甲方應在收到通知后[具體時間]內核實并處理。2.問題：消費者對乙方的商品或服務投訴。解決辦法：乙方應立即響應消費者投訴，進行調查并采取相應措施解決問題。3.問題：不可抗力事件導致合同無法履行。解決辦法：雙方應及時溝通，協(xié)商解決方案，必要時可申請仲裁或訴訟。4.問題：乙方在履行協(xié)議過程中發(fā)現(xiàn)自身無法履行某些義務。解決辦法：乙方應及時通知甲方，雙方協(xié)商變更協(xié)議或解除協(xié)議。5.問題：雙方在合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：嘗試協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按照協(xié)議約定申請仲裁或訴訟。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方定義：在本協(xié)議中，第三方指為甲方或乙方提供相關服務或產品的獨立法人或其他組織。2.第三方責任：第三方應保證其提供的服務或產品符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準；第三方應承擔因其提供的服務或產品導致甲方或乙方遭受損失的責任。3.第三方權利：第三方有權要求甲方或乙方按照約定支付相關費用；第三方有權根據(jù)合同約定，對甲方或乙方的行為進行監(jiān)督。4.第三方義務：第三方應遵守本協(xié)議的約定，不得損害甲方或乙方的合法權益；第三方應配合甲方或乙方進行合同履行。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利：乙方有權要求甲方提供穩(wěn)定的平臺服務，確保業(yè)務運營；乙方有權要求甲方保護其商業(yè)秘密和用戶數(shù)據(jù)；乙方有權要求甲方及時處理消費者投訴。2.乙方利益條款：甲方應保障乙方的利益不受第三方侵害；甲方應定期對乙方進行培訓，提升乙方業(yè)務能力；甲方應提供必要的營銷支持，幫助乙方擴大市場份額。3.甲方的違約及限制條款：甲方未提供穩(wěn)定平臺服務，導致乙方損失，應賠償乙方；甲方泄露乙方商業(yè)秘密，應承擔法律責任；甲方未及時處理消費者投訴，影響乙方聲譽，應承擔相應責任。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利：甲方可對乙方提供的商品和服務進行審核；甲方可根據(jù)市場變化調整平臺規(guī)則，保障平臺整體利益；甲方可對乙方進行必要的培訓和管理。2.甲方的利益條款：乙方應保證商品和服務質量，維護平臺聲譽；乙方應按照約定支付費用，保障甲方收益；乙方應積極配合甲方進行市場推廣。3.乙方的違約及限制條款：乙方提供虛假商品信息，應承擔法律責任；乙方未按時支付費用，應承擔違約責任；乙方違反消費者權益保護規(guī)定，應承擔相應責任。全文完。二零二五美團商家入駐協(xié)議與消費者權益保護2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方的基本信息1.1入駐商家信息1.2美團平臺信息2.入駐商家資質要求2.1營業(yè)執(zhí)照2.2食品經營許可證2.3其他相關證明文件3.入駐商家義務與責任3.1遵守國家法律法規(guī)3.2遵守美團平臺規(guī)則3.3維護消費者權益4.美團平臺的權利與義務4.1提供平臺服務4.2監(jiān)督入駐商家行為4.3保護消費者權益5.商品與服務質量保障5.1商品質量保證5.2服務質量保證6.訂單處理與配送6.1訂單確認6.2配送要求6.3配送時間7.退款與賠償7.1退款政策7.2賠償責任8.價格政策與調整8.1價格設定8.2價格調整9.廣告宣傳與推廣9.1廣告內容要求9.2推廣方式10.知識產權保護10.1知識產權歸屬10.2知識產權使用11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構13.