2025年度商業(yè)大廈物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升與改造合同4篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度商業(yè)大廈物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升與改造合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表姓名及職務(wù)1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍及區(qū)域2.3服務(wù)期限3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.3安全管理標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)改造內(nèi)容4.1改造項(xiàng)目4.2改造范圍4.3改造時(shí)間節(jié)點(diǎn)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式5.3支付方式及時(shí)間6.服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2驗(yàn)收流程6.3驗(yàn)收人員7.服務(wù)考核與獎(jiǎng)懲7.1考核方式7.2獎(jiǎng)勵(lì)措施7.3懲罰措施8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更及解除程序9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.其他約定事項(xiàng)11.1保密條款11.2法律適用11.3合同份數(shù)12.合同附件12.1附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三:服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)13.合同簽訂日期14.合同簽署雙方簽字蓋章第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱甲方:商業(yè)大廈管理乙方:商業(yè)大廈業(yè)主委員會(huì)1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表姓名及職務(wù)甲方法定代表人:,職務(wù):總經(jīng)理乙方法定代表人:,職務(wù):主任1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容本合同約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:環(huán)境衛(wèi)生管理、公共區(qū)域維護(hù)、安全保衛(wèi)、設(shè)備設(shè)施管理、綠化養(yǎng)護(hù)、客戶服務(wù)、秩序維護(hù)等。2.2服務(wù)范圍及區(qū)域服務(wù)范圍為甲方管理的商業(yè)大廈及附屬設(shè)施,具體包括但不限于大廈主體、地下車庫(kù)、公共區(qū)域等。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2025年1月1日至2025年12月31日。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)確保大廈內(nèi)的設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài),定期進(jìn)行保養(yǎng)和維修,保證正常運(yùn)行。3.3安全管理標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)建立健全安全管理制度,確保大廈內(nèi)的人員、財(cái)產(chǎn)安全,預(yù)防火災(zāi)、盜竊等事故發(fā)生。4.服務(wù)改造內(nèi)容4.1改造項(xiàng)目本合同約定的服務(wù)改造項(xiàng)目包括但不限于:大廈外墻清洗、電梯改造、公共區(qū)域照明升級(jí)、消防設(shè)施更新等。4.2改造范圍改造范圍涵蓋大廈主體及附屬設(shè)施,具體包括但不限于:外墻、電梯、公共區(qū)域照明、消防設(shè)施等。4.3改造時(shí)間節(jié)點(diǎn)改造項(xiàng)目的時(shí)間節(jié)點(diǎn)如下:2025年2月1日至2月28日:完成大廈外墻清洗2025年3月1日至3月31日:完成電梯改造2025年4月1日至4月30日:完成公共區(qū)域照明升級(jí)2025年5月1日至5月31日:完成消防設(shè)施更新5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于:物業(yè)服務(wù)費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、公共區(qū)域維護(hù)費(fèi)等。5.2服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用按照建筑面積和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二。5.3支付方式及時(shí)間乙方應(yīng)于每月5日前向甲方支付上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,具體支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。6.服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定執(zhí)行。6.2驗(yàn)收流程1)乙方應(yīng)于服務(wù)完成后3日內(nèi)向甲方提出驗(yàn)收申請(qǐng);2)甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后5日內(nèi)組織驗(yàn)收;3)驗(yàn)收合格后,雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;4)驗(yàn)收不合格,甲方應(yīng)在15日內(nèi)完成整改,整改后重新驗(yàn)收。6.3驗(yàn)收人員驗(yàn)收人員由甲方和乙方各自指定,雙方共同組成驗(yàn)收小組。8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.1.1任何一方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí),可以提出合同變更申請(qǐng)。8.1.2因國(guó)家政策調(diào)整或法律法規(guī)變化,導(dǎo)致合同部分條款需要修改時(shí),雙方可協(xié)商變更合同。8.2合同解除條件8.2.1一方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后,未在規(guī)定期限內(nèi)糾正的;8.2.2因一方破產(chǎn)、解散、注銷等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的;8.2.3合同約定的其他解除條件。8.3合同變更及解除程序8.3.1變更合同,雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,并按照原合同約定的程序履行審批手續(xù)。8.3.2解除合同,任何一方提出解除合同時(shí),應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方,并說明理由。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)若雙方同意,可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。9.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定執(zhí)行。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1服務(wù)期限屆滿;10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;10.2.3合同約定的其他終止條件。10.3合同終止程序合同終止前,雙方應(yīng)完成現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目的交接工作,并簽訂終止協(xié)議。11.其他約定事項(xiàng)11.1保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。11.2法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.3合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.合同附件12.1附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三:服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)13.合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年12月1日。14.合同簽署雙方簽字蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽字:簽字:授權(quán)代表:授權(quán)代表:日期:日期:第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)理、評(píng)估等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。