合同變更與解除13.1合同變更13.2合同解除14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同生效與終止第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方的基本信息1.1入駐商家信息1.1.1商家名稱：________________________1.1.2法定代表人：_______________________1.1.3聯(lián)系電話：_________________________1.1.4營業(yè)執(zhí)照注冊號：____________________1.1.5營業(yè)執(zhí)照注冊地址：___________________1.2美團平臺信息1.2.1平臺名稱：美團外賣1.2.2平臺運營主體：北京三快在線科技1.2.3聯(lián)系電話：_________________________1.2.4電子郵箱：_________________________2.入駐商家資質要求2.1營業(yè)執(zhí)照2.1.1營業(yè)執(zhí)照必須為有效期內，且經營范圍符合入駐要求。2.1.2營業(yè)執(zhí)照副本復印件需加蓋公章。2.2食品經營許可證2.2.1食品經營許可證必須為有效期內，且經營范圍符合入駐要求。2.2.2食品經營許可證副本復印件需加蓋公章。2.3其他相關證明文件2.3.1根據(jù)商家經營類別，可能需要提供其他相關證明文件。2.3.2相關證明文件需為有效期內，且加蓋公章。3.入駐商家義務與責任3.1遵守國家法律法規(guī)3.1.1商家必須遵守中華人民共和國相關法律法規(guī)。3.1.2商家不得從事違法經營活動。3.2遵守美團平臺規(guī)則3.2.1商家必須遵守美團平臺制定的各項規(guī)則。3.2.2商家不得利用平臺進行虛假宣傳、欺詐消費者等行為。3.3維護消費者權益3.3.1商家必須確保商品和服務質量，不得銷售假冒偽劣商品。3.3.2商家必須及時處理消費者投訴，保障消費者合法權益。4.美團平臺的權利與義務4.1提供平臺服務4.1.1美團平臺為商家提供線上展示、訂單處理、配送等服務。4.1.2美團平臺有權對商家進行審核、監(jiān)督和管理。4.2監(jiān)督入駐商家行為4.2.1美團平臺有權對商家進行日常監(jiān)督，確保商家遵守平臺規(guī)則。4.2.2美團平臺有權對違規(guī)商家進行處罰。4.3保護消費者權益4.3.1美團平臺有權對商家進行投訴處理，保障消費者合法權益。4.3.2美團平臺有權對商家進行信用評價，公開商家信用狀況。5.商品與服務質量保障5.1商品質量保證5.1.1商家必須保證所售商品質量，符合國家相關標準。5.1.2商家不得銷售假冒偽劣商品。5.2服務質量保證5.2.1商家必須提供優(yōu)質服務，滿足消費者需求。5.2.2商家不得故意拖延服務時間，影響消費者體驗。6.訂單處理與配送6.1訂單確認6.1.1商家在收到訂單后，應在規(guī)定時間內確認訂單。6.1.2確認訂單后，商家應按照訂單要求提供商品和服務。6.2配送要求6.2.1商家應確保商品在規(guī)定時間內送達消費者手中。6.2.2配送過程中，商家應確保商品完好無損。7.退款與賠償7.1退款政策7.1.1消費者因商品或服務質量問題申請退款，商家應在規(guī)定時間內處理。7.1.2退款金額應按照消費者實際支付金額進行退還。7.2賠償責任7.2.1商家因商品或服務質量問題造成消費者損失，應承擔相應賠償責任。7.2.2美團平臺有權對商家進行賠償處理，并從商家賬戶中扣除相應金額。8.價格政策與調整8.1價格設定8.1.1商家在平臺上的商品價格應真實、準確，不得高于商家店內實際售價。8.1.2商家應確保價格信息的及時更新，避免出現(xiàn)價格差異。8.2價格調整8.2.1商家可根據(jù)市場情況調整商品價格，但需提前在平臺進行公示。8.2.2價格調整后，新價格將立即生效，平臺將對調整后的價格進行更新。9.廣告宣傳與推廣9.1廣告內容要求9.1.1廣告內容必須真實、合法，不得含有虛假信息或誤導性陳述。9.1.2廣告內容不得侵犯他人合法權益，包括但不限于商標權、著作權等。9.2推廣方式9.2.1商家可利用平臺提供的推廣工具進行自我推廣。9.2.2美團平臺有權對推廣內容進行審核，并有權拒絕不符合規(guī)定的推廣。10.知識產權保護10.1知識產權歸屬10.1.1商家在平臺上發(fā)布的商品圖片、文字描述等知識產權歸商家所有。10.1.2美團平臺對平臺整體知識產權享有所有權。10.2知識產權使用10.2.1商家在使用平臺服務時，應尊重并保護他人知識產權。10.2.2商家不得未經授權使用他人知識產權。11.違約責任11.1違約情形11.1.1商家違反本協(xié)議約定的任何條款。11.1.2商家在平臺上發(fā)布虛假信息、誤導消費者。