對(duì)于因第三方疏忽或故意造成的損失,責(zé)任限額為合同總金額的10%;對(duì)于因不可抗力造成的損失,第三方不承擔(dān)責(zé)任。15.3第三方選擇與授權(quán)15.3.1第三方的選擇由甲方或乙方根據(jù)專業(yè)能力、服務(wù)質(zhì)量、信譽(yù)等因素決定。15.3.2甲方或乙方應(yīng)向第三方發(fā)出書面授權(quán),明確第三方在本合同中的職責(zé)和權(quán)限。15.4第三方職責(zé)15.4.1第三方應(yīng)按照本合同約定的職責(zé),獨(dú)立、客觀、公正地履行服務(wù)。15.4.2第三方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的問題。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系,第三方不得干預(yù)甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。15.5.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益,不得損害甲乙雙方的權(quán)益。16.第三方介入時(shí)的額外條款16.1第三方介入程序16.1.1甲方或乙方在決定引入第三方時(shí),應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。16.1.2雙方應(yīng)在收到通知后15日內(nèi)就第三方介入事宜達(dá)成一致意見。16.2第三方介入費(fèi)用16.2.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。16.2.2第三方介入費(fèi)用應(yīng)包含在合同總金額內(nèi),或由甲乙雙方另行支付。16.3第三方介入期限16.3.1第三方介入期限根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容確定,并在合同中明確。16.3.2第三方介入期限屆滿,第三方應(yīng)向甲乙雙方提交服務(wù)報(bào)告。17.第三方介入后的合同履行17.1第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。17.2第三方介入期間,如發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可按照本合同第9條爭(zhēng)議解決方式處理。18.第三方介入后的合同變更18.1如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更,甲乙雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,并按照原合同約定的程序履行審批手續(xù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出甲方應(yīng)提供的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共區(qū)域維護(hù)、安全保衛(wèi)、設(shè)備設(shè)施管理、綠化養(yǎng)護(hù)、客戶服務(wù)等。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的具體構(gòu)成,包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、公共區(qū)域維護(hù)費(fèi)等,并注明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三:服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)明確各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于質(zhì)量、安全、環(huán)保等方面,確保服務(wù)達(dá)到約定的質(zhì)量要求。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體事宜,包括第三方選擇、職責(zé)、費(fèi)用、期限等,確保第三方介入的合法性和合理性。5.附件五:合同變更協(xié)議當(dāng)合同內(nèi)容需要變更時(shí),雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,明確變更內(nèi)容、生效日期等。6.附件六:爭(zhēng)議解決協(xié)議約定爭(zhēng)議解決的方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟,確保爭(zhēng)議得到及時(shí)、公正的解決。7.附件七:服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告第三方介入后,應(yīng)提交的服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,包括驗(yàn)收結(jié)果、存在問題及整改建議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;第三方未按約定履行職責(zé)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求;雙方未按約定履行合同變更或解除程序。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未提供符合約定的物業(yè)服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付滯納金,并承擔(dān)甲方因逾期付款而產(chǎn)生的合理費(fèi)用;第三方未履行職責(zé)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;雙方未按約定履行合同變更或解除程序,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.示例說明:示例一:甲方未按約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成電梯改造,導(dǎo)致電梯無法正常運(yùn)行,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例二:乙方未按約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金,并承擔(dān)因逾期付款而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。示例三:第三方在提供咨詢服務(wù)時(shí),未提供準(zhǔn)確、全面的信息,導(dǎo)致甲方遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2025年度商業(yè)大廈物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升與改造合同1合同編號(hào)_________一、合同主體名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同前言2.1背景:鑒于甲方商業(yè)大廈的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量在2024年度出現(xiàn)下滑,為提升大廈物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,改善業(yè)主居住環(huán)境,甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同,對(duì)商業(yè)大廈進(jìn)行物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升與改造。2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度商業(yè)大廈物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升與改造過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保商業(yè)大廈物業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到有效提升,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的物業(yè)服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下:(1)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量:指甲方商業(yè)大廈在物業(yè)服務(wù)過程中,為業(yè)主提供的物業(yè)管理、維修、安保、環(huán)境衛(wèi)生等方面的服務(wù)質(zhì)量和效果。(2)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升與改造:指對(duì)甲方商業(yè)大廈的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化、改進(jìn)和升級(jí),以提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主滿意度。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)甲方:指本合同中簽訂的商業(yè)大廈物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升與改造合同的甲方。