11.1.3商家未按約定提供商品或服務，造成消費者損失。11.2違約責任承擔11.2.1商家應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、停止違法行為等。11.2.2美團平臺有權根據(jù)違約情況對商家進行處罰，包括但不限于警告、暫停服務、終止合同等。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構12.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院管轄。13.合同變更與解除13.1合同變更13.1.1雙方協(xié)商一致，可對本協(xié)議進行變更。13.1.2變更內容應以書面形式簽訂補充協(xié)議，并作為本協(xié)議的組成部分。13.2合同解除13.2.1雙方協(xié)商一致，可解除本協(xié)議。13.2.2有下列情形之一的，本協(xié)議可單方解除：a)一方嚴重違約，經另一方通知后，違約方未在合理期限內糾正；b)因不可抗力導致本協(xié)議無法履行；c)法律法規(guī)或政策變化導致本協(xié)議無法履行。14.其他約定事項14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2合同生效與終止14.2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2.2本協(xié)議在雙方約定的期限內有效，期滿自動終止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本協(xié)議中“第三方”是指除甲方（美團平臺）和乙方（入駐商家）以外的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方可能包括但不限于中介方、支付服務提供商、物流配送公司、技術服務商等。15.2第三方介入的情形15.2.1在本協(xié)議履行過程中，若出現(xiàn)需要第三方介入的情形，雙方應協(xié)商確定介入的第三方及其具體職責。16.第三方責任限額16.1責任限額16.1.1第三方在履行其職責過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。16.1.2第三方的責任限額由雙方在協(xié)議中約定，或根據(jù)相關法律法規(guī)確定。16.2責任免除16.2.1若第三方損失是由于不可抗力、甲方或乙方違反本協(xié)議規(guī)定等原因造成的，第三方不承擔責任。17.第三方職責與權利17.1第三方職責17.1.1第三方應根據(jù)本協(xié)議和與甲方或乙方簽訂的合同，履行其職責。17.1.2第三方應確保其提供的服務符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。17.2第三方權利17.2.1第三方有權根據(jù)本協(xié)議和與甲方或乙方簽訂的合同，收取相應的服務費用。17.2.2第三方有權要求甲方或乙方提供必要的配合和支持。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分18.1.1甲方、乙方和第三方之間的責任劃分，應根據(jù)各自在協(xié)議中的角色和職責來確定。18.1.2若第三方在履行職責過程中出現(xiàn)違約行為，甲方或乙方有權追究其責任。18.2信息共享18.2.1甲方、乙方和第三方應在本協(xié)議履行過程中，共享必要的信息，以確保協(xié)議的順利執(zhí)行。18.2.2任何一方不得未經對方同意，將共享信息用于與本協(xié)議無關的其他用途。19.第三方介入的程序19.1介入申請19.1.1任何一方需第三方介入時，應向其他方提出書面申請，說明介入的理由和需求。19.1.2申請應包含第三方的基本信息、預期職責和可能產生的費用。19.2介入批準19.2.1其他方應在收到介入申請后，在一定期限內（如5個工作日）作出是否批準的決定。19.2.2若批準介入，雙方應與第三方簽訂相關協(xié)議，明確各方的權利和義務。20.第三方介入的監(jiān)督與協(xié)調20.1監(jiān)督機制20.1.1甲方、乙方和第三方應建立監(jiān)督機制，確保第三方履行其職責。20.1.2監(jiān)督機制應包括定期匯報、現(xiàn)場檢查、問題反饋等環(huán)節(jié)。