(2)乙方:指本合同中簽訂的商業(yè)大廈物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升與改造合同的乙方。(3)相關(guān)方:指本合同中涉及的除甲乙雙方以外的其他方,包括但不限于業(yè)主、物業(yè)管理人員等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,對(duì)商業(yè)大廈進(jìn)行物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升與改造。(2)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方在物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升與改造過程中的工作進(jìn)度和質(zhì)量。(3)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,對(duì)商業(yè)大廈進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保大廈設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照本合同約定,對(duì)商業(yè)大廈進(jìn)行物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升與改造,確保改造后的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。(2)乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升與改造的進(jìn)展情況,并及時(shí)解決甲方提出的問題。(3)乙方應(yīng)確保在物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升與改造過程中,不損害甲方和業(yè)主的合法權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn):甲方商業(yè)大廈。5.3合同履行方式:(1)加強(qiáng)物業(yè)管理隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和服務(wù)意識(shí);(2)優(yōu)化物業(yè)服務(wù)流程,提高服務(wù)效率;(3)加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保大廈設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;(4)改善環(huán)境衛(wèi)生,提升大廈整體形象。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件:(1)合同期滿;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序:(1)一方提出終止合同,應(yīng)提前30日書面通知另一方;(2)雙方應(yīng)在接到終止合同通知后,協(xié)商解決合同終止后的相關(guān)事宜。6.4終止后果:(1)合同終止后,乙方應(yīng)將商業(yè)大廈的物業(yè)服務(wù)工作交接給甲方或甲方指定的其他物業(yè)服務(wù)企業(yè);(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定,結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:(1)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升費(fèi)用:包括但不限于設(shè)施設(shè)備更新、改造、維修費(fèi)用;(2)人員培訓(xùn)及管理費(fèi)用:包括但不限于員工培訓(xùn)、管理人員的工資及福利;(3)材料及用品費(fèi)用:包括但不限于日常維修、保潔、綠化所需的材料及用品;(4)其他相關(guān)費(fèi)用:包括但不限于稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。7.2支付方式:乙方應(yīng)按照本合同約定的支付方式向甲方支付費(fèi)用,具體如下:(1)甲方應(yīng)在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總額的30%作為預(yù)付款;(2)乙方在完成本合同約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升與改造工作后,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后10個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總額的60%;(3)剩余的10%作為質(zhì)保金,在合同約定的質(zhì)保期滿后,若無質(zhì)量問題,甲方應(yīng)一次性支付給乙方。7.3支付時(shí)間:(1)預(yù)付款支付時(shí)間:合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi);(2)驗(yàn)收合格后支付時(shí)間:乙方完成物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升與改造工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后10個(gè)工作日內(nèi);(3)質(zhì)保金支付時(shí)間:合同約定的質(zhì)保期滿后,若無質(zhì)量問題。7.4支付條款:(1)甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票;(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,及時(shí)開具收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)甲方未按合同約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%;(2)甲方未按合同約定進(jìn)行驗(yàn)收的,乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,否則乙方有權(quán)自行驗(yàn)收并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。8.2乙方違約:(1)乙方未按合同約定完成物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升與改造工作的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總額的1%;(2)乙方在物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升與改造過程中,造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式:違約方應(yīng)按照本合同約定,向守約方支付違約金或賠償損失。賠償金額以實(shí)際損失為準(zhǔn),支付方式為一次性現(xiàn)金支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同中的保密內(nèi)容包括但不限于:(1)甲乙雙方的商業(yè)秘密;(2)商業(yè)大廈的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升與改造方案;(3)雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。9.2保密期限:本合同約定的保密期限為合同生效之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式:(1)甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容;(2)甲乙雙方應(yīng)采取必要的保密措施,確保保密內(nèi)容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件:(1)自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;(2)戰(zhàn)爭(zhēng):如戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)等;(3)政府行為:如政策調(diào)整、政府命令等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):(1)不可抗力事件發(fā)生后,甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;(2)不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,必要時(shí)可暫停合同履行;(3)不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實(shí)例:地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府政策調(diào)整等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決:甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:(1)調(diào)解:向有關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解;(2)仲裁:向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;(3)訴訟:向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:(1)未經(jīng)對(duì)方同意,甲乙任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方;(2)如甲方同意乙方轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)涉及國(guó)家安全、公共利益的;(2)合同中約定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)本合同中未明確規(guī)定的權(quán)利,甲乙雙方均保留;(2)甲乙雙方在合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)新的權(quán)利,應(yīng)及時(shí)協(xié)商并明確。13.2特殊權(quán)力保留:(1)甲方保留對(duì)乙方工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收的權(quán)利;(2)乙方保留對(duì)甲方提出的問題和建議進(jìn)行反饋和改進(jìn)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:(1)甲乙雙方協(xié)商一致后,可對(duì)本合同進(jìn)行修改和補(bǔ)充;(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力:修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):(1)甲乙雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保合同順利履行;(2)甲乙雙方應(yīng)相互配合,共同解決合同履行過程中遇到的問題。15.2協(xié)作與配合方式:(1)甲乙雙方應(yīng)定期召開會(huì)議,討論合同履行情況及存在的問題;(2)甲乙雙方應(yīng)通過書面形式及時(shí)溝通,確保信息暢通。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同為獨(dú)立的法律文件,其內(nèi)容與甲乙雙方其他合同或協(xié)議無關(guān)。16.3增減條款:(1)本合同如需增減條款,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致;(2)增減條款與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):____________________乙方代表(簽字):____________________簽訂日期:____________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升與改造方案2.預(yù)付款支付憑證3.驗(yàn)收合格證明4.質(zhì)保金支付憑證5.修改和補(bǔ)充協(xié)議6.協(xié)商會(huì)議紀(jì)要7.其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的書面文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)支付費(fèi)用:甲方未按合同約定支付費(fèi)用,視為違約。未按合同約定進(jìn)行驗(yàn)收:甲方未按合同約定進(jìn)行驗(yàn)收,視為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)完成物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升與改造工作:乙方未按合同約定完成工作,視為違約。造成甲方財(cái)產(chǎn)損失:乙方在施工過程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.違約金:指違約方應(yīng)向守約方支付的一定金額,作為違約方賠償守約方損失的一種方式。3.質(zhì)保金:指為保證乙方履行合同義務(wù),甲方預(yù)先支付的一定金額,在合同約定的質(zhì)保期滿后,若無質(zhì)量問題,甲方應(yīng)一次性支付給乙方。4.法律適用:指本合同適用中華人民共和國(guó)法律。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方在施工過程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失。解決辦法:乙方應(yīng)立即停止施工,并賠償甲方因損失而產(chǎn)生的費(fèi)用。2.問題:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)在收到乙方書面通知后,及時(shí)支付費(fèi)用,否則應(yīng)向乙方支付違約金。3.問題:甲乙雙方在合同履行過程中產(chǎn)生爭(zhēng)議。解決辦法:甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成時(shí),可向有關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解,或向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,或向人民法院提起訴訟。4.問題:合同內(nèi)容不明確或存在歧義。解決辦法:甲乙雙方應(yīng)立即協(xié)商,明確合同內(nèi)容,必要時(shí)可修改和補(bǔ)充合同條款。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱及信息:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.第三方職責(zé):第三方負(fù)責(zé)提供專業(yè)的技術(shù)支持,包括但不限于設(shè)施設(shè)備改造、維修方案的制定和實(shí)施。第三方應(yīng)保證提供的技術(shù)方案符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合,以確保技術(shù)服務(wù)的順利進(jìn)行。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照合同約定,按時(shí)完成技術(shù)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得向任何第三方泄露。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方在合同簽訂后及時(shí)支付預(yù)付款。乙方有權(quán)要求甲方在驗(yàn)收合格后及時(shí)支付合同款項(xiàng)。乙方有權(quán)要求甲方在質(zhì)保期滿后支付剩余質(zhì)保金。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中,提供必要的資源和支持。乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中,對(duì)乙方的工作成果進(jìn)行認(rèn)可和保護(hù)。3.甲方的違約及限制條款:若甲方未按合同約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停工作,并要求甲方支付違約金。若甲方未按合同約定進(jìn)行驗(yàn)收,乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,否則乙方有權(quán)自行驗(yàn)收并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。甲方不得單方面變更合同內(nèi)容,未經(jīng)乙方同意,不得降低乙方的工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可要求乙方在合同簽訂后提供詳細(xì)的工作計(jì)劃和進(jìn)度報(bào)告。甲方可要求乙方在施工過程中,定期提供工作進(jìn)展情況和現(xiàn)場(chǎng)照片。2.甲方的利益條款:甲方可要求乙方在合同履行過程中,優(yōu)先考慮甲方的利益和需求。甲方可要求乙方在合同履行過程中,對(duì)甲方提供的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行妥善保護(hù)。3.乙方的違約及限制條款:若乙方未按時(shí)完成工作,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并有權(quán)要求乙方承擔(dān)因延遲造成的額外費(fèi)用。若乙方在施工過程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方不得在未經(jīng)甲方同意的情況下,將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。全文完。