20.2協(xié)調機制20.2.1甲方、乙方和第三方應建立協(xié)調機制，解決介入過程中出現(xiàn)的問題。20.2.2協(xié)調機制應包括定期會議、緊急溝通等渠道。21.第三方介入的終止21.1終止條件21.1.1若第三方不再需要介入，或其職責已完成，任何一方可提出終止介入的申請。21.1.2若第三方在履行職責過程中出現(xiàn)重大違約行為，任何一方可單方終止介入。21.2終止程序21.2.1提出終止介入申請的一方應向其他方發(fā)出書面通知。21.2.2其他方應在收到通知后，在一定期限內（如3個工作日）作出回應。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.入駐商家營業(yè)執(zhí)照副本復印件要求：復印件需加蓋公章，且在有效期內。說明：證明商家具有合法的營業(yè)執(zhí)照。2.食品經營許可證副本復印件要求：復印件需加蓋公章，且在有效期內。說明：證明商家具有合法的食品經營資格。3.入駐商家身份證復印件要求：復印件需加蓋公章，且在有效期內。說明：證明商家法定代表人的身份。4.商品質量檢驗報告要求：報告需由有資質的檢驗機構出具，且在有效期內。說明：證明商家所售商品的質量符合相關標準。5.服務質量承諾書要求：承諾書需明確商家提供的服務內容、質量標準等。說明：證明商家對服務質量有明確承諾。6.第三方合作協(xié)議要求：協(xié)議需明確各方的權利、義務和責任。說明：證明第三方介入的合法性和合理性。7.爭議解決協(xié)議要求：協(xié)議需明確爭議解決的方式和程序。說明：證明雙方對爭議解決有明確約定。8.合同變更協(xié)議要求：協(xié)議需明確變更的內容和生效日期。說明：證明合同變更的合法性和有效性。9.合同解除協(xié)議要求：協(xié)議需明確解除的原因和生效日期。說明：證明合同解除的合法性和有效性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：商家未在規(guī)定時間內確認訂單。責任認定：商家應承擔訂單處理延誤的責任，并賠償消費者因此遭受的損失。示例：若消費者因商家未及時確認訂單導致無法按時收到商品，商家應退還消費者訂單金額，并支付一定比例的違約金。2.違約行為：商家提供虛假信息或誤導消費者。責任認定：商家應承擔相應的法律責任，并賠償消費者因此遭受的損失。示例：若消費者因商家提供的虛假信息購買到假冒偽劣商品，商家應退還消費者商品金額，并支付相應賠償金。3.違約行為：商家未按約定提供商品或服務。責任認定：商家應承擔相應的違約責任，包括但不限于退還消費者訂單金額，并支付一定比例的違約金。示例：若消費者因商家未按約定提供商品或服務，商家應退還消費者訂單金額，并支付消費者因等待而產生的合理費用。4.違約行為：商家未按時配送商品。責任認定：商家應承擔配送延誤的責任，并賠償消費者因此遭受的損失。示例：若消費者因商家未按時配送商品導致無法按時使用，商家應退還消費者訂單金額，并支付一定比例的違約金。5.違約行為：商家未妥善處理消費者投訴。責任認定：商家應承擔未妥善處理消費者投訴的責任，并賠償消費者因此遭受的損失。示例：若消費者因商家未妥善處理投訴導致問題未得到解決，商家應退還消費者訂單金額，并支付一定比例的違約金。全文完。二零二五美團商家入駐協(xié)議與消費者權益保護3合同目錄一、合同訂立1.1合同訂立時間1.2合同訂立地點1.3合同訂立方式1.4合同訂立雙方二、商家資質與準入2.1商家資質要求2.2入駐申請與審核2.3入駐費用與支付2.4入駐期限與續(xù)簽三、平臺服務內容3.1平臺服務概述3.2商品展示與推廣3.3訂單處理與配送3.4會員權益與積分四、商家權益與義務4.1商家權益4.2商家義務4.3違約責任五、消費者權益保護5.1消費者權益概述5.2消費者信息保護5.3商品質量保障5.4退換貨服務六、爭議解決6.1爭議解決方式6.2仲裁機構6.3訴訟管轄七、保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務7.3保密信息的處理八、法律法規(guī)與政策8.1適用法律法規(guī)8.2政策變動影響8.3政策解釋與執(zhí)行九、合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止的程序十、合同變更與補充10.1合同變更條件10.2合同補充條款10.3合同變更與補充的程序十一、通知與送達11