2025年度商業(yè)大廈物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升與改造合同2合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1合同主體1.2法定代表人及授權(quán)代表1.3注冊(cè)地址及聯(lián)系方式1.4營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息1.5信用記錄及評(píng)價(jià)第二章合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求2.3服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容2.4服務(wù)周期及時(shí)間2.5服務(wù)費(fèi)用及支付方式第三章服務(wù)質(zhì)量提升措施3.1質(zhì)量提升目標(biāo)3.2提升措施與方法3.3質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估3.4質(zhì)量改進(jìn)與持續(xù)改進(jìn)3.5客戶滿意度調(diào)查第四章改造項(xiàng)目?jī)?nèi)容及方案4.1改造項(xiàng)目概述4.2改造項(xiàng)目范圍4.3改造項(xiàng)目方案4.4改造項(xiàng)目進(jìn)度安排4.5改造項(xiàng)目預(yù)算及資金來源第五章施工安全管理5.1施工安全責(zé)任5.2施工安全措施5.3施工現(xiàn)場(chǎng)管理5.4安全事故處理5.5安全教育與培訓(xùn)第六章環(huán)境保護(hù)與節(jié)能減排6.1環(huán)境保護(hù)措施6.2節(jié)能減排目標(biāo)6.3節(jié)能減排措施6.4環(huán)境監(jiān)測(cè)與評(píng)估6.5環(huán)境保護(hù)責(zé)任第七章物業(yè)管理費(fèi)用及支付7.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成7.2物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)7.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式7.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制7.5違約責(zé)任及賠償?shù)诎苏潞贤男信c變更8.1合同履行期限8.2合同履行方式8.3合同變更程序8.4合同解除條件8.5合同終止條件第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.5爭(zhēng)議解決時(shí)限第十章違約責(zé)任10.1違約行為定義10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償計(jì)算10.4違約責(zé)任免除10.5違約責(zé)任追究第十一章合同附件11.1附件一:服務(wù)質(zhì)量提升方案11.2附件二:改造項(xiàng)目方案11.3附件三:施工安全管理方案11.4附件四:環(huán)境保護(hù)與節(jié)能減排方案11.5附件五:物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)第十二章合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同終止條件12.4合同終止程序12.5合同終止后的處理第十三章其他約定13.1不可抗力條款13.2通知方式及送達(dá)13.3合同附件效力13.4合同解釋13.5合同份數(shù)及效力第十四章合同簽署及生效日期14.1合同簽署地點(diǎn)14.2合同簽署日期14.3合同生效日期14.4合同備案及登記14.5合同份數(shù)及保管合同編號(hào)_________第一章合同雙方基本信息1.1合同主體1.1.1合同甲方:[甲方全稱]1.1.2合同乙方:[乙方全稱]1.2法定代表人及授權(quán)代表1.2.1甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]1.2.2乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.2.3授權(quán)代表:[授權(quán)代表姓名]1.3注冊(cè)地址及聯(lián)系方式1.3.1甲方注冊(cè)地址:[甲方注冊(cè)地址]1.3.2乙方注冊(cè)地址:[乙方注冊(cè)地址]1.3.3甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系方式]1.3.4乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系方式]1.4營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息1.4.1甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào):[甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)]1.4.2乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào):[乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)]1.5信用記錄及評(píng)價(jià)1.5.1甲方信用記錄:[甲方信用記錄]1.5.2乙方信用記錄:[乙方信用記錄]第二章合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.1.1大廈公共區(qū)域清潔2.1.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)2.1.3電梯及設(shè)備維護(hù)2.1.4安全巡查及監(jiān)控2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求2.2.1服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)2.2.2服務(wù)人員持證上崗2.2.3服務(wù)流程規(guī)范化2.3服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容2.3.1定期清潔服務(wù)2.3.2設(shè)備定期檢查與維修2.3.3應(yīng)急處理服務(wù)2.4服務(wù)周期及時(shí)間2.4.1服務(wù)周期:自2025年1月1日至2025年12月31日2.4.2服務(wù)時(shí)間:每日8:00至22:002.5服務(wù)費(fèi)用及支付方式2.5.1服務(wù)費(fèi)用:[具體費(fèi)用金額]2.5.2支付方式:按月支付,每月[具體支付日期]前支付第三章服務(wù)質(zhì)量提升措施3.1質(zhì)量提升目標(biāo)3.1.1提升大廈整體服務(wù)質(zhì)量3.1.2提高客戶滿意度3.2提升措施與方法3.2.1加強(qiáng)員工培訓(xùn)3.2.2優(yōu)化服務(wù)流程3.2.3引入新技術(shù)設(shè)備3.3質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估3.3.1定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查3.3.2建立客戶反饋機(jī)制3.4質(zhì)量改進(jìn)與持續(xù)改進(jìn)3.4.1根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)3.4.2定期回顧服務(wù)質(zhì)量3.5客戶滿意度調(diào)查3.5.1每季度進(jìn)行一次客戶滿意度調(diào)查3.5.2根據(jù)調(diào)查結(jié)果調(diào)整服務(wù)策略第四章改造項(xiàng)目?jī)?nèi)容及方案4.1改造項(xiàng)目概述4.1.1改造項(xiàng)目名稱:[改造項(xiàng)目名稱]4.1.2改造項(xiàng)目目的:[改造項(xiàng)目目的]4.2改造項(xiàng)目范圍4.2.1大廈外墻翻新4.2.2電梯更新4.2.3公共區(qū)域裝修4.3改造項(xiàng)目方案4.3.1改造項(xiàng)目設(shè)計(jì)圖紙4.3.2改造項(xiàng)目施工方案4.4改造項(xiàng)目進(jìn)度安排4.4.1改造項(xiàng)目分階段實(shí)施4.4.2每個(gè)階段的時(shí)間安排4.5改造項(xiàng)目預(yù)算及資金來源4.5.1改造項(xiàng)目總預(yù)算:[具體預(yù)算金額]4.5.2資金來源:[資金來源說明]第五章施工安全管理5.1施工安全責(zé)任5.1.1甲方負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督5.1.2乙方負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理5.2施工安全措施5.2.1施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施5.2.2施工人員安全培訓(xùn)5.3施工現(xiàn)場(chǎng)管理5.3.1施工現(xiàn)場(chǎng)人員管理5.3.2施工現(xiàn)場(chǎng)材料管理5.4安全事故處理5.4.1安全事故報(bào)告5.4.2安全事故調(diào)查處理5.5安全教育與培訓(xùn)5.5.1定期進(jìn)行安全教育培訓(xùn)5.5.2建立安全管理制度第六章環(huán)境保護(hù)與節(jié)能減排6.1環(huán)境保護(hù)措施6.1.1施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境治理6.1.2建筑材料環(huán)保要求6.2節(jié)能減排目標(biāo)6.2.1節(jié)能減排指標(biāo)6.2.2節(jié)能減排措施6.3節(jié)能減排措施6.3.1設(shè)備節(jié)能改造6.3.2照明節(jié)能改造6.4環(huán)境監(jiān)測(cè)與評(píng)估6.4.1環(huán)境監(jiān)測(cè)指標(biāo)6.4.2環(huán)境監(jiān)測(cè)方法6.5環(huán)境保護(hù)責(zé)任6.5.1甲方環(huán)境保護(hù)責(zé)任6.5.2乙方環(huán)境保護(hù)責(zé)任第八章合同履行與變更8.1合同履行期限8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。8.2合同履行方式8.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定,全面履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)。8.3合同變更程序8.3.1任何一方要求變更本合同時(shí),應(yīng)書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。8.4合同解除條件8.4.1發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行。8.4.2一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,在合理期限內(nèi)仍未糾正。8.4.3合同約定的其他解除條件。8.5合同終止條件8.5.1合同履行完畢。8.5.2合同解除或終止。8.5.3合同約定的其他終止條件。第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的,提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1提交仲裁申請(qǐng)。9.2.2仲裁庭組成。9.2.3仲裁程序進(jìn)行。9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3.1[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.4.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。9.5爭(zhēng)議解決時(shí)限9.5.1爭(zhēng)議應(yīng)在發(fā)生之日起[具體時(shí)間]內(nèi)解決。第十章違約責(zé)任10.1違約行為定義10.1.1違約行為包括但不限于未按約定提供服務(wù)、未按時(shí)支付費(fèi)用等。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3違約賠償計(jì)算10.3.1賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定。10.4違約責(zé)任免除10.4.1因不可抗力導(dǎo)致違約的,可免除違約責(zé)任。10.5違約責(zé)任追究10.5.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償守約方因此遭受的損失。第十一章合同附件11.1附件一:服務(wù)質(zhì)量提升方案11.2附件二:改造項(xiàng)目方案11.3附件三:施工安全管理方案11.4附件四:環(huán)境保護(hù)與節(jié)能減排方案11.5附件五:物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)第十二章合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章。12.2合同生效日期12.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同終止條件12.3.1合同履行完畢。12.3.2合同解除或終止。12.4合同終止程序12.4.1雙方協(xié)商一致。12.4.2簽訂終止協(xié)議。12.5合同份數(shù)及效力12.5.1本合同一式[具體份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。第十三章其他約定13.1不可抗力條款13.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。13.2通知方式及送達(dá)13.2.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,送達(dá)地址為雙方在合同中約定的地址。13.3合同附件效力13.3.1合同附件與本合同具有同等法律效力。13.4合同解釋13.4.1本合同條款如有歧義,按有利于維護(hù)非過錯(cuò)方權(quán)益的原則解釋。13.5合同份數(shù)及保管13.5.1本合同一式[具體份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,妥善保管。第十四章合同簽署及生效日期14.1合同簽署地點(diǎn)14.1.1本合同簽署地為[具體地點(diǎn)]。14.2合同簽署日期14.2.1本合同于[具體日期]簽署。甲方(蓋章):________________________乙方(蓋章):________________________甲方代表(簽字):_____________________乙方代表(簽字):_____________________附件:[此處附上所有合同附件]多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款1.1.1甲方對(duì)本合同的服務(wù)質(zhì)量提升與改造項(xiàng)目擁有最終決策權(quán)。1.1.2乙方在執(zhí)行過程中應(yīng)遵守甲方的指導(dǎo)原則和決策。1.2項(xiàng)目進(jìn)度控制條款1.2.1甲方有權(quán)要求乙方提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告,并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督。1.2.2乙方應(yīng)按甲方要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)。1.3質(zhì)量驗(yàn)收條款1.3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收,驗(yàn)收不合格的,乙方應(yīng)進(jìn)行整改直至合格。1.3.2驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目,乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。1.4費(fèi)用調(diào)整條款1.4.1在合同執(zhí)行過程中,如因市場(chǎng)變化等原因?qū)е沦M(fèi)用調(diào)整,甲方有權(quán)單方面提出調(diào)整方案。1.4.2乙方應(yīng)積極配合甲方的調(diào)整方案,并確保調(diào)整后的費(fèi)用符合合同約定。1.5爭(zhēng)議解決條款1.5.1在合同執(zhí)行過程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,甲方有權(quán)要求乙方提供解決方案。1.5.2乙方應(yīng)在接到甲方要求后[具體時(shí)間]內(nèi)提交解決方案,否則甲方有權(quán)單方面采取必要措施。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:2.1乙方主導(dǎo)權(quán)條款2.1.1乙方在本合同的服務(wù)質(zhì)量提升與改造項(xiàng)目中擁有主導(dǎo)權(quán)。2.1.2甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)判斷和決策。2.2項(xiàng)目執(zhí)行權(quán)條款2.2.1乙方有權(quán)自主決定項(xiàng)目實(shí)施過程中的具體措施和步驟。2.2.2甲方應(yīng)提供必要的支持和配合。2.3質(zhì)量控制條款2.3.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。2.3.2甲方有權(quán)對(duì)乙方實(shí)施的質(zhì)量控制進(jìn)行監(jiān)督。2.4費(fèi)用結(jié)算條款2.4.1乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際工作量提出費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)。2.4.2甲方應(yīng)在收到乙方申請(qǐng)后[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行審核并支付費(fèi)用。2.5爭(zhēng)議解決條款2.5.1在合同執(zhí)行過程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,乙方有權(quán)要求甲方提供解決方案。2.5.2甲方應(yīng)在接到乙方要求后[具體時(shí)間]內(nèi)提交解決方案,否則乙方有權(quán)采取相應(yīng)措施。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:3.1中介機(jī)構(gòu)條款3.1.1本合同引入第三方中介機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)項(xiàng)目的監(jiān)督和管理。3.1.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),并由雙方共同選定。3.2中介機(jī)構(gòu)職責(zé)條款3.2.1中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。3.2.2中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、費(fèi)用等進(jìn)行審核。