.1通知方式11.2送達地址11.3送達時間十二、合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求12.3合同備案機構十三、其他13.1其他條款13.2不可抗力13.3合同附件十四、合同附件14.1附件一：商家入駐申請表14.2附件二：消費者權益保護承諾書14.3附件三：其他相關文件合同編號202501一、合同訂立1.1合同訂立時間：2025年X月X日1.2合同訂立地點：中華人民共和國X市1.3合同訂立方式：雙方以書面形式簽訂1.4合同訂立雙方：甲方（美團）與乙方（商家）二、商家資質與準入2.1商家資質要求：乙方須具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證等證件，且符合甲方規(guī)定的行業(yè)準入標準。2.2入駐申請與審核：乙方需通過甲方提供的入駐申請流程，提交相關資質證明，甲方有權對乙方資質進行審核。2.3入駐費用與支付：乙方需繳納入駐費用，費用包括但不限于平臺服務費、推廣費等，具體金額及支付方式由雙方協(xié)商確定。2.4入駐期限與續(xù)簽：合同期限為X年，到期前X個月乙方需向甲方提出續(xù)簽申請，甲方有權根據(jù)市場情況調整費用。三、平臺服務內容3.1平臺服務概述：甲方為乙方提供在線銷售、訂單處理、物流配送等服務。3.2商品展示與推廣：乙方可在平臺上展示其商品信息，甲方提供相應的推廣服務。3.3訂單處理與配送：乙方負責訂單處理和商品配送，甲方提供技術支持。3.4會員權益與積分：甲方為會員提供積分、優(yōu)惠券等權益，乙方需遵守相關規(guī)則。四、商家權益與義務4.1商家權益：乙方享有在平臺上銷售商品、獲取平臺服務、參與活動等權益。4.2商家義務：乙方應遵守國家法律法規(guī)、平臺規(guī)則及合同約定，保證商品質量，履行售后服務。4.3違約責任：若乙方違反合同約定，甲方有權采取措施，包括但不限于暫停服務、終止合同等。五、消費者權益保護5.1消費者權益概述：甲方確保消費者在平臺上購買商品時享有公平、公正的交易環(huán)境。5.2消費者信息保護：乙方應遵守國家有關消費者信息保護的法律、法規(guī)，確保消費者信息安全。5.3商品質量保障：乙方保證所售商品質量，若出現(xiàn)質量問題，乙方應承擔相應責任。5.4退換貨服務：乙方應提供退換貨服務，具體細則由雙方協(xié)商確定。六、爭議解決6.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或向有管轄權的人民法院提起訴訟。6.2仲裁機構：X市仲裁委員會6.3訴訟管轄：X市人民法院七、保密條款7.1保密信息定義：本合同涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均屬于保密信息。7.2保密義務：雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密信息的處理：雙方應采取必要措施，防止保密信息泄露，如泄露，應承擔相應法律責任。八、法律法規(guī)與政策8.1適用法律法規(guī)：本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。8.2政策變動影響：如國家法律法規(guī)或政策發(fā)生變動，影響本合同履行，雙方應協(xié)商解決，必要時可調整合同條款。8.3政策解釋與執(zhí)行：本合同條款如與國家法律法規(guī)或政策相沖突，以國家法律法規(guī)或政策為準。九、合同解除與終止a.乙方未履行合同義務，經甲方催告后仍未改正；b.乙方違反國家法律法規(guī)，損害甲方利益；c.因不可抗力導致合同無法履行；d.雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件：合同期限屆滿或雙方約定的終止條件成就時，合同終止。9.3合同解除與終止的程序：一方提出解除或終止合同，應提前X日書面通知對方，并采取必要措施終止合同履行。十、合同變更與補充a.國家法律法規(guī)或政策變動；b.雙方協(xié)商一致。10.2合同補充條款：雙方可就合同未盡事宜簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同變更與補充的程序：變更或補充合同內容，應采用書面形式，經雙方簽字蓋章后生效。十一、通知與送達11.1通知方式：雙方可通過