3.3中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用條款3.3.1中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用由雙方按比例承擔(dān)。3.3.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用支付方式及時(shí)間由雙方另行協(xié)商確定。3.4中介機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決條款3.4.1在合同執(zhí)行過程中,如中介機(jī)構(gòu)與雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。3.4.2仲裁費(fèi)用由中介機(jī)構(gòu)及爭(zhēng)議雙方按比例承擔(dān)。3.5中介機(jī)構(gòu)終止條款3.5.1如中介機(jī)構(gòu)在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)重大失職或違法行為,雙方有權(quán)終止其服務(wù)。3.5.2中介機(jī)構(gòu)終止服務(wù)后,其相關(guān)責(zé)任由其自行承擔(dān)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)質(zhì)量提升方案2.改造項(xiàng)目方案3.施工安全管理方案4.環(huán)境保護(hù)與節(jié)能減排方案5.物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本7.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本8.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明9.合同變更協(xié)議10.爭(zhēng)議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按約定提供服務(wù)或質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定:甲方根據(jù)合同約定及第三方中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)督報(bào)告進(jìn)行認(rèn)定。2.違約行為:乙方未按時(shí)完成項(xiàng)目進(jìn)度。認(rèn)定:根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告及第三方中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)督報(bào)告進(jìn)行認(rèn)定。3.違約行為:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。認(rèn)定:根據(jù)付款憑證及乙方提交的結(jié)算申請(qǐng)進(jìn)行認(rèn)定。4.違約行為:中介機(jī)構(gòu)出現(xiàn)重大失職或違法行為。認(rèn)定:由雙方共同認(rèn)定或提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)]進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.違約責(zé)任:指一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.爭(zhēng)議解決:指雙方就合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解或仲裁。4.仲裁:指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后,提交給[具體仲裁機(jī)構(gòu)]進(jìn)行裁決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:要求乙方進(jìn)行整改,必要時(shí)可暫停付款或終止合同。2.問題:項(xiàng)目進(jìn)度延誤。解決辦法:與乙方協(xié)商調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃,必要時(shí)可要求乙方支付違約金。3.問題:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:及時(shí)支付費(fèi)用,如發(fā)生爭(zhēng)議,提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)]解決。4.問題:中介機(jī)構(gòu)失職。解決辦法:終止中介機(jī)構(gòu)服務(wù),追究其責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.商業(yè)大廈物業(yè)管理服務(wù)合同。2.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升與改造項(xiàng)目合同。3.第三方中介機(jī)構(gòu)參與的項(xiàng)目管理合同。4.合同違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決合同。全文完。2025年度商業(yè)大廈物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升與改造合同3合同編號(hào)_________一、合同主體甲方(物業(yè)服務(wù)方):名稱:(請(qǐng)?zhí)顚懠追矫Q)地址:(請(qǐng)?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人:(請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系人)聯(lián)系電話:(請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系電話)乙方(服務(wù)接受方):名稱:(請(qǐng)?zhí)顚懸曳矫Q)地址:(請(qǐng)?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人:(請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系人)聯(lián)系電話:(請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話)其他相關(guān)方(如有):名稱:(請(qǐng)?zhí)顚懴嚓P(guān)方名稱)地址:(請(qǐng)?zhí)顚懴嚓P(guān)方地址)聯(lián)系人:(請(qǐng)?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(請(qǐng)?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在商業(yè)大廈物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升與改造過程中的權(quán)利、義務(wù),確保合同履行,提升商業(yè)大廈物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,為大廈業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的物業(yè)服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中所涉及的專業(yè)屬于物業(yè)管理行業(yè),包括但不限于物業(yè)服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護(hù)等。3.2關(guān)鍵詞解釋1)物業(yè)服務(wù):指甲方按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)乙方所屬商業(yè)大廈提供的管理服務(wù)。2)服務(wù)質(zhì)量:指甲方提供的物業(yè)服務(wù)在安全性、功能性、環(huán)境性、服務(wù)性等方面達(dá)到國(guó)家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。3)服務(wù)質(zhì)量提升與改造:指甲方通過改進(jìn)服務(wù)流程、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、加強(qiáng)人員培訓(xùn)等方式,提高物業(yè)服務(wù)水平的過程。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1)按照國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的物業(yè)服務(wù);2)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià);3)有權(quán)對(duì)乙方提出的服務(wù)整改意見;4)有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和乙方實(shí)際需求,調(diào)整物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1)按照甲方要求,配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量提升與改造;2)按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;3)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià);4)有權(quán)要求甲方按照合同約定提供服務(wù),并維護(hù)自身合法權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效,有效期至2025年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)本合同約定的服務(wù)范圍為乙方所屬商業(yè)大廈,具體地點(diǎn)以甲方提供的服務(wù)范圍為限。5.3合同履行方式1)甲方負(fù)責(zé)提供物業(yè)服務(wù),乙方負(fù)責(zé)接受物業(yè)服務(wù);2)雙方應(yīng)按照合同約定,各自履行相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1)本合同約定的服務(wù)期限屆滿;2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;3)甲乙雙方協(xié)商一致,終止合同。6.3終止程序1)一方提出終止合同,應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方;2)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,終止合同。6.4終止后果1)合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),妥善處理合同終止后的有關(guān)事宜;2)合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求,將商業(yè)大廈移交甲方進(jìn)行管理。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1)物業(yè)服務(wù)費(fèi):根據(jù)甲方提供的服務(wù)內(nèi)容和乙方實(shí)際需求,物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月計(jì)收,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。2)服務(wù)質(zhì)量提升與改造費(fèi)用:包括但不限于設(shè)施設(shè)備升級(jí)改造、環(huán)境美化、安全系統(tǒng)升級(jí)等,費(fèi)用總額由雙方在合同中約定。3)其他費(fèi)用:如因乙方原因產(chǎn)生的額外費(fèi)用,雙方另行協(xié)商確定。7.2支付方式1)物業(yè)服務(wù)費(fèi):乙方應(yīng)于每月的一個(gè)工作日支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。2)服務(wù)質(zhì)量提升與改造費(fèi)用:雙方協(xié)商確定分期支付或一次性支付方式。7.3支付時(shí)間1)物業(yè)服務(wù)費(fèi):乙方應(yīng)在每月一個(gè)工作日支付。2)服務(wù)質(zhì)量提升與改造費(fèi)用:根據(jù)雙方約定的支付方式,按時(shí)支付。7.4支付條款1)乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)和服務(wù)質(zhì)量提升與改造費(fèi)用時(shí),應(yīng)使用甲方指定的支付方式。2)甲方收到乙方支付的費(fèi)用后,應(yīng)出具相應(yīng)的收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1)甲方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。2)甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約1)乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)或服務(wù)質(zhì)量提升與改造費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金,并有權(quán)暫?;蚪K止合同。2)乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密的,乙方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1)違約方應(yīng)按照合同約定,賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2)賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成時(shí),可依法申請(qǐng)仲裁或訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1)本合同涉及的商業(yè)秘密,包括但不限于甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、乙方所屬商業(yè)大廈的經(jīng)營(yíng)信息、雙方協(xié)商的保密事項(xiàng)等。2)雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的其他商業(yè)秘密。9.2保密期限1)保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年止。2)保密期限自保密內(nèi)容公開之日起計(jì)算。9.3保密履行方式1)雙方應(yīng)采取保密措施,確保保密內(nèi)容的安全。2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的、不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1)自然災(zāi)害,如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;2)政府行為,如政策調(diào)整、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等;3)社會(huì)異常事件,如流行病、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取一切必要措施減輕損失。2)不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可依法申請(qǐng)仲裁或訴訟。10.4不可抗力實(shí)例1)因地震導(dǎo)致甲方無法提供物業(yè)服務(wù);2)因政策調(diào)整導(dǎo)致乙方無法繼續(xù)經(jīng)營(yíng);3)因恐怖襲擊導(dǎo)致商業(yè)大廈無法正常運(yùn)營(yíng)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1)雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決。2)協(xié)商不成的,可依法申請(qǐng)仲裁或訴訟。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1)雙方可申請(qǐng)調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。2)調(diào)解不成的,可依法申請(qǐng)仲裁或訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)。2)一方轉(zhuǎn)讓本合同權(quán)利和義務(wù)的,應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1)涉及國(guó)家安全、公共利益的;2)合同約定的特定權(quán)利和義務(wù);3)法律法規(guī)規(guī)定的不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1)本合同中未明確約定的權(quán)利,甲方保留在合同履行過程中根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整的權(quán)利。2)乙方在合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反法律法規(guī)或合同約定的行為,有權(quán)要求甲方改正。13.2特殊權(quán)力保留1)甲方保留在合同履行過程中,對(duì)乙方提出的服務(wù)整改意見的最終決定權(quán)。2)乙方保留在合同履行過程中,對(duì)甲方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1)對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容作為本合同的組成部分,具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1)本合同的修改和補(bǔ)充,自雙方簽字蓋章之日起生效。2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同原有內(nèi)容不一致的,以修改和補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1)雙方應(yīng)相互協(xié)助,共同確保合同各項(xiàng)條款的順利履行。2)在合同履行過程中,如遇特殊情況,雙方應(yīng)積極配合,共同解決。15.2協(xié)作與配合方式1)雙方應(yīng)通過會(huì)議、書面通知等方式保持溝通,及時(shí)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。2)雙方應(yīng)按照合同約定,提供必要的資料和條件,以確

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